強化高職院校文化育人的圖書館教育服務實踐探究

陳玉潔

（廣州衛生職業技術學院 廣東廣州 510450）

充分發揮高職院校圖書館教育服務職能，對學校培養人才質量有直接影響，在新形勢下，運用職業院校圖書館教育服務職，具有至關重要的現實意義[1-2]。隨著時代不斷發展，高職院校的傳統理念和意識都要轉變，既要有效運用現代化技術設備，又要培養高素質和高水平的圖書館工作人員培養，并且科學地采購相關書籍，拓寬查詢資源的途徑，從而更好地發揮出圖書館教育服務功能。

一、高職院校文化育人圖書館教育服務現狀

1.圖書館工作質量現狀

在高職院校內，無論是文化育人方面的圖書館投入，還是運轉機制，其構建都有待完善，沒有形成良性的以圖養圖氛圍。以我院為例，由于經費有限，每年購書時會優先考慮醫學類書籍，其次才是社科類書籍。結果導致學生反饋醫學類書太深，社科類書太少的問題，使得學生借書興趣不高，致使構建圖書館信息資源滯后，同時也導致圖書館工作人員缺乏很高的熱情，服務意識不高的現狀出現。

2.圖書資源運用率情況

由于高職院校圖書館的借閱和服務范圍都比較小，通常只是職業院校學生借閱。并且由于借閱模式和投入職業院校圖書館的經費等因素都具有局限性，建設職業院校圖書館的數字化，現階段都是初級階段，加上現在手機和自媒體的普及，學生很少愿意單獨來圖書館看電子書籍和電子雜志，以我院為例，引進的電子讀報系統和電子書閱覽器使用率都很低.從當前來看，需改變現狀還要從學生興趣入手，嘗試多種閱讀推廣方式結合，向讀者傳遞多元化信息，讓讀者有來圖書館閱讀的興趣。

3.構建數字化圖書館的需求

傳統的高職院校圖書館主要是以紙質版的書籍為主，為了評估要求，必須保證館藏數量，這就必須要構建大型的書庫。數字化圖書館的實施中，當網絡環境和信息資源處于穩定狀態時，就不再需要大量的印刷出版物，并能打破閱讀局限性，最大限度地實現了信息共享功能。除此之外，信息資源獲取的渠道也日益廣泛，而且更方便且高效。因此，新媒體更符合閱讀方式的變化，圖書館可將傳統的閱讀推廣與新閱讀媒體的推廣結合起來，這樣才能適應形式的發展，滿足讀者需求。

4.閱讀推廣活動進展不順利

高職院校的圖書館常常面臨經費不足的窘況，在這種情況下，不能很好地開展各項活動，每年只是以世界讀書日為由，免征性地舉辦一些活動，在其他時間段推廣活動就很少，導致學生提不起閱讀的興趣，來圖書館閱讀的人更是少之又少。高職院校圖書館想要改變這個現狀，就需要館員多在活動內容上下功夫，找到學生們喜歡并容易接受的活動，擴大圖書館的影響力。

二、高職院校文化育人圖書館教育服務中存在的問題

館舍環境、館藏數量、館藏結構以及書籍質量等要素，是高職院校圖書館教育服務職能主要的體現[3-4]。從當前來看，很多高職院校圖書館對教育的需要還很難滿足。

1.不合理的藏館結構

以我院為例，圖書館屬于專業性的圖書館，但相對于公共圖書館，在醫學專業書籍要求上會更高，但是，無論是國外，還是國內，出版醫學專業書籍的數量都比較小，導致醫學類圖書的比例很難滿足要求，加上經費有限，每年的購書分配又必須優先考慮醫學類圖書，導致其他類圖書購買份額很少。所以購書比例分配問題一直都在不斷地調整，既要滿足老師的學術要求，又要滿足學生的日常要求。

