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土姥姥新疆奶:先知先覺打造團品牌

2022-11-18 05:33:52陳海超黃騰飛
銷售與市場(營銷版) 2022年11期
關鍵詞:區域

文/陳海超 黃騰飛

在防控常態化的后疫情時代,人們的健康意識顯著增強,這也帶動了乳制品行業的持續增長。據悉,2024年乳制品市場零售總額預計將突破5600億元,其中,具有地方特色的新疆奶,市場規模預計將突破200億元。

新疆奶頭部品牌土姥姥是伴隨社區團購崛起的團品牌,目前覆蓋全國近120座城市,拓展了包含美團優選、多多買菜等資本團在內的幾十家社區團購平臺,入圍“社區電商爆品100強”名單。基于區域深耕的市場打法,其核心大單品尊享版目前月銷近100萬箱,5億元的年度銷售目標提前完成已成定局。

在消費疲軟的市場背景下,土姥姥之所以能逆勢增長,是因為其不但產品過硬、打法得當,而且抓住了新渠道崛起的紅利。那么,土姥姥在崛起的過程中,究竟做對了什么?

邊緣崛起

土姥姥的初心是打造新疆高端生態乳制品領導品牌。回顧其成長史,主要有以下關鍵時間節點:

2015年,在新疆石河子的沙漠邊緣,土姥姥自有的數千畝牧場投產。

2016年,土姥姥陸續為伊利、維維等廠商供應原奶,核心團隊未雨綢繆,開始思考打造C端品牌。

2017年,土姥姥第一款產品新疆冰淇淋酸奶橫空出世。和傳統快消品市場開發團隊一樣,土姥姥團隊到處跑市場、招代理,偶然發現社區團購這個新興渠道正在崛起。

2018年,正值社區團購鼎盛時期,全國有1萬多家地方團,這一年,土姥姥全面征戰社區團購渠道,經典單品銷售過億元,短短幾個月,成為社區團購2018年度暢銷乳品品牌,一時間風頭無二。

2019年至2020年8月,經歷鼎盛時期后,地方團開始內卷,加上資本團大舉進場,地方團或倒或撤或被招安,社區團購行業第一輪洗牌到來,土姥姥不可避免受到沖擊。2020年年初暴發的疫情,更導致供應鏈出現問題,企業遇到發展瓶頸。

2020年9月,土姥姥引入擅長快消品營銷的職業經理人團隊,開始調整戰略重心,發力常溫奶賽道,通過錨定市場差異價格帶等方式,3個月后,月銷售額突破1000萬元。

2021年5月,土姥姥對標特侖蘇,高舉高打,提出高鈣高蛋白乳制品的戰略布局,推出尊享版土姥姥升級系列產品。由此,土姥姥乳品迎來第二次爆發。同年,土姥姥孵化了子品牌鮮天純,主打高蛋白差異化產品、空白價格帶的組合拳策略。

至去年年底,土姥姥形成了新疆純奶系列、有機系列、尊享版系列、低溫系列產品。2022年,土姥姥更進一步推出了高端滅菌乳系列,其先進的INF歐洲4秒滅菌工藝,讓常溫奶保有鮮奶口感,富含鮮奶中才有的活性蛋白。至此,土姥姥以5個系列為核心的產品矩陣初具規模,并通過分品、分渠道等策略,形成了一套系統化的市場打法。

區域深耕

在市場操作方面,與大多數品牌商一樣,土姥姥是直供地方團,同時將美團優選、多多買菜等渠道交由區域托盤商來運作,通過分品分渠道,授權不同優勢的代理商操作不同渠道,并通過不同規格和價格帶進行渠道區隔。

目前,土姥姥通過不同系列產品及渠道區分,已經完成從最初的社區團購渠道向批發流通、商超體系及特通渠道的全渠道滲透。土姥姥通過產品矩陣化打法,全渠道布局已基本成形:純奶系列主攻美團優選、多多買菜等頭部社區電商平臺;尊享版主攻超市、禮品渠道及地方團渠道;有機系列主攻超市、水果連鎖店、特通及禮品渠道;2022年的新品INF滅菌乳,直擊興趣電商自營渠道。

目前,土姥姥已經進入大潤發、胖東來等全國或區域主流商超渠道。

據悉,土姥姥之所以有如此強大的生命力和市場反饋能力,源自土姥姥在潮汕地區有自營的團批公司,主要進行市場打法的驗證與迭代,并將成熟的市場策略進行全國復制。

該團批公司位于廣東的一個地級市。在這個不到100萬人口的市場,土姥姥年銷售額達到5000萬元,在該區域實現全渠道貫通。

除了在該地進行全渠道貫通的樣板市場打造,土姥姥還在整個廣東省進行區域深耕。梳理其核心打法,主要體現在以下五個關鍵節點:

1.導入階段:以終為始,開發市場

每次開發新市場,土姥姥團隊并不是用單純的銷售思維,而是首先站在深度品牌建設的終點回看當下,審視自身要開發的產品消費者畫像是什么,要解決其什么需求,要對標什么品牌,本地市場格局如何,其次才是產品系列的選擇以及渠道的規劃與布建。

