關(guān)于企業(yè)退休職工發(fā)揮正能量作用的若干思考

曹鋆波

（南通市通州區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心，江蘇 南通 226300）

企業(yè)退休職工曾經(jīng)為企業(yè)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，通常具有較高的思想覺悟。發(fā)揮余熱，為社會貢獻(xiàn)力量，是他們的樸素愿望，也是黨和國家關(guān)心、關(guān)愛他們的體現(xiàn)，更是他們體現(xiàn)自身價值、接力貢獻(xiàn)自身的重要形式。

一、通州區(qū)企業(yè)退休職工發(fā)揮正能量作用的基本情況

（一）注重宣傳引導(dǎo)

適應(yīng)老齡化時代，突出“銀齡互助”宣傳主題，由企業(yè)工會、村（社區(qū)）黨組織，通過發(fā)放一張“明白紙”、網(wǎng)格員入戶訪談等，將老年人互助的理念傳達(dá)到企業(yè)退休職工心中。

（二）注重拓展服務(wù)內(nèi)容

組織企業(yè)退休職工互幫互助，減少對年輕人的依賴。通過老幫老，為老人買菜、配藥等，除了生活照顧外，還要陪老人聊天，給予其心靈上的慰藉。對于健康的高齡老人，可組織開展老年教育、普法宣傳、歌舞比賽等活動，讓他們的退休生活過得格外精彩。

（三）注重完善各項制度

以村（社區(qū)）、樓棟、小組為單位，登記企業(yè)退休職工，提高工作透明度，記錄聯(lián)系人上門探望的時間、聯(lián)系人上門解決的問題，年終裝訂成冊，以便日后查詢。建立檢查監(jiān)督制度，每年不定期監(jiān)督檢查各個村（社區(qū)）、樓棟等，總結(jié)經(jīng)驗、指出問題、改正缺點。建立征詢反饋制度，每年征求幫扶對象的意見和建議，以便把工作做得更好。

（四）注重打造活動陣地

以村（社區(qū)）、企業(yè)為單位，為企業(yè)退休職工開辟讀書學(xué)習(xí)活動室，訂購黨報、黨刊、圖書，為企業(yè)退休職工的學(xué)習(xí)提供方便。每季度在活動室開展法制、科普、健康知識等專題講座，贈送血壓測量儀。組織部分身強力壯的企業(yè)退休職工開展聯(lián)誼文藝晚會。每年春節(jié)、元旦、端午節(jié)前夕，走訪慰問企業(yè)退休職工，讓他們在節(jié)日期間感受到黨和政府的溫暖。

（五）注重發(fā)揮企業(yè)退休職工的作用

組建由相關(guān)企業(yè)退休職工構(gòu)成的普法志愿者宣講團(tuán)，利用暑期為在校學(xué)生上法制課、開展法律咨詢等活動。有多名企業(yè)退休職工被區(qū)關(guān)工委聘請為青少年思想道德教育輔導(dǎo)員。強化“帶、管、幫”，促進(jìn)青年干部健康成長。全體企業(yè)退休職工以“帶、管、幫”為重點，從身邊做起，管好、教育好兒孫輩。充分發(fā)揮企業(yè)退休職工的作用，采取“一帶一”的形式，與社區(qū)青年結(jié)對幫教，帶思想，帶作風(fēng)，傳經(jīng)驗。定期找他們談心，了解他們的思想、工作、家庭等，做好思想政治教育工作，確保他們健康成長。

（六）注重幫助解決實際困難

持續(xù)開展“解決小訴求·凝聚大力量”活動，打通服務(wù)企業(yè)退休職工的“最后一公里”。要求企業(yè)工會堅持維護(hù)退休職工合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相統(tǒng)一、服務(wù)退休職工與服務(wù)企業(yè)相統(tǒng)一，圍繞企業(yè)所需、退休職工所盼、工會所能，扎實開展“解決小訴求、凝聚大力量”活動，較好地發(fā)揮了黨聯(lián)系職工群眾的橋梁作用。經(jīng)過兩年多的實踐，已經(jīng)形成黨組織領(lǐng)導(dǎo)、工會組織協(xié)調(diào)、分級管理的機制，實現(xiàn)“解決小訴求不出車間，解決一般訴求不出所在單位”，把訴求解決在“第一現(xiàn)場”。通過民主接待日、主席信箱、座談會等，解決退休職工小訴求。

