基于新型媒體智庫建設(shè)的探討

◎劉 憲

(太和智庫咨詢(北京)有限公司，北京 100022)

智庫是軟實(shí)力的重要組成部分，隨著媒體行業(yè)的發(fā)展，新型媒體智庫將會(huì)發(fā)揮更大的作用。在這樣的背景下，各類媒體需要加大智庫建設(shè)力度，從而適應(yīng)更高層次的傳播需求。基于此，研究新型媒體智庫建設(shè)具有一定的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國媒體智庫發(fā)展現(xiàn)狀概述

最近幾年，很多媒體以及相關(guān)企業(yè)都認(rèn)識到新型媒體智庫建設(shè)的重要性，在媒體智庫建設(shè)過程中保持著較高的活躍度以及多樣性，例如，瞭望智庫。從中國智庫索引“傳媒智庫”的收錄情況來看，截至目前，已經(jīng)超過13家傳播機(jī)構(gòu)主板的智庫，而不同的媒體機(jī)構(gòu)在建設(shè)過程中所依托的資源不同，而且發(fā)展角色也存在差異性，以“瞭望智庫”為例，作為中央媒體，該智庫緊扣“國家政策研究、評估以及執(zhí)行反饋”的核心業(yè)務(wù)定位，對新華社內(nèi)外部智力資源進(jìn)行了最大化利用，不僅與全球主要智庫進(jìn)行了連接，而且能夠?yàn)橹醒霙Q策提供具有價(jià)值的參考依據(jù)。例如，“人民智庫”，目前員工已經(jīng)超過300余名，其中數(shù)據(jù)分析師以及輿情分析師扮演著重要角色，目前智庫開始朝著“人民云”以及“人民數(shù)據(jù)”的方向不斷發(fā)展。例如，“光明日報(bào)智庫”，該智庫配有學(xué)術(shù)委員會(huì)，能夠與各類智庫保持有效的互動(dòng)，并對國內(nèi)外智庫建設(shè)情況進(jìn)行深入研究，同時(shí)，會(huì)組織各種各樣的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，日前，該智庫已成功打造專刊“智庫”。

從市場化媒體發(fā)展情況來看，目前已經(jīng)有商業(yè)性機(jī)構(gòu)的智庫，例如，“財(cái)新”，其業(yè)務(wù)涉及到行業(yè)、數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟(jì)、市場定價(jià)指數(shù)等金融信息服務(wù)的研究。例如，“南風(fēng)窗”，結(jié)合自身實(shí)際情況推進(jìn)新型媒體智庫建設(shè)，并將智庫作為運(yùn)營的主要內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了媒體增收的目標(biāo)。從門戶網(wǎng)站來看，現(xiàn)階段騰訊企鵝智庫建設(shè)已經(jīng)取得成效，主要作用是研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)、案例、趨勢，而且已經(jīng)推出獨(dú)家數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品、商業(yè)分析產(chǎn)品，即深度報(bào)告。新浪、網(wǎng)易等也非常重視新型媒體智庫建設(shè)[1]。

整體而言，我國各類媒體以及企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到新型媒體智庫建設(shè)的重要意義，雖然很多媒體整合自身資源加快了建設(shè)步伐，但無論是質(zhì)量，還是數(shù)量，相比國際上一流媒體智庫而言還有一定的差距，主要體現(xiàn)在：第一，我國新型媒體智庫建設(shè)還處于逐步探索階段，大部分智庫規(guī)模并不大，而且沒有形成非常清晰的路徑與類型模式；第二，大部分媒體以及企業(yè)雖然認(rèn)識到新型媒體智庫建設(shè)的意義，但是實(shí)際投入力度有限，對其重視程度不足，這一點(diǎn)與國際一流智庫相比還有很大的差距；第三，研究成果轉(zhuǎn)化能力較低；第四，對于傳統(tǒng)媒體而言，智庫發(fā)展比較單一化，主要集中在報(bào)紙、雜志等行業(yè)；第五，目前還沒有形成真正意義上具有影響的新型媒體智庫。

