大數據時代事業單位人力資源管理變革及創新

文/王琨（中共青島市黃島區委區直機關工作委員會）

事業單位與國民經濟的發展和社會的穩定息息相關，因此，在經營管理中一定要全面考慮時代的發展趨勢和人們的實際需求，對現有模式進行改革，以此提高自身的實力，確保足夠的競爭力。其中，人力資源管理作為重點內容，要特別關注。相關負責人要充分認識到人力資源管理工作在事業單位發展中的重要意義，利用大數據技術來優化管理方法和流程，整合各項資源信息，提高管理成效和水平，將人力資源管理的優勢和作用充分發揮出來，促進事業單位的良好發展，進而推動我國經濟的穩定運行。

一、事業單位人力資源管理數字化變革的重要性

（一）大數據時代特征分析

在大數據時代，事業單位在開展人力資源管理工作中一定要全面分析時代的趨勢及特征，據此進行數字化變革。其特征主要表現在以下幾方面：

（1）數據信息的種類更加多樣化，而且數據量巨大。事業單位在數據處理工作中，出現了更多類型的數據信息，應用傳統的結構化數據已經無法滿足當前的需求。因此，相關部門和人員要積極學習并合理運用大數據技術，特別是非結構化和半結構化的數據，這樣可以得到更多的信息資料，而且可以有效處理和分析各類數據，掌握其內涵。

（2）數據信息的更新和傳遞速度更加快捷。隨著互聯網通信技術的快速發展，人們接收到的數據量越來越多，而且傳遞速度越來越快。事業單位在實際經營管理中，為了提高整體的管理水平，增加經濟效益，一定要加強對數據信息處理技術的優化和升級，提升處理效率和質量。

（3）數據信息具有較高的時效性。每項數據信息都代表了一些事件和事務正在某個時期的發展情況。數據信息出現的時間不同，展示出的問題也有一定的區別。由此可見，數據信息具有時效性特征，可以反映某段時間內的問題，但是超出時間范圍，只能當成歷史產物。

（二）事業單位人力資源管理變革的重要性

大數據時代的興起，對各行業來說，都是很好的改革契機，尤其是事業單位一定要抓住時機，對人力資源管理進行優化和變革，不斷整合信息資源，推動單位穩健發展。人力資源管理工作包括薪酬發放、績效管理、人員招聘、員工培訓等內容，而且各項內容含有非常多的數據信息，可以使用大數據技術來采集、整理、分析信息。這樣一來，可以有效提高工作效率和質量，并且能夠減少人工壓力，增加經濟效益。另外，隨著時代的發展，市場競爭日益激烈，尤其是人才之間的競爭。事業單位要想提高自身實力，就要加強對人力資源管理工作的重視，合理應用先進的大數據技術來優化和創新工作內容、模式、方法等。同時，要學習先進的理論知識，對管理結構進行改進和完善，強化人員培訓，塑造一支專業技能高、業務能力強的團隊，推動事業單位健康、長遠發展。

二、大數據和事業單位人力資源管理的關系

在事業單位人力資源管理工作中,會涉及許多關于員工基本資料、發展潛力、工作效率等方面的數據信息，需要對其進行整理、計算、分析等，以此掌握單位的人力資源情況。其中，基本資料主要包括各個崗位的員工姓名、職位、學歷、專業、工作年限及經歷等信息,通過整合、分析這些信息可以了解單位員工的專業素養和發展潛力,為后期的人員招聘提供重要的參考依據。另外，通過分析發展潛力數據信息可以了解員工的日常工作情況，據此制定科學合理的培養方案，為他們提供更多培訓教育機會，充分挖掘出人員的潛力。通過分析能力數據信息可以了解員工在日常工作中獲得的榮譽稱號、績效成績以及面臨突發狀況時的表現，據此可以對員工的綜合能力進行科學評價，為后期的選拔、調崗、晉升等提供重要參考。通過分析效率數據信息可以了解員工的日常工作效率和質量，進而掌握每個員工的工作狀態和責任心等，為其制定有針對性的培訓計劃。

三、大數據時代下事業單位人力資源管理工作中常見的問題分析

（一）管理制度更新不及時

事業單位在開展人力資源管理工作中，為了保證各項工作的順利開展，必須有完善的管理體系和制度。特別是在大數據時代，單位之間的競爭非常激烈，一定要轉變傳統的思想觀念，根據時代的發展趨勢，合理應用先進的技術手段來對人力資源管理工作進行變革和創新，使其能夠滿足當前的發展需求。但是許多事業單位在實際管理中，忽視了管理制度的重要性，沒有及時進行更新，很多內容過于煩瑣、老舊，與現代的管理內容和發展方向相脫節，很難為相關工作的展開提供參考，會大大降低工作效率。另外，一些事業單位的性質比較特殊,在對人力資源管理制度進行優化和創新時會受到許多阻礙。同時，有些負責人員缺乏創新意識，依然沿用傳統落后的管理觀念，因此，在日常管理過程中很難主動學習新鮮事物，無法發現原有制度中存在的不足，長期下去，會嚴重影響人力資源管理工作成效，不利于單位的持續發展。

