立足自身 探索區域供應生態圈運行模式

趙海良 山東能源集團物資有限公司新疆分公司

唯物辯證法中認為，在觀察事物發展變化，分析解決問題時，既要關注內因，又要關注外因，結合內外因綜合對待。對內因、外因都要進行分析。既不能割裂內外因辯證關系，一味強調外因的重要性，而忽視內因在事物變化中的根本作用，更不能單純強調內因的決定作用而忽視外部條件在事物變化中的重要作用。

企業發展的過程就是通過對內、對外分析、尋找差距，取長補短，內外因的共同作用，內外并舉，達到提質增效的效果。

繼2017年國務院辦公廳發布了《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》，十九大首次提出在現代供應鏈等領域培育新增長點，形成新動能之后，2018年4月份，財政部辦公室，商務部又聯合發布《關于開展2018年流通領域現代供應鏈體系建設的通知》。供應鏈時代的到來給企業發展帶來新的機遇與挑戰，在大環境的影響下，構建一批整合能力強、協同效率高、數字智能化的供應鏈平臺迫在眉睫。

隨著供應鏈市場競爭的加劇，以傳統物流及倉儲服務為主的供應鏈管理企業盈利空間越來越小，面臨嚴峻的轉型升級挑戰。與此同時，靠增值服務盈利將成為供應鏈市場發展的主流。增值服務是以客戶需求為中心，通過整合資源給客戶提供增值服務，提高市場競爭力，形成長期穩定的戰略合作關系，這將是供應鏈行業新的生存模式。供應鏈平臺生態圈將應運而生。在過去幾年的發展中，傳統供應鏈已陸續開始出現破殼裂變的跡象，具有創新思維的數字化供應鏈正蓄勢待發，一方面，企業供應鏈管理需求不斷凸顯，另一方面，第三方物流的高速發展也為供應鏈發展奠定基礎，此外，供應鏈行業發展受到政府極大重視和政策扶持，這預示著供應鏈行業進入高速發展期。根據前瞻研究院預測，未來五年我國物流及供應鏈服務市場價值復合增長率將保持在10%左右。在未來一段時間內，供應鏈平臺生態圈將應運而生。

作為能源集團的戰略區，新疆基地被列入山東能源“四大基地”之首，歷經十年艱苦創業，克服重重困難，一個以煤、電、化為主導、相關配套產業為支撐的現代產業集聚區、循環經濟示范園正在全面展開，一個“世界先進、國內一流”的國家級新型能源和現代煤化工基地將呈現在世人面前。如何有重點、有策略地做好新疆基地的物資保障工作，成為分公司急需解決的問題。新疆地域偏遠，工業落后，物資大都由內地供給，當地物資供給、流通有限，地方物資商貿企業不成規模。物資公司作為一家內外貿易全面發展，擁有多年煤礦供應服務經驗、上千家供貨商資源，電子商務數字化為支撐，服務全國多個省市礦區的大型物供企業，積累了豐富的經驗和資源，為新疆物供生態圈發展提供了強大后盾支持。分公司在新疆已經建立了覆蓋天山南北、兩區四部一中心的新疆物供網絡和體系，積累了一定的物資經營和供應服務經驗，具備了營造區域供應鏈生態圈的內生需求和外部條件。

站在困難與希望同在，機遇與挑戰并存這一時期，通過SWOT分析法進行分析、定位，對發展面臨的內外部環境、優劣形勢進行詳細調研和分析，以協同共生、高效運行為目標，按照“專業化、區域化、平臺化、一體化”的管控思路，全員快速融入，迅速進入工作狀態，全力推進區域供應高效運轉，快速構建區域物供生態圈，實現區域供應鏈整體效益最大化和高質量發展。

堅持效能驅動，推動各項工作落地。目標的實現關鍵在于落實到位，尤其是涉及區域供應生態圈的建設，更加需要效能驅動。一是堅持效能管理，圍繞經營指標和重點工作，逐級細化季度、月度指標分解方案，層層壓擔子。二是堅持考核到位，不斷將采購額、貨款回收、采購創效、計劃到貨率、安排率、儲備資金下降等考核項目有側重點地落實到部門。三是持續優化制度建設，結合實際，進一步優化、細化制度、辦法，從制度上確保有規可循。四是持續督辦考核，限時抓節點，確保考核到位，落實到位，保障經營指標和重點工作按期完成。五是堅持目標導向，以六項指標為導向、以十項重點工作為重心原則，按照機構層級、部門職能、崗位設置，對所有部門績效辦法重新梳理、完善，制定并下發了班子副職重點工作考核辦法、班子業績考核辦法、員工效能辦法。六是堅持績效導向，將全員工資兌現和工作績效進行掛鉤，做到層層有指標，層層有契約，充分發揮績效功能，激發了團隊工作潛能。七是堅持督辦到位，嚴格落實督查督辦機制，先后確定80項督辦事項，限時辦結，保障了各項重點工作的有序落地。目前，已形成月初定指標和列計劃、月底來兌現的“看板式”效能文化，為完成到貨目標提供了制度保障。