2.造勢階段:廣泛體驗,持續造勢

土姥姥新的職業經理人團隊來自康師傅等傳統快消巨頭,深諳線下渠道開發之道,因此在團長體驗、社群種草等社區團購常規策略基礎上,將地推、展銷、品鑒等傳統營銷的有效策略引入土姥姥的市場造勢中,線上種草與線下體驗協同進行,最大化培育市場認知。

3.引爆階段:線上線下,集中引爆

當市場造勢到一定階段時,土姥姥會結合平臺會員日、品牌日等營銷節點,同步開啟市場引爆活動,其核心思想是“集中時間、聚焦資源、瞬時引爆”。

在這期間,土姥姥也會把地推、展銷的打法應用在市場引爆階段。目前,土姥姥的地推打法已經進化到3.0階段,通過設計唱歌、套圈、抽獎、裂變優惠券等互動游戲,加上抖音直播,吸引線上線下消費者圍觀,進而轉化成交,沉淀用戶。

值得注意的是,土姥姥率先在社區團購渠道提出了大規模地推打法。這一打法創新,讓品牌實現了20%的銷量增長,而其核心邏輯,是將傳統營銷以及傳統電商時代沉淀下來的有效打法,遷移運用到社區團購場景中。

4.破圈階段:渠道聯動,品牌破圈

在持續做扎實社區團購渠道的同時,土姥姥也在商超、流通渠道同步布局。目前在廣東區域,土姥姥除了與美團優選、多多買菜以及深圳土地公等合作,也覆蓋了該省2000多家超市,批發及流通市場也有布局。

隨著渠道聯動加強,市場滲透率不斷提升,土姥姥的品牌力也不斷破圈,在禮品、企業團購等封閉渠道打開了銷路,比如南方電網、中國郵政的福利采購部門就主動找到了土姥姥。

5.全渠道協同階段:打造區域深度品牌

隨著土姥姥全渠道建設基本成形,為進一步發掘各渠道增量,土姥姥開啟了品牌建設的新階段——本地廣告投放。目前,土姥姥已經開始在深圳地鐵投放廣告。

土姥姥打造區域深度品牌的整體策略,值得中小品牌企業學習借鑒。這一打法適應渠道碎片化、新渠道不斷崛起的市場現狀。

土姥姥先是通過在社區團購渠道培育市場認知、獲得第一批消費者,然后進行全渠道擴容與布局建設,實現多元化渠道與多元化消費場景的無縫銜接,也就是通過初期品牌推力的建設,最終形成品牌拉力,實現從平臺、團長、終端首推到消費者首選。

區域深度品牌建設,核心是通過渠道遞進式開發,層層滲透區域市場,這正是延續品牌生命力、提升復購率、從暢銷到長銷的有效路徑。

因此,整個長江以南市場占土姥姥目前總銷售額的70%也就不足為怪,這與土姥姥的區域精耕策略有關。

未來團品牌的打造,要做市場深度,而非盲目追求廣度,也就是要通過區域聚焦來打造團品牌,而不是盲目追求海量網點數,導致資源和力量分散,難以形成聚集和引爆效應。

多端發力

作為跟隨社區團購一同崛起的團品牌,土姥姥希望延續和放大品牌勢能,服務10萬個社區的消費者,為消費者持續提供高品質、高性價比的乳制品。

基于這樣的宏大遠景,除了在市場打法上持續創新,土姥姥在產品創新、產業上下游協同、開發空白市場等方面,也同時多端發力。

1.產品創新:產品再度升級

2022年9月,土姥姥再次升級產品,進軍150億元規模的高端乳制品市場,引入INF瞬時殺菌技術,使牛奶保留更多營養價值的同時,口感更接近鮮奶,富含鮮奶中才有的活性蛋白,且保質期長達6個月。

2.上游延伸:整合優質牧場與工廠

為滿足市場擴張需求,土姥姥積極尋找更多優質奶源地,引入先進生產加工工藝,持續布局上游產業鏈,通過各種形式整合上游牧場及先進工廠。

3.下游協同:賦能經銷商轉型區域深度品牌服務商

通過自有團批業務、團購渠道長期實踐以及樣板市場建設,土姥姥逐步形成了建設團品牌的系統打法,計劃以第三代新品為契機,引導區域經銷商、托盤商深入本地全渠道建設,做更為廣泛的渠道分銷,并升級傳統的市場打法,引導其分品、分渠道操作市場,助力其轉型為區域深度品牌服務商。

4.開發空白市場:復制樣板市場成熟打法,穩健擴張

根據全國乳制品市場規模測算,土姥姥尚有2/3的空白市場,這正是品牌增量空間。在土姥姥的品牌發展愿景中,服務中國10萬個社區的消費者,而國內消費主力人群正是生活在社區,撬動他們、留住他們、服務好他們,其中潛藏著巨大的商業價值和社會意義。

結語

以社區團購為代表的新渠道給新品牌創造了邊緣崛起的機會。傳統營銷成就了伊利、蒙牛等一線品牌,社區團購成就了以土姥姥新疆奶為代表的團品牌。隨著渠道分布從中心化走向多元化,消費群體分布從大眾化走向圈層化,傳統營銷時代的品牌策略正在失靈,因地制宜、因時制宜、因人制宜的區域深度品牌打造策略,或將成為新主流。

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