基于OBE的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式
——以初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)為例

吳 迪

初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)主要包括創(chuàng)業(yè)認(rèn)知引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐、初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)踐等內(nèi)容，具有較強(qiáng)的理論歸納性、綜合設(shè)計(jì)性和實(shí)踐性特點(diǎn)。傳統(tǒng)的教師講授、學(xué)生聽課記錄的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)目前學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。在創(chuàng)業(yè)類課程的教學(xué)中，很多教師采用了情境教學(xué)法、案例分析法等教學(xué)方法，但因缺乏實(shí)踐，學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、掌握、應(yīng)用等依然存在不足。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行了深度和廣度上的拓展，通過虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目的引入，對(duì)基本練習(xí)型的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了改良，優(yōu)化了綜合設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)，達(dá)到在虛擬環(huán)境中做真做實(shí)的實(shí)驗(yàn)效果[1]。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于提升教師教學(xué)效果，也會(huì)讓學(xué)生更有參與感，而且更具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。

OBE（Outcomes-based Education）是由美國(guó)教育學(xué)家Spady提出的，在部分高等學(xué)校的教學(xué)改革中有廣泛的運(yùn)用。OBE強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，注重課程學(xué)習(xí)與教學(xué)效果的契合度，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的需求，其改革重點(diǎn)體現(xiàn)為由學(xué)科導(dǎo)向向產(chǎn)出導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，由教師中心向?qū)W生中心轉(zhuǎn)變。OBE在高校教學(xué)改革中給了教師一個(gè)新的思考方向，即要為學(xué)生的課程學(xué)習(xí)制定預(yù)期成果，根據(jù)成果明確培養(yǎng)目標(biāo)，然后從預(yù)期成果出發(fā)，研究如何設(shè)計(jì)課程以實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。

基于OBE，以供應(yīng)鏈上下游企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，以現(xiàn)代制造企業(yè)為核心，以行政單位和金融單位等服務(wù)性機(jī)構(gòu)為依托，借助于企業(yè)運(yùn)營(yíng)虛擬仿真平臺(tái)完成虛擬公司的運(yùn)營(yíng)與管理工作，學(xué)生扮演虛擬公司的總經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)研發(fā)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等角色，運(yùn)用所學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，制定經(jīng)營(yíng)策略[2]，使學(xué)生以虛擬企業(yè)對(duì)抗博弈的方式來系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)，掌握如何分析市場(chǎng)環(huán)境、如何創(chuàng)造商機(jī)、如何為企業(yè)盈利等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法，使學(xué)生具備解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)問題的基本能力，并了解實(shí)際商戰(zhàn)中優(yōu)勝劣汰、適者生存的現(xiàn)實(shí)情況。

一、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程現(xiàn)狀

初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程的前身為創(chuàng)業(yè)決策模擬課程，該課程是一門理論與實(shí)踐結(jié)合要求較高的課程。在實(shí)踐的過程中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度提前進(jìn)行充分的戰(zhàn)略思考，將日常接觸到的與初創(chuàng)企業(yè)相關(guān)的知識(shí)與課程理論知識(shí)融合在一起進(jìn)行思考和領(lǐng)會(huì)。武漢工商學(xué)院管理學(xué)院對(duì)該課程現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃為16學(xué)時(shí)，且以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫為主要教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃雖然能夠幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并在一定程度上鍛煉學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力，但是難以實(shí)現(xiàn)“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”目標(biāo)。目前，該課程實(shí)施過程中存在的主要問題有三方面。

（一）教學(xué)過程偏向理論化

初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)是授課涵蓋的內(nèi)容較多，知識(shí)相對(duì)較全，同時(shí)還有高強(qiáng)度的實(shí)踐鍛煉。如何使學(xué)生在有限的課程學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)切實(shí)掌握并靈活應(yīng)用相關(guān)知識(shí)是課程教學(xué)需要重視的一個(gè)問題。現(xiàn)有的教學(xué)過程更為側(cè)重對(duì)理論知識(shí)的傳授，主要是對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)進(jìn)行講授，著重通過講授法向?qū)W生傳授知識(shí)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)僅僅是讓學(xué)生撰寫創(chuàng)業(yè)策劃書。根據(jù)學(xué)生的作業(yè)完成情況可以發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)策劃書的撰寫態(tài)度較為敷衍，甚至有直接從網(wǎng)上抄襲的情況，所以僅僅依靠理論知識(shí)的講解和創(chuàng)業(yè)策劃書的撰寫遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生更加不能把理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來，這與產(chǎn)出導(dǎo)向理論相脫節(jié)[3]。