堅持互利共贏，營建區域供應生態圈。生態圈的建立和運行是供應鏈上下游、內外部環境共創的結果，是生產、銷售、運輸等各個環節共同發力的結果，唯有堅持互利互贏，才能實現和諧共生。一是持續供應商優化，對可規模采購的物資，通過集中采購或招標渠道，進一步取消中間商、代理商，確保能夠從廠家直接采購的力爭廠家直供。二是堅持互利互信，建立合作共贏生態圈。抓好互信互利，建立良好的溝通機制，挖掘互補優勢，協力做大做強，互利共贏，共同發展成長。三是做好信息共享，暢通物資供應鏈中使用單位、分公司、供貨商之間的信息共享，構建設備配件全生命周期儲備、采購、供應協同機制。四是妥善做好風險管控，開展各類風險排查，重點加強資金管控和品質管控，保障供應生態圈穩健運行。五是堅持陽光采購，加強業務監督監管，保障業務運行健康發展。

堅持服務生產，以保障需求為宗旨。供應鏈的最終目標是滿足生產、服務生產，實現保障需求的目標。在運行過程中，一是加強與各礦井之間的溝通和交流，定期召開聽證會和協調會，搜集各礦井所需生產物資信息，掌握供應需求和物資使用規律。二是加強對倉儲庫存進行監督和預警管理，保障倉儲物資庫存充足，滿足礦井生產需要。三是持續開發就地優質供應商，對于能夠在新疆就地采購的物資，逐步通過招標方式實現就地就近采購，縮短到貨時間。四是對零散物資供貨，通過集團電商平臺，實現點單式供貨，滿足使用單位日常需求，提升供應形象。五是踐行秒對應急響應機制，對使用單位報送的急用物資，當天落實，當天反饋，按期到貨。六是全過程跟蹤到貨情況，加強對計劃準確率、到貨率、到貨質量驗收、到貨日期的考核，提升到貨質量和到貨速度。

堅持聚焦關鍵，確保物資及時到位。一是聚焦關鍵物資供應。剔除中間商，引入西北奔牛、中煤科工、鄭煤機、山西煤機等13家知名主機廠家，所有關鍵部件由原廠直供，保障了供貨品質。二是聚焦常用物資保障，深入服務單位一線，梳理統計常用、易損物資，規劃安全儲備，發揮“蓄水池”效應。三是聚焦供需信息的溝通，及時更換停工、停產供貨商，調整供貨渠道，保障了按時到貨。四是聚焦應急物資管理，先后將急用物資計劃限時到貨與業務績效掛鉤考核，特事特辦，所有急用物資全部如期到位。

堅持強化措施，提升供應服務能力。服務能力的提升關系到供應生態圈高效運行的實現，關系到生態圈的持續發展。一是加強供需交流，先后到各服務單位及時了解服務單位訴求，并對服務單位提出的25項問題列入督辦，及時進行反饋和解決，供應服務質量得到不斷提升。二是明確標桿到貨期，對使用單位提出的辦公用品、五金、雜品等低值易耗物資到貨周期長的問題，替換省內供應商，實現新疆當地采購，執行3天到貨期制度。三是堅持品質第一原則，針對涉及職工福利的勞保用品、洗化用品實行品牌化采購，提升使用單位優質服務品質。四是提升需方話語權，擇優篩選各礦井專業技術人員組建區域招標專家庫，提升使用礦井的話語權，讓招標工作更加規范，讓采購物資更適合礦井的生產需求。

堅持安全倉儲，打好運行基石。在當前大環境下，儲備在區域供應鏈運行中愈發重要，安全儲備成為實現區域供應生態圈的基礎。一是安全儲備，將安全儲備作為區域物供發展的基石，形成兩區二級兩庫儲備制度，高效利用庫容，實現安全儲備。二是高效化儲備，在廣泛聽取設備生產廠商和各礦廠儲備意見，不斷完善儲備個性化方案，激發供貨商的主動性，切實提升安全儲備的準確性和前瞻性。三是寄存儲備，加強寄存物資管理，結合新疆區域需求，在保障需要的前提下，降低資金占用，以寄售物資儲備為主，自儲物資絕對常用，實現儲備結構最優。四是關鍵需求儲備，持續完善標準儲備清單，確保儲備常用物資、安全應急物資、易損易耗物資、關鍵配件全部都在安全需求量范圍內。五是清單儲備，推行標準儲備清單制度，儲備清單來源于區域物資需求大數據統計，實行動態管理，安全警戒線蓄儲制度，不定期補庫。

