“無意識設計”理念下的文創產品設計研究

◇蔣一鳴

在當今社會，經濟的迅速發展不斷地推動人們從物質消費轉向精神消費，從對產品功能和質量的關注轉為對產品創意的重視。在這樣的背景下，多元化的文創產品也就應運而生，并帶動相關產業鏈的發展，促進經濟持續增長。相關資料顯示，早在2017 年，蘇州博物館的文創產品銷售額就高達1400 余萬元，而故宮博物院的文創產品銷售額更是達到數億元。由此可見，文化創新是經濟發展的不竭動力，而文創產品不僅能夠成為文化傳播的有力載體，而且能夠轉化為實際的經濟效益。我國文創產業的發展順應了當下的發展形勢，在汲取世界各國文創產業發展優勢的同時，應注重將傳統文化融入產品設計，從而賦予文創產品更多的文化內涵。雖然我國的文化創意產業發展迅速，但其仍然處于初級階段，存在發展時間短、研究程度低、資金和人才稀缺等問題。因為設計的最終目的就是服務于人們的生活，所以文創產品在設計過程中需要重視人們的內在心理需求，尤其是人們的“無意識”需求。日本設計師深澤直人經過設計實踐，提出了“無意識設計”理念，其相比于其他設計理念更加強調人們的隱性需求。若將其合理地運用于文創產品設計過程中，從用戶與產品之間的關系切入，可以在契合受眾需求的同時潛移默化地傳承傳統文化，從而為今后的文創產品設計提供嶄新的思路。

一、“無意識設計”理念概述

（一） “無意識行為” 與 “無意識設計” 的概述

心理學家弗洛伊德在19 世紀末對人的“無意識”狀態進行了系統的分析，提出了著名的“冰山理論”。他將人的心靈比喻成冰山，認為水面上的部分象征著人的“意識”，而水面下的部分則象征著人的“潛意識”。在后續的發展過程中，有研究者對此學說進行了完善，認為在人腦的反應區域中意識和潛意識可進行互相轉化。潛意識通常是影響人們行為的決定性因素，而意識是為潛意識的需求服務的，但在特定情況下也會抑制潛意識的需求。這個理論中的“潛意識”一般也被稱為“無意識”。例如，道德便是一種典型的“有意識行為”，可通過其來約束人類違反社會秩序的無意識欲望。“無意識設計”理念最早由日本設計師深澤直人提出，即將人們的“無意識行為”轉化成可見之物，重視對產品設計的細節把控，讓使用者無須閱讀產品說明也能順利使用產品。因為產品設計本身是藝術與技術相結合的產物，所以“無意識設計”理念就是以人類的“無意識行為”為設計基礎，并將其運用到具體設計環節中，從而打造出可以滿足受眾需求的產品。秉持著“無意識設計”理念，設計師們通常會利用人們在生活中的慣性行為設計相應產品，使人們在“無意識”狀態下也能順利使用產品，滿足自身的“無意識”需求。在整個設計理念中，設計技巧被放在第二位，而使用者的日常生活需求被放在首位。例如，深澤直人在為無印良品設計一款音樂播放器時，融入了兒時的回憶——電燈或電扇的拉線，將CD 機的開關用拉線代替，使得人們無需說明書就能使用這款CD 機，并且可以喚醒自己兒童時期的回憶。這正是“無意識設計”理念的根本目的。同時，該理念還能激勵設計師在創作過程中不斷揣摩人性中的“潛意識”，用以優化自身的設計。

（二） “無意識設計” 與 “有意識設計” 的對比

“有意識設計”是指有目的、有計劃的設計行為。站在藝術的角度來說，幾乎所有領域都可以運用“有意識設計”的方法，畢竟藝術所展現的內容多為設計師精神層面的有意識的提煉。在“無意識設計”理念的影響下，設計師更多地專注于人們的“無意識行為”，但同樣需要利用“有意識設計”的手段。由于只有部分“無意識行為”是可以被利用的，設計師需要通過加強關鍵部位的設計來引導受眾。在進行“無意識設計”時，設計師需要在設計過程中用“有意識設計”的手段干預受眾的“無意識行為”；若是設計師脫離了“有意識設計”手段，是無法完成完整的“無意識設計”的。而文創產品設計的根本目的在于給受眾帶來更好的感官體驗，因此設計師需要將“無意識設計”和“有意識設計”的手段結合起來，實現最優的文創產品設計。

