大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略探討

董子雅

（河南財經(jīng)政法大學，鄭州 450046）

0 引言

大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展為各個行業(yè)與領域提供了新的工作模式，在此環(huán)境中企業(yè)應充分利用大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢，構建完善的人力資源管理體系，運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)信息化辦公，發(fā)揮人力資源的作用，提升企業(yè)人力資源管理工作成效，為企業(yè)經(jīng)營與管理提供保障，促進企業(yè)良性發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的作用

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)必須明確數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關系，通過掌握數(shù)據(jù)為企業(yè)管理者提供決策方面的支持，并能夠以量化的方式衡量各項管理工作的內容與質量。因此，企業(yè)應充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢對企業(yè)人力資源管理工作進行改革，提升人力資源管理工作的實際效果，為管理層提供精準、科學的決策數(shù)據(jù)，促進企業(yè)良性發(fā)展。大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的作用主要體現(xiàn)在以下方面。

1.1 有效推動人力資源管理工作量化

傳統(tǒng)人力資源管理工作需要運用多種信息技術來輔助工作的開展，以此實現(xiàn)人力資源管理工作數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。但在大數(shù)據(jù)技術的支持下，人力資源管理人員能夠對信息數(shù)據(jù)進行計算，通過大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析與計算，為企業(yè)中的管理者提供全面的數(shù)據(jù)資料，將企業(yè)中的信息以量化的形式呈現(xiàn)出來，便于企業(yè)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)信息精準做出決策，有利于企業(yè)的良性發(fā)展。

1.2 推動企業(yè)人力資源管理朝著信息化方向發(fā)展

大數(shù)據(jù)的主要特點在于其具有強大的數(shù)據(jù)基礎，大數(shù)據(jù)的分析功能主要依靠海量數(shù)據(jù)來實現(xiàn)，在現(xiàn)實中大部分企業(yè)中的數(shù)據(jù)無法得到有效分析，因此無法發(fā)揮出數(shù)據(jù)應用的作用。基于此，人力資源管理人員在企業(yè)中運用大數(shù)據(jù)開展人力資源管理工作，不僅要依靠企業(yè)內部管理數(shù)據(jù)，還應與外界同行業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)共享，通過這樣的方式豐富企業(yè)內部人力資源管理數(shù)據(jù)，為企業(yè)開展人力資源管理工作提供有利條件。人力資源管理人員在企業(yè)人力資源管理中實現(xiàn)與外界資源的共享，能夠提升人力資源管理工作質量與效率，在此過程中對企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)提出了更高的要求，企業(yè)需要具備強大的數(shù)據(jù)儲存空間、極高的信息收集效率及先進的數(shù)據(jù)分析計算能力，在此過程中推動了企業(yè)的信息化發(fā)展，進而也推動了人力資源管理朝著信息化方向發(fā)展。

1.3 工作方式更容易被人力資源管理人員所接受

在大數(shù)據(jù)時代，信息技術得到不斷發(fā)展與更新，企業(yè)中信息技術的應用范圍也在逐步擴大，信息技術使企業(yè)產(chǎn)生較大的改變，尤其是在員工群體中改變最為明顯。例如，信息化辦公環(huán)境改變了傳統(tǒng)層層匯報的工作形式，為員工與員工之間的溝通與交流提供了更多的選擇。在信息技術不斷發(fā)展中，當前人力資源管理工作也逐步向可視化方向發(fā)展，且改變了傳統(tǒng)煩瑣的工作流程，使工作方式與內容更容易被人力資源管理人員所接受。人力資源管理人員可以通過信息化系統(tǒng)向管理部門提出自己的意見，能夠為人力資源部門提供更好的發(fā)展建議，企業(yè)也能根據(jù)人力資源管理人員的意見對內部管理流程進行調整與優(yōu)化，有利于提升各個部門工作效率。大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供科學及便捷的工作流程和方式，能夠有效調動員工的工作熱情與積極性，有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1 缺乏先進的管理經(jīng)驗