堅持專業化道路，提升團隊素質。一個區域物供生態圈運行要依靠高素質的運營團隊，他們要實現從訂單、制造、運輸等各個環節的持續高效運行。一是開展“比、學、趕、超”活動，樹標兵、立榜樣，引導全員學業務、學技能、學流程、學操作，不斷提高員工業務能力。二是開展“傳、幫、帶”活動，由業務骨干擔任幫帶老師，簽訂師徒合同，明確幫帶內容、時限、獎罰措施，補齊短板。三是實施項目團隊建設，根據業務板塊特點確定項目需求，由分管領導牽頭，業務骨干組隊，通過一個個項目建設，不斷提升團隊專業化水平。

堅持黨建融合，激發團隊潛能。團隊的建設離不開黨的引領，一是結合地域特色，創建了“天山紅印”黨總支、“天山先鋒”機關黨支部、“天山前哨”伊犁供應黨支部等黨建品牌體系，發揮了黨團工群堡壘作用。二是扎實推進“全國文明單位創建”專題活動，制定了“六比六爭”“嚴真細實快”實施方案，組織開展了“奮戰100天，奪取首戰開門紅”活動，領導帶頭“早九晚十”“5+2”，白天辦業務、晚上學流程，全面提升分公司運行效率。三是開展暖心工程，向1名困難職工送去1000元慰問金；為遠離市區的伊犁一礦和伊犁四礦分部購買了部分醫用器材和急救藥品，將關心關愛職工落到實處，保障了員工的身心健康。四是通過選樹典型人物、典型事跡，共發表30篇宣傳報道，激發全員聚焦發展、全員聚焦創先爭優、全員聚焦干事創業的激情。五是豐富省外創業職工文體娛樂活動，結合“三八婦女節”“五一國際勞動節”“五四青年節”等節日豐富職工業余文化生活，促進員工隊伍穩定和諧。

挖掘團隊標桿，提升企業軟實力。只有不斷發覺內生動力，團隊的潛能、凝聚力才能持續發力，梳理企業內部標桿，梳理身邊的模范，營造干事創業的企業文化氛圍，分公司的同事大都來自省外，為了新疆區域建設，他們告別老人，告別妻子，毅然決然地投身到新疆區域建設會戰中，他們把結婚的日子一推再推；在妻子懷孕的情況下，仍然堅守在前線工作崗位上；母親身體長期患有疾病，兒子卻無法在床前盡孝。有過苦、有過淚，有過重逢、有過離別，有過喜悅、有過幸福……他們在西北邊疆，任勞任怨、兢兢業業。通過梳理大家的故事，樹立了工作模范，找到了標桿，構建了分公司特有的企業文化，營造了干事創業的企業氛圍，提升了員工的歷史使命感和責任感，實現了企業軟實力的提升。

堅持廉潔自律，維護企業良好生態。對標地方廉政警示教育。利用主題黨日組織全體黨員干部職工前往清風廉潔文化基地，接受集體廉政警示教育，本次學習教育活動給每位黨員干部職工上了一堂形象、生動、直觀的反腐倡廉課。活動現場莊重而肅穆，參觀者在廉政長廊聽取講解并觀看教育短片，就仿佛經歷了一次心靈的洗禮，黨員干部職工紛紛表示要以尺為戒、常溫初心。“通過參觀廉政教育基地，讓我們不但接受了一次深刻的警示教育，達到了敲警鐘、強意識、嚴自律的目的，而且提升了自身的思想境界。”分公司黨小組創新教育方式，促使黨員干部職工牢牢繃緊廉潔自律這根弦，時刻保持清醒頭腦，始終牢記肩上責任，從思想上筑牢拒腐防變的堅強防線，做到警鐘長鳴。

圍繞“什么是自由、什么是自尊、怎么做到自律”這一主線，組織全體員工提出“誠信做人，誠實做事，不輕諾，不撒謊，遵規守紀，文明有禮，不做違反法規、制度的事情，文明做人，禮貌待人，健康生活，堅持鍛煉，認真聽講，獨立學習，抵制誘惑，加強自控，熱愛閱讀，勤于實踐。”的自律倡議，要求工作上、生活中要取得進步或者培養良好習慣，增強自律能力，培養健康人格，以每個人的行動自覺，維護涵養好企業良好生態。

隨著絲路經濟帶建設和中央援疆的深入，發展期，人流、物流、資金流洶涌而來，新疆區域商貿物流業將呈現突飛猛進的發展趨勢，特別是特區政策出臺后，新疆物流進入了新的發展階段，為我們在新疆構建區域物供生態圈提供了難得的歷史機遇。

長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。隨著新疆區域生產建設的不斷擴容，物資需求日益激增，新疆區域各單位物資需求只增不減，持續保供壓力增大。在企業發展的過程中，總會遇到這樣那些的困難，只有重新審視自身內外部環境變化，從新的角度梳理對標理念，堅持內外并舉，才能推動企業發展。

作為組建不足一年的區域物供管理者，只有立足實際，不斷總結提升，不斷突破自我，不斷整合資源，堅持協同共生，堅持互利共贏，堅持發展目標，堅持內外兼修，承于師古又不拘泥于古，才能實現區域物供生態圈高效運行。