二、企業(yè)退休職工工作存在的主要問題及原因

（一）問題

1.平時活動難組織

年齡在60～70歲的企業(yè)退休職工，身體條件尚可，把大部分時間花在撫養(yǎng)孫輩、操持家務(wù)、一日三餐、接送孫子孫女上。一般而言，上午是他們最忙的時段，買菜、做早飯、洗衣、送孫子孫女上學(xué)、洗菜做飯，一直忙到中午，休息一個小時左右后，下午能抽出些許時間。到下午4點多又要接孫子孫女放學(xué)、做晚飯。雖然他們有參與集體活動的念頭，但礙于家庭建設(shè)需要，有時不得不放棄。年齡在70～80歲的企業(yè)退休職工，身體條件尚可，但腿腳已不太靈便；80歲以上的企業(yè)退休職工，身體狀況不佳，已不能參加單位組織的各種活動。

2.方式方法欠科學(xué)

以往，在發(fā)揮企業(yè)退休職工正能量作用方面，一般是組織他們到學(xué)校作輔導(dǎo)報告、到街頭作義務(wù)咨詢，組織身體狀況好的企業(yè)退休職工到網(wǎng)吧明察暗訪等。這些傳統(tǒng)方法與信息時代要求有較大差距，且效果也不太明顯。例如，巡查網(wǎng)吧，可以直接到指揮中心網(wǎng)上巡查，省去在各個網(wǎng)吧奔走的煩累，而且效果更好；到街頭義務(wù)咨詢，屬于漫無目的的交流探討，可在信訪室、辦案室設(shè)立固定的企業(yè)退休職工義務(wù)咨詢崗，對當(dāng)事人做好說服教育工作，這樣更有針對性。

3.健康因素最頭疼

企業(yè)退休職工年輕時為企業(yè)出力流汗，經(jīng)常透支身體，退休后的身體比事業(yè)單位退休職工更容易“生銹”“失靈”。在組織活動的過程中，最擔(dān)心的是發(fā)生意外，如突發(fā)疾病。因此，要把確保健健康康、順順利利放在頭等位置，有可能出現(xiàn)意外的活動一律不組織，最終出現(xiàn)組織活動不經(jīng)常、活動形式不多樣等問題。

4.經(jīng)費問題難解決

由于企業(yè)退休職工較多，一次活動就要花掉許多經(jīng)費，而夏天組織一次活動，一人至少發(fā)一瓶水，還要一些場地費、人工費等，在經(jīng)濟(jì)下行的形勢下，這對財政而言壓力不小。由此可以看出，組織一次活動容易，解決經(jīng)費問題難。

（二）原因

1.沒有差別化對待

沒有區(qū)分各個年齡段的企業(yè)退休職工，沒有完全掌握各個年齡段企業(yè)退休職工的身體狀況、知識結(jié)構(gòu)、特長特點，也沒有根據(jù)企業(yè)退休職工的基本情況組織其能充分發(fā)揮余熱的活動。

2.沒有研深研透

企業(yè)退休職工人數(shù)眾多，平時忙于家務(wù)性工作，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心對如何發(fā)揮他們的正能量作用、又好又快地為社會貢獻(xiàn)余熱的研究不深不透，思維還囿于“老三篇”，以致出現(xiàn)形式大于內(nèi)容、過程大于效果的問題。

3.擔(dān)當(dāng)能力不足

受企業(yè)退休職工健康、企業(yè)退休職工自身家庭建設(shè)、經(jīng)費保障等因素的影響，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心在組織活動過程中畏首畏尾、裹足不前，根本原因在于擔(dān)當(dāng)能力不足，尤其是對習(xí)近平總書記關(guān)于企業(yè)退休職工工作的重要指示領(lǐng)悟不深、不透，在“四個意識”“兩個維護(hù)”上出現(xiàn)了偏差，勇?lián)?dāng)、善作為的攻堅意識有所淡化。

