企業財務信息化人才培養作用及途徑探究

郝嬋嬋

（中核陜鈾漢中機電設備制造有限公司，陜西 漢中 723000）

一、引言

當前，我國市場現有企業以提升經濟效益為最終追求目標。在實際運營過程中，涉及環節與部門較為復雜。財務管理須覆蓋企業運營的全部部門，無疑會增加財務工作難度，這需要相關工作人員擁有專業理論知識與技能。從當前人才市場財務人才結構來看，既掌握豐富的財務理論知識又擁有較強信息技術專業實操能力的人才相對較少，這與當前時代背景息息相關。財政部印發了《會計信息化發展規劃（2021—2025年）》，總體要求和主要任務均對會計信息化人才提出了具體要求，對財務信息化人才的培養提出了更高更專業的要求。加之會計信息化人才需要掌握財務管理、經濟管理、信息技術、計算機科學等不同專業的理論及實踐技能，面對多變的市場環境、持續增加的管理需求，財務信息化人才無法滿足公司發展需要。為此，企業須加大財務信息化人才培養力度，從而充分發揮財務人員在企業經營發展中的作用。

二、企業財務信息化人才隊伍培養現狀及存在的問題

（一）企業財務信息化人才隊伍培養現狀

企業財務信息化是指企業財務部門將計算機與信息技術嵌入財務管理實施過程中，打破固有的人工財務管理模式。現階段，多數企業都應用會計信息化，但對其內容理解不深入，對實施意義理解不正確，對財務信息化的認知僅停留在利用計算機實操上。事實上，財務信息化還改變了原有的業務流程，通過改變業務流程，有機結合信息化，提升人力資源利用效益。大多數企業都配置了信息化軟件，但因為領導層、財務部門負責人對其缺乏重視，企業內并未引入專業信息化管理人員與操作人員，導致財務信息化流于形式。財務信息化人才非常緊缺，主要是缺乏復合型人才，從而制約整體財務信息化建設。

（二）企業財務信息化人才隊伍培養存在的問題

很多大型或中型企業技術領域的從業人員數量較多，信息化建設水平較高，但信息技術在財務方面的服務功能比較單一。目前，部分大型企業現行的“財務—業務”一體化系統煩瑣，尚未建立一套相對成熟有效的系統。企業在初步構建財務管理信息系統與開發設計后續功能的過程中，必須以企業的財務管理模式和財務管理需求為依據。而系統應用到實際工作中，必然會給當前財務管理工作帶來影響，且企業人才培養計劃與財務管理轉型存在嚴重的戰略不統一問題，進而制約企業二次發展。企業信息化人才隊伍建設主要存在以下問題。

1.財務信息化復合型人才缺口較大

在企業財務信息化建設過程中，財務部門和信息技術部門作為兩個主要部門，在長期的協作配合后，會為企業研發出多個相關項目，但在彼此協作過程中，在認知層面依舊存在問題。例如，企業財務人員對信息技術了解不深入，信息技術人員對專業財會理論了解甚少，進而影響兩個部門之間的有機結合，阻礙企業財務信息化建設。同時，財務信息化建設過程中，相關財務人員側重各業務提出的基礎要求，忽略信息技術部門制定的計劃，無疑會削弱評估工作的精準性、科學性。

近年來，信息技術部門多數項目建設以自營、外包混合模式為主，但外包商傾向于追求市場效益，注重短期利益，導致現行計劃缺乏系統性、綜合性及整體性考量，在項目建設運營后因其他項目開發，自身問題逐漸暴露。總之，既擁有會計專業知識，又擁有信息系統開發經驗、對財務信息化感興趣的復合型人才缺口較大。此外，國內很多高校并未設置財務信息化專業，無法為企業輸送技藝精湛、掌握實操技術的人才，造成人才市場上復合型人才缺口較大，加重了企業的人才培養壓力。