二、新型媒體智庫建設(shè)的優(yōu)勢與劣勢

(一)優(yōu)勢

對于主流媒體而言，需要加大新型媒體智庫建設(shè)力度，首先，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體實(shí)施融合轉(zhuǎn)型，在這樣的趨勢下，需要智庫支撐。其次，5G技術(shù)的普及與發(fā)展，移動(dòng)傳播的影響力越來越大，媒體必須要朝著強(qiáng)互動(dòng)、輕閱讀、碎片化的社交媒體不斷轉(zhuǎn)變與完善，而傳統(tǒng)媒體這類短平快信息傳播模式將會(huì)完全失去優(yōu)勢，在這樣的背景下，必須要加強(qiáng)新型媒體智庫建設(shè)，這樣才能生產(chǎn)出更加具有權(quán)威性、專業(yè)性的產(chǎn)品，并將服務(wù)從簡單信息傳播向傳播價(jià)值延伸、策劃方案提供、戰(zhàn)略性研發(fā)判斷、挖掘深度思想等方向轉(zhuǎn)型。第三，新型媒體智庫建設(shè)，能夠發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與智庫的互補(bǔ)融合優(yōu)勢，這是提升主流媒體公信力、引導(dǎo)力以及傳播力的關(guān)鍵途徑。第四，更加貼近受眾群體，讓媒體與受眾群體之間更加緊密。第五，信息面更廣，能夠精準(zhǔn)引導(dǎo)輿論，對智庫成果進(jìn)行精準(zhǔn)傳播，從而將智庫社會(huì)效益最大化發(fā)揮出來。第五，機(jī)制融合。相較于傳統(tǒng)智庫而言，新型媒體智庫在資源配置方面優(yōu)勢更突出，能夠獲各種高端人才、市場化資金以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)的全面支持[2]。

(二)劣勢

新型媒體智庫建設(shè)的劣勢體現(xiàn)在：第一，新型媒體智庫距離決策體系比較遠(yuǎn)。對于媒體智庫而言，其本質(zhì)主業(yè)始終歸于媒體屬性，而會(huì)遠(yuǎn)離決策機(jī)構(gòu)，這是新型媒體智庫的劣勢之一。第二，對決策流程不熟悉。無論是決策，還是政策，其制定以及生成都是一個(gè)不斷演進(jìn)的過程，其內(nèi)在邏輯很嚴(yán)謹(jǐn)。如果對決策流程不熟悉，就可能出現(xiàn)斷章取義的情況，這種情況下制定的報(bào)告，就可能存在“以偏概全”的現(xiàn)象。第三，高層次智庫專家不足，也就是缺少高素質(zhì)人才，因?yàn)槲覈滦兔襟w智庫建設(shè)還處于摸索階段，所以缺乏對高素質(zhì)人才的積累以及培養(yǎng)，這是未來必須予以重視的領(lǐng)域。第四，綜合分析研判能力不足，這應(yīng)該是新型媒體智庫建設(shè)過程中最大的劣勢。對于新型媒體智庫而言，在核心能力以及核心業(yè)務(wù)方面還有較大的發(fā)展空間以及成長空間，目前研判能力未必能夠滿足各種決策復(fù)雜性的具體要求[3]。

三、新型媒體智庫建設(shè)的重難點(diǎn)

