基于高校商務(wù)英語課程設(shè)置與教學模式分析

梁夢琦

（多倫多大學 OISE安大略教育研究所 加拿大 M5S 1V6）

商務(wù)英語不僅是高校英語專業(yè)的重要構(gòu)成部分，也是英語專業(yè)的主要應(yīng)用方向。我國的商務(wù)英語教學發(fā)展于上世紀90年代，21世紀初加入世界貿(mào)易組織以后，我國和國際社會的交流逐漸深入，世界性的經(jīng)濟活動愈發(fā)頻繁，因此對商務(wù)英語人才的需求也越來越大。而在經(jīng)濟建設(shè)的新時期，對商務(wù)英語人才有了新的需求。在這樣的背景下，高校應(yīng)正確看待當前的商務(wù)英語課程設(shè)置現(xiàn)狀和教學模式現(xiàn)狀，以及當前在商務(wù)英語教學中存在的實際問題，然后積極調(diào)整商務(wù)英語的課程設(shè)置和開展教學模式創(chuàng)新，并培養(yǎng)更多的高素質(zhì)商務(wù)英語教會，從而向社會輸送更多高素質(zhì)的商務(wù)英語人才。

學術(shù)界對于在世界貿(mào)易中的作用做了大量研究，表示如果能夠在國際貿(mào)易活動中使用的英語交流占比超過1%，那么交易額會有0.6%的提升，以側(cè)面證明了英語在商業(yè)談判和貿(mào)易中扮演的重要角色。因此，具備較高的商務(wù)英語應(yīng)用能力，對企業(yè)的國際化發(fā)展以及國家的外貿(mào)活動具有重要影響。

一、高校商務(wù)英語課程設(shè)置和教學模式現(xiàn)狀

1.課程設(shè)置現(xiàn)狀

當前，我國的部分高校的商務(wù)英語課程設(shè)置仍然以傳統(tǒng)課程為主，由外刊選讀、外貿(mào)函電、外貿(mào)口語等構(gòu)成。傳統(tǒng)課程主要依賴于教師講解和學生背誦，同時結(jié)合商貿(mào)語法、句式、文件模板的分析和運用。不可否認，傳統(tǒng)商務(wù)英語課程的優(yōu)勢目前依然非常明顯，對學生知識面的擴展、學習興趣的培養(yǎng)、專業(yè)能力的提升等都具有很好的推動作用，但社會經(jīng)濟建設(shè)在不斷發(fā)展，對商務(wù)英語人才的要求也越來越高。因此，如果只是依賴傳統(tǒng)課程無法培養(yǎng)出高素質(zhì)的商務(wù)英語人才。比如，教學過程中，雖然可以利用外刊選讀等培養(yǎng)興趣，但外刊選讀都來自各類書籍、報刊，整體比較分散，系統(tǒng)性較差，再加上學生還需要大量背誦和外貿(mào)有關(guān)的詞匯和句式，在一定程度上會影響學生的積極性。

2.教學模式現(xiàn)狀

基于傳統(tǒng)商務(wù)英語課程的教學模式大多與國際營銷、企業(yè)管理、市場營銷的講授為主，在這種教學模式下，商務(wù)英語被劃分到了經(jīng)濟學的教學當中，沒有體現(xiàn)出商務(wù)英語的語言學科特征。要知道商務(wù)英語是結(jié)合了商務(wù)和英語的一種課程，其體現(xiàn)的是英語語言在特殊場景下的應(yīng)用，因此如果只從經(jīng)濟學角度入手構(gòu)建商務(wù)英語的教學模式，那么將影響學生對商務(wù)英語的正確認知，而且經(jīng)濟學的相關(guān)知識雖然具有很強的專業(yè)性，但課程內(nèi)容并不是特別具體，因此會影響實際教學效果。

二、高校商務(wù)英語教學中存在的主要問題

結(jié)合前文對高校商務(wù)英語課程設(shè)置與教學模式現(xiàn)狀的闡述可以得出，當前高校商務(wù)英語教學的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.課程和教學模式設(shè)置的問題

高校商務(wù)英語的課程設(shè)置中，存在的最明顯的問題是沒有充分結(jié)合商務(wù)英語教學的語言特征，而且沒有從就業(yè)需求的角度入手。要知道，商務(wù)英語是高校英語專業(yè)的一部分，雖然應(yīng)用場景不同，但仍然是英語語言專業(yè)的教學內(nèi)容。這就要求開展高校商務(wù)英語教學，必須凸顯出語言特征，要從語言教學的角度入手，然后在結(jié)合經(jīng)濟學方面的知識，這樣才能讓學生真正掌握商務(wù)英語，并懂得如何正確使用。當前，我國部分高校的商務(wù)英語教學卻偏離了重點。另外，高校商務(wù)英語教學目的是培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)英語人才，而培養(yǎng)人才的目的就是為了能夠讓其在真實的場景中發(fā)揮自身作用，因此必須將商務(wù)英語教學結(jié)合就業(yè)需求，也就是說要從就業(yè)角度入手加強學生對商務(wù)英語的理解和掌握。但部分高校的商務(wù)英語教學理論性特別明顯，如在課程設(shè)置上聽、說、讀、寫、翻譯等能力的培養(yǎng)備受重視，而在學生掌握了這些能力以后如何進行應(yīng)用并沒有加以明確，以至于出現(xiàn)了學生能夠掌握很多的商務(wù)英語知識，在實際應(yīng)用時卻會經(jīng)常出現(xiàn)問題的尷尬狀況。