二、文創產品設計現狀

何為文創產品？即通過整合創意及文化內涵，借助科技手段對原有文化素材進行升級創作，從而打造出的具有高附加值的產品。從文化傳承的視角來看，合理地將中華優秀傳統文化運用到當代文創產品設計中，不僅能夠為中華優秀傳統文化的傳承助力，而且能為文創產品設計提供新的靈感。再從受眾的角度來看，借助創意手法提升產品的附加價值，可以讓受眾更容易接受高于產品原本價值的價格。隨著各種文創產品不斷涌現，設計師需要不斷優化文創產品設計，讓游客們感知到當地文化的魅力所在。

我國的文創產品設計具有相應的資源優勢。雖然“文創”一詞出現在中國大眾視野中才短短20 余年，但是該行業借助國家政策的支持實現了迅速的發展。同時，也引發行業學者對其進行深入的研究。而目前我國的文創產品設計仍然面臨著一些問題。第一，部分文創產品與傳統文化的融合度并不高，未能體現相應的傳統文化內涵，會影響消費者對傳統文化的認知，并且背離了設計初衷。例如，一些紋樣型的文創產品設計只是簡單地從素材中提取了紋樣，這樣設計出的文創產品不能滿足消費者的需求，無法展示文化內涵。第二，目前的文創產品設計大多存在泛娛樂化問題，即單純地將文創產品看作附帶文化價值的商品，而忽視了文創產品的質量、工藝及綜合屬性，進而對產品進行過度包裝使其缺失了文化底蘊。第三，文創產品的同質化現象嚴重，因為我國文創產業起步較晚，并且集中分布在博物館及旅游景區附近，以旅游者為主體的受眾更傾向于選擇小巧輕便的紀念品，這就使得文創產品的開發陷入了僵局。

三、消費者對文創產品“無意識設計”的需求

首先，消費者對文創產品具有情感化的“無意識”需求。當受眾在自我意識的推動下產生消費需求時，這種需求本身便融合了產品的物質功能與精神功能，即為“有意識”與“無意識”結合的產物。隨著物質生活水平的不斷提升，人們逐漸從基本的物質消費轉向精神消費。同時，人們身處特定的社會環境，受到不同地域文化及家庭環境的影響，具有不同的情感需求。由此可知，文創產品設計師需要分析不同人群的情感需求，做出具有針對性的設計，從而使受眾在使用產品的過程中產生情感共鳴，強化對產品本身的“無意識”反應。

其次，消費者可以利用文創產品來滿足自我實現需求。文創產品可以為受眾帶來不同于奢侈品帶來的自我實現價值，滿足受眾“無意識”的探索和求知需求，能夠在恰當環境中表現受眾的情感思想，甚至能夠激發受眾的潛能。若文創產品的設計者忽視了消費者的這類需求，其設計出的文創產品就會很容易被市場淘汰。

再次，消費者對文創產品具有個性化的“無意識”需求。在當今社會中，人們的個性化消費需求日益增加，在選擇產品時往往更加關注自身個性的展現。因此，設計師在進行文創產品設計之前需要進行大量的客群分析。

最后，消費者對文創產品具有多元化的需求。要想保證文創產品的多元化，設計師可依托時代特點進行創新設計，通過技術、方法的創新賦予傳統文化新的生機。設計師還可針對不同年齡段的受眾進行差別化設計，將分析特定消費人群的需求作為保障文創產品多元化的基本手段。

四、“無意識設計”理念下的文創產品設計原則

（一） 遵循人們的感官規律及行為習慣

其一，視覺感官能夠讓人們在第一時間對產品形成初步印象，并對事物的表層特征產生主觀判斷，促成人們對于事物外觀信息的“無意識”解讀。而人們往往會優先選擇了解外觀精美的產品。同時，視覺感官還影響著人們對產品功能的判斷及對產品“無意識”共鳴感的產生。由此可見，視覺元素對于文創產品設計來說至關重要。

