5G+AI 技術背景下吉林省體育旅游產業發展研究

□趙斯文 范美艷*

（吉林體育學院 吉林 長春 130022）

吉林省位于我國東北地區東部，擁有得天獨厚的自然地理環境和體育文化資源。近年來，體育旅游產業是吉林省的建設發展重點。5G+AI技術的日趨成熟和普及，為吉林省發展體育旅游產業提供了新的載體，無論是對體育旅游產業產品創新還是服務品質的升級，5G+AI技術都是不可或缺的。因此，相關人員應當深化立足5G+AI技術背景發展吉林省體育旅游產業的重大意義，明確當前面臨的阻礙和困境，全力實現5G+AI技術在體育旅游產業改革中的應用，從而打造吉林省體育旅游產業和消費新模式。

一、5G＋AI技術背景下體育旅游產業發展的意義

5G意味著網速更快、智能化更強、數字化更精準。5G+AI是5G背景下大數據、云計算、AI技術的融合，能夠實現AI智能、遠程控制、機器視覺等效果。由于5G具有可靠性強、低延遲、高速率的特點，而AI則能通過每秒15萬億次超強大的算法與算力，深度處理數據，AI和云端在5G網絡的支持下對終端進行協調管理、精準管控、下達指令，可以確保與物聯網更好地融合，實現遠程教育、工業制造、自動駕駛。而將體育旅游與5G+AI技術相融合，能夠打造常態化、非聚集、無接觸的智能化旅游新風尚，加快人機共融，更好地打造全民健身、青少年訓練、體育娛樂、運動訓練等智慧體育產品級場景。同時，根據智能化的數據分析精準定位客戶，可以先通過智能化的沉浸式體驗，感受體育旅游的魅力，再制定完善的旅游線路，營造完美的體育旅游感受。

1.有利于推動體育旅游產業升級轉型

體育、旅游和先進技術融合是產業轉型的新趨勢。吉林省在體育旅游產業發展中占據先天優勢，如得天獨厚的冰雪運動資源、少數民族傳統體育資源等，唯獨在先進技術應用方面還存在一些短板。5G+AI是集成5G網絡、云計算、大數據、人工智能、VR/AR的新興技術模式。在5G+AI技術背景下發展吉林省體育旅游產業，最顯著的意義就是可以促進產業升級轉型，如應用5G+AI技術能夠開發體育旅游適配5G網絡的AR/VR沉浸式內容，以及推動5G+AI技術與體育旅游相結合的社交、電子競技、數字藝術等互動內容產業發展，還能助力景區、博物館開創線上體育旅游產業，顯著提高文旅裝備、冰雪裝備、5G+AI運動裝備產業的發展能效，從而使吉林省體育旅游產業邁上多業態、數智化融合發展的階梯。

2.有利于發揮前沿技術優勢打造新的體旅產業經濟增長點

以往5G+AI技術只是以一種概念形式存在，隨著近年來新興科技飛速發展，該技術已經實踐運用于體育旅游產業發展的各個層面。相比于傳統產業建設模式，新興科技可以打造新的體育旅游經濟增長點，如在5G+AI技術應用不斷擴展的背景下，吉林省體育旅游可以和餐飲酒店、百貨商超、航空旅游、電商物流、財稅金融，甚至是保健醫療等領域的運營網絡無縫對接起來。這樣，與體育旅游相關的產業集群經濟增長效率都能得到顯著提升，從而實現多產業鏈跨界融合的目標，加速吉林省優秀體旅產品和體驗消費模式的融合發展步伐。

3.有利于為體旅產業發展運營決策提供科學依據

吉林省體育旅游產業發展正處在探索階段，整個產業鏈的搭建、運營、管理和決策都至關重要。吉林省需要提供科學的決策依據給予支持，確保體育旅游產業集群穩扎穩打、開拓創新。在5G+AI技術背景下發展吉林省體育旅游產業，突出的優勢就是可以獲取科學的決策依據，如利用大數據和云計算技術，對體育旅游市場規模、游客消費需求及游客行為展開智能化分析，全面掌握客源地、游客性別、年齡、職業數據比例，自動化生成體育旅游數據專報，明確游客的實際需求和消費傾向。相關人員可以根據數據分析結果，規劃產業運營方案，或改進游客從客源地到景區的中間環節，多設計符合游客需求的體旅項目和產品，構建5G+AI技術支持的體育旅游產業數據共享平臺，從而切實促進吉林省體育旅游產業的科學發展和大繁榮。