2.投入經費不足

經濟基礎決定上層建筑。然而，圖書館則為上層建筑之一。高職院校增加對圖書館資金注入對教育服務水平的提高起著決定性的作用，也直接影響著圖書館教育服務功能的發揮。例如，圖書館對圖書館管理的投資在于圖書館建筑的建設：無論是圖書信息資源還是現代設備，一切都取決于圖書館建筑，因此所謂的圖書館建設的前提條件就是要有一個圖書館建筑；圖書館建筑投資多少對其質量起著決定性的作用。目前，各種數據庫的知識平臺和紙質書刊的價格都在上漲。雖然各高校對圖書館的投入有所增加，但與市場實際價格的上漲還存在一定的差距，這使得許多圖書、期刊和知識平臺的購買變得困難。

3.館藏數量不足

根據國家教育指標評估的要求，每個學生平均每學期要閱讀三本書。由于出版的醫學書籍很少，因此有必要滿足每個學生的三項指標。盡管一些圖書館采購了一些關于醫學的書籍，但在數量上遠遠滿足不了實際需求。如果數量足夠，就很難保證藏書結構的比例，最終也無法保證藏書的質量。因此，高職院校文化教育圖書館的教學服務和讀者服務現狀不能滿足師生的需求，不能充分發揮教育服務的功能。

三、強化高職院校文化育人的圖書館教育服務實踐策略

1.完善職業院校圖書館的館藏結構

若想提高圖書館支持學校學科發展的力度和文獻資源的利用率，圖書館需要充分發揮教育服務職能，完善圖書館館藏結構[5-6]。其一，我是醫療衛生類高職院校，在采購和選擇書籍時，既要滿足醫學書籍的要求，也要努力尋找適合高職類學生閱讀的其他相關書籍。因此，采購經費的使用上，要加大我院的投入，其主要目的就是保證重點學科資源的完整性、系統性和特色性。其二，根據當前職業院校教學內容和學科專業以及發展的情況，開展圖書館基本建設，更好地支持科學研究和教學。其三，隨著數字資源建設的不斷加強，網絡作為資訊傳播與認知的領域，其基本特征就是擴大空間與縮短時間共存，對人類的知識生活產生著巨大影響。目前，不論是多媒體、數據庫、超文本或是電子文本，均已成為跨越文本與紙質空間的信息行為媒體，并徹底改變了人們寫作、讀書等信息活動模式的構成。在網絡時代，人們最主要的閱讀方式就是數字讀物。在購買電子教學資源時，也應該針對職業院校的教育狀況，把電子教學資源與紙質資源整合開來。高職院校想要完善學校藏書結構，首先要建設特色鮮明、與專業發展相適應的專業高校圖書館，全面支持和協助學院的教育工作。其四，深入發掘讀者的實際需要。為了熟悉和滿足老師和學生的實際閱讀需求，采購員們需要經常和老師交流與互動，同時也需要了解學校最新的專業知識，因此新學科要求的圖書必須及時補齊，把良好的服務條件提供給學校各個層級和各種學科的讀者，以便更充分地使用學校書庫里的圖書。其五，創建多元化閱讀項目，開展多元化閱讀活動，推廣多元化閱讀理念，每年以世界讀書日為由，開展主題講座、主題書展、電影展、十佳讀者、好書分享會、誦讀比賽、數字資源宣傳與培訓等一系列活動，從各個方面、角度來滿足讀者們的實際需求。其六，改善圖書館的閱讀環境，在圖書館多擺放綠植和舒服的坐椅、營造舒適、寬敞、明亮的環境能夠激發學生們的閱讀熱情，另外引進朗讀亭、“太空艙”等先進信息化設備，以現代化閱讀手段開展閱讀推廣，既豐富圖書館的文化資源，也是圖書館豐富服務項目的重要途徑.

2.提高高職院校圖書館醫學教育服務的水平

在職業院校圖書館教育服務中，圖書館館員的專業素質至關重要，對圖書館的教育服務質量與教育服務水平都有直接的影響[7-8]。提升圖書館工作人員的專業素質，其一，必須提升館員教育服務意識。從思想上將一切為讀者的意識樹立起來；其二，館員須加強與學校內教職人員的聯系，提高工作人員的主動性和積極性以及溝通的技能；其三，圖書館的館藏資料猶如海洋，從類別多和種類雜的各類資料中，將有用于閱讀的信息篩選出來，促使館員了解職業院校的教學計劃和課程的教學內容范圍等，同時結合學校教學的具體情況，將館藏圖書信息實時傳遞與更新；其四，館員都應該具有計算機操作技能，熟練運用計算機技術。其五，不斷完善提高館員的業務手段，擴大業務范疇，提高業務品位，提高業務意識，增強業務素質和綜合素養，提高服務質量等方式，為讀者創造了一個良好的閱讀環境。總而言之，針對圖書館員而言，只有成為一個復合型的人才，才能夠與新時期職業院校圖書館的需求相適應。

