文/賀順暢(首都師范大學(xué))
21世紀(jì),消費(fèi)已蔚然成風(fēng),消費(fèi)者的需求側(cè)重于個(gè)性化展現(xiàn)與情感精神層面的滿足,而不是單純的物質(zhì)享受,蘊(yùn)含附加屬性和文化精神的商品往往更能夠打動(dòng)消費(fèi)者,從而超越僅僅具有實(shí)用價(jià)值的商品。消費(fèi)主體不再滿足于物質(zhì)消費(fèi)需求,而是追求實(shí)體商品之外的符號(hào)消費(fèi),更加關(guān)注消費(fèi)活動(dòng)和消費(fèi)對(duì)象帶來(lái)的生活方式、理想需求的滿足,現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)稱之為“后消費(fèi)”[1]。
實(shí)體書(shū)店作為精神文化的載體,其存在方式和形式轉(zhuǎn)變也反映著新時(shí)期下其他傳統(tǒng)的公共性文化空間的歸路和方向。基于此背景,理解實(shí)體書(shū)店的內(nèi)核和價(jià)值,關(guān)注實(shí)體書(shū)店的形態(tài)演化與職能發(fā)展,構(gòu)想后消費(fèi)時(shí)代下實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì),從而探討未來(lái)實(shí)體書(shū)店設(shè)計(jì)方向以及由此引發(fā)的思考。
首先,“書(shū)”這一商品媒介不應(yīng)該是實(shí)體書(shū)店的消費(fèi)內(nèi)核。在《藤野先生》一文里,書(shū)店被描繪成買書(shū)、休憩、閱讀、喝茶、會(huì)友的多功能空間,這與現(xiàn)在許多書(shū)店的營(yíng)銷模式不謀而合。實(shí)體書(shū)店的外在形式由活動(dòng)場(chǎng)景構(gòu)成,而文化內(nèi)核通過(guò)空間符號(hào)傳達(dá),象征著人更高層次的追求。
其次,實(shí)體書(shū)店的存在價(jià)值通過(guò)消費(fèi)主體的到訪實(shí)現(xiàn)了對(duì)日常生活簡(jiǎn)單重復(fù)的超越。海德格爾認(rèn)為日常生活是一種均質(zhì)化的狀態(tài),會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的趨同和庸常,他要求抵制這種平庸的思想行為。
實(shí)體書(shū)店的象征意義使得到訪此空間的人們暫時(shí)脫離同質(zhì)化、程序化的日常生活模式,從而站在平常生活以外的視點(diǎn)來(lái)審視自我,這也契合后消費(fèi)時(shí)代下主體的多樣需求,以消費(fèi)行為來(lái)象征自我觀念和文化意識(shí)[2]。
古代中國(guó)書(shū)店被稱之為“書(shū)肆”,西漢《法言》中記載“好書(shū)而不要諸仲尼,書(shū)肆也”,此后出現(xiàn)的書(shū)棚、書(shū)鋪、書(shū)籍鋪、書(shū)堂、書(shū)屋等都是其別稱,功能為制作、展示、售賣圖書(shū),并以社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化為導(dǎo)向,服務(wù)于文人階層。在中國(guó)近代,實(shí)體書(shū)店增加了政治導(dǎo)向和開(kāi)化國(guó)民的職能,成為知識(shí)分子宣揚(yáng)思想、啟發(fā)民智和學(xué)術(shù)交流的場(chǎng)所,這時(shí)期書(shū)店通常以書(shū)局、書(shū)社的形態(tài)延續(xù)。新中國(guó)成立后,公營(yíng)書(shū)店得到了國(guó)家的大力支持,肩負(fù)著宣傳黨和政府政策方針和促進(jìn)文教事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)扶貧、掃盲工作作出了巨大貢獻(xiàn)。