用戶生產新聞短視頻中的話語空間

魏雪怡

（首都經濟貿易大學 北京 100070）

一、用戶生產新聞短視頻

進入2016年以來，短視頻行業蓬勃發展，也帶動新聞的生產、發布不斷向前。從兩會期間使用秒拍、微視等短視頻APP的初試水，再到2017年全民抖音時代，短視頻迅速成為更新迭代頻繁的媒介時代中最新的一代傳播媒介。它不僅全面改變了受眾的生活方式，創造出新的社交模式，還深刻改變了以往信息傳播的渠道與方式，給傳統的新聞媒體以巨大沖擊。

（一）用戶生產新聞短視頻的發布渠道

當前新聞類短視頻的生產主體有兩種，一種是專業的主流媒體。他們利用傳統媒體時期建立的信息網絡和專業的采寫編團隊，通過在社交媒體設立官方賬號或研發自己的新聞APP，對社會熱點事件進行新聞的制作與發布。另一種生產主體就是社交媒體的用戶。他們一般以記錄自己的生活和周邊趣事為目的，將自己的經歷以視頻形式存留下來，并發到社交媒體上與其他用戶分享。這種平民化的視角常常能贏得其他受眾的情感共鳴，產生自發討論傳播的效果。

用戶生產新聞能取得良好的傳播效果，與其發展出的發布渠道也密不可分。用戶采集到的新聞直接發布到個人媒體賬號上，雖然保證了時效性，但是也面臨表述不清，流量不集中，沒有針對性受眾的問題。面對這種情況，就出現了專業化的社交媒體賬號對用戶生產新聞進行二次加工后發布。這種方式讓新聞的發布與傳播更加專業化，并且敘事清晰。簡單明了的提取出事件要點傳遞給受眾，減少了用戶接收的障礙。同時這類媒體賬號有自己明確的定位，會定向篩選新聞傳遞給固定受眾，取得更加良好的傳播效果。在其影響力與信任度的約束下，媒體賬號必將保證新聞的質量，從而達到了把關人的效果，一舉雙得。

（二）用戶生產新聞短視頻的傳播優勢

1.敘事方式

短視頻的定義時長是5分鐘以內的視頻，但是在日趨快節奏的生活方式中，短視頻的時長一再壓縮。目前用戶生產新聞類短視頻的時長在10秒到30秒之間。因時長限制，短視頻不能承載過多的信息，往往是開篇直擊主題，用最簡潔的文字將要點清晰呈現。其簡單的線性順敘型敘事，則用最直觀的一元視角迅速將要聞傳遞給受眾。[1]用戶生產新聞短視頻還會配以圖片和簡要的文字，進行圖文聲并茂的解說。使用戶觀看省時省力，對主題準確理解。此類視頻的剪輯制作方式也十分貼合當前的媒體環境。情節快速流暢，加入背景音樂、評論字幕,使用慢放、卡點、特寫等,帶給受眾良好的視聽體驗的同時，更容易調動情感，增加受眾的情感投入.

此外，用戶生產新聞短視頻具有軟新聞較多的特點，這種敘事形式極度適用于當前媒體時代的傳播。新媒體的運用與普及不僅為大眾拓寬了知識面與信息量，更加重了全民的娛樂化，使媒體成為尋求樂趣、追求興趣的重要手段。軟新聞相對硬新聞來說，趣味性更強，更加貼近受眾生活，使得用戶生產的新聞短視頻更易傳達，其傳達的情感與價值觀也更易被受眾接收。

2.傳播方式

碎片化是新媒體的突出優勢,用戶生產新聞短視頻以其“短、平、快”傳播特點，搶占用戶的注意力，不斷擠占用戶的私人空間，幾乎成為無所不在的存在。[2]移動短視頻發跡于社交媒體，從中催生的移動短視頻新聞也帶有強烈的社交特征，其新聞表述方式，自然也充分考慮了社交需求，如個性化、碎片化、共享化，內容短小、焦點集中、時效快、現場感強等，新聞在告知功能的基礎上，被賦予了相應的交流功能，通過微信、微博的發酵，能夠在人際圈中迅速火爆。此類短視頻在社交平臺上的傳遞通常是夾雜在一眾娛樂短視頻中，可以奪得年輕受眾的注意力。大數據的分析投送符合大多用戶任意瀏覽信息的習慣，更容易獲得目標受眾的認可，信息送達率較高，有利于產生持續且有效的傳播力和影響力。

