短視頻傳播特點及監督研究

劉 驁

（作者單位：浙江樹人學院）

首先，就外部條件而言，短視頻的興起依托于新媒體平臺的廣泛傳播，眾多應用軟件（Application，App）根據不同市場人群制定相關營銷策略，它們在占領市場份額的同時客觀上促進了短視頻的推廣；其次，科學技術的發展助力短視頻更加迅速地傳播，移動終端設備的普及與發展促使短視頻的傳播渠道逐漸從電腦轉變為個人智能終端設備；再次，大數據技術的日益成熟使短視頻的受眾逐步打破年齡、職業、地域等界限，成為短視頻的制作者與被傳播者。

短視頻本身具有碎片化、時間短、便利性與多樣性等特點。短視頻被業內當作“視頻版的微博”，不需要一個長效的邏輯支撐，記錄的都是散碎的影像。這種碎片化與時間短的特點與當下人群的生活狀態相符，尤其是上班族，他們可以利用生活中的碎片化時間觀看短視頻，由此產生充實感。較短的視頻長度適應時下快速變化的世界與生活節奏，人們更傾向于在極短的時間內獲得更多的信息或者快感，而對報刊等需要潛心研讀才能獲取有效信息的方式缺乏耐心和興趣。同時，短視頻內容主題豐富多樣，滿足了國人想要了解大千世界的好奇之心。

在新媒體時代的大背景下，短視頻行業在市場引導和行業監管等方面仍存在一些問題，對短視頻進行優化管理成為今后的工作重點。當下紛繁復雜的網絡社會也給相關部門的監督管理工作帶來了巨大挑戰，進行有效的監督管理將是其需要面對的問題。

1 短視頻傳播概述

1.1 短視頻傳播的內涵

隨著新媒體時代的到來，信息傳播的方式逐漸發生了改變。信息傳播不再只依賴紙媒這一主要載體，數字媒體下的新秀——短視頻逐漸成為人們進行信息傳播的新方式。短視頻是互聯網的一種信息傳播方式，單個視頻的時長一般在5分鐘以內。短視頻利用數字媒體視聽結合的優勢向受眾傳播信息，能夠讓受眾切身感受到視頻中所發生的事情，更加切合受眾對于視頻信息的了解需求；短視頻下設的評論功能可以提升受眾對整件事情的參與感，有利于使受眾產生情感共鳴，增強短視頻傳播的影響力。隨著移動終端的普及與發展和5G網絡技術全面商用的加快，短視頻憑借其短平快的傳播優勢逐漸受到大眾、投資者和新媒體平臺的青睞和追捧。

1.2 短視頻傳播的特點

1.2.1 內容角度

短視頻的發展傳播呈現出平民化、大眾化的傳播特點，其內容大多貼近生活與實際。在人人都有麥克風的時代，短視頻平臺給普通人提供了一個可以展示自己的平臺，但正因為人人都能夠參與短視頻的創作，所以目前短視頻的內容并不都是高質量的。結合抖音與快手兩大主要短視頻平臺來看，生活題材類短視頻最多，搞笑、獵奇、無厘頭類次之，而科學、教育、醫療衛生類較少，這也是短視頻大眾化傳播難以避免的事情。此外，由于短視頻是通過Web 2.0（用戶主導而生成的內容互聯網產品模式）、用戶生成內容與互聯網平臺共同打造而成，能夠反映出短視頻在內容角度體現的強真實表達的傳播特點[1]，即文章開頭所說，短視頻可以通過視覺和聽覺兩大獨特優勢來吸引受眾，用短視頻創造的“網絡下的真實時空”給受眾心理帶來較大的震撼，顛覆了傳統思想觀念，使受眾獲得短視頻內事件的參與感和認同感，從而加強短視頻與受眾之間的黏合度。

1.2.2 用戶角度

短視頻是基于用戶生成內容理念產生的，因此短視頻的創作者、受傳者、傳播者等之間并沒有明確的界限。抖音與快手兩大短視頻平臺在主要功能上基本保持一致，即短視頻的受傳者也能夠發布或傳播內容，兩大平臺界面當中都有一鍵分享的功能，只要動動手指，任何人都能成為短視頻的傳播者。同時，隨著短視頻平臺逐漸推出一鍵美顏拍攝、視頻剪輯App“剪映”的推廣使用，普通人也能夠通過這些簡易的剪輯軟件在創作者、受傳者、傳播者的角色之間靈活變換。短視頻平臺的這一舉措讓短視頻用戶逐漸沒有了角色壁壘，給予了用戶在新媒體平臺上表達、傳播、評論的平等權利，體現出短視頻傳播中個性化的特點。短視頻在上述傳播的同時，根據用戶不同的喜好有針對性地推送，進而帶給用戶沉浸式的個性化體驗。由于短視頻平臺信息推送過于同質化，用戶接受不到喜好之外的信息，久而久之，用戶便會被限制在像蠶繭一樣的“繭房”當中，這便是桑斯坦在《信息烏托邦》中提出的“信息繭房”[2]。

