關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)落地與相關(guān)社會環(huán)境的調(diào)研報告

文｜方號林 上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué) 劉 歡 浙江省七彩陽光公益基金會秘書長

調(diào)查背景

自“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策提出以來，我國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)事業(yè)進(jìn)行得如火如荼，學(xué)生參與的積極性一浪高過一浪。中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作為學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的主要途徑之一，第八屆就有1450萬余人次報名參賽。然而，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一些問題也不容忽視。

與創(chuàng)賽參與度相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項目難落地儼然成為一個普遍現(xiàn)象。而落地的項目，也有一部分很難產(chǎn)生健康的現(xiàn)金流，走上良性循環(huán)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

大學(xué)生到底適不適合創(chuàng)業(yè)呢？什么樣的思想和行為才能有效創(chuàng)業(yè)呢？大學(xué)生、學(xué)校、投資者和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等相關(guān)方要怎么努力才能改變這些現(xiàn)象呢？帶著這些疑問，我們開始了深度調(diào)研。

本次調(diào)研選取部分高校創(chuàng)業(yè)和參賽大學(xué)生（主體），社會創(chuàng)業(yè)者、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院、投資人、創(chuàng)賽導(dǎo)師、大學(xué)生創(chuàng)服機(jī)構(gòu)（客體）。探尋大學(xué)生創(chuàng)業(yè)迷茫的真相，爭取幫助大部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)落地，從根本上找到解決問題的方法。讓大學(xué)生從迷茫到堅定，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔助鏈的良性發(fā)展，讓“勁有處使，錢有處花”。

調(diào)研概括

由于高校創(chuàng)業(yè)和參賽的大學(xué)生是主要調(diào)查對象，所以采取了較為細(xì)致全面的方法。通過詢問、問卷、觀察、典型剖析收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料，也通過電話、訪談、頭腦風(fēng)暴、實(shí)踐測試、座談討論、共同經(jīng)歷等調(diào)查方式收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。對于社會創(chuàng)業(yè)者、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院、投資人、創(chuàng)賽導(dǎo)師、大學(xué)生創(chuàng)服機(jī)構(gòu)等客觀因素和組成部分，多采用詢問、查閱資料、電話調(diào)查和實(shí)地觀察的方法。對社會創(chuàng)業(yè)者也采用了頭腦風(fēng)暴、訪談?wù){(diào)查、典型剖析等方法。

通過綜合調(diào)研，對大學(xué)生和社會創(chuàng)業(yè)者的思想與行為綜合類比，分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔助鏈的組成、操作方式、需求和利益相關(guān)方，得到了豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。

調(diào)研數(shù)據(jù)匯總

高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與活動

課程：《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》《創(chuàng)業(yè)法律基礎(chǔ)》《創(chuàng)業(yè)營銷實(shí)務(wù)》《創(chuàng)業(yè)財務(wù)管理》《創(chuàng)業(yè)融資》《技術(shù)創(chuàng)業(yè)》《社會創(chuàng)業(yè)》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理》《創(chuàng)新與創(chuàng)意》《創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》《商業(yè)計劃》《項目管理學(xué)》等。

活動：以中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為首的各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)項目路演與評比、專家導(dǎo)師或企業(yè)管理人員組織的一系列校內(nèi)講座、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)與聯(lián)誼活動、跳蚤市場、與大學(xué)生相關(guān)的社會創(chuàng)業(yè)活動（如全球創(chuàng)業(yè)周）、創(chuàng)業(yè)精英培訓(xùn)班系列活動、高校開展的主題創(chuàng)業(yè)研學(xué)活動、企業(yè)走訪、校企合作等。

投資人、創(chuàng)賽導(dǎo)師、大學(xué)生創(chuàng)服機(jī)構(gòu)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的部分看法與利益關(guān)切

