全媒體時代主持人的角色轉型

◎顧達鵬

(天長市融媒體中心/天長電視臺，安徽 天長 239300)

隨著全媒體時代的到來，各種媒體平臺紛紛問世，并且對傳統的廣播電視媒體產生了巨大的影響。現在人們都開始利用零碎的時間瀏覽信息，傳統的廣播電視媒體形式已經不再能夠滿足受眾的實際需求。在各種媒體的競爭下，為了更好地適應全媒體時代的需求，廣播電視媒體也要進行相應的調整，而在此過程中，主持人需要與時俱進，對自己的身份進行重新定位，才能積極跟隨時代發展的腳步。

一、全媒體時代的定義和特征

(一)全媒體時代的定義

“全媒體”以數字化技術為基礎，廣電、移動通信等不同類型媒體在出版物和互聯網運營商的驅使下實現跨平臺、綜合服務的全覆蓋，實現單向性、交互性、觀眾傳播的交互復雜的媒體格式[1]。隨著全媒體時代的到來，網絡傳媒已經成為媒體行業的發展趨勢，變化多樣的形態使得媒體市場的競爭更加激烈。隨著全媒體的不斷發展，出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態、媒體格局、傳播方式發生了深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰。因此，要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發展，使主流媒體具有強大的傳播力、引導力、影響力、公信力。為了滿足傳媒行業生存發展的需求，要與時俱進，打破不同類型媒體之間的限制，使不同的媒體有不同的內容、傳播方式，并相輔相成，最大限度地增強媒體的市場競爭力[2]。

(二)全媒體時代的特征

1.各媒體之間相互融合和補充

全媒體是當前社會背景下各類信息媒體影響的產物，不同媒體獲取信息的方式不同，對實時信息的處理方式也不同。可以從其他媒體獲取信息數據，借來以豐富自己的資源。全媒體相比其他媒體具有傳播渠道和內容多樣化的優勢，可以為網民提供最新的消息和體驗[3]。微信是最具代表性的社交媒體平臺，用戶主要利用其他途徑獲取的信息以闡述自己的觀點，并在社交網絡服務(SNS)上發布，以便其他人查看和評論。每天都會有好多信息在發布，雖有一定的傳播效率，但也缺乏相應的實在性。近年來，傳統媒體向著“自媒體”中驗證熱點問題方向發展，主持人憑著對信息進行另一方面的理解和解析，與自媒體中的信息相符，使得人們更好地接收信息。

2.各媒體之間全方位競爭

全媒體可以快速有效地傳播數據，確保信息的實時性。其傳播方式更加多樣化，可以利用互聯網或微信等手機軟件來實現信息的高效傳達，這是傳統媒體所做不到的。傳統媒體過分依賴傳播媒體，不能保證信息的快速傳遞。而新媒體的信息來自不同形式和不同個體，有很多人為了達到吸引人的目的來創造一些不真實信息，這是新媒體競爭的一大缺陷。許多電視媒體為了檢驗自己媒體中的熱點，消除虛假信息，確保信息的真實性，以提高網民識別信息的能力，推出了求證類節目。節目主持人在此類節目中扮演著非常重要的角色，他們將難以理解的專業術語轉換成與生活相近的通用語言，為觀眾容易理解、確保節目的說服力起到了很大的作用[4]。在傳統媒體與新媒體的競爭中，兩者相輔相成，互相促進，共同穩定發展，對未來信息的傳播產生了積極影響。

二、主持人面臨的困境與機遇

廣播電視作為新媒體時代的主流媒體面臨著嚴重的危機，人們作為觀眾對信息的獲取方式發生了很大變化，使得信息傳播的方式也發生了變化。在目前自媒體發展較快的時代，每個人都是信息的傳播者，傳播媒介也變成手機、網絡等，這對傳統媒體的主持人帶來了很大的挑戰，使他們時刻面臨著角色的轉換問題。傳統媒體都是傳播者通過媒介把信息傳播給觀眾，而在全媒體時代，主持人的角色不再固定，觀眾也不再只是受眾者，還變成了傳遞者。為了適應全媒體時代的需求，目前出現了主持人角色轉換的熱潮，主要是主持人轉為制作人或幕后策劃等各類角色。如湖南衛視原主持人李湘從著名節目主持人轉型為優秀的制作人；再比如CCTV-3“挑戰主持人”的主持人馬東離任后成為了愛奇藝首席內容官，這些都證實了主持人的角色轉變是時代所需，品牌形象是主持人轉化的重要因素，作為具有一定知名度的電視主持人，在市場經濟的背景下被賦予了一定的品牌價值。通過對主持人的品牌建設，增強了產品的美譽度和公信力，不僅關系到品牌效力，而且還通過電視節目的市場吸引力，直接影響到電視臺的經濟效益，一個有品牌號召力的主持人，可以打造優秀的節目，也可以實現品牌化[5-7]。