1.2.3 渠道角度

傳播渠道是短視頻平臺的傳播基礎。在新媒體傳播時代的大背景下，短視頻的傳播方式呈現多元化特點，在傳播渠道的適應性方面呈現較強態勢。短視頻不僅能在短視頻平臺內部傳播，還能夠通過微信、QQ、微博等諸多社交平臺內廣泛傳播。同時，基于抖音、快手兩大短視頻平臺的爆火，騰訊視頻、愛奇藝等諸多老牌視頻播放平臺也開發了對應的短視頻版塊，加入了短視頻平臺的用戶資源爭奪戰當中，進一步拓寬自身的短視頻傳播渠道。此外，移動終端設備的普及和5G網絡技術全面商用的加快，加快了短視頻的傳播速度，讓受眾不再因網速問題影響接收有關短視頻信息的體驗，進一步推動了短視頻行業迅速發展[3]。

2 短視頻傳播過程中存在的問題

2.1 短視頻中虛假信息數量多

在新媒體傳播時代的大背景下，短視頻平臺存在平民化、大眾化的特點，創作者大多文化水平不高且專業知識淡薄，對事物的是非辨別能力不強，容易受自身的好惡情緒影響，對事實情況的真實性也缺少證實，導致用戶在創作的過程當中將虛假信息放入視頻中。這些信息擾亂了正常的社會公共網絡秩序，給網絡信息的監督管理部門帶來較大的困擾。這些創作者往往會為了播放量而在短視頻創作過程中不擇手段制造噱頭，短視頻當中充斥著大量誤導受眾的虛假信息，一些不明真相的受眾往往會選擇相信這些短視頻創作者。短視頻行業的這一亂象自2018年以來被中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室多次點名批評，然而時至今日仍然存在，歸根結底在于缺乏長效的監督管理機制，急需建立并完善有效的反饋機制，推動短視頻行業整體風氣的扭轉與改善[4]。

2.2 短視頻行業監督效力不穩定

短視頻是一把雙刃劍，因為短視頻行業具有“弱事件關聯”的特點，對用戶來說，轉發虛假信息并沒有給他們造成任何損失，虛假信息在短視頻平臺上快速傳播，影響了公共網絡安全的穩定性。在處理相關問題的過程中，盡管中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室等相關部門發揮的監督管理效力作用明顯，高效查處了短視頻平臺中大量虛假信息，但在海量的互聯網信息當中難免會有“漏網之魚”。例如，2022年“清朗”專項行動全面開展，在打擊網絡謠言方面，短視頻平臺的相關內容得到了大力整治，然而仍有極少數的自媒體為了牟利而“虛假帶貨”。同時，處理相關問題時也會出現不確定因素，給有關部門對事件整體的判斷和自身的工作效率帶來消極影響。

2.3 網絡暴力亟待解決

在對短視頻行業諸多問題進行分析探究的過程中發現，網絡暴力現象是不容忽視的一個問題。一些短視頻下方的評論區充斥著一些對當事人的言語攻擊，當事人的一些相關隱私也會被短視頻用戶暴露出來，給當事人及其家人、朋友帶來一些困擾，影響當事人正常的工作生活。部分當事人作為普通群眾，自身抗壓能力和心理承受能力較差，言語攻擊的矛頭指向他們時，會對當事人身心健康帶來一定的消極作用。對于廣大的短視頻平臺用戶來說，在新媒體平臺施展網絡暴力只需要動動手指。由于短視頻用戶在平臺上發表言論的成本幾乎為零，且人與人之間呈現弱關聯的特點，這些用戶你一言我一語的負面言論在短視頻平臺匯聚成一股言論洪流，會對當事人的心理健康造成一定傷害。有的用戶常自詡為“正義使者”，在短視頻平臺中“維護正義”，但有些時候言論過激反而會演變成網絡暴力，對短視頻中的當事人造成心理和身體上的打擊。

3 規范短視頻行業監督的應對舉措

3.1 加強對短視頻行業監督的重視

面對當下復雜的短視頻行業環境，加強對短視頻行業的監督尤為重要。在移動終端普及和5G商用的背景下，短視頻行業在未來幾年仍然會呈現高速發展的態勢，為了解決上述諸多問題，國家相關部門和社會各界必須高度重視，做好內容的整頓凈化工作，加強對短視頻行業的監督監管。