4.有利于體育旅游產品創新，提升游客服務品質

吉林省體育旅游產業想要真正開拓市場空間，樹立良好的旅游品牌形象、加速體育旅游產品創新和更迭是第一位的。隨著我國相關戰略政策的實行，各區域都在全力推進體育旅游產業。市場競爭是十分激烈的，唯有在旅游產品設計上傾注更多精力，增強游客出行、游玩、健身、觀賞、休閑全過程的體驗感，才能在體旅市場浪潮中脫穎而出。在5G+AI技術背景下發展體育旅游產業，可以滿足上述需求，有利于體旅產品的創新開發，也能提升游客服務品質，如利用5G+AI技術開發冰雪運動智能教練、景區智能導游及體育旅游VR/AR體驗館等。這些都能使體育旅游產品獲得超一流的智能技術支持，帶給游客耳目一新的參與和觀光體驗，順應數智化發展趨勢，以智慧景區、智慧項目和產品，讓游客享受到滿載科技元素的旅游服務，從而提升吉林省體育旅游產業和產品的品牌號召力。

二、5G＋AI技術背景下體育旅游產業發展的必要因素

1.健全的5G＋AI體育旅游產業服務網絡

在5G+AI技術背景下，發展體育旅游產業是一項龐雜的工作，要想高效實施和完成這項工作，構筑強大的產業服務網絡是前提條件。第一，完善體育旅游產業服務網絡的第一個必要條件，就是保障智能化服務網絡在體育旅游景區和周邊線路的全面覆蓋，進一步擴充體旅服務網絡中餐飲酒店和百貨商超等智能板塊，考慮越野自駕、徒步、山地自行車等旅游活動形式的游客需求，搭建線上訂票和旅游路線規劃平臺，從而體現5G+AI體育旅游服務網絡的便捷性，提高產業整體發展能效。第二，完善5G+AI技術背景下的體育旅游產業服務網絡，加強開發銀聯消費大數據、通信客戶行為大數據也是非常有必要的，大數據平臺應該和體育旅游服務網絡平臺緊密對接起來，實時采集、整理、分析游客數據，全面掌握游客的真實需求，將大數據實踐運用到體育旅游產品的改進和優化過程中，從而促進5G+AI技術背景下體育旅游產業長足發展。

2.類型豐富的5G＋AI體育旅游產業產品

在5G+AI技術背景下發展體育旅游產業，必須將發展重心集中到創新設計旅體產品方面，應開發利用豐富的體育旅游資源，并將先進的5G+AI技術實踐運用到產品研發上，從而借助高技術產品驅動體育旅游產業蓬勃發展。第一，對于景區體育旅游產品的開發設計，應運用5G+AI技術改進體旅產品的內容和形式，相關人員必須善于捕獲體旅產品消費熱點，加強在產品設計中融入AR/VR、全息影像、體感交互等虛擬現實技術，通過提升體育旅游產品的科技感，為游客提供無處不在的參與感，從而推動體育旅游產業品牌化發展，擴大產業知名度和社會影響力。第二，應用5G+AI技術創新體育旅游產品，還應該考慮5G+AI技術和地域文化、體育文化結合等必要因素，打造具有地域人文底蘊的高新技術體育旅游產品，如5G＋8K技術支持下的文化主題體驗產品、人工智能技術支持下的冰雪運動指導產品等，在產品設計中注入5G+AI技術和文體旅融合的理念，從而產生良好的體旅文化廣宣效用，達到豐富5G+AI技術體育旅游產品類型的目標，加快體育旅游產業發展速度。[1]

3.強大的5G＋AI體育旅游智慧景區服務能力

在5G＋AI技術背景下提升旅游產業開拓效率，必須先建設好智慧景區，著力提升智慧景區服務能力，給來自五湖四海的游客提供高品質的體育旅游服務。在此基準之上，增強體育旅游景區智慧程度是首要條件。第一，景區智慧化服務基礎設施的建設和完善情況，直接決定景區服務水準的高低，基于大數據技術的景區監控系統及人工智能技術的景區導覽系統等是建設體育旅游智慧景區需要重點完善的板塊，只有在確保安全監控和有效導覽的前提下，游客才能安心體驗觀賞、運動、休閑、競技等體育旅游產品和項目，進而實現5G＋AI技術背景下體育旅游景區智慧程度和服務能力的強化目標。第二，在建設體育旅游智慧景區過程中，還應該運用5G＋AI技術增設更多人性化服務內容，關注游客體驗和消費旅游產品的實際過程，針對游客需求在景區智慧服務體系中增加人性化功能，如分時段、分流預約功能，旅游產品消費的倒計時提醒功能，參與體育運動項目的安全事項提醒功能等，從而全面提高游客享受智慧景區服務的舒適度和便捷度。

