基于學習循環的高職教學診斷與分析改進策略研究

□劉 娟

一、高職院校引入教學診斷與改進的必要性

(一)教學質量監控體系不完善急需教學診斷與改進。完善學校內部質量監控保證體系，建立健全學校自主常態化人才培養質量機制是教學診斷與改進工作的最終目標。然而，教學質量監控體系卻出現了各種各樣的問題，究其原因，就是由于一些高職院校只是簡單地追求“外在面貌”——刻意追求規模、數量和生源，而忽略了“本質面貌”——對教學質量的監控缺乏嚴謹性。而出現這些現象的原因有三個，一是高職院校本身的教學質量監控體系與高職教育的“高教化、職業化”有著一定的差別。二是高職院校本身的教學質量監控體系缺乏持續性與創新性。即現在的高職院校教學質量監控體系還沒有達到全面、全員、全程參與的程度，提高教學質量方面持續性與創新性不足，更缺乏對學生本身與學生學習程度方面的關注與重視。三是高職院校教學質量監控體系設置還不夠完善，一些學校還沒有設置專門的監控機構，這也就使部分學校的教學質量監控體系流于形式，不能發揮應有的作用。

(二)教學診斷與改進的趨勢性。高職院校診斷與改進和傳統意義上的評估與評價兩者之間有著一定的區別，其區別在于診斷與改進既是一種內部檢驗，也是一種外部檢驗，而評估與評價僅是一種外部檢驗。教學診斷與改進的最終目的是使高職院校培養出的人才能夠適應社會、企業的需要，和工作崗位完美銜接。教育部決定建立健全高職院校教學工作診斷與改進制度，促進高職院校履行人才培養質量的主體責任，完善高職院校教育內部質量保證制度體系。區域經濟發展中的不平衡也在很大程度上體現在高素質技術技能型人才的不平衡。特別是近些年來，分布在各地的高職院校發展不平衡，學校數量也在隨著高等職業教育逐漸趨向于社會化發展而不斷增多。因此，在我國培育高素質技術技能型與應用型人才這一趨勢下，高職院校開展教學診斷與改進工作也恰好順應了這一趨勢。開展診斷與改進工作的作用有以下幾點，一是有利于高職院校培養出能夠適應社會、企業需要的人才，和工作崗位完美銜接。二是有利于做好優秀優質人才隨著社會經濟發展而不斷變遷，從而促進區域經濟的高質量發展。

二、問卷調查分析

調查組針對生源結構方面，主要從以下幾個方面進行了細致深入的調查：從學生本身出發，調查了學生的興趣、愛好、在何省份參加高考、常住地址和如何選擇專業；從學生父母出發，調查了他們的學歷、職業以及收入等家庭教育情況。調查結果顯示，從學生本身方面來看，學生大部分都是省內考生，其區域內的思想存在單一化，另外學生在大學就讀期間，對地域文化差異影響的了解受到了一定的局限；家庭居住地主要分布在市縣鎮村，只是偶爾甚至從來都不旅游，對社會的變化尤其是珠三角、長三角等發展變化的了解受到一定程度上的限制；學生在報考志愿時更多是聽取別人的意見，這就導致學生對其所選專業本身的學習興趣缺乏最根本的動力。從學生父母方面來看，他們受教育的程度、所從事的職業、指導學生的學習和生活等方面足以看出——高職學生在家庭教育中能從父母身上得到的學習和生活上的指導是十分有限的，因為他們缺乏與學生進行充分且有效溝通的能力，也不能在學生長遠發展方面提供有效且良好的建議。除此之外，在學校的教學質量方面，學生對其存在一定的要求；在課堂教學方面，學生也存在著一定的自我認知。學生的自我規劃、自我發展、自我剖析等能力還需要通過高職院校的學習才能夠逐漸形成并且完善。

針對課程結構方面，調查組主要從以下幾個方面進行調查：對已開設的專業核心課程、專業課程、專業基礎課程、通識教育課程等的看法。從調查結果分析得出：專業核心課程、專業課程、專業基礎課程等的理論知識與實踐操作兩者之間存在一定程度上的脫節，無法很好地將兩者銜接起來，即不能將理論的學習與實際的應用很好地結合，導致學生在理論知識理解方面存在一定程度的障礙。通識教育課程是學生提高整體綜合素養、能力的重要通道，如果該課程教授的內容還是原來的單一化、具有局限性，不能將“兩課”與現實中的社會發展相結合，那么學生提高綜合素質和知識拓展等能力就會受到一定的局限；除此之外，學生可能會出于學校所規定必須修滿通識教育課程學分的要求這種原因，只能迫于無奈地選擇一門自己既不感興趣又不得不選的課程，長此以往，通識教育選修課課程的開設就無法實現它最終的意義——提高學生的知識拓展能力。由此可以得出，課程結構的診斷與改進，理應將經濟社會發展、企業崗位需求和人才培養方向作為根本出發點，再去將專業核心課程、專業課程、專業基礎課程、通識教育課程等課程通過整頓、協調、重新組合，從而助力人才培養課程架構立體體系形成，同時為人才培養方向提供強有力的保障，保證課堂教學能夠朝著預期目的穩步推進。