大學(xué)創(chuàng)業(yè)是最好的年紀(jì)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目普遍稚嫩不成熟、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力普遍不足、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心智普遍不成熟、大學(xué)生應(yīng)對社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境普遍不具備相應(yīng)能力或能力較差、大學(xué)生抗風(fēng)險能力較差、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源與創(chuàng)業(yè)政策空前利好、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資源調(diào)動能力普遍不足或能力較差、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是對自身能力的鍛煉、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功與否與其項目和自身能力有莫大關(guān)系等。

項目可行性與否、項目盈利能力、項目成功概率、項目背書與資源、創(chuàng)始人個人能力、創(chuàng)業(yè)項目團(tuán)隊能力、項目評獎評優(yōu)能力、項目對學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)的評選和促進(jìn)作用、項目對孵化機(jī)構(gòu)年度任務(wù)相關(guān)性等。

調(diào)研分析與實(shí)踐倡議

根據(jù)調(diào)查情況，結(jié)合上面的數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)難落地的現(xiàn)象背后可能包含著許多復(fù)雜的原因，其因果關(guān)系需要深層思考和發(fā)掘。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目形成的過程就很值得推敲。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)迷茫的根本原因

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目大多數(shù)開始于學(xué)生的某一想法，而此想法獲取的途徑往往來源于網(wǎng)絡(luò)或者導(dǎo)師。網(wǎng)絡(luò)所提到的問題均為主流的、大方向性的，如科技、養(yǎng)老等。而導(dǎo)師提供的想法則并非學(xué)生主動發(fā)掘，容易被當(dāng)作任務(wù)或課程對待。導(dǎo)致此想法不夠主觀和細(xì)化，于是在行動上便產(chǎn)生了被動性。

在行動上，大學(xué)生為完善這一想法，采取的第一行動往往是通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料、查閱項目計劃書格式等。同時由于受到所上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和創(chuàng)業(yè)比賽的影響，便會根據(jù)項目計劃書的要求去填寫資料，完善PPT。在此過程中大部分大學(xué)生會忽略現(xiàn)實(shí)調(diào)研，缺乏實(shí)事求是。而是拿著項目計劃書做填空題，沒有從事實(shí)出發(fā)，對項目作出調(diào)整。

大部分大學(xué)生認(rèn)為，想要項目落地，需要通過比賽路演，由專家導(dǎo)師點(diǎn)評和提供修改意見，最終通過比賽拿獎，拿到投資后再實(shí)際創(chuàng)業(yè)。但由于項目的不成熟或偽命題，學(xué)生就會產(chǎn)生越比賽越迷茫、越努力越迷茫的奇怪現(xiàn)象。遺憾的是，此時的高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院、投資人、創(chuàng)賽導(dǎo)師、大學(xué)生創(chuàng)服機(jī)構(gòu)等大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔助鏈所站立場大部分為投資者或類投資者角度立場。對待學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的看法是，遇到較為成熟的好項目和有能力的創(chuàng)業(yè)者，進(jìn)行投資和輔助，助力其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但對創(chuàng)業(yè)項目的產(chǎn)生普遍抱隨緣的態(tài)度。

可見關(guān)鍵問題在于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的產(chǎn)生。項目理應(yīng)是成熟的，具有目標(biāo)和策略性的。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)想法大部分是不成熟的，所以不能稱之為“項目”或者離“項目”還有一定差距的發(fā)展，只能被稱為創(chuàng)業(yè)設(shè)想或社會議題。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)想或社會議題的產(chǎn)生與調(diào)整

與普通社會創(chuàng)業(yè)不同，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期，應(yīng)主動從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，認(rèn)真觀察身邊或自己了解的社會問題，選擇自己可以真實(shí)操作試驗(yàn)和實(shí)踐的設(shè)想或社會議題。在初步選擇后，線下接觸此設(shè)想所關(guān)聯(lián)的目標(biāo)群眾，并建立聯(lián)系方式。