3.有效運用信息技術

隨著科學技術快速發展，網絡技術和信息技術也在不斷進步和發展。圖書館是信息和文化的傳播中心，有效利用信息技術，加強信息建設和網絡管理，充分發揮大數據技術和新媒體的優勢，加強資源優化整合，能使高職院校圖書館更好地滿足時代發展的需要。其一，加大為圖書館信息化管理系統投資軟硬件建設的資金。在網絡時代，投資軟硬件是圖書館管理系統建設信息化必不可少的前提條件。館內存儲信息大多通過館內專用服務器，分析與數據處理都主要依賴后臺數據庫數據，對讀者信息查詢主要依賴終端計算機，而溝通與管理都要依賴服務平臺。所以，一定要加大投入費用一定要加強加大。其二，工作人員應該樹立起革新信息化理念和建設信息化意識，創新工作方法。方法由理念決定，行動由意識決定，無論是互聯網的應用，還是學習都要重視起來，加強分析和研究讀者的需求，將個性化信息服務提供給讀者。其三，促進網絡化信息服務模式的建設。針對圖書館而言，推送信息資源是最基礎的信息服務模塊，而傳統推送信息模式針對網絡時代閱讀的需要已很難適應，要把更全面和更好的信息服務提供給高校的廣大師生，因此，需要加強網絡推送信息資源服務的水平，既要利用電子郵件和微信，以及小紅書等軟件平臺發布各類資訊并共享信息資源，也要利用人工智能以及金融媒介傳播等新型設備和新興的技術手段，進行收集資訊以及數據挖掘分類與整合，把信息網信息檢索體系和信息資源數據庫以及導航平臺等信息提供給廣大讀者，進而改變傳統的被動信息服務模式，致使圖書館服務能夠更加積極主動。

4.結合學院專業特色，以弘揚中華優秀傳統文化為主題，構建有特色的圖書館文化育人體系

圖書館作為學院的第二課堂，是學校專業教學的重要延伸，在擴大學院教育空間的同時又是指導大學生培養正確世界觀的主要場所。圖書室的活動文化教育主要采取讀書、演講和各類課外活動的形式，以引導學生積極參加并在潛移默化中發揮積極作用，而和學校課堂的剛性條件比較，更注重于調動學生的興趣和積極性，活動如果被學校所認可，效果往往比課堂的成效更佳，因此，高職院校圖書館每年都可以以全球閱讀日為契機，提出相關的主題，然后經過學校對活動內容的精心設計與組織，利用學校圖書室的時間資源優勢、人才優勢和空間優勢，更可以在文化育人的廣度和深度上進行拓展。以我院為例，經典誦讀類活動深受廣大師生的好評，加上近年來國風熱的興起，很多學生開始喜歡上了中國傳統文化，因此這類活動報名都非常踴躍。

5.發展高職院校文獻檢索課

19世紀后期，國外高等院校圖書館就已經開設了文獻檢索課，20世紀30年代，我國浙江大學開設了文獻檢索課，1981年教育部把文獻檢索課列為圖書館教學任務以后，各個圖書館文獻檢索課逐漸成為開設的專業必修課程。文獻檢索教學在培養上學生檢索技能時，方法性和理論性以及實踐性都要具備，從而使學以致用得以實現[9-10]。圖書館在文化育人中有著獨特且重要的地方。圖書館的文化育人需要通過環境、各種不同領域的資源、多元化服務等來實現的，這是極具親和力的方式。從當前來看，各院校圖書館還無法滿足對現代教育的需求，所以，無論是高職院校的服務內容，還是服務質量都要不斷地進行完善，并采取相應的措施，充分地發揮高職院校圖書館文化育人服務功能。