中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)探析

王子杰

（山西應(yīng)用科技學(xué)院，太原 030062）

1 中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的基本概念

1.1 中小企業(yè)

中小企業(yè)是相對(duì)于大型企業(yè)而言的，是指員工數(shù)量較少或生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，中小企業(yè)可以進(jìn)一步劃分為中型、小型和微型企業(yè)。中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中具有自身特色。首先，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)較為靈活且覆蓋面廣。中小企業(yè)遍布全國(guó)各地，而且其經(jīng)營(yíng)范圍各不相同，基本上覆蓋了社會(huì)各種行業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍較為廣泛。其次，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)部門建設(shè)薄弱。中小企業(yè)由于自身的發(fā)展規(guī)模有限，企業(yè)為了節(jié)約人力成本，財(cái)務(wù)部門的人員相對(duì)較少，常常一個(gè)財(cái)務(wù)人員要兼顧報(bào)稅、記賬等多種工作，職責(zé)分工不明確，且對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性要求不高，財(cái)務(wù)部門整體建設(shè)較為薄弱。最后，中小企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。中小企業(yè)的啟動(dòng)資金相對(duì)有限，大多是經(jīng)營(yíng)者自有資金或者是通過(guò)親朋好友籌備，資金缺乏，資產(chǎn)有限，加之其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品難以和大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有足夠的資本進(jìn)行應(yīng)對(duì)，面臨較大的經(jīng)營(yíng)困境。

1.2 財(cái)務(wù)信息化

財(cái)務(wù)信息化是指企業(yè)借助先進(jìn)的信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的變革，是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是隨著信息技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的一種全新的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的收集，并通過(guò)先進(jìn)的手段進(jìn)行整理和分析，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)有效的支撐，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2 中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的意義

中小企業(yè)規(guī)模較小，組織架構(gòu)較為單一，財(cái)務(wù)部門建設(shè)薄弱，其財(cái)務(wù)工作還停留在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析上，財(cái)務(wù)管理理念滯后，財(cái)務(wù)管理水平較低。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到各行各業(yè)中，并發(fā)揮了巨大作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)能夠方便企業(yè)收集數(shù)據(jù)，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者決策提供科學(xué)的依據(jù)，因此中小企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)具有重要意義，具體從以下幾個(gè)方面闡述。

2.1 幫助企業(yè)收集更加準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息

隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)部門的工作量持續(xù)增加，但財(cái)務(wù)人員數(shù)量相對(duì)有限，如果通過(guò)傳統(tǒng)的人工方式來(lái)收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，工作量較大，且難以保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。財(cái)務(wù)信息化借助現(xiàn)代信息技術(shù)，可以用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的互通，并用來(lái)處理基礎(chǔ)的、單一的信息收集工作，這不僅能夠進(jìn)一步提升信息收集的效率，而且能夠盡可能地減少人為因素的干擾，提升財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。

2.2 提高財(cái)務(wù)工作效率

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理及分析，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，工作效率較低，而且任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，都可能引發(fā)一系列的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)信息化借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和整理，不僅可以簡(jiǎn)化流程，讓財(cái)務(wù)人員擺脫許多簡(jiǎn)單重復(fù)且無(wú)建設(shè)性的工作，而且能夠使其投入到更加深層次的財(cái)務(wù)管理工作中，有效地提升了財(cái)務(wù)工作效率。

2.3 增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集和整理，能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，并將其貫穿于企業(yè)的全部生產(chǎn)活動(dòng)中，能夠幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者客觀全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，幫助企業(yè)節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和盈利能力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