（二）缺乏足夠的培養力度

大數據時代給事業單位帶來更多的發展機遇，但同時也需要面對日益激烈的市場競爭。事業單位要想提高自身的核心競爭力，在市場中占據一席之地，就要加大對人力資源管理工作的變革，積極學習大數據技術，將其合理運用到工作之中。為了充分發揮出大數據技術的優勢，需要有專業人才來操作。由于大數據是近年來新興起的技術手段，并且在不斷改善和發展，員工必須有終身學習的精神，認真學習先進的知識理念和手段。同時，單位也要加強對人員的專業培訓。但是，許多事業單位忽視了這項工作，缺乏對大數據人才的有效培養。另外，一些事業單位雖然有組織相關培訓，但是缺乏專業人才的指導，導致很多大數據技術的標準要求不全面,這樣一來，培養出來的人才無法準確掌握技術要點，會影響大數據技術的發揮效果，進而會對人力資源管理工作的變革和創新產生很大的影響，甚至在制定改革路線時選錯方向。

（三）激勵與考核機制成效差

事業單位在開展人力資源管理工作中，激勵與考核機制的制定和運用是非常關鍵的內容，會影響員工的工作態度和行為。通過調查分析我國事業單位和企業目前在激勵與考核機制方面的成效，可以發現事業單位相對落后。許多事業單位依然使用傳統的激勵與考核機制，已經無法滿足當前的需求，一定要結合單位的實際情況對薪酬結構進行優化，并重視績效考核，完善人才晉升機制，以此創建良性的競爭環境，來激發員工的工作熱情和學習積極性。這樣一來，可以讓那些積極上進、能力突出的員工得到晉升機會，避免出現工作懶散、消極怠工等情況。

四、大數據時代事業單位人力資源管理變革的主要策略

（一）加強優化人力資源管理制度

大數據時代，事業單位要加強對人力資源管理工作的變革和創新,首先要從工作機制和管理制度等方面出發，結合社會的發展趨勢以及單位的實際需求不斷優化各項制度。在實際工作開展過程中，相關人員要認真分析傳統工作方式中存在的問題，尤其是在流程審批、工作銜接以及資源利用等方面，要根據目前的情況進行改進和創新，為后期工作的展開打下良好基礎。另外，要利用先進的大數據技術來創建數據庫系統，這樣便于對人員信息進行統計，而且方便后期的數據調取、查閱、分析等，可以減少人工壓力，提高數據信息的應用價值。此外,在優化和完善人力資源管理制度時，要充分了解單位的發展方向和需求,并且要利用相關的技術手段建立人力資源管理制度模型。

（二）建立完善的大數據人力資源管理體系

大數據時代，人力資源管理工作的重要性更為突出，事業單位要積極學習先進的管理理念和技術手段，建立完善的管理體系，促進各部門和人員之間的交流互動，為長遠發展提供有力支撐。在實際工作開展過程中，要設立專業的大數據管理部門，選擇科學的管理方式，對員工的日常表現進行詳細記錄，從而了解每位員工的工作狀況，據此制定合理的激勵措施，從物質或精神等層面來獎勵表現優異的員工，相反，對于那些消極怠工的員工進行相應的處罰，通過這種方式可以讓員工端正工作態度，提高責任心，認真對待每項工作，從而保證工作效率和質量。

（三）積極學習并合理應用先進技術手段

隨著數據信息技術的發展，逐步進入大數據時代，給許多行業注入新的活力，帶來更多的發展機遇，但同時也加劇了單位之間的競爭。為了全面提高單位實力，要積極學習大數據方面的技術手段，結合自身情況和需求選擇合適的類型，對傳統的工作模式進行優化和變革，進而提升工作效率和質量，有效推動社會經濟的快速發展。對于事業單位來說，作為我國經濟體系的重要構成，要抓住機遇，掌握大數據技術手段的應用要點，創建多維度數據信息的整合聯動，避免出現信息孤島等現象，要將數據信息的價值充分挖掘出來。另外，在人力資源管理工作中，要積極學習大數據相關的技術手段，根據工作需求進行合理選擇。一般來說，事業單位的人力資源管理工作包括許多內容，而且相對復雜，通過利用大數據技術可以有效減少重復性工作，緩解人工壓力，讓員工有更多的時間開展其他工作，這樣可以提高執行力，發揮出人力資源管理工作的作用。例如在制定培訓計劃和流程時，可以利用大數據技術的優勢來采集更多的數據信息，這樣可以豐富培訓內容和方式，引發員工的興趣，愿意主動參與到培訓中來，從而有效提升培訓效果，增強員工的綜合素質。