4.輻射面廣的5G＋AI體育旅游產業云業態

基于5G＋AI技術的體育旅游產業發展格局，其最大的亮點是能打破現實和虛擬之間的邊界，這是開發吉林省體育旅游云業態的絕佳條件。因此，立足5G＋AI技術背景發展體育旅游產業，還有一項必要因素，就是孕育輻射面廣的體育旅游產業云業態。第一，體育旅游云業態的開發和孕育必須考慮到特色化體旅資源和地域經濟產業結構，其中冰雪運動賽事、少數民族傳統體育節目表演等都屬于特色化體旅資源，將這些資源和5G＋AI技術有機整合開發云直播、云電商等業態，可以有效調整經濟產業結構，提升云業態經濟增長點，同時增強冰雪、旅游、人文的推廣宣傳力度。第二，基于5G＋AI技術鍛造體育旅游產業云業態，必須輻射到體育旅游的5G社交、體育旅游裝備生產銷售等產業板塊，從而擴張體育旅游云業態，提高產業集群整體的經濟發展效率。[2]

三、5G＋AI技術背景下吉林省體育旅游產業發展的策略

1.加強5G＋AI體育旅游服務網絡構建，夯實產業發展根基

5G＋AI技術背景下，體育旅游產業發展的必要因素在于健全5G＋AI體育旅游服務網絡。基于此，吉林省旅游產業發展首先應當加強5G＋AI體育旅游服務網絡構建，夯實產業創新發展的根基。第一，在完善5G＋AI體育旅游服務網絡時，必須構建多領域覆蓋的支付服務網絡，包括覆蓋體育旅游各個路線和景區的百貨商超、交通出行及餐飲酒店支付網絡，還有與之相關的電商物流、保健醫療及財稅金融等服務支付網絡。以吉林省長白山、鴨綠江等知名體育旅游目的地為例，5G＋AI服務網絡要實現游客線上訂票、咨詢，提供智能化的路線規劃，介紹目的地的餐飲酒店和知名體育旅游產品，增設無障礙線上支付入口，方便游客從客源地到達景區目的地的路線、居住和游玩安排，打造沉浸式的體育旅游網絡體驗場景，促進5G＋AI技術賦能吉林省體育旅游產業發展。[3]第二，在5G＋AI體育旅游的大數據分析網絡建設方面也應進一步細化和完善，如通過建設游客大數據聯合實驗室的方式，將游客銀聯消費大數據、交通大數據及通信行為大數據整合，采集、整理和分析游客的基本信息、上網數據、實時位置、出行方式、業務消費等數據信息，借助數據分析模型掌握游客的體育旅游偏好，如老年游客偏好康養、休閑類項目，年輕群體青睞自駕、極限競技等項目，系統在分析和識別游客偏好信息后，就可以自動生成和推薦適應游客需求的體育旅游方案，相關人員也能根據數據分析結果制定科學的體育旅游產業決策計劃，改良體旅項目和產品等，從而提升5G＋AI體育旅游服務和數據分析網絡構建實效性。[4]

2.加強5G＋AI體育旅游產品創新設計，促進產業經濟發展

基于吉林省優越的體育旅游資源，只有加強5G＋AI體育旅游產品創新設計，才能塑造具有科技感的體育旅游品牌，從而促進體旅產業經濟增長。基于5G＋AI技術的體育旅游產品創新研發，應該立足吉林省體旅資源優勢，綜合考慮游客的實際需求、地域文化特色及具體的體育旅游活動，實現體育旅游產品類型、內容與5G＋AI消費熱點無縫對接，點燃游客對產品的體驗熱情。第一，體育旅游產品設計應當著力引入5G＋8K、全息影像、體感交互、AR/VR等先進技術，如開發設計文體旅融合的智能化體驗館產品，館內設置3D投影和鏡像空間的生態觀光區，帶領游客在虛擬現實環境下游覽人跡無法到達的自然生態區域，或展示景區一年四季的景物變化，彌補游客只能游賞一個季節景色的遺憾，增強體育旅游產品對游客的吸引力。[5]第二，在設計5G＋AI技術支持的體育旅游產品時，還可以廣泛應用人工智能和AR/VR技術，如游客在參與滑雪、滑草、射箭、賽馬等體育旅游項目時，可以研發并推行人工智能機器人教練，游客只需掃碼就可以啟用應用軟件或小程序上的智能教練，由智能教練提供安全提醒和常規的運動技術指導，使游客能夠流暢、舒心地享受體育旅游項目帶來的快樂。第三，對于部分想要體驗極限冰雪運動但身體和年齡條件不允許的游客，如老年人和兒童，可以借助5G＋AI技術打造混合現實的極限運動體驗室，游客穿戴上冰雪運動裝備和AR/VR眼鏡，就能身臨其境地感受極限冰雪運動的樂趣，這些都能使游客產生不虛此行之感，從而依托5G＋AI體育旅游產品優化創新，加速吉林省體育旅游產業的發展。[6]

