關于做好鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的探討

文/福建省羅源縣鳳山鎮人民政府 吳家國

鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的水平，直接反映出單位的全局思想、理論、政策以及工作水平，是鄉鎮黨委政府辦公能力的重要體現。在鄉鎮黨政辦公室從事文字綜合工作的文秘人員，需要有較高的理論文化、寫作水平，具有可預見、能分析、懂業務、善概括的技能。為了做好鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作，相關文秘人員應當不斷提升自己的文字綜合工作水平，更好發揮鄉鎮黨政辦公室“筆桿子”的作用，為鄉鎮各項工作的高質量開展貢獻力量。

一、鄉鎮黨政辦公室文字綜合稿件的種類

鄉鎮黨政辦公室文字綜合稿件主要分為七類，不同的文字綜合稿件寫作內容有較大差異，主要用途也有所不同，詳見表1。

表1 鄉鎮政黨辦公室文字綜合稿件分類統計表

二、鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的重要性

鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作需要將鄉鎮黨委、政府的各項政策精神、工作部署、會議精神、指示要求等通過文件形式傳遞下去，是執行鄉鎮黨委、政府決策的重要載體，直接影響到鄉鎮黨委、政府決策的貫徹落實，關系到鄉鎮全局工作能否順利開展，而且關系到鄉鎮黨委、政府的形象。做好鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作，需要鄉鎮黨政辦公室全體人員共同努力，不斷提高文字綜合工作水平，為落實、推動鄉鎮黨委、政府各項工作提供高質量服務。

三、鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的特點

（一）綜合性更廣。鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作涵蓋了會議紀要、總結匯報、計劃安排、意見決定等諸多內容，涉及基層黨建、經濟、教育、科學、文化、衛生、體育、城建、環保、安監、民政、綜治、紀檢、人大、精準扶貧、鄉村振興、疫情防控等各項工作，綜合性更廣，工作更加復雜、繁重。

（二）要求更高。隨著政府職能的加速轉變，鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作面臨著越來越高的工作要求。鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作面臨著宣傳報道、會議任務、工作反饋，還要經常接受上級的檢查、巡視，加班加點準備材料，面臨著非常大的工作壓力。

（三）服務性更強。新形勢下，政府的服務意識越來越強，對鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的服務性也提出了更高的要求，既要服務于領導，也要服務于各部門，還要服務于村、社區，把好公文質量關，做好鄉鎮黨委、政府施政的參謀與助手，做好各項政策、方針、決策、通知的下達與傳遞工作，更好地服務于鄉鎮人民。

四、對做好鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的建議

（一）全面提升綜合素質。科學的綜合與分析能力，是在認真調查研究的基礎上所形成的一種概括，也是為領導的決策以及指示提供高質量服務的一種綜合能力。提升辦公室文秘人員的素質，必須從綜合與分析能力提升的各個細節著手，以此確保其技能與崗位的匹配。

1.樹立終身學習的思想理念。鄉鎮政黨辦公室文字綜合工作要求不是一成不變的，會根據社會環境、工作環境的變化而變化。在此情況下，文秘人員要樹立終身學習的理念，不斷提高自身技能，更好地適應社會環境、工作情況的變化帶來的新要求、新挑戰。在不斷學習的過程中，文秘人員要結合當下的黨政辦公室文字工作的開展走向，對自身工作模式、工作理念、工作方法進行總結與反思，轉變思想觀念，創新工作方法，不斷提高工作質量。為了能夠更好地推動信息的傳播，鄉鎮政黨辦公室文秘人員應加強新媒體文稿寫作學習，如美篇、公眾號、新聞報道等，通過不斷實踐著力提升新媒體文稿寫作能力，以此適應新媒體環境下信息傳播的時效性、簡明性、真實性等，促進鄉鎮黨委政府宣傳工作的開展。

2.了解并熟悉基層工作。鄉鎮黨政辦公室的文字綜合工作文秘人員所面臨的是極為復雜的日常文稿工作，多數局限在“完成任務”的常規性事務之中，最終造成工作模式僵化、無法創新。鄉鎮黨政辦公室文秘人員要提升業務水平以及能力，不僅要了解更多的文稿寫作要求，掌握不同文稿寫作技巧，還要了解并熟悉基層工作。鄉鎮黨政辦公室的文字綜合工作涉及基層工作的方方面面，如果不了解基層工作，容易出現閉門造車的現象，不僅工作效率低，而且所寫文稿空話、套話多，不切合實際，不能精準反映問題。了解并熟悉基層工作，是一名優秀鄉鎮黨政辦公室的文字綜合工作文秘人員所必備技能。鄉鎮黨政辦公室的文字綜合工作文秘人員應當多看、多聽、多學，多與各部門、各單位交流業務工作，多到基層村、社區交流、學習，逐步了解并熟悉基層工作，使工作質量得到進一步提升。

3.加強文字綜合稿件的寫作培訓。鄉鎮黨政辦公室文字綜合稿件的寫作內容、寫作方法、具體用途有較大差異。鄉鎮黨政辦公室文秘人員要認真掌握不同文稿的寫作方法，注重理論與實際相結合，通過實踐工作不斷提高寫作水平。鄉鎮政黨辦公室可組織開展各項寫作培訓，邀請單位領導、高校教師、寫作經驗豐富的同志給文秘人員進行文稿寫作培訓，傳授文字綜合稿件寫作的好方法，交流文字綜合稿件的寫作的經驗與心得，推薦文秘人員前往上級黨政辦公室跟班學習，提升黨政辦公室文秘人員文字綜合稿件的寫作能力。