2.財務信息化人才培養缺乏目標和規劃

企業財務信息化建設中人才培養也是一項重要內容。首先，企業須針對財務信息化人才制定培養目標，清晰信息化人才的后續發展及用人方向。同時，制定清晰合理的培訓要領及內容，實時追蹤人才培養工作進度。除此以外，針對企業復合型人才培養計劃，企業尚未依據現行績效考核建立有效的激勵機制，對復合型人才培養缺乏重視，復合型人才缺乏發展空間，未形成高質量服務觀念。

3.對財務信息化人才培養不夠重視，投入不多

在企業財務管理未來發展中，搭建財務信息系統是十分重要的工作，而信息系統建設中信息化人才是最主要的執行力量。以地處偏遠的某制造企業為例（下文簡稱“SY公司”），SY公司當前的財務信息化人才組織配置具體如下：公司財務部門財務信息化專職人才2名，加上其他部門抽調的兼職人員，專業團隊的全部員工數量也未達到20名。并且，SY公司尚未制定梯隊式人才培養方案，未深入認識財務信息化人才培養意義，重視度有待提升。

三、企業財務信息化人才隊伍建設的影響因素

（一）組織機構的保障程度

一些規模較大的企業在打造財務管理信息系統時，一般都會考慮企業財務管理組織層級和財務管理的主要內容，先改造傳統的會計核算工作，即實現初步會計電算化，在“財務—業務”方面引入ERP系統。 大型ERP項目建設一般是從關聯對象中抽調財務、業務、IT骨干人才組建專門項目小組，歷經運行和上線等流程，并落實系統運行、維護和管理等職能至責任崗位層面。而部分企業信息化管理部門人員有限，或者須實行的信息系統較多，無法實現“定職定崗”。此外，信息技術本身存在更新速度快的特征，如果企業的技術管理部門無法做好硬件維護、軟件升級、財務管理信息系統規劃與開發等工作，則無法實現對系統的持續優化，也無法將人才培養工作落實到位。

（二）長效的人才培養機制

財務信息化人才既要擁有復合型知識結構，又要擁有豐富的工作經驗，并且要緊跟信息時代步伐，屬于長期性的建設活動，需要進入“理論—實踐—理論”不斷重復的循環學習模式中，而大學生掌握的理論知識僅是企業人才培養階段的基礎性知識，需要會計人員、IT人才具備復合型人才的專業技能，即同時擁有知識結構與自主學習能力。一旦企業缺乏長效的培訓機制、激勵機制、職位晉升機制，就會制約人才成長速度，甚至導致企業人才流失。

（三）企業財務信息化基礎條件

財務管理信息化涉及企業管理的各項環節，打造清晰的流程、規范管理是實施財務管理信息化建設的基礎內容。然而，部分企業因自身管理水平較低、相應機制有待完善，或者領導缺乏應有的重視、傾向于人治模式，管理隨意化現象普遍存在，加之運行系統的復雜性，極易造成系統終端用戶信息錄入不全面、不精準，導致信息失真，無法為企業管理層提供更為真實有效的信息。這樣會直接影響管理層對信息系統的成效評估、專業人才綜合素養及能力的評判，同時也會削弱相關人才工作的主動性與積極性。

四、企業財務信息化人才培養途徑

（一）明確財務信息化人才培養目標，建立人才數據庫

第一，重新整合企業全部人力資源，設置人才招聘門檻和選拔標準。建議企業采取“N+X”模型，在財務部門成立財務管理信息處，并開展財務信息化經理的人才選拔工作。在這一過程中，財務部門主要發揮輔助作用，即選擇財務部門的重要崗位人員編制到信息化精英人才庫中。除總部之外，還須在現有范圍內安排財務信息化人員，將該類人員作為企業人才儲備力量。

第二，企業需要高校源源不斷地輸送人才。高校是實施人才培養計劃的主要單位，因此企業應加強與高校聯動，由高校結合企業需求培養復合型人才，且在社招環節選擇專業能力強、綜合素質高的人員作為優先選項。

總之，財務信息化人才專項培訓工作需要重點落實，強調復合型、經營型人才特征，確認企業財務信息化人才培養目標，重點對其領導、業務骨干進行專項培養，為人才制定行業發展藍圖，并基于招聘、培育、人力資源配置等環節制定差異化的管理目標，從而保障企業財務信息化人力資源的充足。

