安全供水理念下水質控制研究

淄博市水務集團有限責任公司 朱玉恒

水質檢測主要包含水質樣本采集、水質樣本檢測、樣本成分分析、水質檢測報告撰寫這幾方面內容。在水質檢測過程中由于受到人為因素和外部環境因素的影響，同一檢測樣品的檢測結果也會有所差異。因此，為了更好地保證水質檢測質量，保證人們的用水安全，在水質檢測過程中會設置質量控制環節，通過多種質量控制方法來保證水質檢測結果的準確性。由于水質檢測質量控制方法較多，并且質量控制難度較大，在水質檢測質量控制過程中不可避免地存在一定的誤差。這就需要水質檢測工作人員靈活運用水質檢測過程中的質量控制方法，分析影響質量控制的因素，并采取相對應的質量控制方法，提高水質檢測結果的準確性，為廣大居民的用水安全提供保障。

一、水質檢測過程中質量控制方法

（一）復樣檢測法

復樣檢測法是一種對比分析法，即檢測人員通過在同一環境下，不同時間段對同一批水質樣品進行多次檢測，然后將檢測結果進行對比分析，判斷檢測是否準確的方法。在樣品取樣時，應同時取復樣檢測樣品，即檢測人員按照檢測要求留存一份水質樣品，然后在檢測完成后，再次對留存的水質樣品進行檢驗分析，并將檢驗結果提交給相應的工作人員[1]。檢測完成后，工作人員將復樣檢測結果與樣品檢測結果進行對比，若兩次的檢測結果在誤差允許范圍內，則可證明檢測結果準確。若檢測結果不一致，且誤差較大，那么就需要分析出現誤差的原因。最后，在復樣檢測過程中要注意檢測樣本不可超過檢測期限，檢測的器皿、溫度、儀器使用都需要按照檢測方法規定的流程進行。

（二）平行樣分析法

一般情況下，如果檢測樣本不足，那么就可以利用平行樣分析法對檢測過程進行控制。平行樣分析法在檢測過程中會產生一定的偏差，所以在探究平行樣分析法所產生的結果時，需要考慮偏差的限值。首先，當水質的條件不同，并且水質缺乏穩定性時，平行樣分析法所檢測出的結果偏差相對較大，所以在分析平行樣分析法的結果時，檢測人員需要擴大偏差限值。其次，當水質的條件相同，并且水質穩定性較強時，一般情況下平行樣分析法的水質檢測結果偏差較小，那么檢測人員在分析時，可以縮小偏差限值。

（三）密碼樣分析

密碼樣分析就是在水質檢測結果出來之后，再對樣本的質量進行檢測，并對比兩次檢驗結果。首先，水質檢測工作人員要在一定時期范圍內，按照水質檢測的流程對水質樣本進行檢測[2]。然后將實際檢測結果與之前的檢測結果進行對比，并分析檢測結果之間的誤差。其次，水質檢測質量控制人員要將檢測誤差因素納入分析結果之中，然后再得到相對客觀的水質檢測結果，并將其用于水質檢測質量控制之中。

（四）對比實驗分析

對比實驗分析法，是分析實驗室外檢測誤差和實驗室內檢測誤差的一種質量控制方法。首先，實驗室外檢測誤差。將同一批水質檢測樣本放到多個實驗室進行檢驗，然后將檢驗結果進行對比，計算實驗室外檢測過程中存在的誤差。其次，實驗室內的檢測誤差。將同一批水質檢測樣本放到同一個實驗室進行檢驗，檢測人員在檢測過程中要運用不同的檢測方法，然后再將各個檢測方法下所得出的檢測結果進行對比，分析實驗室內的人員操作檢測誤差。通過對比實驗分析法計算檢測過程中存在的誤差，這有利于實驗室及檢測人員有針對性地進行改建，進而提高水質檢測過程中的質量控制成效。

