徐 娟,彭 聰
(天津生物工程職業技術學院,天津 300462)
《藥品購銷職業技能等級標準》(2021年1.0版)中指出,本證書面向職業崗位(群)為:主要面向醫藥行業藥品流通服務領域的藥品采購、藥品銷售、藥品營銷、藥品倉儲、藥品質量管理等崗位,主要完成醫藥商品購進、銷售與策劃、藥品服務、用藥指導、儲運與養護、質量管理、營運管理、信息管理、經濟核算等工作。以筆者調研的畢業生就業面向來看,90%以上的畢業生也的確從事了以上崗位。
2018年取消行業原有的醫藥商品購銷員準入資格證書以后,行業積極申報1+X證書。“藥品購銷”1+X證書屬于教育部第四批1+X證書,上海醫藥(集團)有限公司作為培訓評價組織,負責藥品購銷職業技能等級證書試點工作。目前在天津、上海、石家莊、福州、河南等地考點都已驗收通過,并舉行了第一輪試點考試。
“藥品購銷”1+X證書對應的技能大賽為“藥品購銷”職業技能大賽,該競賽屬于國家級二類競賽,由中國醫藥教育協會、中國就業培訓技術指導中心主辦,每兩年舉辦一次,截至2020年已舉辦6屆。該競賽分為職工組和學生組,競賽模塊和內容與“藥品購銷”1+X證書考核內容一脈相承。
藥品經營與管理專業隸屬于《職業教育專業目錄》(2021版)中食品藥品與糧食大類藥品與醫療器械小類中,其培養目標和就業面向符合“藥品購銷”1+X證書的要求。經筆者調研,各相關高職院校雖部分課程名稱不盡相同,但都是根據以上崗、證、賽的要求,設置專業基礎課程、核心課程和綜合實訓課程,跟崗實習和頂崗實習環節安排也符合就業面向。
教職成〔2019〕6號指出,將證書培訓內容有機融入專業人才培養方案,優化課程設置和教學內容,對專業課程未涵蓋的內容或需要強化的實訓,組織開展專門培訓。教育部將結合實施1+X證書制度試點,對學歷證書和職業技能等級證書所體現的學習成果進行認證、積累與轉換,促進書證融通。這也從政策層面為“崗課賽證”融通提供了支持。
根據以上文件精神,依據本證書所覆蓋崗位群,除必須開設的基礎課程以外,在專業課程設置時要覆蓋證書技能考核的四大模塊,即藥品驗收模塊、藥品儲存與養護模塊、藥品購銷模塊、藥學服務模塊。四大模塊所需的知識和技能由不同課程共同支撐,有些課程還可以交叉跨模塊解決知識和技能需求。如《GSP實務》所涵蓋的知識技能可以支撐以上四個模塊的部分考核點。《藥學綜合知識與技能》課程主要支撐藥學服務模塊的考核點。
通過調研總結,藥品經營與管理專業“崗課賽證”融通的人才培養模式框架圖如下圖1所示。

圖1 藥品經營與管理專業“崗課賽證”融通的人才培養模式框架圖
圖1中明確看出,“崗課賽證”融通首先需要調研就業崗位,結合“藥品購銷”1+X證書所涵蓋的崗位及技能要求設置核心課程。“賽”服務于“課”和“證”,同時檢驗“課”是否符合“崗”和“證”的總體要求。“證”對“崗課賽”起支撐和促進作用。勞動教育、思政教育、職業素養教育貫穿其中,最終培養德智體美勞全面發展的技術型人才。
課程體系中著重貫穿勞動教育和思政教育。基礎課程中有專門的勞動教育課程和思政課程。同時在專業課程中更加強化勞動教育和思政教育。本專業所對應的勞動定位為“場所服務性勞動”。場所主要涉及藥店店堂、藥品倉庫等,服務對象主要涉及患者及家屬、上下游供應商及其他合作伙伴,這都體現所培養人才的勞動主動性、勞動規范性、勞動適宜性、勞動及時性等,而勞動過程中又體現不同人才的職業素養水平,這直接影響服務對象的滿意度。這部分內容對課程體系和專業課程標準設置有指導意義。
專業入門教育和認識實習的目的是讓學生對醫藥流通行業、企業形成感性認識和產生興趣,不需要具備深厚的專業知識,因此這兩部分應先于專業課部分開設。但相應的勞動意識和職業素養是必要的。
目前,各個高職院校都注重實訓室和實訓設施設備的投入,大都引入了比較先進的實訓裝置、軟件等,藥品經營與管理相關專業也建有實境化的藥房、可視化、三維立體的模擬藥房和模擬購銷系統,這都可以滿足教學做一體化需求,因此能保證實訓場所實境化、可視化。教、學、做的同時,教師還要積極引導學生“論”,即討論“所以然”,討論其他任何可能的情況,讓學生形成思考問題的意識和能力,最終獨立解決問題。
建議實踐課程的重點項目在企業完成。一種模式是,兼職教師充分發揮指導作用,以班級為單位授課,教學做一體,可以更好地促進產教融合,也可以提升學生學習的積極性和榮譽感。第二種模式是,“師帶徒”,一“師”帶3~5位“徒”,共同完整完成一個項目或任務,學生收獲就會大不相同。具體選擇以上哪種模式可視班級規模、企業條件和兼職教師情況來決定。
崗位實習是學生正式工作之前的綜合訓練和正式演練。企業指導教師可以手把手帶教,學生可以近距離感受企業氛圍,親自體驗崗位工作要求。有條件的學校和企業盡量讓學生接觸多個崗位,進行全崗位訓練。條件更好的可以不同企業輪流實習,以感受不同崗位、不同企業的氛圍和工作環境,使學生順利過渡到能獨當一面、能獨立適應崗位工作。
企業專家已經深度參與了“藥品購銷”1+X證書技能等級標準的制定、考核內容的制定和考點的驗收,也參與了技能競賽的方案制定和執裁等工作,也應深度參與到院校人才培養方案的制定和執行過程。因此要求院校必須有足夠數量和保證能參與的合作企業和兼職教師。
“藥品購銷”1+X證書和藥品購銷職業技能競賽所涉及的技能點畢竟是崗位技能和專業能力的高度提煉,并不能涵蓋崗位的所有要求,因此,課程體系的設置還需要顧及其他崗位技能,不能只求“精”,而忽視“全”。高職課程體系課時有限,課程門數有限,因此需要注重學生能力的拓展,能力的拓展需要以現有課程展開。
“崗課賽證”融通教學過程中,有時教師和學生過于重視“賽”和“證”,使“教師的教”和“學生的學”不免帶有功利性和偏頗性。這是在教學過程中應避免和糾正的。
《藥品購銷職業技能等級標準》(2021年1.0版)中指出,中等職業學校、高等職業學校、應用型本科院校的相關專業都可以報考本證書。以高職為例,上述《標準》中指出,高等職業學校中的藥學、中藥學、藥品經營與管理、食品藥品監督管理、藥品質量與安全、連鎖經營管理(藥品方向)、物流管理(藥品方向)、電子商務(藥品方向)、藥物制劑技術、生物制藥技術、化學制藥技術、中藥制藥技術等相關專業均可報考。
如果以上專業都進行本證書的“崗課賽證”融通,可能導致課程體系過于雷同或區分度不大。因此,相關專業還應該結合自己對應的“賽”來設置課程體系。同時,學生對于考“1+X”證書有選擇性,學生可通過自學來補齊專業知識和技能的缺失,也可自愿參加必要的培訓,而不是以上涉及專業的課程體系中都體現雷同的課程。