（四）充分發揮績效考核的積極作用

在大數據時代，事業單位在對人力資源管理工作進行變革和創新時，要學會利用績效考核制度來激發員工的積極性，提高整體的成效，促進單位長遠發展。對于績效考核管理方式來說，具有標準化、靈活性、統籌化等特點，將其合理應用到人力資源管理工作中，可以調動員工的主動性，提升他們的責任感和進取心。在實際開展中，可以從以下幾方面進行：

（1）相關人員要綜合分析單位的業務特征和發展目標，了解各部門和人員的工作內容，據此制定科學合理的績效考核制度。

（2）要把定量指標和定性指標合理聯系在一起，并且要堅持自上而下及自下而上的全流程思維理念，按照工作的重點、難點進行分類，設定明確的任務指標。

（3）詳細劃分各部門和人員的職責范圍，使每位員工清楚了解自己的責任和義務，避免出現工作遺漏或重疊等現象。同時，要求每位員工準確掌握涉及個人的績效考評指標，這樣在日常工作中可以有意識地關注完成情況。

（4）要利用大數據技術建立績效考核系統，使其更加科學可行，能夠從整體上籌謀人力資源管理工作，符合事業單位的戰略規劃，實現大跨步發展。

（五）優化薪酬管理體系

薪酬管理在人力資源管理工作中占有非常重要的地位，事業單位在進行變革和創新時，一定要加強對薪酬管理的重視，要利用大數據技術對已有的薪酬管理體系進行優化和完善，使其更加多元化，可以起到良好的激勵作用。在實際工作開展過程中，相關人員要結合單位的性質以及工作內容，對薪酬發放標準和流程進行合理約定，要堅持公平公正的原則，滿足員工的心理需求，對工作積極、做出突出成績的員工給予一定的獎勵，對工作懶散、績效不達標的員工進行相應的處罰，以此來激發員工的積極性，使其能夠全身心投入到工作中，充分挖掘出員工的潛力。另外，可以合理使用大數據技術對員工的薪酬進行科學管理，這樣可以減輕人工壓力，提高工作效率和質量。此外，可以根據單位的實際情況，創建人力資源測評體系，并且選擇合適的大數據技術來解決人力資源管理中存在的問題，以此推動單位穩健發展。

（六）加強基礎建設創新

在事業單位人力資源管理工作中，要加強對硬件和軟件等基礎建設和維護的創新。在實際工作中，要注意以下幾方面：

（1）在對硬件基礎設施進行建設和維護時，工作人員一定要找到側重點，并綜合分析各項內容，對不足之處進行有效的優化和調整。同時，要利用大數據時代的優勢，積極應用相關技術手段來轉變管理理念和模式，充分挖掘各項人力資源的價值，將單項管理調整為雙向互動，這樣可以促進數據信息之間的傳播，充分展示其價值。

（2）在對軟件基礎設施進行建設和維護時，工作人員要積極利用大數據技術來建立完善的人力資源管理基礎信息數據庫，并且要不斷改進算法，使其更加科學高效。目前，許多事業單位在人力資源管理工作中抓不到重心，導致工作效率低下。針對這類情況，要合理選擇大數據技術，利用其優勢來采集有用的資源信息，從而不斷豐富數據資料，為人們提供大量的參考信息。但是隨著數據量的逐漸加大，對保存工作提出了更高要求，依靠傳統的方式會占用大量的內存，而且容易導致數據丟失。為了滿足當前需求，事業單位要建立專門的基礎數據庫，對單位的各類數據信息進行歸納和整理，實現科學保存，這樣可以為資源的有效利用提供有力支撐，尤其是在項目決策環節，可以快速找到有用的參考資料，進一步提高決策方案的合理性。此外，在優化大數據算法時，工作人員也需要用到大量的數據信息，通過基礎數據庫可以更好地整合數據，為算法的改進和創新提供支持。

（七）加強對優秀人才的引進和培養

隨著科技的發展，逐步進入大數據時代，單位之間的競爭日益激烈，尤其表現為人才的競爭。為了提高自身的核心競爭力，事業單位在開展人力資源管理工作中，一定要加強對人才的管理，不斷改進和優化人才引進和培養制度，并加強創新，豐富培養手段，提高全員的綜合素質。在實際工作中，可以從以下幾方面進行：

（1）在人才引進工作中，要優化和完善招聘渠道和流程。對于關鍵崗位可以適當提高薪資待遇，并建立合理的晉升機制，這樣有助于吸引更多優秀人才。同時，要對求職人員的學歷、年齡、經驗、性格、家庭、愛好等情況進行全面了解，采取科學的評價方法進行評分選拔，從中選出最適合單位發展的人員。

（2）在人員培養工作中，要對員工的崗位內容、專業技能、道德規范等進行綜合評價。針對評價結果對員工進行差異化的培訓。同時，要制定合理的激勵措施，調動員工的主動性，使其能夠積極參與到相關培訓活動中，不斷提高自身實力。

五、結束語

在大數據時代，事業單位一定要加強對人力資源管理的變革和創新，結合單位的實際情況制定科學有效的策略，使各項人力資源得到最優配置，從而提高整體的競爭實力。