三、改進(jìn)企業(yè)退休職工工作的對策

（一）深學(xué)悟透習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級的重要論述

習(xí)近平總書記指出，我國工人階級是黨最堅實、最可靠的階級基礎(chǔ)，全心全意依靠工人階級的根本方針不能忘記、不能淡化。企業(yè)退休職工是我國工人階級的重要組成部分，是黨和國家社會治理中可依靠的重要力量。要以習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級的重要論述為指引，深刻理解企業(yè)退休職工工作的重要意義，發(fā)揮企業(yè)退休職工正能量作用。在建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新階段，圍繞解決老齡化社會新難題、老齡事業(yè)發(fā)展面臨重要機會窗口期，推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，充分調(diào)動包括廣大企業(yè)退休職工在內(nèi)的各方面的積極性，自覺站在全局高度，在發(fā)揮企業(yè)退休職工正能量作用方面，更好地圍繞中心，服務(wù)大局，勇于擔(dān)當(dāng)，強化攻堅，力求取得更大突破，取得更多實效。

（二）培養(yǎng)良好心態(tài)

企業(yè)退休職工大多數(shù)擁有良好心態(tài)，積極參與社會建設(shè)與治理。但也有部分退休職工心態(tài)不平衡，個人與集體擺位不正等錯誤思想占據(jù)上風(fēng)，對社會、集體的關(guān)心不夠。企業(yè)退休職工的良好心態(tài)不僅是社會主義核心價值觀能夠落地生根的土壤環(huán)境，也是價值觀得到情感認(rèn)同后的直觀呈現(xiàn)，還是助推價值觀得到情感認(rèn)同進(jìn)而轉(zhuǎn)化為“心甘情愿跟黨走”自覺行為習(xí)慣的動力裝置。因而培育理性平和、自尊自信、積極向上的良好心態(tài)，能促使良好行為習(xí)慣走深走實、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

企業(yè)退休職工管理服務(wù)中心的工作者必須通過培養(yǎng)良好心態(tài)明晰工作的重要價值和意義，活學(xué)活用良好心態(tài)養(yǎng)成系統(tǒng)，經(jīng)常性針對實際“講、學(xué)、用”，為凝聚人心提供價值支撐，引領(lǐng)企業(yè)退休職工奮發(fā)爭先，發(fā)揮正能量作用。以客觀真實反映為重要前提，堅持強化調(diào)研，以問題為導(dǎo)向，深入一線糾偏核查對錯誤的主觀判斷，廣泛展開討論，理性辯證地分析，深挖成因，做好解人心、暖人心、領(lǐng)人心的事情。良好心態(tài)的養(yǎng)成既不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，也不是一勞永逸、一成不變的。影響心態(tài)的環(huán)境比較復(fù)雜，要以心態(tài)養(yǎng)成為銜接紐帶，輻射關(guān)聯(lián)相關(guān)問題和不足，通過良好心態(tài)養(yǎng)成工作的常抓不懈，促進(jìn)企業(yè)退休職工發(fā)揮正能量作用。

（三）搭建好載體平臺

開展正能量活動是企業(yè)退休職工工作的價值所在、使命所系。要按照“自覺自愿、量力而行、發(fā)揮專長”的原則，組織引導(dǎo)企業(yè)退休職工發(fā)揮獨特優(yōu)勢和積極作用。

1.搭建好載體平臺

2022年是黨的二十大召開之年，要以此為契機，精心謀劃、認(rèn)真做好點贊加油、建言獻(xiàn)策這篇大文章。認(rèn)真開展“我看二十大”專題調(diào)研，圍繞社會進(jìn)步、國家巨變，特別是黨的十九大以來的新成就、新氣象，通過參觀考察、座談訪談、調(diào)研、征文等多種方式，引導(dǎo)企業(yè)退休職工談出滿足感、談出自豪感、談出幸福感。繼續(xù)深化“增添正能量·共筑中國夢”主題活動，廣泛開展“點贊新中國、銀發(fā)耀中華”正能量活動。以“我和我的祖國”為主題積極舉辦演講比賽、文藝演出等活動。