三、全媒體背景下主持人的角色轉型方向

(一)由“傳播者”變為“加工者”

在全媒體時代，各類新媒體的不斷出現為人們獲取最新信息提供了有利條件。從根本上說，為了保證節目的有效性，主持人必須積極轉變角色，從最初的節目信息提供者轉變為“加工處理者”，從只是進行信息的發布變成對信息的進一步解釋和處理，使信息變得更有價值，縮小與觀眾之間的距離，提高觀眾對節目的認可和喜愛程度，以促進節目更好地發展，達到預期的收視目標。

(二)由“雜家”轉變為“專家”

隨著全媒體信息的運用和發展，構建互動平臺成為當今傳統媒體發展的大趨勢。如果想要達到預期的收視目標,增強節目的公信力,主持人就必須從自身抓起，提升自身的專業技能,讓自己在特定的領域具有豐富的專業知識，從該領域只懂皮毛的“雜家”變成具有權威的“專家”,不僅吸引觀眾的注意力,而且還大幅提高節目的影響力，為實現節目的可持續發展目標作出貢獻[8]。

(三)具備一定的記者采集能力和基本編導能力

在當下的全媒體時代，主持人的工作不僅僅是主持節目。如新聞類的主持人還要具備相應的記者采集能力，可以在現實生活中，憑借記者的采訪能力以及敏銳的新聞意識收集相關新聞題材，并靈活應對節目中出現的各類問題，對節目進行編導，使得節目能夠更加順利有效地進行下去。

四、全媒體時代下主持人的價值定位

(一)主持人是現代文化的橋梁

在全媒體時代發展的大背景下，廣播電視在某種意義上意味著這種先進的文化形式正在引領時代前進。任何文化都必須在媒體和傳播者的基礎上發展，而主持人正在扮演這個角色。通過主持人的表情和動作傳達節目的思想，觀眾通過與主持人的互動來享受節目帶來的體驗，在這個過程中，主持人就是媒體和觀眾之間的橋梁，不僅可以與觀眾交流，傳達節目的思想，還可以從觀眾那里獲得對該節目的反饋。以全媒體為主導的電視廣播正受到越來越多觀眾的注意。由于觀眾的意識和思想不同，其對節目的認知也就有所不同，也就會表現出對節目不同的評論結果[9]。在收集到更多差異化的評論后形成一個焦點，需要主持人有比較強的信息提取捕捉能力，通過選擇其中的關鍵點，獲取具有價值的信息，并更深入地表達和回應。

(二)主持人是媒介創新的門面

主持人是節目最直觀的模型，就更深一個層次來講，主持人還是媒體本身的意志力表現。縱觀目前國內的廣播電視系統，所有節目的審查和發行都由組織集中控制，主持人不僅要對節目信息進行代言和傳播，而且對語言的表達和自身行為也要進行相應的規范，從觀眾的本質和媒體供給出發，展現了全媒體時代媒體的新理念和新方向。在全媒體發展的背景下，主持人應該加強自己的技能培養。為了有效地處理和傳播信息，除了完成電視廣播之外，還需要運用多種媒體手段，比如微信公眾號、抖音、小紅書等。主持人的工作地點也不再受到限制，而是應靈活運用網絡，通過各種媒介為觀眾留下較好的形象，這不僅能吸引觀眾的注意力，還能提高節目的深度意義。觀眾喜歡的是具有獨特魅力的主持人，所以主持人必須塑造自己的獨特特征，根據節目和自己的特點，量身定做適合自己的角色[10]。