首先，對于新型媒體智庫建設(shè)而言，要注重決策的全局性。現(xiàn)階段，各類智庫機(jī)構(gòu)應(yīng)該聚焦國家、社會(huì)、民族發(fā)展最核心、最關(guān)鍵的問題，并對其進(jìn)行深入研究，對其各類問題的前瞻性進(jìn)行判斷研究，這是智庫建設(shè)的重點(diǎn)。其次，就是決策的復(fù)雜性。如今，新冠疫情等各種復(fù)雜局勢，這就對新型媒體智庫建設(shè)的決策復(fù)雜性提出了較高的要求。第三，決策的時(shí)效性。曾經(jīng)寫一篇智庫報(bào)告時(shí)間長達(dá)數(shù)月，但是這樣的時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)前的決策、措施都必須講究時(shí)效性，也就是要在短時(shí)間之內(nèi)用最快的方式提交出具有價(jià)值的成果。第四，決策執(zhí)行性，指的是智庫產(chǎn)品應(yīng)該注重有用、實(shí)用、管用，也就是說，產(chǎn)品應(yīng)該要落地，具有實(shí)際操作意義，能夠解決更多實(shí)際問題。

在這樣的背景下，新型媒體智庫建設(shè)還有諸多難點(diǎn)，第一，應(yīng)該擁有精準(zhǔn)的綜合研判能力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的背景下，智庫建設(shè)必須要擁有精準(zhǔn)的綜合判斷能力，要能夠?qū)Ω鞣N變化、有效的信息進(jìn)行精準(zhǔn)捕捉。第二，完善的、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析能力，其中主要包括數(shù)據(jù)挖掘能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)處理能力以及數(shù)據(jù)構(gòu)建能力。第三，解決能力。對于新型媒體智庫而言，當(dāng)中的產(chǎn)品應(yīng)該是基于深度分析而設(shè)計(jì)的，要能夠?qū)?shù)據(jù)以及信息轉(zhuǎn)化成為解決方案，而這也是目前我國所有新型媒體智庫建設(shè)必須面對的難點(diǎn)[4]。

四、基于新型媒體智庫建設(shè)的策略

(一)關(guān)于新型媒體智庫模式的選擇

第一，建設(shè)面向中國共產(chǎn)黨以及政府服務(wù)的新型媒體智庫。如今，網(wǎng)絡(luò)輿論比較復(fù)雜，而新型媒體智庫應(yīng)該考慮如何為黨以及政府提供輿情分析的功能，那么就需要朝著新聞輿論引導(dǎo)、咨政建言等方向發(fā)展。具體來講，新型媒體智庫首先應(yīng)該具有為黨以及政府服務(wù)的能力，要對政府資源進(jìn)行深入挖掘、分析、處理以及整合，然后依靠自身渠道、宣傳優(yōu)勢、專業(yè)分析優(yōu)勢，在咨政建言、輿情研判等方面為黨與政府助力，并更好地反哺新聞生產(chǎn)，力求能夠精準(zhǔn)呈現(xiàn)黨的主張、精準(zhǔn)解讀政策、精準(zhǔn)反饋民意、精準(zhǔn)引導(dǎo)輿論。此外，選擇建設(shè)這樣的新型媒體智庫，黨以及政府能夠提供一定的資金支持。

第二，建設(shè)地域化、專業(yè)化的原創(chuàng)服務(wù)性新型媒體智庫。這就需要智庫努力尋求找到地域化、專業(yè)化發(fā)展的突破口。以“羊城晚報(bào)傳媒智庫”為例，現(xiàn)階段已經(jīng)結(jié)合自身原創(chuàng)服務(wù)的優(yōu)勢開始建設(shè)新型媒體智庫，并致力于擔(dān)當(dāng)各級黨委政府以及各行各業(yè)的“參謀”，與廣東省20多個(gè)城市進(jìn)行對接，能夠?yàn)槌擎?zhèn)健康發(fā)展提供必要的智力支持[5]。

(二)加大人才庫以及專家?guī)旖ㄔO(shè)力度

對于新型媒體智庫建設(shè)而言，人才是關(guān)鍵，人才的質(zhì)量直接決定智庫的服務(wù)質(zhì)量，但是目前人力資源是短板，建從這些方面入手進(jìn)行改善：第一，加快建設(shè)“內(nèi)腦”人才庫，結(jié)合現(xiàn)有人才的實(shí)際情況，有針對性加強(qiáng)培訓(xùn)，讓媒體人員能夠從“編輯記者”朝著“分析師”方向轉(zhuǎn)變。第二，建設(shè)“腦”專家?guī)欤@就需要各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者能夠加入進(jìn)來。此外，在加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的過程中，應(yīng)該嚴(yán)格按照“不求所有，但求所用”的基本原則，吸引不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的高尖端人才加入，這樣才能成功組建跨學(xué)科、跨行業(yè)、跨部門的專家?guī)臁?/p>

