數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角的《市場營銷》課程教改研究

周 磐

廣州城市理工學(xué)院，廣東 廣州 510800

數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅是全人類生產(chǎn)和生活方式的一場重大轉(zhuǎn)變，也是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行底層邏輯的一場模式的重新構(gòu)建。網(wǎng)絡(luò)購物、家庭辦公、云上旅游已經(jīng)成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)使人類的生產(chǎn)和生活方式發(fā)生了巨大改變，現(xiàn)代人的生活越來越離不開“數(shù)字”，《市場營銷》課程的教學(xué)也要適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。

同時(shí)，在全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下，目前的高等院校迫切需要思考和解決的問題是：通過怎樣的授課內(nèi)容和授課方式來培養(yǎng)同時(shí)兼?zhèn)鋭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型復(fù)合型人才。《市場營銷》課程的內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)能夠結(jié)合起來，市場營銷這門學(xué)科比較適合培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，市場營銷在這方面具有明顯的優(yōu)勢。本文深入探討市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革問題：市場營銷教學(xué)應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的優(yōu)勢，從授課內(nèi)容、授課方式、考核體系等方面入手，提出具體的教學(xué)優(yōu)化策略，持續(xù)提升市場營銷的教學(xué)效果，達(dá)到能夠?yàn)楦叩仍盒；趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革提供參考價(jià)值的效果，以此來解決目前市場營銷授課內(nèi)容和方式不能充分培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的問題。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和特征

（一）內(nèi)涵

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的一種新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形態(tài)[1]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)的不斷發(fā)展和普及程度提高，使得經(jīng)濟(jì)運(yùn)行底層邏輯和人類的生活方式發(fā)生了根本性的改變，同時(shí)人們對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)是一個(gè)不斷深化的過程，實(shí)際上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)階段性的概念，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類社會(huì)的一種基礎(chǔ)設(shè)施[2]，跟人類生活中需要水和電差不多，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)跟各行各業(yè)融合起來。市場營銷的授課內(nèi)容和授課方式也要適應(yīng)這種變化，以此滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。

（二）特征

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要特征如下所示：

1．?dāng)?shù)據(jù)成為緊要的生產(chǎn)要素，用來驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。

2．互聯(lián)網(wǎng)、電子技術(shù)等設(shè)備成為當(dāng)前和未來的基礎(chǔ)設(shè)施。

3．消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求：對數(shù)字產(chǎn)品的追逐。

4．供給和需求的界限日益模糊。

5．現(xiàn)實(shí)中的物理世界和虛擬中的元宇宙世界的界限變得模糊。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中《市場營銷》課程在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中的現(xiàn)狀

（一）教師缺乏主動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的意識(shí)

從目前高等院校人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系的視角看待問題，現(xiàn)有《市場營銷》課程缺乏對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和塑造，存在的問題：授課過程中過大比重的講解《市場營銷》課程本身的理論知識(shí)，沒有把市場營銷的授課和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來，對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)重視程度不夠，不能做到激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。

（二）市場營銷授課內(nèi)容缺乏實(shí)踐方面的訓(xùn)練

市場營銷是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，但是當(dāng)前高等院校市場營銷的授課內(nèi)容、授課方式與實(shí)際情況脫節(jié)，因此培養(yǎng)出來的大學(xué)生缺乏市場營銷實(shí)踐方面的訓(xùn)練，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的企業(yè)卻要求市場營銷人才能夠在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代出得了真實(shí)的業(yè)績。因此，當(dāng)前高等院校市場營銷的授課內(nèi)容和授課方式不能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)對市場營銷人才的要求。

（三）多數(shù)市場營銷教師缺乏市場營銷的實(shí)際操盤經(jīng)歷

高等院校中擔(dān)任市場營銷這個(gè)學(xué)科的大多數(shù)授課教師無法回避的事實(shí)是：大多數(shù)市場營銷專業(yè)教師是從自己畢業(yè)的大學(xué)到另外一個(gè)自己教學(xué)的大學(xué)，嚴(yán)重缺乏現(xiàn)實(shí)社會(huì)中市場營銷的操盤經(jīng)驗(yàn)[3]，導(dǎo)致自身綜合素質(zhì)、實(shí)際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、市場營銷的實(shí)際操盤能力不足。這種情況造成的結(jié)果就是：很多高等院校的市場營銷專業(yè)教師不但不能在課堂上傳授學(xué)生關(guān)于市場營銷方面正確的理論知識(shí)，也不能對商業(yè)社會(huì)中高手操盤過的營銷經(jīng)典案例進(jìn)行深度剖析，更加不能對真實(shí)市場的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有親身體驗(yàn)，他們只能照本宣科，幾乎是重復(fù)一次自己上大學(xué)時(shí)候任課教師告訴自己的教科書內(nèi)容。