改革開(kāi)放至20世紀(jì)末期,實(shí)體書(shū)店進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)階段,零散經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)模型并存,民營(yíng)書(shū)店、外資書(shū)店先后進(jìn)入市場(chǎng),中小型書(shū)店融合趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。21世紀(jì)初期,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各大圖書(shū)品牌紛紛開(kāi)設(shè)網(wǎng)上書(shū)店,實(shí)體書(shū)店的運(yùn)營(yíng)陷入寒冬期。絕境中,部分書(shū)店開(kāi)始拓展“書(shū)店+”經(jīng)營(yíng)模式,置入圖書(shū)閱讀、文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡休閑、沙龍論壇等功能形式,尋找新的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)呈回暖趨勢(shì),這便是書(shū)店2.0時(shí)代。后消費(fèi)時(shí)代背景下,實(shí)體書(shū)店為迎合消費(fèi)者的多樣需求,增加空間的視覺(jué)沖擊和多重感官影響,營(yíng)造獨(dú)特的精神文化場(chǎng)景,書(shū)店3.0時(shí)代的模式應(yīng)運(yùn)而生。作為都市的文化場(chǎng)所,實(shí)體書(shū)店的發(fā)展經(jīng)過(guò)了圖書(shū)零售1.0、多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營(yíng)2.0、文化消費(fèi)場(chǎng)景3.0三個(gè)階段的轉(zhuǎn)型,改變了僅作為書(shū)籍銷售的交換載體,成為聚合不同功能空間、社會(huì)關(guān)系以及知識(shí)內(nèi)容的文化交流平臺(tái)[3]。
列斐伏爾認(rèn)為空間是社會(huì)關(guān)系演變的產(chǎn)物,產(chǎn)生于有目的的社會(huì)實(shí)踐,由物質(zhì)、精神以及社會(huì)三個(gè)獨(dú)立卻彼此影響的層面構(gòu)成。實(shí)體書(shū)店隨著時(shí)代的不斷發(fā)展進(jìn)行著自我解構(gòu)和轉(zhuǎn)化,通過(guò)感官體驗(yàn)、社交體驗(yàn)和情感體驗(yàn)滿足讀者的場(chǎng)景體驗(yàn)需求[4]。
物質(zhì)虛擬化、電子化趨勢(shì)早已成為常態(tài),實(shí)體書(shū)店的存在與這一趨勢(shì)既對(duì)立又統(tǒng)一,其優(yōu)勢(shì)是可以強(qiáng)調(diào)人的參與感受和切身體驗(yàn)。
一方面,實(shí)體書(shū)店以其客觀物質(zhì)空間的可觸可感塑造出一個(gè)真實(shí)的環(huán)境氛圍,對(duì)身處其中的讀者產(chǎn)生直接的感官刺激。書(shū)店內(nèi)部的空間色彩、書(shū)架的高度和紋理、櫥窗的造型和裝飾、書(shū)籍的紙墨氣味、適宜的背景音樂(lè)等會(huì)刺激主體的五感,形成直觀的綜合場(chǎng)景,給主體以具身體驗(yàn)和場(chǎng)景記憶。長(zhǎng)沙的田目書(shū)店利用老舊的居民樓營(yíng)造出一個(gè)具有情懷的烏托邦社區(qū)書(shū)店,由17樓的閱讀休閑空間、16樓的“悲傷省”清吧和4樓的“棉花廠”民宿組成。不同的功能空間通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)造形成不同的環(huán)境氛圍,比如書(shū)店的書(shū)桌和座椅造型因?yàn)楣饩€引入和空間限制的原因形成猶如框景般特殊視覺(jué)效果,清吧的入口則是一扇舊冰箱門(mén),都體驗(yàn)著田目書(shū)店溫馨懷舊的經(jīng)營(yíng)理念。