然后通過詢問、問卷、觀察、電話、訪談、頭腦風(fēng)暴、實(shí)踐測試、座談討論、共同經(jīng)歷等方式綜合分析他們的相關(guān)需求或痛點(diǎn)，在此過程中形成自己的意向群眾。再與意向群眾共同經(jīng)歷或深層探討他們相關(guān)痛點(diǎn)的事情與過程，思考自己的創(chuàng)業(yè)設(shè)想。并根據(jù)意向群眾反饋，適當(dāng)調(diào)整自己的設(shè)想或社會議題。而此時的設(shè)想就會成為一個較為準(zhǔn)確的創(chuàng)業(yè)設(shè)想或議題，萌生出項目的種子。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)想或社會議題的實(shí)踐與落地

在調(diào)整后的設(shè)想基礎(chǔ)上，進(jìn)行接下來的一系列操作。了解意向群眾解決此痛點(diǎn)的方式方法有哪些。查詢和分析此痛點(diǎn)可能涉及的相關(guān)行業(yè)，并尋找是否有相關(guān)線下活動。接觸相關(guān)行業(yè)人員，參與行業(yè)線下活動。分析相關(guān)行業(yè)對此痛點(diǎn)的做法，并與意向群眾真實(shí)反饋?zhàn)鞅容^。盡量多地接觸意向群眾，并設(shè)法組織線下活動。使其互相傾訴，并進(jìn)行觀察。對群眾的傾訴分析和市場比較，提供自己可以進(jìn)行的某一方面的幫助和服務(wù)。對自己能夠提供的幫助和服務(wù)進(jìn)行意向群眾驗(yàn)證。觀察其反應(yīng)，并詢問其愿意為此付出的成本。根據(jù)群眾和市場分析以及自己能夠提供的幫助和服務(wù)，與此前的項目做比較，進(jìn)一步優(yōu)化，形成自己的小產(chǎn)品。將自己的小產(chǎn)品在意向群眾中驗(yàn)證并優(yōu)化。對意向群眾中愿意付款的部分人員進(jìn)行歸納分類，形成自己的天使客戶。此時一個成熟的項目即將誕生。

從迷茫到堅定，從無序到戰(zhàn)略

在經(jīng)歷了一系列尋路和探路后，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者便會非常明確自己的定位和相關(guān)能力，一改越努力越迷茫的可悲狀態(tài)，而是根據(jù)意向群眾的真實(shí)反饋，繼續(xù)擴(kuò)大意向群眾群體，與相關(guān)行業(yè)進(jìn)行接觸深度。對意向群眾中暫未付款的人員進(jìn)行了解和分析，并嘗試做出針對性方案。驗(yàn)證針對性方案的效果，并完善自己的產(chǎn)品。分析和評估客戶群體的數(shù)量、地域和特性，分析相關(guān)的市場占有情況，并據(jù)此采取戰(zhàn)略措施和規(guī)劃。

而此時的創(chuàng)業(yè)比賽和各種相關(guān)活動，則從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求和生存必要，變成了學(xué)生創(chuàng)業(yè)考慮是否要操作、何時要操作的戰(zhàn)略方法。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院、投資人、創(chuàng)賽導(dǎo)師、大學(xué)生創(chuàng)服機(jī)構(gòu)等大學(xué)生創(chuàng)業(yè)輔助鏈所提供的幫助，也從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者被動接受，轉(zhuǎn)為主動選擇。這便是質(zhì)的轉(zhuǎn)變，是從迷茫到堅定、從無序到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn) 變。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)迷茫原因調(diào)查

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)迷茫主要原因 缺乏要素對創(chuàng)業(yè)項目相關(guān)行業(yè)了解不足。 行動不知道如何進(jìn)行下一步行動。缺少資金支持。一人肩負(fù)多種職位，非常忙碌。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊人數(shù)少，能力不夠。害怕失敗或者怕承擔(dān)責(zé)任。做事很多，卻鮮有進(jìn)展。各種比賽，卻很難拿獎。各種聲音都有，不同意見，不知如何是好。缺少相關(guān)人員背景支持。害怕面對未來。方向資本思想能力意志方向行為決策人脈意志缺乏形成正確規(guī)劃和思想的要素。先通過有效行為決定新的思想。新的思想支配新的行為（戰(zhàn)略）。總結(jié)均無群眾基礎(chǔ)