（四）市場營銷實(shí)踐方面的授課方式單一，缺乏針對性和實(shí)效性

市場營銷實(shí)踐方面的授課是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的重要組成部分，這一點(diǎn)大家都認(rèn)為是理所當(dāng)然、毋庸置疑的，但現(xiàn)實(shí)卻是市場營銷實(shí)踐方面的授課并未在大多數(shù)高等院校得到普及和具體執(zhí)行。以下幾種市場營銷實(shí)踐方面的授課方式是目前很多高等院校正在實(shí)施的：案例討論、課堂模擬、軟件模擬、企業(yè)參觀、畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于大部分高等院校還未和企業(yè)進(jìn)行深度的產(chǎn)學(xué)研合作，市場營銷實(shí)踐方面的授課往往只能停留在表面形式中，教師帶領(lǐng)學(xué)生走馬觀花地參觀一下企業(yè)，美其名曰帶學(xué)生進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生其實(shí)并沒有深入?yún)⑴c到企業(yè)實(shí)際的市場營銷工作中，造成了這些市場營銷實(shí)踐方面的授課方式不能真正滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下大學(xué)生對市場營銷實(shí)踐方面的需要，也不能真正滿足現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中對市場營銷人才的需求。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度的《市場營銷》課程教改研究

（一）植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷的意識(shí)“芯片”

通過各種主動(dòng)被動(dòng)的方式，讓高校教師和在校學(xué)生都重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷的意識(shí)培養(yǎng)[4]。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷的意識(shí)主要從兩方面入手：

1．高校教師時(shí)刻提醒自己要植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷意識(shí)給學(xué)生，主動(dòng)改變自己曾經(jīng)落后、單一的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式，授課內(nèi)容要貼近真實(shí)市場。高校教師還要持續(xù)提醒學(xué)生主動(dòng)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷意識(shí)。

2．大學(xué)生時(shí)刻提醒自己的認(rèn)知要超越大學(xué)的課本知識(shí)，主動(dòng)與真實(shí)的社會(huì)接觸，積極尋找企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，將市場營銷的理論知識(shí)學(xué)以致用、舉一反三地應(yīng)用起來。

（二）充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等授課方式

充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播[5]、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課等方式，融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)的各種技術(shù)手段進(jìn)入《市場營銷》課程的教學(xué)過程中，能夠提高聽課學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而能夠有效地提高聽課學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在《市場營銷》課程的教學(xué)過程中，特別是一些難度大、需要教師隨時(shí)指導(dǎo)、專業(yè)技能性強(qiáng)的課程，我們鼓勵(lì)教師開設(shè)自己的直播間課堂，進(jìn)行教學(xué)改革創(chuàng)新，提高學(xué)生的興趣，滿足學(xué)生對于專業(yè)技能的各方面需求，以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型市場營銷人才培養(yǎng)的需求，同時(shí)可以和微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)的便利，進(jìn)行市場營銷教育教學(xué)體系的教改整合。翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)優(yōu)點(diǎn)主要包括[6]：

1．教學(xué)視頻精彩短小，能夠緊扣教學(xué)重點(diǎn)，每個(gè)視頻都是針對一個(gè)特定的問題，能夠有效解決學(xué)生學(xué)習(xí)難以長時(shí)間集中注意力的情況。

2．能夠?qū)⑹谡n的知識(shí)清晰化，把授課的重點(diǎn)做出小視頻，方便學(xué)生復(fù)習(xí)。

3．應(yīng)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的技術(shù)，突破傳統(tǒng)授課過程中空間、時(shí)間的限制，通過在學(xué)習(xí)平臺(tái)上的在線溝通，教師能夠做到及時(shí)掌握聽課學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、開展全面的學(xué)習(xí)計(jì)劃、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）采取職業(yè)技能競賽這種方式來提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力

采取職業(yè)技能競賽的方式為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和平臺(tái)，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力[7]。職業(yè)技能競賽這種培養(yǎng)方式，不僅能夠豐富在校學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還能夠明顯提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，能夠幫助優(yōu)秀學(xué)生了解真實(shí)的市場運(yùn)作，有助于實(shí)現(xiàn)高等院校市場營銷教學(xué)和社會(huì)實(shí)際崗位的培訓(xùn)對接，協(xié)助在校學(xué)生更快地找到匹配自己興趣、技能的崗位。原因如下所示：

1．項(xiàng)目設(shè)置、比賽規(guī)則一般都是行業(yè)內(nèi)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專家們制定的，具有專業(yè)性和真實(shí)性。

2．比賽內(nèi)容由高等院校和企業(yè)共同研究，共同設(shè)定。

3．工作崗位的要求在行業(yè)內(nèi)受到認(rèn)可，是經(jīng)過市場詳細(xì)調(diào)查的。

4．裁判一般是本行業(yè)的知名人士擔(dān)任，知名人士有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。