另一方面,實(shí)體書(shū)店也可以通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)生特殊的空間視覺(jué)效果,從而滿足后消費(fèi)時(shí)代下主體日益增長(zhǎng)的審美和感覺(jué)平衡需求。20世紀(jì)90年代,列斐伏爾指出,主體會(huì)在時(shí)間與空間割裂的環(huán)境下產(chǎn)生一種事物不真實(shí)的錯(cuò)覺(jué)。基于“超時(shí)空”概念,實(shí)體書(shū)店在空間實(shí)踐轉(zhuǎn)型中可以依托建筑內(nèi)容自身或者設(shè)計(jì)場(chǎng)地的文化背景營(yíng)造具有空間美學(xué)的場(chǎng)景氛圍。以鐘書(shū)閣的北京老佛爺?shù)昝鏋槔淇臻g內(nèi)部設(shè)計(jì)大量運(yùn)用鏡面玻璃、垂直結(jié)構(gòu)、月洞門(mén)符號(hào),營(yíng)造出一種如夢(mèng)如幻的古典園林場(chǎng)景,在曲折往復(fù)的空間結(jié)構(gòu)中體現(xiàn)出北京的地理文化特征,帶給讀者微妙的心境體驗(yàn)。
本質(zhì)上,實(shí)體書(shū)店是社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物,它產(chǎn)生于不同個(gè)體的社會(huì)交往和情感聯(lián)結(jié),是一個(gè)聚合不同功能的融合空間。區(qū)別于居住、工作的第一、第二空間,作為非正式公共聚集場(chǎng)所的第三空間,實(shí)體書(shū)店更強(qiáng)調(diào)社交價(jià)值,有著突出的“去中心化”特征。“去中心化”意味著和諧、平等,也蘊(yùn)含著自由、自主,是對(duì)城市和區(qū)域差異性的尊重,也是對(duì)個(gè)體不同需求的回應(yīng)。
夢(mèng)想書(shū)坊是兼具社區(qū)服務(wù)、文化創(chuàng)意的綜合性實(shí)體書(shū)店,目前已經(jīng)在北京的各個(gè)地區(qū)品牌化復(fù)制了十多個(gè)同類型的文化空間,目的是為當(dāng)代的城市居民提供一個(gè)可以彼此了解、增近距離的體驗(yàn)式文化場(chǎng)所。書(shū)坊內(nèi)部除了閱讀、休閑、文娛等功能分區(qū),還會(huì)經(jīng)常組織不同類型的文化活動(dòng),例如讀書(shū)分享會(huì)、非遺大師手作教學(xué)、化妝攝影體驗(yàn)活動(dòng)等。書(shū)坊的活動(dòng)組織往往不局限于固定的類型和內(nèi)容,而是以滿足不同社群和年齡的消費(fèi)者需求的目的,為他們的信息獲取和互動(dòng)交流提供了一個(gè)自由、平等的物理空間,同時(shí)書(shū)坊的功能使用上留有了一定彈性,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化的更新服務(wù),為城市中的公共文化空間的持久健康發(fā)展注入了源源不斷的生命活力。
后消費(fèi)時(shí)代下,“消費(fèi)驅(qū)動(dòng)”代替“生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)”成為社會(huì)發(fā)展主流,消費(fèi)主體的興趣導(dǎo)向、情感滿足和個(gè)性化需求成為生產(chǎn)的焦點(diǎn)。選擇到訪實(shí)體書(shū)店而不是進(jìn)行單純的線上購(gòu)書(shū),是因?yàn)閷?shí)體書(shū)店帶給了到訪者不同于其他公共空間的特殊體驗(yàn),標(biāo)識(shí)了個(gè)體對(duì)某種特質(zhì)的明確向往。實(shí)體書(shū)店以其營(yíng)利性的符號(hào)資本價(jià)值實(shí)現(xiàn)了后消費(fèi)時(shí)代下公共文化空間的存在意義。