3.加強5G＋AI體育旅游智慧景區建設，提升游客暢游體驗

游客是體育旅游產業的服務主體，景區是體育旅游產業的核心構成部分。在5G＋AI技術背景下要想提高吉林省體育旅游產業發展效率，全力建設5G＋AI體育旅游智慧景區是非常有必要的。只有落實這個目標，才能顯著增強游客的暢游體驗。第一，在打造5G＋AI體育旅游智慧景區過程中，應當著力完善景區的智慧化服務設施，針對景區現有監控系統和導覽系統實施進一步的智慧建設，如在優化智慧景區監控系統時可以應用大數據和物聯網技術，精準實時監測游客的觀光情況、運動項目體驗情況，還可以啟用5G無人機安防、5G無線監控等設施，發現有游客誤入大型野生動物出沒區及時發出警報提醒，在草原越野、賽馬、高山滑雪等體育旅游項目活動中實時監測和提取游客的安全信息，為參與體育旅游項目的游客提供更周到的安全保護。第二，在利用5G＋AI技術優化體育旅游智慧景區的導覽系統時，可以開發景區IP形象的AR導覽軟件或小程序，游客入園前可以通過掃碼方式下載導覽軟件和小程序，軟件和小程序內設置人工智能導游，游客可以采用手動輸入和語音識別兩種方式與導覽機器人溝通，如獲取景區的3D全景地圖、體育歌舞節目的演出時間表、冰雪運動裝備一鍵預定和租賃等，在體驗某項體育旅游產品時，智能導覽軟件或APP在項目結束前十分鐘還能自動提供倒計時提醒服務，方便游客續時或做下一步游覽安排，提高游客參與體育旅游活動的舒適感。第三，在建設5G＋AI智慧景區時，還應進一步完善網絡實名預約、入園時間自選、客流實時疏導調控、智能化檢票介質、預訂補給設施等服務，如景區可以建設智能化電子門禁系統，游客可以使用身份證、二維碼和IC卡等驗票介質無障礙入園，還可以應用人臉識別技術為景區體育旅游項目，提供全時段、全票種、全場景的人臉識別通行服務；針對選擇自駕出游及喜歡參與山地、草原越野等體育旅游項目的游客，景區還可以在規劃路線的沿途、房車營地等處設置智能水電樁等補給設施，游客只要打開5G地圖或者智能導覽APP，就能獲取距離最近的水電樁位置信息，既帶動智能設備產業發展效率，也能真正保障游客在體育旅游場景中暢游無憂，從而確保游客享受高質量的智慧景區服務。[7]

4.加強5G＋AI體育旅游云業態開發，打造體旅消費新模式

在5G＋AI技術背景下發展吉林省體育旅游產業，不僅要增強景區的智能化服務能力，還要重點實施5G＋AI體育旅游云業態的開發，營建多業態融合的產業創新局面，打造體旅消費新模式。第一，5G＋AI技術要和吉林省體育旅游的文化推介、產品宣傳緊密結合起來，打造云旅游、云展覽、云演播、云社交等新型業態，如省內旅游景區在舉辦冰雪運動賽事、雪博會等活動時，可以在云演播平臺上實時直播，觀眾可以在云空間的彈幕區實時互動，主辦方也可以在云空間上投放體育旅游宣傳片和體旅產品推介廣告，其產生的云業態發展效益是十分可觀的。第二，在應用5G＋AI技術發展吉林省體育旅游云業態時，AR/VR冰雪運動裝備、少數民族傳統服飾和裝備等產業鏈條也可以在云直播平臺上建設和發展，如省內各滑雪場和民族風情景區，可以在云直播平臺全時段直播各個體育旅游場景，如朝鮮族、滿族、蒙古族的傳統體育項目演出節目，同時在平臺增設民族服飾、風味美食、體育裝備的購買鏈接，使游客在互聯網環境下也能在線體驗少數民族的體育旅游文化風情，自主下單購買各種富有民俗特色的體育旅游產品，拉動云業態經濟增長，提高體育旅游產業開拓效率；在開展冰雪賽事和雪博會等體育旅游云直播時，可以在直播間增設VR/AR冰雪電子競技、冰雪運動裝備和各種體旅文化產品鏈接，促進吉林省的體育旅游5G＋AI產品向社會和家庭推廣，實現5G＋AI技術背景下的吉林省體育旅游云業態穩健發展。[8]

四、結語

5G+AI技術勢必會給吉林省體育旅游產業發展提供更強大的內在動能，不但能促進產業升級轉型、打造新的經濟增長點，也能為未來產業創新運營決策提供科學依據，還能助力體育旅游產品設計開發，增強游客服務品質。基于此，相關人員應當圍繞吉林省體育旅游產業資源優勢，加強5G+AI技術背景下體育旅游的服務網絡構建、產品創新設計、智慧景區建設及云業態開發，夯實產業發展根基、促進經濟增長、提升游客暢游體驗、打造體旅消費新模式，借助新興技術加快吉林省體育旅游產業轉型步伐。