(三)與其他智庫加強(qiáng)合作

新型媒體智庫的核心競爭力在于研究質(zhì)量以及實(shí)際影響力，所以新型智庫的高效發(fā)展依賴于“思想創(chuàng)新”以及“輿論傳播”。對于新型媒體智庫而言，其先天優(yōu)勢在于輿論傳播，應(yīng)該以此為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加大新型媒體智庫與其他智庫的合作力度，媒體智庫不僅要發(fā)揮自身的研究力量以及信息搜集能力，而且還需要充分借助其他智庫的深厚研究力量，做到思想創(chuàng)新。

(四)注意用戶關(guān)系維護(hù)

對于用戶關(guān)系維護(hù)的維度而言，需要從受眾互動(dòng)率、評論量、點(diǎn)擊量等指標(biāo)進(jìn)行評估。建議新型媒體智庫能夠構(gòu)建專門的評論部，由該部門對評論進(jìn)行篩選，這樣才能把握受眾對議題的態(tài)度，并以此為基礎(chǔ)營造討論空間。對于新型媒體智庫而言，還要善于使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對受眾實(shí)際情況進(jìn)行全面把握，這樣才能有針對性地制定傳播策略。例如，結(jié)合新媒體數(shù)據(jù)定位用戶群，對于媒體智庫的編輯而言，需要高度重視核心用戶群的實(shí)際需求，與受眾群體進(jìn)行去專業(yè)化、非正式的接觸，并采取有效措施提升平臺互動(dòng)率，為用戶發(fā)布信息提供便捷的路徑。

五、新型媒體智庫未來發(fā)展暢想

首先，應(yīng)該是規(guī)避大而全的新型媒體智庫發(fā)展路線，要重視智庫的專業(yè)精準(zhǔn)以及規(guī)模適度。媒體庫的獨(dú)有的優(yōu)勢就決定了它不可能在所有專業(yè)領(lǐng)域擁有這樣的優(yōu)勢，通常來講，它在老百姓所關(guān)注的公共決策領(lǐng)域中將會(huì)有更大的發(fā)展空間、更多的發(fā)言權(quán)。因此，應(yīng)該深挖這些領(lǐng)域，打造具有特色的新型媒體智庫，這將成為未來新型媒體智庫發(fā)展的主要方向。其次，對綜合研判核心能力短板進(jìn)行有效規(guī)避，全面發(fā)揮公共決策的橋梁作用。當(dāng)然，不是每一個(gè)新型媒體智庫產(chǎn)品都需要面向政府部門，但是可以借助大數(shù)據(jù)分析、貼近公眾、信息面廣等優(yōu)勢，為黨以及政府部門制定決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。最后，對內(nèi)部核心決策信息短板進(jìn)行規(guī)避，要讓公開信息以及大數(shù)據(jù)的價(jià)值能夠真正發(fā)揮出來。對于政府決策的內(nèi)部信息來講，這是媒體智庫掌握較少或者是無法掌握的，但是智庫決策的信息來源又是多元化的，倘若能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)以及公開數(shù)據(jù)信息的分析研判能力全面綜合起來，就能夠?qū)⒚襟w智庫打造成為一個(gè)決策支持平臺，將有利于發(fā)揮價(jià)值。關(guān)于新型媒體智庫產(chǎn)品未來的發(fā)展，本文還有以下建議：