實(shí)體書(shū)店能夠象征某類群體的情感,成為一種特殊的符號(hào)和記憶。南京先鋒書(shū)店就以?shī)W地利詩(shī)人特拉克爾的詩(shī)句“大地上的異鄉(xiāng)者”為其情感符號(hào),書(shū)店主人錢(qián)小華解釋了引用該詩(shī)句作為書(shū)店精神內(nèi)涵的原因,他認(rèn)為自己就是一位異鄉(xiāng)者,雖然定居在了南京這片土地,但是思想?yún)s永遠(yuǎn)在尋覓一個(gè)無(wú)所不在的故鄉(xiāng)。“異鄉(xiāng)者”指的不僅僅是店主本人,同時(shí)還有周邊高校的學(xué)生讀者和其他慕名而來(lái)的異國(guó)他鄉(xiāng)的游客們,以此為書(shū)店的標(biāo)識(shí),寓意先鋒能夠?yàn)樗挟愢l(xiāng)漂泊的靈魂提供一個(gè)精神家園。書(shū)店改自一個(gè)防空洞,順著地面雙黃線的引導(dǎo)仿佛進(jìn)入了一個(gè)地下“教堂”,空間頂部壁畫(huà)式的海報(bào)處理手法,墻面上正懸著的黑色十字架掛件,書(shū)店內(nèi)部地面上與之呼應(yīng)的十字架擺件,甚至于局部的書(shū)架和書(shū)本擺放都采用了十字形。這一方面是因?yàn)榈曛鞅旧硎且幻\(chéng)的基督教徒,另一方面也是先鋒書(shū)店的精神內(nèi)涵體現(xiàn)。錢(qián)小華曾說(shuō)“光的十字架”是先鋒書(shū)店的靈魂,在他心目中天堂的模樣就是充滿了書(shū)籍的書(shū)店模樣,散發(fā)著虔誠(chéng)的知識(shí)光輝。書(shū)籍與信仰是他苦難生活的見(jiàn)證,也是他人生的永恒追求。信仰和先鋒不僅是錢(qián)小華個(gè)人的安身立命之所和精神家園,也為到訪此地的讀者提供了情感體驗(yàn)和心靈庇護(hù)。
利用社交媒體進(jìn)行大量宣傳的銷售模式已不適用于后消費(fèi)時(shí)代下實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng),思考讀者的真正需求,建立起以“趣緣”結(jié)成的靈活社會(huì)關(guān)系,加強(qiáng)讀者對(duì)于書(shū)店品牌的心理認(rèn)同感和情感歸屬,聯(lián)結(jié)實(shí)體書(shū)店與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。當(dāng)書(shū)店形成其核心的文化氛圍和符號(hào)體系,就能夠以品牌信譽(yù)和文化價(jià)值聚集消費(fèi)者于場(chǎng)景內(nèi)部,這時(shí)實(shí)體書(shū)店便超越了其原本的場(chǎng)景內(nèi)核與價(jià)值,匯聚成為一串具有指向性的符號(hào),在互相暗示中成為更加復(fù)雜的高檔商品,并使消費(fèi)者產(chǎn)生一系列更為復(fù)雜的動(dòng)機(jī)。
誠(chéng)品作為復(fù)合式實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)典范,有為讀者購(gòu)買的書(shū)籍包上書(shū)皮的基礎(chǔ)服務(wù)。這項(xiàng)增值服務(wù)不僅體現(xiàn)了品牌企業(yè)的心意關(guān)懷和專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也展示出了對(duì)讀者和知識(shí)的尊重。這類體驗(yàn)消費(fèi)會(huì)逐漸在其他服務(wù)的匹配下漸變?yōu)椤扒楦姓J(rèn)同”,比如可回收的購(gòu)物紙袋能夠激發(fā)環(huán)保愛(ài)好者的消費(fèi)觀念認(rèn)同,短時(shí)間內(nèi)個(gè)體對(duì)品牌的影響力有限,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀和社交傳播后會(huì)變成有關(guān)書(shū)店品牌的特殊“情感記憶”或者形成特點(diǎn)的“媒介景觀”現(xiàn)象。如2020年初單向空間通過(guò)微信號(hào)發(fā)布了一封關(guān)于疫情影響下書(shū)店經(jīng)營(yíng)苦難的籌款求助信,在短短兩天內(nèi)就籌集了超過(guò)100萬(wàn)元的善款,體現(xiàn)了書(shū)友對(duì)書(shū)店的情感認(rèn)同和品牌信賴。此外,廣西師范大學(xué)出版社在疫情之下也聯(lián)合了全國(guó)一百多個(gè)書(shū)店品牌發(fā)起全民線上閱讀的“燃燈計(jì)劃”,以此讓讀者從文字中獲得力量、穩(wěn)定情緒,從而意識(shí)到閱讀和書(shū)店的重要意義,維持消費(fèi)者和書(shū)店的良性關(guān)系以及情感聯(lián)結(jié)。
