對企業如何更好地維護職工權益的思考

文/張花花（華陽新材料科技集團有限公司）

一、維護員工合法權益的意義

企業維護職工的權益有效地保障了職工的生存發展，對企業的長遠發展也有積極的推動作用。于企業而言，維護職工的權益可以協調、控制企業與員工之間的關系，健全、合理、行之有效的權益維護體系可以提高企業人力資源管理效率，防止人才流失，從而實現企業的價值創造，提高企業經濟效益。于職工而言，維護其合法權益是實現自身價值的集中體現。職工通過工作體現其自身的價值，享受工作賦予的權益，對其生活生存都是有效地保障。基于此，維護職工權益可以實現企業和職工雙方雙贏，對雙方之間的勞務關系具有鞏固作用。

二、企業職工權益概述

人才是企業發展的重要基礎，因此維護和保障職工權益是調動職工工作積極性的有效手段，也是吸引人才的前提。企業職工權益主要包括：公平、平等、安全的工作環境；健全良好的晉升體系；有效、合理的管理制度、豐富的精神生活；民主和諧的團隊隊伍，為企業的生產經營注入活力；完善職工福利體系，保障職工經濟收入和福利補貼。

企業人力資源管理就是為了合理維護職工的權益，發揮職工的價值。通過先進的管理理念和手段對職工的工作行為和薪資福利進行管理，企業做好人力資源管理工作可以幫助企業招聘優秀的人才，為職工提供有效的培訓，最大限度地發揮職工的潛能，幫助職工適應市場及社會的發展，為企業創造更多的經濟效益。現階段，很多企業的職工的權益不能得到有效地維護，主要原因是企業的人力資源管理工作存在一定的缺陷，因此，加強企業人力資源管理工作是維護職工權益的前提。

三、企業維護職工權益的主要途徑

（一）提高對維護職工權益的重視程度

新時期，隨著社會和經濟的發展，人們受教育程度不斷提高，對自身權益的維護意識也不斷提升，企業作為職工的雇傭者，為保證企業的穩步發展，就需要提高對維護職工權益的重視程度，采取有效措施進行管理和預防，建立健全全方位、全過程的職工權益保障體系，這是全面堅持科學發展觀的重要要求，也是順應我國社會發展形勢變化的要求。

重視維護職工權益，就需要處理好企業與職工之間的關系，保護職工的合法權益，設身處地地為職工解決困難，充分調動職工的積極性。企業要堅持以人為本的經營理念，加強企業和職工保護自身權益意識，提高企業人力資源管理水平，全面深入研究維護職工權益相關問題，從而促進企業和職工的共同發展[1]。

（二）完善勞動合同管理，嚴格貫徹落實

職工與企業之間勞務關系的確定基礎就是勞動合同的簽訂。因此，要維護職工的權益就要做好勞動合同管理。首先，企業人力資源管理部門應該制定合法、健全的用工制度，以督促和約束職工按時簽訂勞動合同，保障企業與職工雙方的權益。勞動合同是將職工與企業的利益緊密聯系的紐帶，并且勞動合同應該符合我國相關法律法規約定，不得有不公平條款的條約。

為此，企業應該協調好與職工的勞動關系，將簽訂勞動合同作為推動職工和企業發展的重要工作，以促進職工與企業良好關系的發展。在勞動合同方面，企業工會組織應該發揮重要的作用，與企業、職工平等協商，簽訂勞動合同。

此外，工會組織還應定期對職工勞動合同的落實情況進行檢查，保證企業嚴格按照勞動合同中約定的薪資報酬、培訓晉升、保險福利等方面都能夠落實到位，以維護職工的切身利益。其次，企業要對勞動合同的實施和執行情況進行監督管理，從而保證勞動合同是企業和職工穩定勞動關系的有力依據。最后，企業的相關管理人員不得利用職務的便利違反勞動合同的相關約定。

（三）完善薪資福利機制，保障職工切身權益

企業對職工提供的薪資福利是職工自身價值的直接體現，也是企業對職工的關愛保護。

因此，維護職工權益的基礎就需要企業完善職工的薪資福利機制，確保職工的福利待遇合法性、規范化和公平性。首先，企業應該規范職工績效和工資制度，按照國家法律法規要求給予職工相應的薪資福利，及時為職工繳納社會保險（五險），做好員工離職與入職的社保停繳以及新繳工作，保證員工可以及時享受到福利待遇，并且不額外增加企業人力成本負擔以及被勞動監察機關處罰的風險。在社保權益方面，企業應嚴格遵守強制交付的原則，不論員工是否有意愿繳納社保，都需按照勞動法規定進行繳納，減少企業面臨的風險。在企業與員工的勞動糾紛中，關于社保的繳納是頻繁出現的一個問題，具體體現為：企業不給員工繳納社保、員工簽訂自愿放棄社保福利但后期又將企業告上法庭等，由于社保繳納具有強制性，因而企業往往處在不利的地位，需要支出員工要求的經濟補償、醫療報銷等費用。

