計算機機房的科學管理

李玉蘭

（湖南科技職業(yè)學院 湖南長沙 410118）

計算機自誕生之后，對于人們生產(chǎn)生活產(chǎn)生了深遠的影響，在社會的方方面面中得到推廣應用，在推動社會發(fā)展中起到了重要的作用[1]。現(xiàn)階段計算機已經(jīng)成為人們學習與工作中必不可少的工具。但是，在高校計算機機房運行過程中，存在各種風險因素，例如計算機硬件被人有意無意迫害、隨意使用盜版軟件造成操作系統(tǒng)崩潰、進入非法網(wǎng)站造成病毒入侵等，這些都會給高校計算機機房管理工作帶來較多的影響。因此，需要重視高校計算機機房的科學管理，確保其能夠正常運行，發(fā)揮高校計算機機房的作用。

一、高校計算機機房管理的重要性分析

隨著我國信息化水平的不斷提升，計算機機房管理成為日常管理的重要內(nèi)容，越來越多的管理者開始關注計算機機房管理問題，并展開了大量的研究。有學者認為通過科學管理可以有效規(guī)避管理風險，需要從高校計算機機房管理的目標著手，提高管理效率與質(zhì)量，從而整體上提高組織工作效率[2]。過去高校計算機機房管理主要采取粗放式的管理模式。然而，只依靠提高管理意識，加強基礎設施建設無法滿足現(xiàn)代社會變化的要求。因此，需要重視管理模式的創(chuàng)新，構(gòu)建一套標準化、規(guī)范化的管理體系，從而在制度的推動下實現(xiàn)高校計算機機房管理的規(guī)范化、科學化，有助于推動高校計算機機房的可持續(xù)發(fā)展[3]。

高校計算機機房承擔著多項工作，因此建立完善的管理制度是確保其能夠正常運行的重要基礎。因此，高校需要勇于創(chuàng)新，提高管理效率，推動機房管理的科學化發(fā)展。在高校計算機機房的管理中，高校需要對計算機機房中的資源進行合理的配置與控制，從而更好地完成管理目標。高校計算機機房管理與一般管理不同，需要統(tǒng)籌管理，從而提高機房資源的利用率，避免傳統(tǒng)管理模式中管理人員相互推卸責任的情況。高校計算機機房的科學管理，需要運用系統(tǒng)理論和方法，通過制定計劃、嚴格執(zhí)行、過程控制以及持續(xù)改進等環(huán)節(jié)，對高校計算機機房進行全程控制。科學的管理活動需要遵循事物發(fā)展的規(guī)律，做好人力、物力計劃與分配，從而達到預期管理目標，滿足高校計算機機房可持續(xù)發(fā)展的實際要求。

二、科學管理在高校計算機機房中的作用

科學管理目前已經(jīng)在多數(shù)企業(yè)和單位中應用，其主要目標是突破傳統(tǒng)管理模式的束縛，提高管理效率，降低管理成本，最大程度提高經(jīng)濟效益，在高校計算機機房管理中也是如此。因此，在高校計算機機房的科學管理中，需要明確具體的工作范圍、內(nèi)容，從而確保管理工作可高效、高質(zhì)完成。

1.提高經(jīng)濟效益

計算機屬于固定資產(chǎn)，高校計算機機房需要按照相關規(guī)范展開制度化的管理，從而確保固定資產(chǎn)的合理使用，避免經(jīng)濟損失的發(fā)生。因此，在高校計算機機房中，需要充分利用科學管理方法，對管理的可操作性進行綜合分析，加強審批把關，嚴格規(guī)范機房操作行為，減少管理缺陷的發(fā)生，最大程度地發(fā)揮高校計算機機房的作用，確保機房的正常運行，從而提高高校計算機機房建設的經(jīng)濟效益。科學管理，可以突破傳統(tǒng)管理方式的限制，減少重復建設，提高資源利用率，從而提高高校計算機機房的運行效益。此外，在高校計算機機房管理改革過程中，各職能部門也要規(guī)范自身的行為，在高校計算機機房操作中，需要避免各種不規(guī)范的行為，從而提高管理的規(guī)范化、科學化。

2.提高工作效率

科學管理模式的應用，有助于提高高校計算機機房管理的工作效率，可以對管理目標進行定量定性評價，從而采取相應的管理措施，提高管理目標的完成度，從而提高管理層的滿意度。科學管理采取了先進的管理理論與方法，因此可以減少管理費用。科學管理實施過程中，可以明確每一個管理人員的職責，從而讓其能夠明確工作方向，更高效地完成工作，更好地達成高校計算機機房管理的短期、長期目標。科學管理也是確保高校計算機機房運行穩(wěn)定性的重要基礎，在高校計算機機房建設中使用科學管理模式，可以進一步優(yōu)化時間、成本，提高管理水平，從而推動組織發(fā)展。