實(shí)體書(shū)店的消費(fèi)內(nèi)容不應(yīng)該只局限于固化知識(shí)商品和附屬服務(wù),也應(yīng)該將知識(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的加工再生產(chǎn)。知識(shí)生產(chǎn)是傳統(tǒng)寫(xiě)作、出版的過(guò)程,主要是將數(shù)據(jù)、信息等原材料加工為系統(tǒng)化知識(shí);知識(shí)再生產(chǎn)是在既有知識(shí)信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一定程度的融合創(chuàng)新、形式拓展以及轉(zhuǎn)換應(yīng)用的過(guò)程,能夠跟隨時(shí)代的發(fā)展演進(jìn)賦予知識(shí)內(nèi)容新的活力與生機(jī)。后消費(fèi)時(shí)代下的實(shí)體書(shū)店知識(shí)再生產(chǎn)可以依托時(shí)代優(yōu)勢(shì),將書(shū)籍商品進(jìn)行內(nèi)容形式的感官展示展覽,也可以拓展出版物的載體形式,用文字、音頻、視頻、文創(chuàng)產(chǎn)品、訪談節(jié)目等方式進(jìn)行綜合創(chuàng)新。
單項(xiàng)空間原為2005創(chuàng)辦的“單向街圖書(shū)館”,在2014年的轉(zhuǎn)型后,整個(gè)品牌升級(jí)為集實(shí)體文化空間、全媒體原創(chuàng)內(nèi)容出版、文化沙龍、文創(chuàng)禮品為一體的綜合性文化創(chuàng)意機(jī)構(gòu),以單談、單廚、單選等子品牌豐富知識(shí)形式的同時(shí),還將書(shū)籍制成有聲電子書(shū)上線蜻蜓FM,獲得了超1000萬(wàn)次的播放量,又聯(lián)合騰訊視頻制作了創(chuàng)新訪談?lì)惞?jié)目《十三邀》,其不斷創(chuàng)新知識(shí)的傳統(tǒng)形象與傳播形式,以實(shí)體書(shū)店為母本載體,實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的跨產(chǎn)業(yè)合作和閱讀轉(zhuǎn)型。
社交是人類群體的基本需求,后消費(fèi)時(shí)代下的社交還被賦予了社群間文化追求和生活方式的相互認(rèn)同含義。實(shí)體書(shū)店的品牌形象標(biāo)識(shí)了個(gè)體對(duì)某種特質(zhì)的向往,到訪實(shí)體書(shū)店就是通過(guò)“占有”行為而達(dá)到與其美學(xué)觀念統(tǒng)一的目的。河北秦皇島的海邊孤獨(dú)圖書(shū)館本為三聯(lián)在此創(chuàng)辦的一所公益圖書(shū)館,在新浪微博的話題統(tǒng)計(jì)中,“孤獨(dú)圖書(shū)館”話題以其高達(dá)127.6萬(wàn)的閱讀量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“三聯(lián)書(shū)店海邊公益圖書(shū)館”話題的1.9萬(wàn)閱讀量,顯示出消費(fèi)者對(duì)于符合自身價(jià)值追求的特質(zhì)符號(hào)的高度認(rèn)同,使得阿那亞迅速?gòu)囊粋€(gè)地產(chǎn)品牌上升為一種生活態(tài)度。消費(fèi)者通過(guò)為孤獨(dú)圖書(shū)館及其周邊景觀、住宅的消費(fèi),完成了對(duì)理想生活態(tài)度的追求和實(shí)現(xiàn),達(dá)到了與社區(qū)其他用戶消費(fèi)觀念的共識(shí),整體形成一種為高品質(zhì)生活消費(fèi)的社群形象。