3.1 對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不全面

中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模有限，資金不足，在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)資金問(wèn)題，因此管理者將工作重心主要放在提升公司的銷售業(yè)績(jī)上，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作重視度不夠，對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的了解更是不足，認(rèn)知較為淺顯和片面。目前，大多數(shù)中小企業(yè)管理者在發(fā)展中雖然認(rèn)識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的作用，但是并沒(méi)有將其提升到戰(zhàn)略高度，甚至還有不少管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化建設(shè)所帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高于其作用，不認(rèn)可信息化建設(shè)。另外，也有不少管理者將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)定義為簡(jiǎn)單地進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)知還停留在基本的記賬功能上，根本沒(méi)有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)軟件作用的意識(shí)。同時(shí)，企業(yè)從上至下將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)簡(jiǎn)單地歸結(jié)為財(cái)務(wù)部門的事情，其他的部門并沒(méi)有很好地配合財(cái)務(wù)部門，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集工作開(kāi)展并不順利，嚴(yán)重阻礙了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的步伐。

3.2 財(cái)務(wù)軟件不匹配

財(cái)務(wù)軟件是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中必可不少的要素，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，引入合適的財(cái)務(wù)軟件，但在實(shí)際中，許多中小企業(yè)使用的財(cái)務(wù)軟件無(wú)法很好地滿足企業(yè)的發(fā)展所需。目前，市面上有許多通用的財(cái)務(wù)軟件，雖然其操作簡(jiǎn)單，成本也比較低，但是企業(yè)未能深入調(diào)研、仔細(xì)選擇，導(dǎo)致財(cái)務(wù)軟件在很多方面都與企業(yè)的實(shí)際情況不符合，甚至?xí)兴鶝_突，難以很好地滿足企業(yè)的需求。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其具有足夠的資金，大多會(huì)和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，因此能夠設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)軟件；而中小企業(yè)規(guī)模有限，資金不充裕，有些企業(yè)為節(jié)約成本選擇直接照搬大型企業(yè)所使用的財(cái)務(wù)軟件，雖然許多財(cái)務(wù)軟件功能十分強(qiáng)大，但是中小企業(yè)為此需要投入較高的成本，且許多功能是中小企業(yè)不需要的，甚至還會(huì)與企業(yè)的實(shí)際情況不相符，因而也無(wú)法滿足企業(yè)的需求，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金浪費(fèi)。

3.3 內(nèi)部控制制度不夠完善

完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)得以順利進(jìn)行的基本保障。但是，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其規(guī)模較為有限，內(nèi)部組織架構(gòu)十分單一，員工的工作職責(zé)劃分不明確，內(nèi)部控制制度不夠完善，企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題后難以找到直接責(zé)任人，且內(nèi)部審計(jì)缺失，信息技術(shù)所具備的優(yōu)勢(shì)難以有效發(fā)揮。加之企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，不同的崗位之間缺乏相互制約和監(jiān)督，各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展沒(méi)有制度可循，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)困難重重。

3.4 缺乏復(fù)合型財(cái)務(wù)人才

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜，中小企業(yè)發(fā)展所面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，人才已經(jīng)成為企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)離不開(kāi)專業(yè)技術(shù)人才，尤其是復(fù)合型高素質(zhì)人才。財(cái)務(wù)人員不僅要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也必須了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。但是，人才一直是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，由于企業(yè)規(guī)模較小，薪資福利待遇與大型企業(yè)差距較大，且企業(yè)缺乏文化建設(shè)，人才引進(jìn)存在諸多困難。中小企業(yè)招聘到的人員大多懂得財(cái)務(wù)知識(shí)卻不通曉互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不具備專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)。加之中小企業(yè)沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系，對(duì)財(cái)務(wù)人員缺乏計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員難以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的需求，而且現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用不夠深入，缺乏維護(hù)能力，這些都阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

4 中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)策

4.1 全面正確地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái)，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，且發(fā)揮著巨大的作用。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不僅能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率，更加能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此中小企業(yè)應(yīng)該全面正確地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，首先，中小企業(yè)應(yīng)該將財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提升至戰(zhàn)略高度，從領(lǐng)導(dǎo)者層開(kāi)始，高度重視企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，加大對(duì)相關(guān)工作的支持力度，并制定科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施規(guī)劃，高效有序地推進(jìn)信息化建設(shè)工作。其次，企業(yè)應(yīng)該組織信息化建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)層帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，并開(kāi)展考核，讓企業(yè)全體人員了解財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的必要性和重要意義，提升財(cái)務(wù)人員工作積極性，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。最后，中小企業(yè)要明確信息化建設(shè)需要所有部門全力配合，并非僅僅是財(cái)務(wù)部門的事情，明確各部門在此過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，積極協(xié)調(diào)企業(yè)不同部門之間的工作，提高溝通效率和信息共享程度，推進(jìn)信息化建設(shè)工作高效順利地開(kāi)展。