3.采集方式

如果說在新媒體時代人人都是信息的傳播者，那么短視頻的產生就提供了每個用戶都可以是信息采集者的機會。移動設備普及后，信息的采集和發布變得極其便利，幾乎是零成本投入就可以快速地發布一條信息，進而引發全民關注、討論等一系列連鎖反應。這種模式下對于新聞本身來講，采集與發布者就是事件的親歷者，甚至是事件的當事人。對新聞事件有直接的見證與感受，其描述更加真實可靠。比起經過記者的采訪再經發布，減少了傳播環節，使新聞更具時效性與沖擊感。用戶使用智能終端設備記錄的第一現場，事件發生的瞬時性更凸顯短視頻新聞內容的重要，用戶在第一時間拍攝的短視頻充分保證新聞的即時和真實，促進了新聞事件的無損傳播。

尤其在突發重大事件中，用戶生產新聞短視頻在其中也發揮著巨大作用。突發事故無法人為預料，也就無法提前安排人員進行采訪報道。身處在事故現場的人員可以第一時間拍攝記錄短片，以最快速度把緊急情況展現給媒體組織和應急救援隊等，使得事件得到快速解決。

二、公共表達

“公共領域”是德國著名哲學家哈貝馬斯在1961年發表的論文《公共領域的結構轉型》中提出的一個經典概念。他認為公共領域就是指公眾自由表達和自由對話的公共空間，借助這一空間，各種觀點和意見相互碰撞，展開理性討論，具有調節社會和輿論監督的功能。[3]公共表達，即公民通過各種渠道公開表達自身對公共事務的意見、看法、觀點并進行交流與辯論。折射出公眾在一定時期對關系到切身利益的社會事件、社會問題的要求、態度、情緒等社會心理，是公眾輿論中最有民主價值和公共決策參考價值的部分。可以看到公共表達形成的要點有兩方面，一是表達的場合要在公開的空間或公共的場合，二是涉及到大多數利益的公眾話題。

社交媒體平臺或再廣闊一點的范圍，包含整個網絡環境都可以稱之為公共場合。它是一個開放的平臺，用戶發布的信息與言論，除非設置僅自己可見，否則原則上對所有網絡上的用戶都是公開可見的。源于互聯網的這種特性，用戶在媒體上發布的言論就不僅僅是個人的表達，是兼具了個人性和公共性的雙重屬性表達。所以許海濱在《網絡空間的公共表達》中就認為在網絡空間的任何表達都是在公共空間的表達，也就是“公共表達”，無論表達者意識到沒有。

在第二個要點中涉及公眾利益的公眾話題。當前的時代稀缺的不是信息資源，而是注意力資源。每時每刻涌現的數以億計的信息量，都在拼盡全力搶奪受眾的注意力。而通過關注度高的渠道所傳播的信息必不可，為私人或者少數人組成的利益組織牟利。權威并且有責任感的媒體應以民生大事為己任，以切實解決問題為目的。

三、用戶生產新聞短視頻——民眾共建的話語空間

（一）開創全新的表達方式

社會上每一個合法公民都有說話的權利，但是在新媒體產生之前行使這種權利十分不便。局限于傳統媒體所能承載的信息量與其單向度的灌輸方式，公眾自身并不能獲取足夠廣闊的信息，即使有公開的意見想要與主流媒體進行對話，當時的渠道也不甚順暢。如果說社交媒體平臺的產生，為公眾表達權利提供了平臺與技術支持，那么用戶生產新聞短視頻就開創了一種全新的表達方式。公眾自發采集重要的新聞事件進行發布，選擇的事件和敘述的角度本身就反映受眾的態度。前期新聞事件選擇不存在機構與組織出于各種目的進行干涉。并且新聞事件能否獲得較高的關注度與討論度，主要依據該事件的緊迫程度和公眾的關注程度，極大程度地做到去中心化，保障公眾說話的權利，以一種更民主的方式表達民意民聲。

（二）促進輿論監督

縱觀過去發生的一系列重大社會事件，“杭州保姆縱火案”“開大G女進入故宮事件”，包括最近的“因養狗牽繩糾紛女子跳樓案”“主人隔離期間寵物被殺事件”，無一不是經由短視頻平臺傳播，隨后不斷發酵引發大量的討論。其中的寵物被殺事件，還直接推動了動物類保護法的提案與立法。為公眾參與社會事務的討論提供了一條有效的渠道，進一步促進社會的公平與和諧。并且基于上文中討論的用戶生產新聞短視頻的傳播優勢，使得重點新聞事件接收更便捷、傳播面更廣。帶動了基層民眾對社會輿論的討論，充分利用民間的力量對熱點事件進行多角度的批判。

