基于“鄧寧－克魯格效應”的大學生就業匹配精準化工作探析

王 敏

常州大學，江蘇 常州 213164

一、基于“鄧寧－克魯格效應”的大學生就業匹配現狀

（一）就業人數基數增大，就業機會減少

隨著國內疫情的漸趨平穩，各項經濟活動重新活躍起來，生產生活秩序也在穩步恢復。進入常態化防控的國內疫情已度過最困難的時期，相對于新型冠狀病毒對生命威脅的即時性，疫情對大學生就業的影響具有滯后性與持久性，持續蔓延的國際疫情以及不確定性因素的增加使得國內就業市場格局發生重大轉變，疫情已對我國就業數量和質量產生不利影響，其中對高校畢業生的沖擊尤為明顯：2020年全國普通高校畢業生達到874萬，2021年更是首次突破900萬大關，同比增加35萬。在經濟下行壓力和疫情的影響之下，高校畢業生面臨的就業形勢更加嚴峻復雜。

雖然教育部為保障就業擴大了研究生招生規模，并增加了科研助理崗位招募和第二學士學位招生規模，但疫情影響下復試和錄取工作安排的調整以及學士學位線下學習方式的限制等外在條件的束縛，一定程度上加大了時間上的不確定性，這讓徘徊于讀研和工作的應屆畢業生選擇起來更加為難。與此同時，疫情使得國內企業發展格局發生重大調整，不少企業對高校畢業生整體招聘需求下滑、線下招聘活動減少，高校畢業生因實習中斷、崗位調整等元素導致求職之路不斷受阻。

（二）就業認知偏差大，未準確定位自我

“鄧寧－克魯格效應”又稱“達克效應”，由社會心理學家大衛· 鄧寧和賈斯汀· 克魯格在1999年實驗調研后提出，意指“個體在完成某項任務時對自己能力的評價產生的偏差，特別是那些絕對能力低的人，他們往往會對自己的能力作出高估的評價，甚至超過平均水平，相反，絕對能力高的人卻會做出較低的評價。”［1］在“大眾創業、萬眾創新”的背景下，各類新興產業應運而生，同時，在如今各行業追求就業效能最大化的背景下，就業市場也逐漸向需求廣泛化、培養導向化、匹配精準化的方向發展。

基于“鄧寧－克魯格效應”的實驗結果，也可以充分解釋高校大學生在求職過程中所體現的“虛妄優越感”。它也可以看作是一種自我認知偏差的現象，這很常見，甚至可能在每個人的求職過程中都可能遇到，誘因在于學生沒有準確的評價自我，并且在求職過程中也沒有對應聘的崗位有一個全面了解，這其實也是推動就業過程中經常會碰到的“眼高手低”“高不成低不就”現象，而這種現象在當前疫情形勢下顯得更為緊迫。

（三）人才供給與市場需求失衡，就業領域單一化

“鄧寧－克魯格效應”還會導致求職學生群體在虛妄優越感的驅動下產生“就業不充分”“就業質量不高”“就業匹配度不精準”等現象，這些現象也已然成為目前我國大學生就業領域的主要矛盾。就業不匹配主要體現在求職學生所應聘工作與所學專業不匹配，人才供給與市場需求兩端失衡。以常州大學材料類本科畢業生為例：畢業后學生主要匹配領域為材料領域的工程技術人員，大多學生需要在應聘后直接在生產一線工作，受限于傳統思想的灌輸讓他們不愿意做臟活、累活，但由于本科畢業生缺乏專業的科研經驗，他們大部分也暫時無法勝任比較高級的研發職位。所以確定就業的許多學生在崗位應聘時會選擇非本專業適配領域的崗位，更多愿意選擇管理崗、文秘崗等較為輕松的職位。這就直接導致了兩個極端現狀：一方面，大學畢業生難以找到工作；另一方面，應聘單位難以填補職位空缺。

從整體市場形勢上，隨著經濟結構的快速轉型，大學生在專業選擇方面會更加傾向發展勢頭迅猛的金融類、IT類方向，但對人才大量需求的制造類、機械類專業畢業生人數呈現下滑趨勢。熱門專業人才過剩，也就導致了大學生在行業內的競爭壓力加大，就業領域更加單一化。另外當前也存在用人單位用人管理系統不完善，未從自身實際需求出發，一味追求高學歷，且對缺乏社會經驗的大學生選拔頗為謹慎，忽視了大學生的可塑造性和潛力。