2.搭建好組織平臺

充分依托企業(yè)退休職工黨支部、企業(yè)退休職工（老年）大學(xué)、涉老社會組織等開展各類主題活動。支持關(guān)工委、老科協(xié)、老年保健協(xié)會等開展教育扶貧、健康扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧。進(jìn)一步加強企業(yè)退休職工活動中心、企業(yè)退休職工（老年）大學(xué)建設(shè)，把企業(yè)退休職工活動中心打造成企業(yè)退休職工政治引領(lǐng)的重要陣地、發(fā)揮正能量作用的廣闊舞臺、文化養(yǎng)老的精神家園。在自愿的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)退休職工志愿者隊伍，組織企業(yè)退休職工充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和威望優(yōu)勢，參與創(chuàng)建全國文明城市活動，就近在單位、社區(qū)、家庭開展形式多樣的志愿服務(wù)。

3.搭建好宣傳平臺

組織好尋找“最美企業(yè)退休職工”系列活動，加大宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，加強與省級、市級媒體的聯(lián)系，利用報刊、網(wǎng)站等媒體，加大宣傳正能量活動和先進(jìn)典型的力度，形成比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

（四）深化“金夕助力”正能量品牌創(chuàng)建活動

找準(zhǔn)企業(yè)退休職工發(fā)揮作用的結(jié)合點、切入點和著力點，把企業(yè)退休職工的所能所愿與黨委政府的所需所盼有機結(jié)合起來，緊扣中心工作，為實施鄉(xiāng)村振興、打贏“三大攻堅戰(zhàn)”等重大戰(zhàn)略發(fā)揮企業(yè)退休職工的獨特優(yōu)勢和作用。搭建“招商引資我牽線”“項目建設(shè)我服務(wù)”“生態(tài)建設(shè)我參與”“鄉(xiāng)村振興我出力”“黨的理論我宣講”“社會和諧我助力”“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型我獻(xiàn)策”“經(jīng)濟(jì)發(fā)展我點贊”等系列載體，聚焦中心工作，聚智經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，聚力精準(zhǔn)扶貧。充分發(fā)揮離退休干部的優(yōu)勢，推動建立鄉(xiāng)土能人名錄，充分發(fā)揮銀發(fā)人才在經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化、衛(wèi)生等方面的專業(yè)特長，抓實企業(yè)退休職工特色團(tuán)隊和特色工作室建設(shè)，精準(zhǔn)對接銀發(fā)人才的所能所愿與黨委政府、社會各方的所需所盼，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會治理，共同助推高質(zhì)量發(fā)展。

（五）加強自身建設(shè)

引導(dǎo)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心全體工作人員，立足本職崗位，通過參與中心工作、完成重點任務(wù)、組織重要活動等形式，不斷提高政策業(yè)務(wù)質(zhì)量和實際工作能力。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)思想和工作思路開展工作，狠抓工作人員的教育和培訓(xùn)，切實提升企業(yè)退休職工工作的質(zhì)量，培育“愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的工作作風(fēng)。加強對企業(yè)退休職工發(fā)揮正能量作用的研究，制訂一系列有利于企業(yè)退休職工發(fā)揮正能量作用的科學(xué)方案，形成企業(yè)退休職工發(fā)揮正能量作用的制度流程，創(chuàng)新特色亮點，創(chuàng)造精益工程，又好又快地達(dá)到目的。

四、結(jié)語

企業(yè)退休職工是工人階級的重要組成部分，是黨和國家緊緊依靠的重要力量，發(fā)揮其正能量作用，有著堅實的理論基礎(chǔ)和良好的現(xiàn)實條件。面對面廣量大的企業(yè)退休職工，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)中心必須講究方式方法，積極搭建平臺載體，發(fā)揮企業(yè)退休職工的主觀能動性，使其積極參與到社會治理中來。