在當前企業(yè)人力資源管理工作中，我國很多企業(yè)并未意識到要運用大數(shù)據(jù)進行人力資源管理，因此大部分企業(yè)不具備先進的管理理念與管理經(jīng)驗，這樣的情況在一些中小型企業(yè)中尤為普遍。其內部管理者對人力資源管理工作不夠重視，沒有結合當前社會發(fā)展需求對人力資源管理制度進行優(yōu)化與創(chuàng)新，他們普遍認為人力資源管理工作是單純對企業(yè)員工進行管理，所以在人力資源管理中沒有重視員工的實際需求及心理狀態(tài)，也沒有構建完善、科學的激勵機制，導致企業(yè)員工工作動力不足，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。我國中小型企業(yè)的人力資源管理方式過于落后、工作形式單一，管理工作缺乏靈活性，因此中小型企業(yè)應加強對內部系統(tǒng)的完善與優(yōu)化，創(chuàng)新人力資源管理觀念。

2.2 各項機制有待完善

企業(yè)應構建完善的人力資源管理機制，以此提升員工的工作熱情，同時要給予員工一定的工作壓力，提升員工對職責的重視度，以提升員工的業(yè)務能力。此外，企業(yè)還要為員工打造輕松健康的工作環(huán)境，充分激發(fā)企業(yè)人才的工作積極性，幫助企業(yè)提升經(jīng)營能力。獎勵機制是提升員工工作動力的有效方式，但當前大部分企業(yè)并未構建健全完善的獎勵機制與評價機制，且獎勵機制界定過于模糊，在企業(yè)中沒有根據(jù)員工的優(yōu)異表現(xiàn)給予有效獎勵。企業(yè)各項機制不完善會使員工的工作積極性無法有效提升，在此情況下，員工會對企業(yè)喪失信心，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。另外，企業(yè)的評價方式過于單一，無法對員工的績效進行綜合評定，也會使員工在工作中喪失工作熱情，最終影響企業(yè)的良性發(fā)展。

2.3 改革難度大

在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，構建信息化人力資源管理模式是企業(yè)未來的必然發(fā)展形勢。但是，當前很多企業(yè)并未意識到構建信息化人力資源管理工作模式的重要性，在企業(yè)人力資源管理工作中信息化建設與技術應用略顯不足，因此當前企業(yè)應加強信息化技術的創(chuàng)新與應用。企業(yè)要想從傳統(tǒng)人力資源管理模式快速轉向信息化人力資源管理模式需要一定的時間與周期，具有一定的改革難度。另外，當前多數(shù)企業(yè)并未對人力資源管理人員進行信息技術方面的培訓，因此大部分人力資源管理人員并不具備信息化管理經(jīng)驗與能力，所以在開展人力資源工作中無法全面掌握各個部門的情況，運用信息技術開展工作的能力也略顯不足，無法發(fā)揮人力資源管理應用的作用，使企業(yè)人力資源管理工作效率低下，導致企業(yè)的發(fā)展遠遠落后于時代的發(fā)展，因此在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與改革刻不容緩。

3 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

3.1 創(chuàng)新人力資源管理理念

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應重視創(chuàng)新人力資源管理理念，在人力資源管理工作中積極借鑒其他單位人力資源管理成功的經(jīng)驗，結合時代發(fā)展需求及自身的發(fā)展優(yōu)勢對人力資源管理觀念進行創(chuàng)新，在企業(yè)內部構建完善科學的人力資源管理體系，提升企業(yè)人力資源管理能力。當前，有部分企業(yè)忽視了人力資源管理工作的重要性，對人力資源管理工作產(chǎn)生了質疑，認為成立人力資源管理部門沒有必要，是毫無作用的，還浪費企業(yè)運營資本。這些企業(yè)并未認識到是傳統(tǒng)的人力資源工作方式出現(xiàn)了問題，導致人力資源管理工作無法發(fā)揮實際作用，所以這些企業(yè)沒有對人力資源管理改革給予足夠的重視，使人力資源部門無法為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供有效支持，企業(yè)無法在發(fā)展中明確自身的發(fā)展方向，在轉型發(fā)展中喪失了持續(xù)發(fā)展的原動力。基于此，企業(yè)應創(chuàng)新人力資源管理觀念，運用大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)中的預算成本、信息技術、員工待遇進行有效分析，結合數(shù)據(jù)分析結果，構建符合社會和自身發(fā)展要求的人力資源管理系統(tǒng)。人力資源管理人員也要充分運用數(shù)據(jù)信息開展人力資源管理工作，不斷創(chuàng)新工作方式，在企業(yè)中創(chuàng)新晉升制度和人才培養(yǎng)制度。同時，企業(yè)應加大人員培養(yǎng)力度，保證企業(yè)人力資源管理人員的工作能力符合企業(yè)發(fā)展要求，保證其運用最新的工作方式與理念開展人力資源管理工作，充分運用大數(shù)據(jù)技術開展人力資源管理工作。要想有效實現(xiàn)以上人力資源發(fā)展目標，人力資源管理人員應創(chuàng)新自身的管理理念，提升自身的專業(yè)能力，意識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展的作用與意義，在企業(yè)中堅持創(chuàng)新與改革。