二、大學生精準就業克服“鄧寧－克魯格效應”的要義

（一）提高元認知能力，突出學生就業主體地位

元認知是一種對自己認知活動的評價和監控能力［2］。實驗證明，它能夠在不同能力學生及其自我評價偏差上起部分中介作用。當前大學生“就業難”“慢就業”的一個重要原因就是部分自身能力相對較弱的學生不能準確評價自身能力，存在元認知缺陷情況。而且這部分同學在求職過程中其實還面臨了“雙重困境”：一方面他們由于能力不足會無法獲取高績效、廣范圍的就業機會，另外一方面他們也沒有意識到自身能力的欠缺，反而存在盲目的就業自負感。至此“鄧寧－克魯格效應”下的元認知能力欠缺形成了惡性循環，所以提高學生就業效率的一個關鍵即提高學生的元認知能力，并在就業推動中突出他們的主體地位，在為他們創造機會的同時，潛移默化地提升他們的就業能力。

在堅持高校就業指導主體地位的前提下，引導學生形成“先就業后擇業”“先基層后發展”的務實就業觀。同時積極發揮學生的主觀能動性，督促他們主動而為，及時了解國家就業政策與形勢，并能夠隨著行業新形勢新環境的變化不斷對自我進行剖析、調整與提升，從而讓學生真正提升并獲得與自己能力匹配的合適崗位。

（二）糾正虛假同感偏差，實現高質量就業格局

“虛假同感偏差”即“虛假一致性效應”，它主要的表征是：人們常常會高估或夸大自己的信念、判斷及行為的普遍性［3］。它可以用來解釋能力較高的大學生群體在就業過程中卻對自己評價過低的現象。通俗來講，這部分學生覺得別人和自己能力一樣，在就業市場上自身并不占優勢，甚至還不如別人，對自己能力突出的這一特征并不敏感。

對于這部分學生需要鼓勵他們在社會比較中不斷提升自我能力的評價，如搭建求職面試模擬平臺、扶持創新創業項目建設等等。其實這樣的能力突出學生更需要對其進行精準就業幫扶，從而實現高質量就業的格局，轉變他們將就業停留在“就業是形勢所迫”“就業是謀生手段”這樣淺層的認知之上，從而構建大學生就業與個人追求、社會價值相統一的高質量格局。

三、高校在就業匹配精準化工作中的實踐路徑探析

全國人大常委會副委員長張春賢在就業會議中指出：“新舊動能轉換、結構優化調整的陣痛凸顯，‘人崗不匹配’的結構性矛盾正日益上升為就業領域的主要矛盾。”在此大環境下，各專業類高校應積極迎合就業市場發展需求，摒棄重視就業數量忽略就業質量、重視單方向輸送忽略供需交互、重視簽約迅速性忽略發展穩定性的工作弊端，以黨的十九大報告中所提到的“實現更高質量和更充分就業”為目的，實現大學生就業匹配的精準化。

（一）鼓勵靈活的工作和就業，大力倡導“互聯網+就業”的新模式

去年的疫情使得企業招聘頻繁受阻，但也促進了線上就業方式的多元發展。盡管當前疫情局勢得以緩解，但在信息環境的驅動下，企業招聘的遠程面試、線上簽約等招聘模式將成為常態。鼓勵企業與高校形成線上招聘平臺合作，通過互聯網發布職位招聘信息、進行視頻面試，同時鼓勵遠程工作。并同步推動網上面試、網上簽約和網上辦理就業手續。如可以設立專門平臺以整合各個招聘網站的就業信息，方便共享。

對于高校畢業生而言，就業形勢逐年嚴峻，他們需要正面和受疫情影響還未就業的、延長擇業的畢業生以及增幅顯著的當年畢業生爭奪有限的就業機會。鑒于企業對應屆生崗位需求量可能嚴重下滑，高校畢業生在等待企業就業需求反彈的期間里，也需要不斷提升自身技能，提高就業效率。如：選擇共享經濟形態下充分利用碎片化勞動力的“靈活用工”方式；擴充專業技能，成為企業間多元雇傭的“共享員工”。