在薪資待遇方面，企業要秉持友好協商、公平、合理的原則，既要遵循企業的薪資標準和政府工資指導線標準規定，也要充分尊重職工的自身價值。在工作時間安排上，要符合國家相關法律法規的規定，如有特殊情況，在征得職工同意的情況下，可適當延長工時，但應按照相關規定給予一定的補償補貼。而且，企業應該有薪資增長機制。職工的薪資待遇應該隨著企業的發展、職工的工作表現、晉升和社會消費水平的變化而調整。為充分調動職工的工作積極性和熱情，可以在企業內部實行獎懲機制，對企業有特殊貢獻的職工進行一定的獎勵和晉升。其次，職工的福利不僅限于工作之內，還應延伸到工作之外。尊重職工的勞動付出，關心職工的日常生活，有助于企業和職工之間構建和諧友好的勞動關系。對此，企業可以定期組織職工參與各種集體實踐活動，以加強職工之間的團隊合作精神，提高團隊凝聚力和各部門之間的交流溝通，使企業的氛圍更加和諧友好，從而提高職工主人翁意識和歸屬感。由此可見，完善職工薪資福利體系不僅可以維護職工權益，提高職工的工作積極性，強化職工創造力和潛力，還能有效促進企業發展，增加企業經濟效益，對社會進步也有一定的促進作用[2]。

（四）健全企業培訓體系，強化職工專業技能

為職工提供必要的職業技能培訓是保證職工權益的重要途徑之一。企業的發展要依靠人才的價值創造，而必要的職業培訓能有效提高職工的綜合能力。為此，企業的人力資源部門可以組織對企業職工的培訓教育，一方面，可以提高企業職工的思想道德品質。職業培訓教育可以提高職工的團隊合作精神，加強職工對企業文化的理解和認同，使其思想道德符合企業文化，從而提高企業的凝聚力。對此，企業可以舉辦多種文化體育活動，不斷豐富職工的精神和生活需求，為職工營造積極向上、富有活力的工作氛圍，充分調動職工的工作熱情和積極性。另一方面，職業技能和專業知識是職工創造價值的根本，也是企業發展的必備條件，因此，企業應做好職工專業技能培訓教育，合理規劃設計培訓內容和進度，鼓勵職工通過學習不斷提升自身專業素養，積極向其他優秀的人和企業學習成功的經驗，以彌補職工自身的不足，從而提高職工專業技能，實現經濟收入的提高和晉升機會。此外，企業可以在培訓活動中建立有效的激勵制度，實行物質獎勵與精神鼓勵相結合、晉升與利益并舉，以此來調動職工的積極性和創新創造能力。

（五）實行民主管理，加強人力資源管理體系建設

企業人力資源管理體系建設的有效性和完備性是實現職工權益維護的重要途徑之一，人力資源管理水平的高低對職工權益有重要的影響。因此，建立健全企業人力資源管理體系，保證人力資源管理的公平性、公正性、有序性就顯得非常重要。對此，企業應該實行民主管理，依法落實職工的知情權、參與權、決策權和監督權。在一些關系職工切身利益的事件上，職工享有知情權、參與權和決策權；對關系企業未來發展的事件和決策中，職工享有知情權和參與權，例如涉及企業的生產經營、企業發展方向、獎勵獎金分配以及職工普遍關注的熱點問題進行公示，讓職工了解相關事情，發揮職工的監督和知情權，切實維護職工的合法權益，提高職工凝聚力和積極性，構建良好和諧的勞務關系，為企業的穩定發展提供源動力。另一方面，企業應該健全人力資源管理體系，將人力資源管理體系建設納入企業章程中，規范化企業人力資源管理制度，保證其公正性和合理性。同時，要提高企業人力資源管理效率還需要提高人力資源管理人員的專業水平，加強人力資源管理團隊建設，吸引更多高素質的人才，嚴格按照人力資源管理規章制度執行，切實落實人力資源管理各項工作內容，保證職工的合法權益。值得注意的是，企業要對人力資源管理工作實施有效監管，對其實際工作內容、進度和制度落實情況進行全面監管，從而保證每位職工的權益不受侵害。此外，職工作為人力資源體系建設的核心，必須要從自身出發，增強自身的主人翁意識，提高參與決策的綜合素質。伴隨著社會與經濟不斷發展，企業職工在重視思想意識、文化素養和專業技能的同時，其民主意識也開始深入人心。企業發展與職工利益息息相關，一方面，職工要對企業的管理和決策行使參與權與知情權；另一方面，企業也要建立多元化、縱橫交錯的信息溝通渠道，不僅能夠使管理層的政策文件下達到執行層，還要保證基層職工的意見和建議能夠反饋到上級部門，認真聽取來自一線前端人員的實踐反饋，及時改進企業的管理弊端。當然，管理層人員也要重視各項政策或制度的宣講環節，避免制度過于“剛性”引發職工不滿情緒，通過紓解、宣傳等方式化解管理層與基層人員之間的溝通矛盾，消除對立情緒，平衡各方關系，為人力資源管理體系的落地奠定環境基礎。