“以時間換空間”的戰(zhàn)略布局

與社會普通創(chuàng)業(yè)不同，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。在社會普通創(chuàng)業(yè)中，社會創(chuàng)業(yè)者往往具有較為豐富的人脈、資金和成熟的市場環(huán)境。這被看作是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的劣勢，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所擁有的時間、人脈、試錯成本低、學(xué)校環(huán)境、政策支持等優(yōu)越條件很難被有效利用。要想產(chǎn)生具有規(guī)模性的優(yōu)勢局面，就不能盲從于社會的創(chuàng)業(yè)方法，而應(yīng)結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的自身和相關(guān)環(huán)境特點(diǎn)“以時間換空間”。與社會普通創(chuàng)業(yè)形成“你打你的，我打我的”各有千秋的良好局面。形成此局面的關(guān)鍵因素，便是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期對創(chuàng)業(yè)設(shè)想和社會議題產(chǎn)生的實(shí)踐與落地。

大學(xué)生與社會有效創(chuàng)業(yè)相關(guān)行為對比

社會有效創(chuàng)業(yè)目的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目的社會觀察客戶訪談?wù)心紙F(tuán)隊提供服務(wù)尋找投資尋找相關(guān)行業(yè)問卷調(diào)查市場調(diào)查客戶活動落地選址群眾測試線下社交參與行業(yè)活動戰(zhàn)略制定反復(fù)群眾驗(yàn)證用戶回饋社會回饋獲得創(chuàng)業(yè)靈感與假設(shè)驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)想法獲得客戶和戰(zhàn)略發(fā)展想法驗(yàn)證戰(zhàn)略擴(kuò)大盈利與戰(zhàn)略聯(lián)合尋找目標(biāo)客戶、需求觀察、分析相關(guān)行業(yè)組織和分析客戶群體分析各地政策與結(jié)構(gòu)驗(yàn)證服務(wù)和項目打開相關(guān)人脈網(wǎng)絡(luò)分析行業(yè)，擴(kuò)大人脈形成行動方向和壁壘完善產(chǎn)品和項目提高客戶黏合性企業(yè)形象和市場戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新課程制作PPT招募團(tuán)隊項目路演尋找投資尋找老師問卷調(diào)查查找資料找尋政策拿學(xué)分和驗(yàn)證項目比賽、展示和拿獎為項目作背景支持比賽、展示和拿獎?wù)絾禹椖孔霰尘昂托袆訋ьI(lǐng)資料支持為項目理論作支持獲得投資和支持- - - - - - - -- - - - - - - -

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)對社會企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用

社會企業(yè)作為越來越熱門的話題，正在被廣泛關(guān)注。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的使命感，往往是普通企業(yè)既得利益者所不具有的。當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)設(shè)想和社會議題的一系列尋路和探索過后，便會形成和意向群眾的緊密聯(lián)系。這種聯(lián)系是非完全商業(yè)化的，而是具有一定的使命和責(zé)任性質(zhì)。當(dāng)此種大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形成一定規(guī)模的時候，便會形成“根據(jù)地”效應(yīng)，從而廣泛而深入地探索和解決社會問題，對社會起到優(yōu)化等作用。

這種變化在很多方面和社會企業(yè)具有相似或相同作用。此時社會和政府部門加以良性引導(dǎo)，便會形成新的社會企業(yè)或泛社會企業(yè)。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的純潔性，將在此起到關(guān)鍵作用，最終成為社會企業(yè)發(fā)展的排頭兵和主力軍。

Tips 調(diào)研機(jī)構(gòu)

啟風(fēng)（上海）眾創(chuàng)空間管理工作室是幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)落地，推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化的綜合研究與服務(wù)機(jī)構(gòu)。