4.2 合理選擇財(cái)務(wù)軟件

財(cái)務(wù)軟件是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要抓手，企業(yè)需要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況來(lái)選擇一款適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)軟件。目前，國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的品種繁多，不同軟件有不同優(yōu)劣勢(shì)，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇和判斷。比如，有些大型企業(yè)使用的信息軟件其功能更加齊全，能夠滿足多種不同的需求，甚至可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行定制，但這類軟件大多比較昂貴，而且需要專業(yè)人員進(jìn)行操作和維護(hù)，后期的維護(hù)費(fèi)用也相對(duì)較高。而中小企業(yè)資金并不充足，實(shí)力相對(duì)有限，而且產(chǎn)品單一，并不需要十分復(fù)雜的功能，因此無(wú)須投入過(guò)多資金來(lái)購(gòu)買此類軟件。目前，國(guó)內(nèi)適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件相對(duì)較多，而且每個(gè)軟件在開(kāi)發(fā)中的功能設(shè)計(jì)和應(yīng)用范圍與實(shí)際應(yīng)用會(huì)有明顯的不同，因此中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真研究和對(duì)比不同的財(cái)務(wù)軟件，尤其要對(duì)財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際應(yīng)用中的情況、后期維護(hù)升級(jí)情況等進(jìn)行詳細(xì)分析，避免被一些夸大的廣告宣傳所干擾，挑選出口碑較好、性價(jià)比高、滿足企業(yè)實(shí)際需求的財(cái)務(wù)軟件。此外，企業(yè)也要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，根據(jù)累積的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，加大資金投入，逐步與財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)展深度合作，進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件個(gè)性化定制，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

4.3 建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度

完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的前提，中小企業(yè)應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā)，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，使財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作能夠有據(jù)可循。首先，要明確不同崗位的具體工作職責(zé)，梳理財(cái)務(wù)崗位各自的工作要點(diǎn)，并根據(jù)不同崗位職責(zé)設(shè)置不同的系統(tǒng)使用權(quán)限，確保企業(yè)能夠全面準(zhǔn)確地收集信息，并使各崗位相互制約，避免數(shù)據(jù)被惡意篡改。其次，要建立完善的內(nèi)部審計(jì)制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的監(jiān)管，并借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全程追蹤。最后，要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的檢測(cè)和評(píng)估，掌握企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)情況，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，幫助企業(yè)能夠及時(shí)有效地采取應(yīng)對(duì)措施，最大可能地降低企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

4.4 培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才

人才是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最主要競(jìng)爭(zhēng)力，中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)離不開(kāi)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的支持。因此，一方面，中小企業(yè)應(yīng)該加大關(guān)鍵崗位的人才引進(jìn)力度。對(duì)于關(guān)鍵財(cái)務(wù)崗位，中小企業(yè)可以適當(dāng)提升薪資待遇水平，增加其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)引進(jìn)既了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)又具備豐富專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才，滿足企業(yè)關(guān)鍵崗位所需。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)可以將內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)外可以聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家為企業(yè)財(cái)務(wù)人員講解財(cái)務(wù)信息化的理論知識(shí)和具體應(yīng)用要點(diǎn)，提升財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化建設(shè)的重視度，使其掌握先進(jìn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理方法；對(duì)內(nèi)可以由經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員定期給大家傳授財(cái)務(wù)信息化相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作效率，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，信息時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái)。為了提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高財(cái)務(wù)工作效率和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，中小企業(yè)必須進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。但在實(shí)踐中，中小企業(yè)的信息化建設(shè)還存在著諸多問(wèn)題，為進(jìn)一步推進(jìn)中小企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)該全面正確地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)、合理選擇財(cái)務(wù)軟件、建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。