（二）優化工作思維方式。具體建議如下：

1.全面提升思想覺悟。鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作任務比較繁重，所承擔的責任較大。因此文秘人員要具有高度的責任感，時刻做到“文負其責”，既不犯錯別字、病句、文體不符等低級錯誤，又不犯行文內容不得體、重要信息出現差錯等重大錯誤。文字綜合工作大部分都是在為別人“寫稿”，這就要求文秘人員具有奉獻精神，甘做“幕后英雄”。文字綜合工作相對比較枯燥和單一，而且工作技能的提升需要長期的積累與實踐，要能靜心適應繁雜的工作環境，勤學苦練，增進筆力。

2.加強工作統籌安排。鄉鎮黨政辦公室的文字綜合工作對文稿的嚴謹性要求極高，文秘人員多數是處于被動的狀態之中，上級下達文稿寫作的任務后，文秘人員根據任務要求準備文稿，這種模式下的文字綜合工作的計劃性不強，導致最終的工作效率不夠高。因此要提升鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作的效率，就必須統籌安排，明確各項工作計劃，更好地開展后續的文字綜合工作。例如歲末年初，會議及總結計劃材料多，在文稿的寫作上，要提前做好閱讀規劃、寫作規劃，并適當空出機動時間，一旦出現緊急任務時，可以利用機動時間或采取分工協作方式來完成任務，以提升工作效率。

3.提高常規文稿寫作效率。常規文稿工作看似簡單，實際上是文字綜合工作的基礎，著力提升常規文稿工作的效率，能夠對鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作效能的提升有非常大的好處。例如鄉鎮黨政辦公室需要對鄉鎮的宣傳工作擬定宣傳文稿，并且及時發布文稿對黨委政府的相關工作進行宣傳，以此達到提升鄉鎮黨委政府在人民群眾中的地位。這一常規工作效率的提升，一方面，能夠讓文秘人員得到鍛煉，不斷提升自己的文字功底；另一方面，也是文秘人員對于政策解讀的一種方式，能夠幫助文秘人員深入了解當下的政策，為以后的文稿寫作積累大量素材。

（三）掌握文字綜合工作的幾個技巧。具體建議如下：

1.掌握文字綜合工作的三個重點。（1）站在領導角度思考問題。鄉鎮黨政辦公室在為領導起草講話、報告等稿件時，要真實、充分地表達出領導想要表達的核心精髓。要做到這一點，就必須先把領導的意圖吃透，學會“換位思考”，站在領導的角度思考問題，結合講話主題與講話場合，梳理稿件寫作思路，確保切合領導的觀點。（2）對寫作材料進行反復篩選。鄉鎮黨政辦公室需要多渠道收集寫作材料，如各部門、村（社區）工作總結計劃，日常信息簡訊等，并對材料進行反復篩選，確保所選材料客觀、真實，能充分切合寫作主旨，為升華文稿內容起到積極促進作用。（3）加強文字錘煉。鄉鎮黨政辦公室需要對文字進行錘煉，與黨委政府相關的文稿，需要精煉，也要準確，切忌啰唆以及“假大空”情況，大型會議材料還要征求各部門及分管（掛點）領導意見。文字要經得起推敲，行文也要足夠流暢，如此才能精準、明了傳遞觀點。

2.把握文字綜合工作的四個技巧。（1）合理進行文稿布局。鄉鎮黨政辦公室文秘人員必須學會進行文稿的布局，在寫作之前設計合理的文稿框架，根據框架進行內容的填充，才能最大限度地減少文不對題的情況出現。在實際工作中，因同類型文稿有很多相通之處，可針對不同文稿制定不同的框架模板，在寫作時直接套用，再根據實際情況做調整，能較大提高寫作效率，也能減少新入職文秘人員的工作難度。（2）掌握文稿寫作的步驟。鄉鎮黨政辦公室文稿寫作步驟可以概括為“立意審題、設計提綱、素材收集、內容撰寫、完善修改”。黨政辦公室要針對這五個步驟制定詳細的標準，并組織全體文秘人員進行交流、學習，并在實際工作中不斷完善標準。（3）學會文稿摘錄。鄉鎮黨政辦公室文秘人員需要學會文稿摘錄，即在寫作過程中適當引用名言、詩詞以及別人的觀點和意見，以提升文章的感染力和整體質量。文稿摘錄不是照搬，而是通過借鑒和引用的方式來表達自己的意見。（4）注重平常經驗的積累。鄉鎮黨政辦公室文秘人員要充分利用各種機會，向領導以及同事請教經驗。平常要加強學習，多寫多練，從信息簡訊、會議紀要、工作反饋再到大型會議材料，逐步積累經驗。要多了解基層工作、閱讀新聞時事，分門別類地收集積累寫作素材。在向他人求教、自主學習、素材積累的過程中，綜合文稿的寫作經驗逐步得以積累，工作水平穩步提高。

五、結語

鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作是一項重要且繁瑣的工作，是對鄉鎮黨委政府思想的傳播與相關工作安排的傳遞，關乎鄉鎮黨委、政府的形象，影響鄉鎮黨委、政府的執政效果。做好鄉鎮黨政辦公室文字綜合工作，需要文秘人員全面提升綜合素質，優化工作思維方式，并掌握文字綜合工作的技巧。鄉鎮黨政辦公室的文字綜合工作是一項細致的工作，只有不斷改進、優化，加強理論與實踐的結合，才能將工作質量穩步提升，更好地為鄉鎮黨委、政府及民眾服務。