三、高職院校教學質量診斷與改進的路徑

(一)目標設定階段。目前，高職院校培養出的人才不能夠適應社會、企業的需要，很難和工作崗位需要做到完美銜接。高職院校的最根本的任務就是將人才培養質量提升到優秀的程度。經濟社會發展隨著各行各業對高素質的勞動者有更大的需求，目前我國高技能勞動者用工缺口已經超千萬，缺口巨大。由上可知，筆者進行了以課堂教學為診斷點的摸底調查，研究過程如下：第一步，調研考察課堂教學的現狀，調研結果得知課堂教學質量確實有整改的必要，進一步明確課堂教學質量為研究對象。第二步，分析課堂教學質量這個問題存在的原因。其原因主要包括以下幾點：從學校層面來看，學校對教師的教授與學生的學習所組成的人才培養活動的監督力度尚未達到一定的標準，對教師本身專業知識與專業技能等培訓也沒有達到一定的標準；從教師層面來看，任課教師的教學態度也存在問題——缺乏嚴肅性，而且授課方式老式化，缺乏創新性，學生提不起學習興趣；從學生層面來看，學生正處于青春期，正是活潑好動的時期，對于學校所規定的組織紀律等很難做到自覺遵守，另外在與老師的相處過程中，由于自身性格比較叛逆且好勝心十足，無法與老師進行有效溝通。由于以上種種因素，課堂教學質量難以較快提高，學生厭學現象時有發生。第三步，抓住課堂教學整改諸多因素中的主要原因。通過分析發現，課堂教學質量存在問題的主要原因是學校對教師的教授與學生的學習所組成的人才培養活動的監督力度尚未達到一定的標準。第四步，針對課堂教學質量存在問題的主要原因，制定相應的措施和計劃。在深入分析主要原因之后，認為可以制定以下幾點措施：一是學校高層領導應當定期走進課堂，對課堂教學整改要有全面的認識，沒有調研就沒有發言權，在掌握一手調查資料后針對在課堂上表現好的老師定期進行表彰，對于課堂表現不好的老師進行批評，召開相關會議，以會議的形式提醒、要求老師進一步提高授課質量，進一步落實課堂整改，以期提升教師對課堂教學質量重要性的認識水平，著重加強任課教師的職業道德教育；二是采取班主任定期訪談制向任課教師了解反饋班級教學時的實際情況，并通報學生家長，以此引起任課教師與學生家長對課堂教學整改的重視，進一步推動教學整改的落實；三是長期堅持并進一步完善監控體系，讓其在師生、生生之間的相互監督過程中充分發揮作用。

(二)執行階段。執行階段的主要目的是高職院校教學診斷與改進機制的長期穩定執行，保證計劃的穩步推進。為了達到這個目的，需要在事前做好準備工作——首先是擬定一系列的計劃，再將其細分，然后將細分的計劃分布到工作中的每一個小環節，最后將這些計劃落實到位。值得重視的是，在每一項計劃執行過程中，都要有相應的責任部門和責任人負責具體的計劃，只有這樣，才能達到預期目的。

(三)檢查階段。在教學診斷與改進工作開展過程中及時對教學質量整改是否達到預期進行檢查，檢查方法是擬定一系列計劃。對這些計劃是否落實到位進行驗證。同時及時總結整改工作成功的經驗，并且根據這些經驗制定一系列標準。這些標準可以在以后的工作中幫助我們進一步做好教學質量整改工作。在進一步實踐過程中對標準進行改進，這些就是完美改進的依據。最終以期完美地完成課堂教學整改工作。教學管理部門的參與應當和教學診斷與改進的每個環節都相互聯系，密不可分。

(四)處理階段。在高職院校教學診斷與改進工作最后，需要對在檢查階段中得到的結果進行進一步分析研判，以便對其進行相應的處理。有以下三種情況：對于檢查結果中成功的方面，要對其進行推廣擴大，將其廣而告之，希望其他院校在整改工作中可以借鑒；在檢查階段中實踐失敗的案例也要及時進行分析判斷，還要總結出失敗的經驗。在今后整改工作中盡可能杜絕此類情況的出現。對于這個問題還要把它放到下一輪的循環中去驗證并解決。因為整個基于學習循環的教學整改工作過程就是一個循環往復的過程。它不是簡簡單單地循環一次就能夠完成的，可能要經過十次幾十次的循環之后才能得出相對完美的結果。在教學過程中對教學質量進行持續不斷的診斷與改進工作，將其貫徹整個教學質量改進全過程，從而確保能夠建立健全高質量的教學機制。

四、結語

研究對每所高職院校的課堂診斷與改進體系和方法具有一定的借鑒意義。提高學生的政治教育、思想教育和道德教育水平和提升學生理論學習與實踐操作技能水平，同時為了將高職院校的教學重心放在學生的職業技術技能的培育上，建立健全的課堂診斷與改進體系和方法，從而為我國各行各業傳輸和運送更多的高端、高素質的技術技能型人才而服務，這就是我們研究的最終目的。