2.師資力量的問題

當前，我國很多高校的商務(wù)英語教學在師資力量上都存在明顯問題，這一點指的并不是教師的專業(yè)能力不符合要求，而是對商務(wù)英語而言，其并不只體現(xiàn)在語言或者經(jīng)濟的單一層面上，商務(wù)英語重視的是語言學科和經(jīng)濟學科的結(jié)合，因此，商務(wù)英語教師也必須同時具備語言教學能力和經(jīng)濟學教學能力[1]。我國多數(shù)高校的商務(wù)英語和經(jīng)濟學教學都呈現(xiàn)相對獨立的狀態(tài)，教師的專業(yè)能力也只集中在某一個學科上。比如，有些教師的英語語言教學能力非常高，但其缺乏對經(jīng)濟學的了解，因此在課堂教學中只能從英語語言教學角度入手。比如，trad（貿(mào)易）、bond（證券）、Insurance（金融）等都是商務(wù)英語教學中會涉及的專業(yè)詞匯。另外，還有一些和商務(wù)英語有關(guān)的語法句型，教師對這些內(nèi)容的教學非常擅長，能夠讓學生輕松理解和掌握，但只體現(xiàn)在語言層面，這些詞匯在經(jīng)濟學方面的作用得不到任何體現(xiàn)，導(dǎo)致商務(wù)英語教學變成了常規(guī)的語言教學。同時，一些經(jīng)濟學教師能夠有效完成經(jīng)濟學知識方面的教學，但在商務(wù)英語語言教學方面的表現(xiàn)并不是特別理想。由此也就導(dǎo)致，學校能夠培養(yǎng)商務(wù)英語學生，但學生的綜合能力不能真正滿足當前社會對商務(wù)英語人才的要求。

三、高校商務(wù)英語課程設(shè)置和教學模式構(gòu)建策略

1.高校商務(wù)英語課程設(shè)置策略

結(jié)合高校商務(wù)英語的現(xiàn)狀、存在的實際問題以及學科特征，高校在設(shè)置商務(wù)英語課堂時，應(yīng)參考我國對高等院校商務(wù)英語專業(yè)提出的相應(yīng)要求，從培養(yǎng)學生的知識、技能和素養(yǎng)等多個角度入手對課程進行合理設(shè)置，具體有以下幾個方面[2]。首先，是商務(wù)英語的知識和技能應(yīng)通過商務(wù)英語教學讓學生掌握基本的掌握英語詞匯和語法知識，并能夠在相應(yīng)場景中靈活運用，從而在掌握商務(wù)英語知識的同時形成相應(yīng)技能。其次，是商務(wù)知識和相應(yīng)技能，商務(wù)英語具有很強的應(yīng)用性，而且商務(wù)英語本身不僅和英語知識與技能有關(guān)，其中更涉及了商務(wù)知識和相關(guān)技能。因此必須在設(shè)置商務(wù)英語課程時重視商務(wù)知識與技能的融入。再次，是文化與技能。要知道學習任何一種語言都要了解和這種語言有關(guān)的文化，在了解文化以后，才能保證使用語言時不出現(xiàn)錯誤。因此，學生學習商務(wù)英語時也必須了解英語語言國家的文化，以及在相應(yīng)商務(wù)場景中的文化，這表示要在課程中融入和文化交際有關(guān)的內(nèi)容，從而有效地培養(yǎng)學生的文化與技能。最后，是人文素養(yǎng)。設(shè)置人文素養(yǎng)課程是為了培養(yǎng)學生的道德情操，讓學生將來在從事和商務(wù)英語有關(guān)的工作時能夠時刻堅守道德底線，真正做到尊重崗位，主動保護企業(yè)利益和國家利益。而且隨著社會就業(yè)壓力的不斷增加，具備高尚的道德情操對學生順利就業(yè)有很大幫助[3]。