五、全媒體時代主持人的角色定位

(一)精準定位節目的內容

在全媒體背景下，電視主持人不能只固守傳統，這樣最終會被時代淘汰，而是要積極吸收新觀念，提升自身的素養和專業技能，與時俱進，賦予節目新的思想和靈魂，更主動地適應新時代的發展趨勢。主持人不再是只會講臺詞的工具人，而是要變成節目的制作人，加強與各平臺的合作，編導和制作相關的節目內容，并進行有價值的提取和精準定位，且要在主持節目時融入自己的思想，豐富節目的內容，使節目更富有魅力。同時，通過節目組微信公眾號等多種渠道及時獲得相應的反饋，從而有利于下一步的調整。對于節目內容的定位一般包括以下兩點：第一是根據不同類型觀眾的特點，將不同類型及特性的節目內容制作在一起，例如，民生新聞節目的特點和內容決定了這些節目的觀眾更加挑剔，競爭力也更強。如何讓這部分目標觀眾回歸電視，是電視新聞工作者在全媒體背景下所必須面對的問題。在這方面，很多電視臺已經在新聞節目中做過各種嘗試，如通過微信公眾號、熱門論壇及信息留言等多種媒介，讓聽眾實時掌握最新的新聞信息。此外，主持人是否具有新觀念也會影響節目的質量。一般的新聞節目都是播報比較嚴肅、莊重的內容，但社會生活的各方面都有自己的特點,因此主持人也要借鑒新媒體的新聞傳播方式，將新的理念和方法融入新聞節目的傳播中，強化新聞表現的力量，提高新聞節目的收視率[11-12]。

(二)打造主持人的知名度

以往的主持人在工作中角色比較受限制，通常只是信息的傳播者，由于大多數工作內容都是預設的，所以只要主持人具有相對扎實的專業知識就可以，不需要進一步創新。而在全媒體時代，主持人得到了快速的發展，角色也進一步轉換，逐漸變身為節目中的主角，節目的展現和進行都必須由主持人主導，在節目中的自由度進一步顯現，主持人必須應對節目中出現的各種突發事件，為此主持人應適應時代的需求，不斷提升和發展自己的能力。另外，任何節目的成敗都與主持人的專業水平密切相關，主持人的行為方式必須與節目一致，才能吸引觀眾的注意力，主持人必須準確定位自己的角色，打造自己的個人形象，讓自己的個性匹配節目的整體風格，從而獲得觀眾的認可。不僅如此，還因為與電視節目品牌的市場影響力密切相關，因此要通過主持人的個人形象塑造，展現高品質的個人魅力，以提高知名度，從而提高整個電視臺的社會效益和經濟收益[13]。

(三)接收更多的新知識

在信息指數增長的時代，各種媒體互不獨立，走上了統一之路。主持人要擁有足夠充分的專業知識，把握各媒體形式的優缺點，在日常工作中及時解決問題。在豐富知識儲備的同時，主持人要不斷提高自己的專業能力。只有順應時代的潮流，才不會被時代拋棄，才能在全媒體時代大放異彩。

(四)將各種媒體收為己用

在全媒體時代，媒體融合是一種趨勢。掌握每一種媒介的優劣，學習和掌握相關信息是必不可少的。因此，主持人應通過處理媒介過程中的各種問題，豐富自身的知識，構建強大的知識體系。同時，在吸收新知識的過程中，要不斷提升個人的專業技能，增強責任感。隨著大量新媒體的出現，主持人必須抓住機遇，利用新媒體創造自身的發展機遇，這樣才有可能進一步滿足全媒體時代對信息表達的需求。電視節目本身的實力為其自身與新媒體的相互結合奠定了堅實的基礎。對于電視節目的播出方式，可以參考新媒體對同類內容的推廣經驗，而且新媒體的多元化元素也為電視節目的內容及風格選擇提供了相應的素材。所以，作為電視節目主持人要完成角色轉換，就要積極利用和借鑒新媒體的傳播手段[14]。

(五)具備創新意識

在當今社會快速發展的形勢下，創新能力十分重要。創新意識已經成為主持人轉型中應有的重要素養。在創新過程中，不僅要創新節目的內容和形式，還要改變節目的傳播渠道，可以在自媒體上建立官方賬號，在節目中發布一些有趣的內容來吸引公眾的注意，這對提高節目的收視率有很大的幫助。并且在節目制作時要進行相應的創新，多吸收民意，改進節目內容，讓觀眾對節目的整體內容和過程更感興趣，從而加強觀眾與節目之間的有效銜接，以取得較好的節目效果[15]。

六、結語

在這個信息快速發展的全媒體時代，傳統的媒體形式不可避免地被時代淘汰，與其他媒體形態的融合是發展的必然趨勢，這對于主持人的角色轉型非常重要，主持人要通過積極努力，提升自身的綜合素養和專業技能，找準自身的角色定位和節目內容定位，實時掌握媒體時代的變化，將新媒體的信息與節目發展更好地融合在一起，以吸引和觀眾的注意力，獲取觀眾的認可，為節目創造更多的價值和效益，促進節目的持續穩定發展。