（二）科學制定人才培養計劃，創新人才培養方案

關于企業人才培訓計劃的制定，需要綜合考慮企業財務部門運行狀況，聯合技術部門建立聯合人才培養機制，不斷鼓勵采取“自學+考試”相結合的方式實現提升，具體可以分為三種類型。

第一類，通過高校招聘、社會層面招聘方式引進的工作年限達到兩年的工作人員，是企業基層職工，主要以財務核算、資金結算業務為重點學習內容，同時安排關于信息化建設的基礎性工作，如編寫說明書、建立實例庫等，有助于這類人員實現自身財務知識與實踐會計核算的有機結合，充分了解企業財務信息化管理處引領會計核算系統、資金結算系統、財務部門統籌的培養模式，處內由關鍵用戶引導，采取“自學+實踐”方式推進培養工作。必要情況下，企業還可建立導師培養機制。

第二類，年齡在25～30歲，職位普遍為中級，在企業工作時間達到兩年以上，且擁有一定信息化項目建設經驗，熟練掌握企業會計核算、資金結算的全部運行流程，對該類人才朝中級信息化項目經理方向進行專項培養，使其擁有獨立指導、實施所負責信息化項目建設的能力。同時，針對中級專項人才培養提出針對性、保密性培訓專項課程，提供與大型企業交流學習的機會，引導被培養人才為財務信息化建設提出建議。

第三類，年齡在30～40歲，高級別職位的職工，且工作年限達到四年以上，在財務部門屬于骨干級別，自身信息化管理工作經驗豐富。該類人才的培養以促進交流協調能力、團隊領導能力提升為主。具體培訓內容如下：深度結合財務與信息技術專業理論知識，分析信息化系統、制定科學信息化系統計劃，進一步解決財務信息系統與流程存在的問題，聯合信息技術部門推動信息系統管理改革。

（三）健全人才考評機制，推動財務人員轉型

完善的人才考評機制可以作用于企業的人力資源管理，并從物質和精神等激勵方法中找到促進人員轉型的動力，打造專業的管理會計人才隊伍。實際調研市場現存企業實際情況發現，僅有少部分員工對信息化工作有就職意向，大多數人并不愿意從事這項工作，導致信息化管理輪崗模式運行出現無暇應對的情況。主要原因在于信息系統面臨的問題較多，增加了處理和解決難度，跨專業的工作內容帶來全新挑戰，提高了加班頻率，且工作壓力較大，缺乏長期有效的激勵機制。因此，該崗位人才緊缺，更多人傾向于財會工作，及時參加相關專業職稱考試，可獲取更快的職位晉升機會。

由此可見，建立財務信息化人才培養機制十分重要，須重點實行，并制定速度快、有效的晉升途徑。例如，針對不同種類的信息化人才，在晉升評審環節可設立5～10分的加分項，具體內容有：在企業表現優異、獲得榮譽的人才可直接給予最高分獎勵；在企業作出特殊貢獻，可由所在部門在年終指標中按規定給予獎勵。另外，需要企業建立激勵機制，經過年度評比，有效激勵信息化項目建設。為企業信息化精英人才提供外出培訓、提升的機會，組織多元化的財務信息化比賽、專業技能大賽等活動，從而提升財務信息化人才專業能力與綜合素養，便于制定有效的精英繼任者方案。總之，最大限度應用現有資源，提升信息化建設能力，使企業在國際同行業內處于領先地位。

五、結語

文章就企業加強財務信息化人才建設的必要性進行了論述，分析了企業財務信息化人才團隊建設中存在的主要問題，以及企業財務信息化人才團隊建設的各影響因素，最終提出企業財務信息化人才培養的有效途徑。基于信息化人才現狀與發展需求的差異，信息化環境下培養財務人才是企業的長期任務。為此，需要社會各界給予關注，改善人才培養機制，獲取財務優勢，提升企業競爭力。