2.高校商務(wù)英語教學模式的構(gòu)建策略

結(jié)合商務(wù)英語的應(yīng)用型特征，構(gòu)建高校商務(wù)英語教學模式要以實踐為主，也就是說要通過實踐的方式開展商務(wù)英語教學，從而讓學生在掌握基本商務(wù)英語知識的同時能夠正確使用[4]。首先，在教學材料的選擇上應(yīng)以案例情景類的材料為主，通過真實案例，讓學生感受怎樣正確使用商務(wù)英語，而不只是單純地講述教材。而且教學材料還應(yīng)具有多樣性和實用性，如可使用一些書籍、文獻類的資料，還可以選擇視頻或者真實的案例，從而讓學生在學校中就能夠了解更多關(guān)于商務(wù)英語的正確使用方式[5]。其次，在教學手段的選擇上，可以通過項目式教學的方式和學生一起分析和闡述商務(wù)英語，也就是說在教學過程中可以結(jié)合各種案例將課堂變?yōu)橐粋€個項目，然后由教師擔任項目的負責人，讓學生結(jié)合已掌握的專業(yè)知識對項目展開分析，完成項目過程中學生需要不斷思考理解并吸收商務(wù)英語的專業(yè)知識。過程中，教師只是負責整體的管理和引導(dǎo)，這樣就能夠?qū)W生的主體地位充分凸顯，讓學生在完成項目之后真正得到提升。最后，是教學內(nèi)容應(yīng)該加強，培養(yǎng)英語語言能力的同時應(yīng)加強和經(jīng)濟學知識的聯(lián)系，也就說商務(wù)英語教學中要充分融入商務(wù)技能的訓(xùn)練，比如，可以通過模擬招聘會、合同洽談等方式構(gòu)建教學情境，然后讓學生在情境中扮演相應(yīng)的角色，接下來在自身角色基礎(chǔ)上練習如何使用商務(wù)英語。另外，在實踐教學中，也可以充分利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，如中國制造網(wǎng)、阿里巴巴等，讓學生利用這些平臺學習如何正確與客戶溝通并達成合作，同時也可以通過和相關(guān)企業(yè)的合作為學生提供實踐機會，讓學生在企業(yè)中真正使用商務(wù)英語基礎(chǔ)知識[6]。

3.培養(yǎng)教師的綜合能力

高校商務(wù)英語教學培養(yǎng)的是能夠充分掌握基礎(chǔ)知識，且具備實踐能力的高素質(zhì)人才，而且商務(wù)英語同時包含英語和經(jīng)濟學方面的知識，因此對教師的要求非常高。作為高校商務(wù)英語教師應(yīng)明確一點，若想真正做好商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，其自身能力必須滿足相關(guān)要求[7]。因此，在高校商務(wù)英語課程設(shè)置和教學模式的構(gòu)建中，必須融入教師培養(yǎng)方面的內(nèi)容，要真正將教師的作用充分發(fā)揮，以此才能真正做好新時期的商務(wù)英語教學。當前，我國多數(shù)高等院校商務(wù)英語教師的綜合能力都不能完全滿足專業(yè)的教學需求，這一點前面已經(jīng)提到，商務(wù)英語的教學能力指的并不是商務(wù)英語或者經(jīng)濟學知識的某一項內(nèi)容，而是二者的綜合，因此，商務(wù)英語教師必須同時具備英語教學能力和經(jīng)濟學專業(yè)的教學能力。高校應(yīng)從這一點入手開展教師的專業(yè)能力培養(yǎng)，具體方式如下。首先，可定期組織學校的教師開展研討會，研討會主要內(nèi)容應(yīng)針對如何設(shè)置課程和調(diào)整教學模式以及教師的專業(yè)能力，接下來通過研討會的方式對商務(wù)英語教師進行重點培養(yǎng)。在研討會上，商務(wù)英語教師和經(jīng)濟學教師也可以進行互相交流，將對方的專業(yè)優(yōu)勢充分融合。另外，在培訓(xùn)校內(nèi)教師的同時，也可招聘能夠完全符合商務(wù)英語教學要求的教師，以此建立一支專業(yè)的教師隊伍，最終達到不斷提升教學水平的目的[8]。

結(jié)語

綜上所述，當前在我國的高校課程體系中，商務(wù)英語課程是不可缺少的組成部分，我國各高校的商務(wù)英語教學目前仍然以全面知識教育為主，技能培養(yǎng)為輔，希望通過知識教育和技能培養(yǎng)向社會輸送更多高素質(zhì)的商務(wù)英語人才。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)調(diào)整商務(wù)英語的課程設(shè)置和教學模式，使商務(wù)英語課程能夠真正體現(xiàn)出英語語言特征和經(jīng)濟學特征，讓學生在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)知識的同時，懂得在相應(yīng)的場景中正確使用，這樣才能真正增強學生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。本文對此做了簡要闡述，提出了當前高校商務(wù)英語教學現(xiàn)狀和存在的具體問題，并分析了課程設(shè)置以及教學模式的構(gòu)建策略，希望可以為相關(guān)院校提供一些有價值的參考，進而不斷提升商務(wù)英語的教學質(zhì)量，最終達到通過高素質(zhì)商務(wù)英語人才推動國家經(jīng)濟建設(shè)進一步發(fā)展的目的。