其二，聽覺感官在設計實踐中對人們的“無意識行為”有著極大的影響。動聽的樂曲能夠讓人們感到愉悅，但是刺耳的聲音就會讓人們感到厭煩。人類的情緒能夠借助聲音來傳遞。例如，喜劇表演可以在需要笑點的位置植入笑聲，以調動觀者的情緒。因此，文創產品設計在宣傳過程中也可以借助聽覺感官來優化交互場景。

其三，觸覺感官影響著產品的品質。在產品設計中合理地運用不同的材料能為人們帶來新奇的體驗。例如，敦煌文創產品的沙釉杯將廣袤的沙漠作為文化背景，將杯身做成磨砂質感，使受眾在觸摸后獲得手捧沙土一般的感受，強化了受眾與產品之間的共鳴。

其四，嗅覺感官能夠“無意識”地進行信息存儲，最容易形成感官記憶。雖然不是所有產品都會散發氣味，但若將氣味融入文創產品設計勢必會增加文創產品的趣味性。

其五，味覺感官與嗅覺感官一樣，也可以很好地強化人們的記憶，使人們易于產生某種特定的情緒。在特定場景中，文創產品配合相應的元素，能夠激發人們的“無意識行為”。因為文創產品設計本就是直面受眾的設計，所以設計師需要遵循“有意識設計”的方法，在兼顧產品的基礎屬性與消費定位的前提下，運用“無意識設計”理念進行產品設計，從而刺激并優化消費者的行為習慣。

總之，文創產品設計可以從受眾的審美習慣、使用習慣及購買習慣入手，并且遵循受眾熟悉的銷售流程，從而更好地實現其經濟價值。

（二） 增強文化的在地性表達

文創產品設計作為現代設計的重要組成部分，不僅應該滿足本民族的審美需求與文化需求，還應該依托創意手段來優化文化資源，從而使設計師設計出獨具文化底蘊的高附加值產品，使受眾能夠與本民族的文化內涵產生共鳴。俗話講，“一方水土養一方人”，中華民族的包容性使得各個地域的人們都能保持不同的地域習慣。因此，具有地域風情的文創產品勢必可以吸引人們的眼光。當下，大部分文創產品的消費人群為游客，所以設計人員需要深挖地域文化特色并將其融入文創產品設計過程，使得文創產品在產生經濟效益的同時還能帶給消費者心靈的慰藉。此外，文創產品還能作為傳播地域文化的有效載體，增強當地文化的在地性表達，同時激發歷史文化資源的活力，賦予其鮮活的生命力。

（三） 優化消費場景的交互體驗

當今受眾在選擇文創產品時更加注重消費過程中的體驗感，促進了體驗式消費模式的形成。這意味著受眾在消費過程中對購物環境有相應的要求，傾向于選擇能夠激發購買欲的消費場景。因此，可在文創產品的消費場景中設置3D 智能觸控屏，融入VR 技術，讓受眾獲得身臨其境的感受，在無意識中強化對產品的認同感，提升購買文創產品的欲望。“無意識設計”理念注重產品與使用環境之間的和諧狀態。例如，故宮文創產品在初期也以高仿擺件為主，但在后續的發展過程中不斷創新，推出了一系列與使用場景完美結合的具有實用價值的產品。

綜上所述，分析中國文創產品設計所面臨的問題，并在此基礎上對消費者的“無意識行為”進行研究，能夠使文創產品更加符合受眾的“無意識”需求。設計師在設計的過程中可結合受眾的感官規律，分析受眾的行為習慣，從而設計出可以傳遞隱性信息的產品，滿足受眾的潛在需求。設計師還應對傳統文化、歷史風俗等元素進行提煉，向受眾傳遞更加精確的文化信息，避免出現錯誤的文化導向問題，從而優化文創產品的文化傳播功能，避免出現同質化現象。“無意識設計”理念為文創產品設計的發展方向提供了新思路，使其可以隨著環境的變化不斷進行自我完善，進而回歸以人為本的狀態。