三、高校計算機機房管理現(xiàn)狀分析

1.高校計算機機房管理模式

目前，高校計算機機房管理模式主要分為以下幾種：①人工管理模式：對于一些規(guī)模小、使用頻率低且應用途徑單一的高校計算機機房，目前仍舊采取人工管理模式，主要是由管理人員負責機房設備檢修與維護等工作。②信息技術輔助下的人工管理：有些高校計算機機房由于資金缺乏、技術不過關等因素的限制，無法實現(xiàn)全自動管理，因此使用各種先進的信息技術來輔助人工管理。例如，使用刷卡器驗證人員身份，并在管理人員的安排下使用計算機，對于計算機網(wǎng)絡維護、設備檢修等工作，仍舊需要管理人員進行處理。③全自動管理：其主要是利用自動化系統(tǒng)實現(xiàn)對高校計算機機房的全面管理，可以將管理人員從一些簡單的工作中解放出來，有更多的精力放在高校計算機機房系統(tǒng)維護和更新上。

2.高校計算機機房管理中的問題分析

高校計算機機房具有計算機數(shù)量多、運行負荷以及使用頻率高的特點。高校計算機機房管理所涉及的內(nèi)容廣泛，包括軟件維護、硬件維修、網(wǎng)絡安全保障等，涉及計算機技術以及管理范圍的內(nèi)容，因此，高校計算機機房管理具有較高的難度。受到各種因素的影響，高校計算機機房建設水平存在較大的差異：發(fā)達地區(qū)高校計算機機房較為先進，功能完善；經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的高校計算機機房由于資金不足，計算機數(shù)量少，因此，管理更加簡單。但是由于現(xiàn)代計算機軟硬件更新速度快，為了適應社會發(fā)展的需求，高校計算機機房管理中也要不斷更新軟硬件設施，但是由于資金不充裕，因此都是分批更新，導致設備型號不統(tǒng)一，因此高校計算機機房管理中產(chǎn)生的問題也多種多樣，導致高校計算機機房管理的難度增加。由于目前計算機技術多種多樣，計算機中除了安裝一些基礎的辦公軟件之外，還會安裝各種功能軟件。隨著安裝軟件的增多，如數(shù)據(jù)分析軟件、模型軟件等，計算機運行系統(tǒng)不斷減慢，經(jīng)常出現(xiàn)死機的情況，尤其是使用年限大于5年的計算機，增加了高校計算機機房管理難度。

在實際研究中還發(fā)現(xiàn)，由于很多正版軟件需要付費使用，而很多管理者為了節(jié)省費用，使用盜版軟件，而盜版軟件的功能與性能不穩(wěn)定，且無法升級，會影響高校計算機機房的應用價值。此外，由于很多管理者對于高校計算機機房管理的重視度不高，隨意選派工作人員負責高校計算機機房管理，存在“重建設輕管理”的問題，會影響高校計算機機房管理的有序開展；同時，由于現(xiàn)代計算機技術的快速發(fā)展，管理人員專業(yè)水平較低或者是知識更新速度慢，都會影響高校計算機機房管理工作的開展。

四、高校計算機機房科學管理策略

1.優(yōu)化資源配置

在高校計算機機房管理中，首先需要突破傳統(tǒng)管理模式的限制，充分利用機房資源，實現(xiàn)效益最大化。傳統(tǒng)管理模式中，機房資源使用的隨意性、盲目性較高，一些設備購入之后沒有充分利用，導致資源浪費。因此，需要充分分析計算機技術的優(yōu)缺點，從而合理分配機房資源。例如，在軟件管理中，可以借助云計算技術，來解決高校計算機機房管理中軟件安裝問題。云服務不需要管理人員對軟件進行維護，只需要購買云服務之后，可以隨時隨地享受云平臺提供的軟件，并且不會受到軟件版本的限制，想用什么版本的軟件就購買相應的服務，從而為使用者提供更加便利的機房環(huán)境。同時，現(xiàn)代先進的信息技術能夠給高校計算機機房管理帶來更大的便利，尤其是數(shù)據(jù)庫技術。在傳統(tǒng)的高校計算機機房管理中，為了保存計算機數(shù)據(jù)，需要購買大量硬盤來保存數(shù)據(jù)，并且為了避免病毒入侵，高校計算機機房采取的是局域網(wǎng)模式，操作更加煩瑣。而使用數(shù)據(jù)庫技術則可以避免上述問題的影響，使用專用網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)儲存。高校計算機機房管理的最終目標是提高經(jīng)濟效益。要想構(gòu)建高效安全的高校計算機機房，就需要加強高校計算機機房基礎設施建設。除了計算機、服務器以及交換機等設備，還需要重視其他設備的建設，尤其是空調(diào)，可以維持機房溫度濕度適宜，避免溫度過高造成設備過熱損壞，避免濕度過高引起設備生銹、腐蝕，同時還需要重視監(jiān)控設備的安裝，避免有人破壞高校計算機機房設備。