首先，在網絡治理整頓過程中，政府應當充分發揮自身主觀能動性，通過制定相關法律法規保障公民的合法利益，對目前短視頻傳播中存在的諸多問題予以規范，進行行業內部整頓，引導短視頻平臺傳播健康優質的視頻內容，并針對低俗短視頻內容予以嚴肅處理。政府應當設立相應的監督審核部門，保障短視頻用戶所生產的每一條短視頻內容都經過平臺審核通過后再發布。

其次，應當建立政府、平臺和個人的三方合作管理機制。在短視頻行業仍然存在諸多問題的大背景下，政府的相關部門、平臺自身、個人應當攜起手來共同解決有關問題，建立三者之間的協同機制，加強合作，創建三者之間互通有無的高效監督管理體系。國家有關部門要細化針對短視頻內部的審核技術，做好短視頻行業的內容整頓凈化工作，推動短視頻行業健康、向上發展。同時，平臺可以針對短視頻創作加大宣傳力度，引導公眾樹立健康向上的價值觀。個人則要不斷提高自身的法律意識，創作出符合主流價值觀的正能量視頻。

再次，相關部門要加強短視頻用戶的賬戶管理，強化實名認證管理制度，讓每一條視頻與評論都能夠在新媒體平臺上有跡可循。平臺應及時對用戶發布的違規內容予以處罰，封禁相關賬號，凈化短視頻網絡平臺環境。同時，要不斷完善輿論監督機制，呼吁社會各界行動起來，發揮自身優勢，共同對短視頻平臺進行監督并針對有關問題提出建議，維護新媒體短視頻平臺的穩定、健康發展。

最后，國家相關部門要進一步加強短視頻平臺的監督管理，正確引導用戶生產與主流價值觀相符的視頻，避免創作者發布惡意炒作、虛假信息等以“流量為王”的視頻內容。國家相關部門還應積極轉變治理方式，以法律治理為主、引導用戶價值觀為輔，對二者進行有機結合。

3.2 強化短視頻平臺的社會責任感

短視頻平臺出現諸多問題，除了依靠政府部門和社會各界的監督管理，平臺自身也要承擔相應的社會責任。短視頻平臺應當給創作者一定的指導，鼓勵其生產更加優質的內容，創造出人們喜聞樂見的高質量視頻，提升短視頻正向價值的影響力；同時，設置一定的獎勵鼓勵原創，通過平臺內部的激勵促進短視頻內容向更加優質的方向發展。在短視頻的傳播過程中，平臺應重點監測高點擊量與播放量的視頻內容，及時下架不符合主流價值觀的問題視頻，及時阻斷違法違規視頻在用戶之間擴散傳播，維護網絡社會的穩定與和諧。

前述問題的出現，更加讓人重視在短視頻傳播的過程中短視頻平臺所發揮的無限潛力與重大作用。這要求短視頻平臺加強自身的整頓監管，遵守國家相關法律法規，強化自身的社會責任感，杜絕以賺取“流量”和收益為目的的錯誤價值觀[5]。平臺要以弘揚社會主義核心價值觀為導向，嚴格遵守職業操守，推動短視頻內容的優化，促進網絡社會健康穩定發展。

3.3 加強短視頻受眾及創作者的媒介素養教育

隨著短視頻的不斷發展，針對其受眾和創作者的媒介素養教育變得越來越重要。尤其是短視頻創作者，應當加強自身的媒介素養和視頻創新能力。例如，在進行短視頻創作的過程中，要盡量做到完整、客觀和真實，不應利用剪輯等手段傳播虛假信息。受眾在瀏覽短視頻內容時，應當樹立合理的評判準則和正確的價值觀。在加強短視頻用戶的媒介素養教育方面，短視頻平臺也應當積極承擔社會責任。

4 結語

新媒體平臺下短視頻的傳播發展，為廣大用戶獲取信息提供了新的渠道和方法，但其暴露出的泛娛樂化、虛假信息、網絡暴力和價值觀異化等諸多問題仍然需要引起重視。近年來雖然短視頻平臺針對相關問題不斷進行自我優化，并取得了不錯的整治效果，但短視頻平臺后續的發展依然不能放松警惕，需要不斷加強短視頻行業的監督管理工作，并針對短視頻傳播過程中暴露的新問題提出新的解決方案。國家有關部門需要和短視頻平臺攜起手來，進一步完善相關法律法規，加強短視頻行業監督管理，共同應對未來短視頻傳播發展所遭遇的問題，從而推動短視頻傳播與監督治理的可持續發展與良性循環。