第一，未來的新型媒體智庫需要在細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與研究，盡可能形成相關(guān)的報(bào)告。對于細(xì)分領(lǐng)域而言，這是一個(gè)二級的特定領(lǐng)域，例如，受眾群體所關(guān)注的大健康領(lǐng)域，簡單來講，就是要進(jìn)一步貼近群眾的領(lǐng)域。這類領(lǐng)域需要海量的數(shù)據(jù)信息作為支撐，還需要很多的社會(huì)資源，但是目前的智庫在這方面難以發(fā)揮優(yōu)勢，建議利用大數(shù)據(jù)細(xì)分領(lǐng)域的研究。

第二，對行業(yè)的定制化動(dòng)態(tài)發(fā)展報(bào)告進(jìn)行細(xì)化。這是一個(gè)新技術(shù)革命以及產(chǎn)業(yè)變革的新時(shí)代，無論是細(xì)分領(lǐng)域，還是顛覆性的新興行業(yè)，其數(shù)據(jù)信息都非常多。未來新型媒體智庫應(yīng)該對其進(jìn)行總結(jié)及梳理，形成動(dòng)態(tài)化的分析報(bào)告，才能進(jìn)一步滿足社會(huì)民眾對于新鮮事物的關(guān)注需求，從而讓智庫能夠在公共決策中實(shí)現(xiàn)深度參與的目標(biāo)。

第三，典型區(qū)域的綜合性深度調(diào)查報(bào)告。對于國家而言，若要制定實(shí)施重要政策，則需要更多來自基層的信息。因此，智庫調(diào)查研究要具有深度，要能夠真正深入到基層百姓的生活，這樣也能形成智庫的特色與優(yōu)勢。因此，未來應(yīng)該加強(qiáng)智庫產(chǎn)品與深度調(diào)查研究的結(jié)合程度，從而形成典型區(qū)域的綜合性深度調(diào)查報(bào)告。

第四，總結(jié)特定政策，例如，營商環(huán)境評估評價(jià)、經(jīng)驗(yàn)推廣等。從營商環(huán)境評估評價(jià)來看，現(xiàn)階段，國家已經(jīng)構(gòu)建起一套評估體系，而地方結(jié)合實(shí)際情況建立了具有一定特色的評估平臺。對于特定的政策來講，例如，營商環(huán)境當(dāng)中一些政策實(shí)施的具體要點(diǎn)，對于這一點(diǎn)，智庫需要發(fā)揮貼近基層的優(yōu)勢，并在線下論壇、網(wǎng)絡(luò)平臺等特定場所發(fā)布總結(jié)以及評估，不僅要激發(fā)正能量，還要對主旋律進(jìn)行弘揚(yáng)[6]。

第五，創(chuàng)新試驗(yàn)的案例研究報(bào)告，例如，醫(yī)療、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域。現(xiàn)階段，我們正在經(jīng)歷一個(gè)大時(shí)代的變化，為了能夠?qū)@一變化進(jìn)行洞察，就需要媒體能夠?qū)⒚癖姷穆斆鞑胖且约爸菐烊说睦硇运季S充分結(jié)合起來，從而形成動(dòng)態(tài)化的創(chuàng)新試驗(yàn)的案例研究報(bào)告。

綜上所述，本文對我國媒體智庫建設(shè)現(xiàn)狀、優(yōu)勢與劣勢、重點(diǎn)與難點(diǎn)進(jìn)行了分析，并對新型媒體智庫建設(shè)策略提出建議。未來，細(xì)分領(lǐng)域相關(guān)報(bào)告、動(dòng)態(tài)發(fā)展報(bào)告、典型區(qū)域的綜合性深度調(diào)查報(bào)告、總結(jié)特定政策、創(chuàng)新試驗(yàn)的案例研究報(bào)告等領(lǐng)域?qū)⑹菍I(yè)、特色、聚焦、深度、動(dòng)態(tài)的綜合體現(xiàn)，新型媒體智庫應(yīng)該抓住這些核心優(yōu)勢，對其核心能力進(jìn)行積極培養(yǎng)，將能夠在未來贏得一片廣闊的藍(lán)天。