（二）實(shí)訓(xùn)課時(shí)較少

目前課程教學(xué)中實(shí)訓(xùn)課時(shí)較少，僅有8學(xué)時(shí)，學(xué)生解決問題的能力沒有得到充分鍛煉，沒考慮到學(xué)生熟悉實(shí)驗(yàn)要求需要相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的安排也主要針對(duì)的是授課過程中部分知識(shí)點(diǎn)的驗(yàn)證，不利于提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。教學(xué)設(shè)計(jì)中，實(shí)驗(yàn)類型多為驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，缺乏互動(dòng)且相對(duì)簡(jiǎn)單，學(xué)生分析問題、解決問題、實(shí)際應(yīng)用能力得不到鍛煉，不利于學(xué)生基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)能力的獲得與創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。除此之外，實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案沒有進(jìn)行及時(shí)更新，部分教師使用的是幾年前的教案，沒有根據(jù)實(shí)際企業(yè)注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)要求進(jìn)行教案的更新，與現(xiàn)階段企業(yè)注冊(cè)、部門決策嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)儀器也相對(duì)陳舊，不能滿足教師授課的需求，經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備不能正常使用等情況。

（三）考核評(píng)價(jià)方法機(jī)械

考核評(píng)價(jià)方法較機(jī)械，不利于引導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)習(xí)過程，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)也并不全面。目前對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定主要分為兩部分：一部分是平時(shí)成績(jī)，一部分是期末成績(jī)。平時(shí)成績(jī)主要由考勤得分、作業(yè)得分、課堂表現(xiàn)等部分構(gòu)成，但在實(shí)際教學(xué)過程中，教師只對(duì)考勤有相對(duì)準(zhǔn)確的判斷。學(xué)生人數(shù)較多時(shí)，教師對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)不能準(zhǔn)確掌握，除了個(gè)別表現(xiàn)突出的學(xué)生，基本所有學(xué)生課堂表現(xiàn)部分得分相同，沒有差異。由于學(xué)生是分組完成作業(yè)，在完成作業(yè)的過程中難免出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象，不能真正體現(xiàn)每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中的貢獻(xiàn)，使付出較多的學(xué)生也頗有意見。學(xué)生對(duì)于期末成績(jī)更為重視，認(rèn)為只要期末作業(yè)完成得好，平時(shí)即使缺勤也沒有關(guān)系，這對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)和學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握都是非常不利的。

二、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)思路

（一）教學(xué)目標(biāo)

引導(dǎo)學(xué)生正確理解企業(yè)內(nèi)部各部門基本職能、特性及其相互關(guān)聯(lián)，了解管理與科學(xué)決策對(duì)于各功能的重要影響。懂得戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、執(zhí)行能力提高和避免犯錯(cuò)誤的基礎(chǔ)條件[4]。要求學(xué)生了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和內(nèi)容，能正確解釋并分析三個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表），獲得支持企業(yè)決策的財(cái)務(wù)信息。在此基礎(chǔ)上，懂得產(chǎn)、供、銷平衡以及產(chǎn)、供、銷、財(cái)?shù)绕髽I(yè)各部門相互溝通與協(xié)調(diào)的重要性，將學(xué)過的企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等各管理學(xué)專業(yè)課程的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，應(yīng)用于實(shí)踐。還要使學(xué)生懂得企業(yè)團(tuán)隊(duì)分工協(xié)助的重要性，了解如何合理分工，以及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中如何有效協(xié)作。

（二）教學(xué)要求

學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，分組完成創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐模塊、初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)踐模塊操作。經(jīng)過學(xué)習(xí)，學(xué)生可以運(yùn)用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別工具找到團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)用一定的方法對(duì)識(shí)別的機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生通過既有資源盤點(diǎn)，對(duì)所需資源的獲取和整合進(jìn)行探討，了解創(chuàng)業(yè)資源獲取和整合的方法，從而掌握創(chuàng)業(yè)資源管理的技巧和策略。在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，利用虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一家完整的模擬創(chuàng)業(yè)公司，通過內(nèi)部的部門協(xié)作與管理決策，完成公司的多個(gè)連續(xù)周期的完整經(jīng)營(yíng)管理[5]。可利用虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)，完成8個(gè)季度的實(shí)戰(zhàn)模擬，通過仿真的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行對(duì)抗賽，優(yōu)勝劣汰。