以“體驗(yàn)”價(jià)值吸引消費(fèi)者到訪實(shí)體書(shū)店,能夠促進(jìn)主體的知覺(jué)感知與書(shū)店場(chǎng)景空間的精神刺激,令其產(chǎn)生行動(dòng)反應(yīng)或內(nèi)在反省。位于日本東京銀座的森岡書(shū)店每周只售賣一種書(shū),在15平方米的小店中,老板森岡督行與其合作團(tuán)隊(duì)會(huì)通過(guò)分析用戶數(shù)據(jù)和閱讀大量書(shū)籍后選定當(dāng)周的產(chǎn)品,并在書(shū)店中展示出書(shū)中摘錄的精華或貼紙壁畫(huà),方便顧客更快速準(zhǔn)確地了解該書(shū)。在數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代下,許多品牌都在想方設(shè)法為用戶提供更加多元的選擇和服務(wù),而森岡書(shū)店一反這種營(yíng)銷模式,形成“一室一冊(cè)”的新消費(fèi)方式,直接為消費(fèi)者做出了選擇。在這種情況下,森岡書(shū)店正迎合了后消費(fèi)時(shí)代下用戶的需要,進(jìn)入書(shū)店消費(fèi)就不只是買走一本心儀的書(shū)本,而是得到一種新的消費(fèi)體驗(yàn)和生活啟發(fā),消費(fèi)目的也從一件具體商品的獲得延伸到整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的愉悅完成和結(jié)果升華。
在后消費(fèi)時(shí)代背景下,用戶愿意傾向于文化觀念消費(fèi)不僅是一種愈發(fā)普遍的現(xiàn)象,也是設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)該把握的一個(gè)切入點(diǎn)。面對(duì)數(shù)字閱讀和網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)零售的雙重壓力,針對(duì)該時(shí)代下消費(fèi)者需求多元化的特點(diǎn),實(shí)體書(shū)店的設(shè)計(jì)策略可以從場(chǎng)域?qū)嵺`和消費(fèi)轉(zhuǎn)型兩方面入手,通過(guò)多種手段給用戶帶來(lái)社交體驗(yàn)、服務(wù)功能、文化價(jià)值以及情感歸屬的消費(fèi)內(nèi)核。同時(shí),作為傳統(tǒng)公共性文化空間的實(shí)體書(shū)店,在這幾十年的快速更新和發(fā)展中,也為同類型空間的設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新提供了新的視野和途徑,在新消費(fèi)時(shí)代的大背景下,空間更新與消費(fèi)升級(jí)是必然的手段和過(guò)程。
相關(guān)鏈接
圖書(shū)是精神產(chǎn)品,直接影響人們的精神世界,影響社會(huì)的發(fā)展。它主要靠書(shū)店這條流通渠道來(lái)推廣。從書(shū)籍的本質(zhì)出發(fā),書(shū)店的功能可概括為:傳播思想,普及文化,聯(lián)系讀者,促進(jìn)出版。同時(shí),書(shū)店還是一座城市的文化品牌形象。
書(shū)店是普及和推廣科學(xué)文化知識(shí)不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。普及文化的關(guān)鍵措施是興辦教育,而各項(xiàng)教育事業(yè)需要的教材,則要由書(shū)店來(lái)供應(yīng)。80年代以來(lái),中國(guó)的國(guó)營(yíng)書(shū)店每年約發(fā)行各類教材20多億冊(cè),占全國(guó)圖書(shū)銷售總量的1/3以上。這是一項(xiàng)巨大的發(fā)行工程,只有進(jìn)行嚴(yán)密的調(diào)查統(tǒng)計(jì)和科學(xué)地組織供應(yīng),才能確保課前到書(shū),人手一冊(cè)。各地書(shū)店廣泛發(fā)行科學(xué)技術(shù)圖書(shū)和學(xué)術(shù)文化文藝圖書(shū),對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)和人民文化水平的提高,起著重要作用。