（四）使用體驗(yàn)式教學(xué)方式

具體的體驗(yàn)式教學(xué)方式有四個(gè)：項(xiàng)目任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法、經(jīng)典案例剖析法、情境模擬法、問題導(dǎo)向教學(xué)法。與以往的市場營銷授課方式相比，體驗(yàn)式教學(xué)方式能夠提升聽課學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，具有很大的積極意義：

1．從市場營銷這個(gè)學(xué)科的角度來講，在企業(yè)市場營銷的工作中，通常需要進(jìn)行市場營銷策劃、具體執(zhí)行市場營銷策劃方案的內(nèi)容，這些都需要市場營銷人員具備良好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力，體驗(yàn)式教學(xué)方式能夠使學(xué)生逐步積累市場營銷經(jīng)驗(yàn)，提高在校學(xué)生市場營銷的實(shí)踐能力，給學(xué)生參與真實(shí)社會(huì)的市場營銷工作打下牢靠的基礎(chǔ)。

2．從學(xué)生聽課的角度來講，學(xué)生通過對情境的實(shí)際參與獲得體驗(yàn)，這是一種調(diào)動(dòng)人體的各個(gè)器官一起協(xié)同的學(xué)習(xí)過程，能夠讓學(xué)生親身感受，這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)更為深刻全面，既有利于學(xué)生加強(qiáng)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解，進(jìn)而能夠改善聽課學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有效地提高聽課學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

3．從教師授課的角度來講，體驗(yàn)式教學(xué)這種授課方式能夠提高教師的授課水平。

（五）使用參與式教學(xué)方式

參與式教學(xué)方式是一種新興的互動(dòng)式、合作式的教育方式[8]。參與式教學(xué)方式的重點(diǎn)是以學(xué)生為核心，教師通過運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法，加強(qiáng)教師和同學(xué)之間的知識(shí)溝通和交流，達(dá)到同學(xué)在教師的授課過程中積極參與，鼓勵(lì)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，使學(xué)生跟教師在一個(gè)層面上進(jìn)行溝通的目的，從而促使學(xué)生對知識(shí)的理解更加深刻，對知識(shí)的掌握更加熟練，可以很好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。

教師要?jiǎng)?chuàng)造出特定的教學(xué)環(huán)境，應(yīng)用結(jié)合實(shí)際案例的授課內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，應(yīng)用經(jīng)常提問啟發(fā)學(xué)生思考的授課方式，一方面維持良好的課堂氛圍，另一方面帶動(dòng)課堂中學(xué)生參與的積極性，讓學(xué)生親身參與到教師的授課過程中，使得教師跟學(xué)生充分互動(dòng)起來，促使學(xué)生積極思考，總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，充分了解市場營銷的過程和理論知識(shí)的應(yīng)用，使每個(gè)學(xué)生都能有自己獨(dú)立的思考和見解。

授課教師課堂中使用參與式教學(xué)方式有以下3點(diǎn)積極意義：

1．能夠提升授課教師整體的教學(xué)品質(zhì)；

2．能夠增強(qiáng)授課教師教學(xué)的社會(huì)實(shí)用性；

3．授課教師和學(xué)生互動(dòng)起來，能夠維持教師和同學(xué)之間的良好交流，使得授課教師能夠了解學(xué)生的真實(shí)想法和需求。

四、結(jié)束語

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場營銷的意識(shí)和能力是目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，更是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中市場營銷現(xiàn)代化授課內(nèi)容和授課方式改革的重要內(nèi)容。本文研究認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中市場營銷授課內(nèi)容和授課方式改革意義重大，高等院校要在授課內(nèi)容、授課方式、考核體系等方面進(jìn)行全方位改革，大力增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場營銷的意識(shí)和能力。《市場營銷》課程的內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)能夠結(jié)合起來，市場營銷這門學(xué)科比較適合培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，市場營銷在這方面具有明顯的優(yōu)勢。

通過怎樣的授課內(nèi)容和授課方式來培養(yǎng)同時(shí)兼?zhèn)鋭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型復(fù)合型市場營銷方面的人才。本文深入探討市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革問題：市場營銷教學(xué)應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的優(yōu)勢，從教學(xué)方式、內(nèi)容、考核體系等方面入手，提出具體的教學(xué)改進(jìn)策略，持續(xù)提升市場營銷的教學(xué)效果，達(dá)到能夠?yàn)楦叩仍盒；趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式的改革提供參考價(jià)值，以此來解決目前市場營銷授課內(nèi)容和方式不能充分培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的問題。只有高等院校教師時(shí)刻提醒自己要植入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和市場營銷意識(shí)給學(xué)生，主動(dòng)改變自己曾經(jīng)落后、單一的市場營銷授課內(nèi)容和授課方式，授課內(nèi)容要跟真實(shí)市場盡量吻合，授課方式要多樣化，根據(jù)具體情況采取合適的授課方式，這樣才能夠真正滿足現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對市場營銷人才的需求。