■ 本刊記者 雷志潤
近日,第二十三屆中國專利獎評審結果公示,海爾再次斬獲中國專利獎金獎,是家電業唯一獲金獎的品牌。至此,海爾已累計獲得11項中國專利獎金獎,數量為行業第一。
機會留給有準備的人,海爾多次獲得中國專利獎金獎,除了公司多年來發展積累的技術創新優勢外,也離不開國家保護企業創新的大環境,以及人單合一模式下科研人才價值與用戶價值合一的探索。
當下,百年未有之大變局和全球疫情大流行交織重疊,人工智能、區塊鏈、大數據、云計算、物聯網、元宇宙等新技術發展提速。在這個大環境下,海爾作為代表企業,在自主創新的過程中沉淀出了一批科技成果。
在專利方面,海爾取得了海外專利和專利金獎的行業第一。截至目前,海爾擁有14000多項海外發明專利,覆蓋30個國家,居行業第一;在第二十三屆中國專利獎評選中,海爾再獲金獎,累計獲得11項中國專利獎金獎,居行業第一。
在標準方面,海爾的科技話語權已經滲透到智能家居、工業互聯網等多個領域。在智能家居領域,海爾是業內唯一覆蓋IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大國際標準組織的企業,參與了82項國際標準的制修訂工作和602項國家/行業標準的制修訂工作。海爾擁有100多位國際標準專家,是業內參與標準制定、國家標準專家人數最多的公司;在大規模定制領域,海爾卡奧斯參與制定了7項國際標準和50項國家標準,是唯一一個被IEEE、ISO、IEC三大國際標準組織授權主導制定大規模定制標準的工業互聯網平臺。
2009年,海爾自主打造了開放式創新平臺HOPE。經過十余年的發展,已在全球建立起10+N的科技創新生態系統,覆蓋五大洲20多個國家和地區,鏈接全球20萬余名專家和100余家一流資源方,面向智能家居、大健康、工業互聯網、智慧城市等領域的研發課題,匯聚全球智慧對接用戶需求,不僅能實現24小時不間斷創新,還能顯著縮短產品研發周期。
海爾智慧家庭可以通過3D云設計個性化定制成套的智慧解決方案,主動感知用戶狀態、環境變動,并用自動化、模糊化的指令方便用戶使用,甚至在用戶開口之前就預先判斷可能的需求,這也意味著海爾做到了以“智慧”破解了“不主動”的難題。
面對用戶自由嵌入冰箱的需求,這些生態資源方之所以愿意參與到海爾的科技創新中來,是因為海爾開放生態的共贏機制。海爾平臺上有用戶的真需求,各類資源方協同創新為用戶解決問題的過程,也是“創造價值、傳遞價值、分享價值”的過程。這種開放的生態和共贏機制源源不斷地吸引各類資源方參與進來,一起推動海爾科技創新成果不斷涌現,避免了沒有市場買單的“無效創新”。
科技創新的本質是人,海爾科技成果的背后是“人單合一”模式對人才的驅動。
“人”是員工,“單”是用戶的需求和體驗,員工在創造用戶價值的同時實現個人價值,就是“人單合一”。事實上,不分年齡、國別、民族、企業,“人單合一”模式具備普適性,這是因為所有人有一點是共通的,即每個人都希望體現自己的價值,每個人都希望得到別人的尊重,每個人都希望擁有尊嚴。企業要做的,就是為人實現自己的價值提供支持平臺。
海爾以“人單合一”的先進管理理念為依托,打造“自驅動”和“自進化”的科技創新生態。與傳統意義上的管理模式相比,“人單合一”的獨特之處在于它激活了企業的組織架構,將傳統的部門、科層打散,轉化為一個個“創新細胞”,這些細胞不是被動解決問題,而是以用戶為中心,自主驅動,不斷發現和解決痛點,創造價值。
今年年初,海爾宣布成立科技創新委員會,未來三年內將建立專項產業基金400億元,研發投入600億元,聚焦綠色雙碳、安全隱私與合規、專業領域的芯片與操作系統、AIoT/感知與交互、數據生產力五大共性的關鍵技術,突破行業核心技術難題。可以相信,海爾的創新生態系統正給我們的未來生活創造更多驚喜,也為我國科技強國建設添磚加瓦。