3.2 構建全新的人力資源管理體系

在大數(shù)據(jù)時代，要想構建現(xiàn)代化的人力資源管理體系，促進人力資源管理工作順利開展，企業(yè)要改變傳統(tǒng)管理模式，建立全新的人力資源管理體系，提升企業(yè)人力資源管理的規(guī)范性，最大化地發(fā)揮人力資源管理的實際價值。企業(yè)應在構建全新人力資源管理體系的同時，增設內部監(jiān)管制度，運用信息技術對內部進行全面管控，對企業(yè)中的基礎設施與智能設備進行動態(tài)管理，加強對內部設備的維護、調配和檢修，為企業(yè)節(jié)能發(fā)展提供有利條件，延長設備的使用壽命。另外，企業(yè)還要在內部構建信息化溝通機制，保證人力資源管理工作有效落實，創(chuàng)建全新的人力資源管理平臺，以便于人力資源管理人員運用信息技術開展人力資源管理工作。企業(yè)還應切實了解員工的需求，在企業(yè)內部構建員工基礎工作檔案，在檔案中記錄員工的家庭情況，給予困難職工一定的幫助與支持，解決員工的實際工作困難，使員工在工作中感受到來自企業(yè)內部的關懷，讓員工能夠全身心地投入工作中，提升工作效率。

3.3 建立健全激勵機制

企業(yè)需在人力資源管理中運用大數(shù)據(jù)對企業(yè)內部的管理狀態(tài)進行分析，通過對內部數(shù)據(jù)的有效分析，為管理者提供完整的數(shù)據(jù)，便于管理者制定出更加科學的發(fā)展決策。但在現(xiàn)實情況中，很多企業(yè)的人力資源管理者并未挖掘到重要的信息資源，沒有發(fā)揮人力資源的實際價值。因此，要想發(fā)揮人力資源管理的應有價值，企業(yè)應促使人力資源管理人員提升自己的工作能力，充分挖掘出重要的信息資源，如企業(yè)可以建立激勵機制，為人力資源管理人員提升自我能力提供動力。在薪資管理方面，企業(yè)可以運用內部系統(tǒng)對員工的實際薪資期望進行了解，同時運用大數(shù)據(jù)對外部同行業(yè)薪資情況進行掌握，結合行業(yè)發(fā)展及員工需求制定科學的薪酬激勵制度。企業(yè)運用大數(shù)據(jù)對內部的經(jīng)營情況進行分析，結合數(shù)據(jù)分析結果了解企業(yè)中員工業(yè)績無法提升的原因，同時結合數(shù)據(jù)分析結果對員工工作進行調整，提升企業(yè)中人員配比的合理性與科學性，發(fā)揮人力資源管理作用，促進企業(yè)良性發(fā)展。但是，企業(yè)應用大數(shù)據(jù)進行人力資源管理還存在一定的困難，因此企業(yè)應充分利用信息化辦公的優(yōu)勢，對人力資源管理工作進行改革，并將信息化技術逐步應用于人力資源管理中。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應提升對大數(shù)據(jù)信息技術的重視，運用大數(shù)據(jù)在企業(yè)內部構建完善的激勵體系。例如，企業(yè)可以在人力資源管理中運用數(shù)據(jù)信息對企業(yè)中員工的績效進行分析，運用大數(shù)據(jù)了解員工績效成績優(yōu)異的原因，并根據(jù)員工的工作情況制定科學有效的培訓模式，對企業(yè)內部員工進行針對性的培訓，提升內部員工的工作效率，運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)人員動態(tài)監(jiān)督。

4 結語

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要想提升人力資源管理效率，應提高對人力資源管理工作的重視度，運用大數(shù)據(jù)技術對人力資源管理進行改革，構建完善的信息化管理制度，增強人力資源管理人員的數(shù)據(jù)分析能力及應用能力，使其充分運用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢開展人力資源管理工作，發(fā)揮人力資源管理作用，提升企業(yè)人力資源管理成效，促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。