（六）健全工會職責，維護職工權益

工會組織的存在就是為了保護職工的合法權益，以“促進企業發展，維護職工權益”為工作宗旨。幫助并協調職工與企業簽訂勞動合同，對勞動合同中規定的薪資報酬、福利待遇、休假等代表職工與企業進行友好協商，協助并監督企業做好職工薪資報酬、福利待遇、保險等工作，切實維護廣大職工的合法權益。

對合同期間產生的勞動仲裁進行調解，對遇到困難的職工給予一定的幫助，切實發揮工會組織在維護職工利益中的重要作用。組織職工開展技術文化競賽活動，對職工進行思想政治教育，文化教育培訓，提高職工思想道德品質。工會要積極協助企業相關管理部門做好員工素質建設工作，針對職工文化水平、專業技能、技術競賽等方面舉辦相應的文娛活動，以提高職工文化素養和業務能力，促進職工與企業共同發展。

（七）在改制環節采取差異化的措施保障職工權益

受宏觀政策的影響，我國大部分國有企業現階段正處于改制時期，其原本的經營方式和管理體制在適應市場環境的過程中，采取營業轉讓、股權轉讓、合并分立、清算注銷等方式實行改制，而國有企業改制將直接關系到職工的權益。

因此，在這一過程中，企業應當以不同改制方式為依據，采取差異化的措施保障職工權益。

例如：當國有企業實行股權轉讓改制，則需要在轉讓協議中明確與職工權益保護相關的條例，不僅要重新明晰企業與職工的勞動關系，還要在合同中詳細列出職工的基本權益、工資待遇、福利事項等；同時，合同中還需要體現違約條款，即股權受讓方不得因公司利益而侵犯職工權益，并保證合同如期履約。

當國有企業實行吸收合并改制，也同樣需要在合同中對職工后續的勞動關系與權益保障列出可操作性的條例。

當國有企業實行分立改制時，如果被分立的公司不續存，則需要明確企業職工后續的勞動合同需要在哪一個公司承繼和履行。按照國際慣例，需要區分企業職工與被分立公司之間是否存在業務關聯度，并尊重職工的選擇權利。在保證職工能夠充分發揮專業特長的基礎上，維護職工的個人選擇權利。

當國有企業實行清算注銷改制時，為了保證職工權益，在清算期間要明確企業是否存在拖欠職工工資、社保或其他費用的問題，優先厘清和結算拖欠職工的債務；同時，對于滿足條件的職工，應當按照相應的政策法規對該職工進行經濟補償。譬如對于“三期”女職工一次性補償到位，也可以將這部分費用上交至當地的勞動保障機構，由該機構定期支付；對于一些臨近退休的職工，企業也需要將職工退休前理應由企業繳納的社保費用交由勞動保障部門代為繳納，避免職工利益受損。總的來說，國有企業改制對職工的利益影響較大，無論企業處于何種改制階段，都應當兼顧改制過程中職工權益的維護工作，采取有效的手段保護好職工的勞動權益。

四、結束語

綜上所述，現代化企業必須要建立現代化的人力資源管理體系，樹立“人才為本”的理念，切實保障職工合法權益。

企業職工的權益維護涉及很多方面，需要企業從本質出發，抓住最關鍵的點，進而采取有效的手段保障職工的合法權益。

首先，企業要提高對維護職工權益的重視程度，加強人力資源管理力度，深入研究維護職工權益相關問題；完善職工薪資福利待遇機制，切實保護職工的權益；健全企業培訓機制，為職工提供有效職業培訓和晉升空間；健全工會職責，發揮工會組織重要作用，保障職工合法權益，促進企業與職工共同發展。

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企業是指企業所得稅法及其實施條例規定的居民企業和非居民企業。居民企業，是指依法在中國境內成立，或者依照外國（地區）法律成立但實際管理機構在中國境內的企業。非居民企業，是指依照外國（地區）法律成立且實際管理機構不在中國境內，但在中國境內設立機構、場所的，或者在中國境內未設立機構、場所，但有來源于中國境內所得的企業。

企業在商品經濟范疇內，作為組織單元的多種模式之一，按照一定的組織規律，有機構成的經濟實體，一般以營利為目的，以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命，通過提供產品或服務換取收入。它是社會發展的產物，因社會分工的發展而成長壯大。