新媒體時代企業品牌管理的市場營銷策略

楊苗

（三六零科技集團有限公司，北京 100000）

信息技術的快速發展，深刻改變著人們的思維習慣和認知方式。以微博、抖音、微信公眾號為代表的自媒體公眾平臺，和新近誕生的元宇宙虛擬空間，既為企業創新營銷方式、優化品牌管理提供了新方向和新選擇，但也進一步加劇了社會各行各業的競爭趨勢。如何在有效規避新媒體技術弊端的前提下，充分利用新媒體技術優勢來完成對品牌形象的廣泛宣傳，是企業在同行業競爭中脫穎而出的關鍵。

一、新媒體時代的市場營銷與品牌管理

（一）市場營銷內涵

在舊有的商業邏輯中，“營”與“銷”是兩個彼此割裂的概念。其中，“營”屬于企業品牌管理范疇，所涉及的研究課題多局限于企業的內部發展，“營”的核心目標，在于通過種種優化管理手段，塑造富有活力的企業文化，進而實現企業凝聚力、生產效率的提高；而“銷”則專指企業外部行為，重點研究企業如何與市場更好地對接，以追求更高的經濟效益。新媒體環境下，信息的傳遞速度前所未有地提高，而溝通渠道也具備鮮明的多樣化特點。以消費者的網絡記憶為基礎依托，企業的營與銷，開始共同服務于企業的品牌形象建設，圍繞提升市場滿意度這一最終目標的企業市場營銷行為，便出現了。可以看到，新媒體時代的企業營銷行為，側重點放在了“銷”的方面，與此同時，其“營”的內容，也從以往的企業產品，進一步拓展到了企業品牌本身。

（二）品牌管理要點

企業的品牌管理，又名“企業形象建設”，特指企業圍繞自身發展理念，有意識地塑造特定企業形象和企業特色的過程。……