二、水質檢測過程中質量控制的影響因素

（一）環境因素

水質檢測所處環境的溫度和濕度會影響到實驗器材的使用，同時也會影響到水質樣本的穩定性，進而影響檢測結果的準確度。首先，水質檢測環境的溫度會影響檢測器材的穩定性，進而影響到水質檢測結果的準確度。水質檢測實驗器材屬于精密儀器，對溫度的敏感性較高，一旦實驗室的溫度過高，就會影響檢驗器材的使用，導致水質檢測結果的不穩定[3]。因此，為了更好地控制水質檢測的質量，應將實驗室內的溫度控制在22℃-28℃之間，保證檢測器材能夠正常運轉。另外，實驗室內的溫度過高不僅會影響檢測器材，而且也會影響到檢測樣本的穩定性，因此檢測人員需要做好溫度控制工作。其次，實驗室內的濕度過低會影響到實驗器材的使用。濕度過低會增加靜電，空氣中的污染物、細菌會通過靜電附著到實驗器材上，在檢測過程中容易使實驗器材上的污染物質掉落到水質樣本中，破壞水質樣本。因此在水質樣本檢測之前可以將實驗室內的相對濕度控制在40%-60%之間，盡可能地降低水質的檢測誤差。

（二）水質因素

水質因素是影響檢測質量的直接因素。部分水質檢測人員在選擇水質檢測樣本時，沒有按照規定的流程和區域選擇水質檢測樣本，導致水質樣本中摻雜了其它污染物，所以此類水質樣本不符合檢測要求，檢測結果也不準確。其次，在水質樣本運輸和保存的過程中，由于保存不到位，也會造成水質污染。同時，部分水質樣本采集時間過長，已經過了檢測的保質期，此類過期的水質樣本也不符合檢測要求，所以檢測出的結果也不準確。

（三）人員素質因素

首先，檢測人員的技術水平會影響水質檢測結果。水質檢測工作專業性較強，涉及的專業知識較多，從水質樣本選擇到最后報告的撰寫都需要以專業知識作為支撐。部分水質檢測人員對水質檢測流程了解不充分，或者對專業知識掌握得不牢，若在水質檢測過程中出現差錯，就會影響到水質檢測的準確度。此外，為了加強對水質檢測的質量控制，一般會采用計算校準曲線質量與樣品測定結果的相關系數，如果水質檢測人員專業度不足，不會計算相關系數，那么也無法判定水質檢測的結果是否具備說服力[4]。其次，水質檢測人員的細心程度也會影響到操作結果。實驗室內的溫度、濕度以及實驗儀器的擺放位置都會影響到水質檢測的穩定性。如果水質檢測人員不夠細心，沒有提前調節實驗室內的溫度和濕度，沒有按照之前檢測流程開展水質檢測工作，那么最終的水質檢測結果也缺乏準確度。

（四）設備因素

設備因素是影響水質檢測質量的關鍵因素。除了水質檢測器材之外，樣本容器也會影響到水質檢測質量。比如，承載樣本的玻璃杯，如果沒有提前清理玻璃杯中的雜質，那么雜質就會與水質樣本相混淆，進而影響水質檢測結果。其次，隨著水質指標的限值標準越來越高，水質檢測的工作難度也隨之增加，對水質檢測的精準度要求也在不斷提升，水質檢測設備更新換代的速度明顯加快，老舊儀器已難以適應現階段的檢測要求，這就需要水質檢測單位根據最新的水質檢測規定，及時更新水質檢測設備，以提升水質檢測結果的精準度。

（五）檢測方法因素

水質檢測的方法有很多，不同的檢測方法的檢測流程不同，所應用的檢測環境也有所差異。在水質檢測工作過程中，檢測人員要盡可能地用國家所規定的或者行業所認可的水質檢測方法開展水質檢測和水質分析工作。水質檢測很多指標的檢測流程較長，細節相對較多，水質檢測工作人員可以結合每一種水質檢測方式梳理水質檢測指導流程，建立符合實驗室實際的操作流程，方便水質檢測人員按照流程開展水質檢測工作。