（三）話語權下放

新媒體時代之前，輿論觀點的發表者多是專業化的媒體組織或是社會聲譽較高的權威專家，雖然這樣的主體專業性強、視角遠大，但是與受眾有著天然不可彌合的隔閡，不能完全反映全部基層民眾的意見。用戶生產新聞短視頻的產生改變了這種話語權被壟斷的局面，有效地將公共話語權下放，使媒體成為民眾維護自身權利與利益最直接有效的方式。

（四）突破傳統新聞媒體的新聞框架

新聞傳播學中有一個重要的概念——新聞框架，它是新聞媒體對新聞事實進行選擇性處理的特定原則，這些原則來自于新聞媒體的立場、編輯方針以及與新聞事件的利益關系，同時又受到新聞活動的特殊規律的制約，它們規定著一家媒體對新聞事件的基本態度和本質判斷。

在傳統的媒體當中，新聞框架的存在是一種必然。源于我們所處的世界是巨大而復雜的，每時每刻都有事件發生，而媒體資源和受眾的注意力是有限的，不能將所有的新聞事無巨細地一一羅列。只能按照一定的篩選標準和制作流程，選取符合本媒體機構價值與理想的事件來進行選擇性報道。而新聞框架的存在也讓媒體不能完全做到公平公正，基于資本、文化、偏見等因素的存在，通過媒體選擇報道所構建出的環境不一定是真實的，我們無法通過媒體的新聞報道來完全探知現實中的世界。

新聞報道進入用戶生產新聞階段，極大程度地突破了新聞框架的存在。處于各個地域、階層和文化程度的用戶，從不同角度對身邊的事件進行描述記錄，呈現出一個紛繁復雜、百態人生的世界。我們不可否認，個人的精力始終是有限的，無法瀏覽到媒體上全部的信息。并且由于個人的偏好和信息繭房的存在，同樣無法通過媒體構建的環境來了解世界全貌。但是不同以往的是，信息篩選的權利交還到了用戶手中，只要他們愿意就可以輕松獲知各個層面的信息。

四、淺論未來發展建議

（一）用戶生產+專業把關模式

用戶生產新聞短視頻的種種優勢，使其成為新媒體時代日益重要的新聞表達方式，發揮著傳統媒體所不能達到的傳播效果。因此要利用好用戶生產新聞的渠道，讓市場與相關監管組織進行雙調節。在此可以借鑒梨視頻的相關運營經驗。澎湃的前CEO邱兵從澎湃帶著自己的團隊出走創業，成立咨詢類短視頻自媒體——梨視頻。因其自身在媒體行業經營多年，擁有豐富的從業經驗、人脈和對用戶喜好的洞悉，同時也擺脫了傳統媒體中條條框框規則的掣肘。他將自媒體與傳統媒體的優勢結合，使得梨視頻賬號一經推出，立即吸引了眾多流量，截至目前該賬號的微博粉絲量高達2510萬。梨視頻的成果很大一部分源于其創造出的一套獨特新聞采、寫、編、發方式。在全球范圍招募拍客成為其固定的新聞來源。再經過專業的媒體人員篩選，經過統一的流程剪輯制作。采用平民化視角的同時，也重新加入了把關人的環節。并且在前期信息缺失的情況下，還會派出專業的記者進行二次采訪，做出更加詳細的報道。

（二）形成專題系列報道，跟進事件后續發展

用戶生產新聞短視頻面臨時長短利于傳播，但承載信息量小不利于深入報道的矛盾。對此可以采用連續的視頻報道的形式或長視頻截斷發布，首期視頻簡要潔說，后續視頻詳細講解。既讓每期的時長與信息量不太大，又可以做深入報道逐步還原事件細節始末，符合當前的傳播規律。

結語

用戶生產新聞短視頻具有敘事方式簡，易于傳播，渠道便捷、臨場感強等優勢，既保證了內容發布視角的多元化，又構建了一個便捷、公正的民間輿論場，讓大眾真正關心的問題得到關注與重視。在越來越多主流媒體的加入下，此類視頻內容與發布會更加真實規范，例如梨視頻等新聞機構的“用戶生產新聞+專業媒體把關”模式兼具傳統媒體與新媒體的優點，頗受大眾歡迎，不失為用戶生產新聞短視頻未來發展的有利方向。■