（二）多渠道就業信息整合，拓寬學生就業視野

畢業生初入社會，社會經驗不足，容易在擇業過程中產生就業功利化、就業選擇傳統化的錯誤意識。高校在人才培養過程中，要落實到學生個體的主觀能動性，最大程度地拓寬學生的就業視野。就業動員期間就可聯合專業教師引導學生個體建立正確的就業規劃，明確個人目標，保持客觀的就業期待值。并且通過工廠生產實習、企業參觀等形式，幫助學生真正客觀了解今后從事企業的生產模式以及晉升渠道，提升他們的工作積極性與工作熱情。

同時面對學生尋求非本專業崗位的情況，也應理性對待，協助學生分析自我情況，明確自身定位，并通過學校和學院的相關輔助指導，幫助學生全方位了解就業政策，讓畢業生能夠明晰自己的就業目標，在尋求非專業相關領域崗位的過程中，避免盲目就業，茫然就業，最終導致對崗位熱情度不高，頻繁跳槽的局面。

（三）細化專業設置，提高行業需求匹配

學歷越高則就業的崗位與所學專業的契合度也越高，尤其是對于一些專業技能要求比較高的崗位更是如此。從大的發展趨勢來看，隨著目前大學的專業劃分越來越細，未來畢業生在選擇崗位方面也會有越來越強的針對性。

不可否認的是，當前高校在專業設置上部分存在與社會發展脫節、存在滯后性的問題。為解決這一問題，其實可以強化學院與企業的互動，傳達人才培養的具體內涵，并且能夠根據企業需求不斷調整自己的人才培養方案，增加學生的求職機遇。所以高校專業的設置要實現供需雙方的協同互動，學院的人才培養要緊跟就業市場環境的變化，積極適應產業發展帶來的人才需求變化，合理配置學科資源，實現高校對于就業市場的有效供給。同時在與企業交流互動的過程中，積極闡釋不同高校之間的專業設置差異，在就業招聘過程中及時給予其有效的反饋，摒棄專業一刀切模式，實現專業設置與行業需求的動態匹配。

（四）強化校企合作，協同培養人才

對于學生理論學習與企業崗位發展存在較大差距的問題，高校與企業應通過充分的溝通調研，為學生搭建從理論走向實踐的橋梁，所以實習成為彌合差距的有效方法。因此，高校與企業應充分認識到實踐教學的重要性，建立良好的校企教學合作，加強供需雙方的交流溝通，利用實踐教學中角色互換的機會，實現產教融合，促進協同合作。企業作為實踐教學方要做好學生就業技能的實踐訓練，學校作為策劃監督方要做好學生的實習設計與監管，彌合學生的崗位實踐差距，實現就業精準匹配。

（五）建立學生數據采集庫，搭建科學就業模型設計

畢業生就業體系的完善絕非一蹴而就的，既不能完全依托畢業季特定時間段完成，也不可能在畢業生信息斷層的情況下精準匹配，這是一個動態持續的跟蹤過程。“學生日常學習生活中生成的數據通過大數據分析可能顯現出很多隱含信息和價值，可成為決策的可靠依據。”［4］畢業生入學之際就需要建立完善的數據采集庫，將學生的基本信息、求職意向、能力變化、職業規劃等信息進行記錄，為模型設計、平臺搭建和學生的分析畫像提供數據支撐。另一方面將招聘信息、企業需求進行匯總細分，進而建立基于大數據的全過程人職匹配模型。

一方面可以對畢業生進行個性化指導，指導學生及時調整在就業各個環節中存在的指標不匹配情況；另一方面還可以對企業開放智能搜索與智能推薦的平臺，全面了解畢業生人才數據，實現人才資源配置的全面優化，提高學生與企業的招聘就業效率；同時高校本身也可以通過數據庫的建立進行就業生大數據分析，“大數據下人職匹配問題研究模型的建立是科學正確指導研究工作的前提”［5］形成畢業生就業數據可參考行為準則，為學校開展有針對性地招生就業及人才培養提供科學依據。

四、結語

大學生就業是一個隨著經濟與社會發展而動態、多變的問題，大學生就業的精準匹配需要立足于供需雙方的協同聯動，并通過專業設置與行業需求匹配、技能培養與崗位發展匹配等基本路徑來實現。在當前疫情防控的形勢之下，面對信息多元、紛繁變化的社會，大學生、高校、用人單位均要時刻適應社會發展的腳步，打破固有的傳統認知，共克時艱，以就業匹配精準化為工作方向，真正實現就業的充分化與高質量化。