三、水質檢測過程中質量控制有效舉措

（一）對水質質量進行嚴格檢測

首先，要避免水質檢驗樣本被污染。水質檢測樣本選擇、樣本保護在國家各項水質檢測標準及規范中均有相關的規定，因此水質檢測人員要嚴格按照規定選擇并采取與檢測目的相適宜的水質檢測樣本，不可隨意選擇或不按規范取樣。此外，水質檢測過程中對水質樣本要求較高，不僅要求水質樣本具有均勻性和穩定性，同時還要求水質樣本需要在保質期內完成檢測工作。因此不僅要選擇優質的水質檢測樣本，同時還要做好水質檢測樣本保存工作，避免水質檢測樣本在采集后出現問題。在水質檢測樣本采集完成后，為了保證水質樣本的質量符合國家規定的檢測要求，檢測人員還應通過平行樣檢測法、復樣檢測法對水質樣本進行分析和檢測，盡可能從檢測源頭上破除水質檢測困境[5]。其次，要嚴格控制污染源，通過加強對污染源的控制，在一定程度上能夠保護水資源，同時還能夠幫助水質檢測人員提取到優質的水質檢測樣本，這在一定程度上提高了對水源檢測的準確度。最后，大部分城市用水都是通過凈化工藝凈化后才投入使用，但是由于凈化工藝不同，所凈化的水源質量也有所差異。各供水單位應當重視水源凈化以及污水處理技術，提升水源凈化水平，改善水源凈化技術參差不齊的現狀，通過水質檢測及時掌握并反饋水源凈化水平，幫助調整凈化工藝，進而從源頭上控制水質質量。

（二）對實驗試劑質量進行嚴格把控

在水質檢測過程中會應用諸多的化學試劑，檢測人員如果對化學試劑應用妥當，那么就能夠準確地檢測出水質質量，反之，如果對化學試劑應用不當，不僅得不到正確的檢測結果，同時還會污染水質。因此，水質檢測人員要嚴格把控化學試劑的使用。首先，要從正規渠道采購化學試劑。水質檢測過程中所應用的化學試劑種類較多，不同的試劑應用場景不同，發揮的作用也有所差異。通過正規渠道采購化學試劑，可以保證化學試劑在水質檢測過程中能夠正常發揮作用。其次，在采購化學試劑的過程中要仔細核對化學試劑的名稱，檢查包裝是否完整，檢查產品批號、廠商、生產日期等信息是否齊全，一旦發現問題，應及時退換。同時，不同的檢測方式對化學試劑的使用量也有規定。水質檢測人員要按照檢測標準嚴格控制化學藥劑的使用量，避免化學試劑過多或者過少影響水質檢測結果。最后，在水質檢測過程中還會采購一些有毒有害的實驗試劑，對于此類試劑要妥善保管。按照相應的保管要求，將其放到指定位置。同時，在利用有毒有害的實驗試劑進行檢測時，也要做好自我保護工作。另外，在此類實驗試劑使用完成之后，要妥善處理藥劑容器，避免隨意丟棄，給周邊環境帶來不利影響。