2.加強安全管理

高校計算機機房中保存了大量有價值的信息，因此高校計算機機房的安全管理具有重要的現(xiàn)實意義。首先，需要重視防盜措施，需要安裝好防盜門、防盜窗，并且要將主機箱與各種數(shù)據(jù)線鎖起來，并且還要安裝實時監(jiān)控設備，從而確保警務室可以實時查看高校計算機機房的狀況，確保高校計算機機房的正常運行，避免出現(xiàn)人為的破壞、偷盜事件。在休息日也要安排專人看管，避免高校計算機機房被盜造成的經(jīng)濟損失。同時，由于高校計算機機房中的布線分散，有些使用者沒有注意電線，甚至經(jīng)常壓倒電線，因此需要隱藏線路，并檢查線路的完整性，若發(fā)現(xiàn)線路破損，需要及時處理。

高校計算機機房中的電氣設備較多，因此還需要加強用電管理，需要加強安全教育，嚴謹亂觸碰電氣設備。管理人員需要經(jīng)常檢查防火設備是否能夠正常使用，并做好電氣設備的檢修工作，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時處理，避免設備老化、故障引起的火災，避免財產(chǎn)損失、人員傷亡的發(fā)生。在實際工作中，需要經(jīng)常檢查電路的運行狀況，觀察有無老化、漏電、短路等問題，換班時需要做好交接工作，下班后要及時關閉電閘，對于老舊線路、開關需要及時更換。由于高校計算機機房很多線路都是采取埋管安裝，若水分滲漏容易造成線路損傷，從而引起意外事故，因此還要檢查有無滲水漏水的情況。高校計算機機房中需要配備滅火設備，并定期檢查滅火設備的使用性能，組織管理人員學習消防知識，掌握消防器材的使用方法，提高其安全意識；發(fā)生火災后，需要迅速組織人員撤離，及時控制火勢，避免損失的擴大。

3.加強硬件管理

硬件設施是確保高校計算機機房正常運行的物質(zhì)基礎，加上計算機使用頻率高，因此也容易發(fā)生故障。在實際管理中，需要做好硬件設施的檢修與維護工作，充分發(fā)揮管理人員的專業(yè)技術，減少硬件設施的損壞率，降低成本，確保高校計算機機房的正常運行。在采購計算機時，首先需要選擇質(zhì)量過硬的設備，確保其使用壽命，若保修期內(nèi)發(fā)生故障，需要及時送到廠商進行報修。對于容易損壞的零部件，需要及時更換，確保設備的正常使用。管理人員需要熟悉高校計算機機房中的各種設備，做好檢修與保養(yǎng)工作，對于硬盤、網(wǎng)卡、鼠標、鍵盤等故障頻發(fā)的設備，需要做好保養(yǎng)工作，減少故障發(fā)生率。對于計算機常見故障，需要及時做好排查工作，如指示燈亮但計算機沒有正常開機，多由于內(nèi)存條與主板接觸不良引起，可以擦拭內(nèi)存條或插槽，若仍舊未恢復，可更換插槽位置；對于網(wǎng)絡連接故障，首先需要檢查網(wǎng)線是否松動，然后檢查是否為網(wǎng)線接口精密度，之后排查有無網(wǎng)卡故障，最后更換IP地址，從而及時排查網(wǎng)絡故障，同時，在條件允許的情況下，可以推廣虛擬現(xiàn)實機房監(jiān)管、數(shù)字孿生等技術。

4.加強軟件管理

使用者操作，錯誤可能會刪改系統(tǒng)文件，導致操作系統(tǒng)被改得面目全非，還有部分操作者會偷偷安裝游戲軟件或進入非法網(wǎng)站，這些都可能造成軟件系統(tǒng)癱瘓，導致數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障。同時，學校各類專業(yè)需要的軟件繁多，如軟件開發(fā)涉及的語言就有C、Java、NET、C++、Python、Go等，數(shù)據(jù)庫有MySQL、SQL SERVER、Oracle等，再加上工業(yè)設計、3D動畫設計等各類專業(yè)軟件，計算機的運行負荷非常重。首先，需要加強軟件管理，根據(jù)學校專業(yè)不同軟件需求科學合理優(yōu)化計算機房軟件環(huán)境配置；其次，要定期整理計算機系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高計算機的運行效率；再次，要安裝防火墻，加強移動設備管理，規(guī)范使用者的行為，加強網(wǎng)絡安全培訓，從而避免病毒入侵的情況發(fā)生。

結(jié)語

高校計算機機房的科學管理，有助于更好地實現(xiàn)高校計算機機房的作用，合理利用機房資源，從而減少各種風險事件的發(fā)生，降低管理成本，推動高校計算機機房的可持續(xù)發(fā)展。