（三）對實驗環境進行嚴格把控

實驗環境是否符合水質檢測要求，直接影響到水質檢測質量。因此水質檢測人員要充分調試好實驗環境。首先，水質檢測人員在檢測之前要明確檢測樣本數量、檢測要求、檢測目的等相關工作內容，然后結合檢測的相關需求去布置實驗室。檢測人員需要測試實驗室的溫度和濕度，如果溫度、濕度不符合檢測條件，還需要進行人工干預，讓其達到檢測標準。同時，還要對實驗室內環境進行清洗，保證實驗室的干凈整潔，避免實驗室內的灰塵、污染物污染水質樣本，影響水質檢測的結果。此外，除了對實驗室內的整體環境進行維護之外，還要對實驗室內的檢測儀器進行清理和維護。部分水質檢測實驗儀器對溫度的敏感性較強，水質檢測工作人員要調試好溫度，保證實驗器材的精準度。同時，還要做好實驗器材的清潔工作，避免實驗器材上的雜質掉落到樣本中，影響水質檢測的準確度。最后，為了保證實驗數據的準確性，水質檢測人員要通過平行樣分析法對水質樣品進行檢測，并將檢測結果進行對比。同時，水質檢測人員要嚴格設置檢測誤差，將檢測誤差納入水質檢測結果的分析之中，盡可能地提高水質檢測結果的準確度。

（四）檢測過程中避免樣本污染

樣本在檢測之前會由專業的水質檢測人員判斷樣本是否符合檢測要求，如果符合檢測要求就直接送到實驗室進行檢測，如果不符合檢測要求，那么需要重新選擇樣本。在水質樣本送入實驗室之前，需要工作人員把控樣本質量，在送入到實驗室之后，也需要對水質樣本進行保護[6]。首先，為了提高水質檢測的準確性，會將樣本放入到不同的實驗室，或者利用不同的實驗儀器對其進行檢測。樣本檢測人員要妥善保管檢測樣本，避免檢測樣本在傳遞的過程中遭受污染。其次，水質檢測的實驗時間較長，并且在檢測過程中需要一邊檢測一邊記錄檢測數據，在檢測和觀察樣本的過程中，檢測人員要嚴格按照檢測要求去開展樣本檢測工作，避免操作不當破壞檢測樣本的完整性，影響水質檢測結果。

（五）開展管理評估工作

管理評估工作既是水質檢測工作的監督工作，同時也是水質檢測工作的引導工作。通過開展管理評估工作，水質檢測人員能夠了解在水質檢測質量控制過程中存在哪些不足，然后再結合自身的不足反思控制行為，并改善水質檢測控制方式。首先，在開展管理評估工作時，不僅要評估原有的工作行為，而且還要完善水質檢測質量控制制度和規范。水質檢測工作并不是一成不變的，水質檢測的質量控制行為也應該隨之變化。水質檢測工作人員要結合水質檢測質量控制要點優化檢測規則，規范質量控制人員的行為。其次，要完善水質檢測實驗室管理體系。水質檢測實驗室管理體系不僅包含實驗室的使用規范、實驗室的環境維護，而且還包含實驗室的設備使用和設備管理等相關內容。同時，要有專門的工作人員定期對實驗室進行檢測評估，并對不合格的實驗室進行整改。實驗室是水質檢測的基地，也是影響水質檢測質量的重要場所，因此做好實驗室的管理評估工作對于提高水質檢測的準確度具有重要意義。最后，要創建水質檢測結果的評估管理工作。由于水質檢測的方法不同，水質檢測的結果也會存在一定的誤差，為了保證水質檢測結果的準確性，水質檢測要形成多層驗證、多人評估、多人監督的管理模式，保證水質檢測的質量。同時，還要對水質檢測質量控制人員進行定期培訓和考核，了解水質檢測質量控制人員的工作現狀，并引導水質檢測工作人員能夠更好地優化工作方式，提高水質質量控制成效。

四、結束語

水質檢測結果與人們的日常生產生活息息相關，保證水質檢測質量是社會所需，是大眾訴求。水質檢測的方法較多，流程繁多，細節問題難以把控，所以水質檢測質量控制工作的難度較大。因此就需要水質檢測工作人員充分認識水質檢測的全流程，以及影響水質檢測質量控制的因素，并從設備、樣本、人員、管理等角度出發，開展質量控制工作。通過加強對水質檢測過程中的質量控制工作，能夠更好地提升水質檢測結果的準確度，完善水質檢測工作流程，為提升我國的供水質量，為人們提供安全用水作出相應貢獻。