（三）實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與學(xué)時(shí)分配

本實(shí)驗(yàn)分為3個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，分別是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知引導(dǎo)（8學(xué)時(shí)）、創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐（12學(xué)時(shí)）與初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)踐（12學(xué)時(shí)）。

三、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課前準(zhǔn)備

對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組4—6個(gè)學(xué)生。教師對(duì)課程特點(diǎn)、課程學(xué)習(xí)的目的與意義、學(xué)習(xí)要求及考核方式等進(jìn)行介紹，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課程學(xué)習(xí)。

（二）創(chuàng)業(yè)認(rèn)知引導(dǎo)

通過對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目進(jìn)行既有資源盤點(diǎn)，對(duì)所需資源的獲取和整合進(jìn)行探討，使學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，深化對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的認(rèn)識(shí)，了解創(chuàng)業(yè)資源獲取和整合的方法，從而掌握創(chuàng)業(yè)資源管理的技巧和策略。

（三）創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐

對(duì)參與學(xué)生進(jìn)行分組，以小組為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行角色扮演，模擬經(jīng)營(yíng)一家完整的創(chuàng)業(yè)公司，通過內(nèi)部的部門協(xié)作與管理決策，完成公司的多個(gè)連續(xù)周期的完整經(jīng)營(yíng)管理，包括公司籌建、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)講解、分季度經(jīng)營(yíng)模擬等。

（四）初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真實(shí)踐

企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)生登錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)仿真平臺(tái)，完成8個(gè)季度的實(shí)戰(zhàn)模擬，通過仿真的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行對(duì)抗賽，優(yōu)勝劣汰。學(xué)生按部門進(jìn)行分工協(xié)作，制定相關(guān)決策，進(jìn)入仿真市場(chǎng)，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)對(duì)抗賽，在仿真平臺(tái)上感知激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（五）考核方式

成績(jī)考核分為過程考核和結(jié)果考核兩個(gè)環(huán)節(jié)，過程考核占比50%，結(jié)果考核占比50%。其中，過程考核包括平時(shí)出勤、課堂表現(xiàn)、小組發(fā)言與團(tuán)隊(duì)合作，結(jié)果考核包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)排名和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，如表1所示。

表1 成績(jī)考核（百分制）

四、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程改革評(píng)價(jià)

（一）學(xué)生層面

首先，與之前的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)相比，虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)在時(shí)間和空間上更自由，學(xué)生可以在虛擬的環(huán)境中完成設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。虛擬仿真的實(shí)驗(yàn)環(huán)境讓學(xué)生身臨其境，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，尤其是動(dòng)畫場(chǎng)景更是在實(shí)際授課過程中得到學(xué)生的好評(píng)。

其次，本實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目以實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為導(dǎo)向，使學(xué)生在自主決策、階段遞進(jìn)中完成實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，提高學(xué)生主動(dòng)思考、分析及解決問題的能力。

最后，本實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的完成是以競(jìng)技游戲的方式進(jìn)行的，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并進(jìn)行綜合排名，通過引入獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中精耕細(xì)作，使學(xué)生思維呈現(xiàn)出多樣性、創(chuàng)造性特點(diǎn)，讓學(xué)生注重實(shí)驗(yàn)過程中的決策。

（二）教師層面

教師教學(xué)模式有了更新，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬的教學(xué)設(shè)計(jì)更為全面，在虛擬仿真教學(xué)的過程中對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)效果的驗(yàn)證也更加多元化，實(shí)踐教學(xué)效果良好[6]。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)很好地解決了傳統(tǒng)線下實(shí)驗(yàn)對(duì)于教學(xué)儀器的依賴，可以在虛擬仿真環(huán)境中完成企業(yè)資源的投入與產(chǎn)出效果呈現(xiàn)。教學(xué)過程中，教師的教學(xué)壓力得到明顯減輕，授課效率得到提高。基于OBE導(dǎo)向的虛擬仿真教學(xué)模式受到教師的廣泛好評(píng)。

綜上所述，初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)仿真實(shí)訓(xùn)課程，突破了傳統(tǒng)單純軟件訓(xùn)練下理論與訓(xùn)練脫節(jié)的問題，理論聯(lián)系實(shí)際，引入真實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)模式、管理模式、實(shí)際操作模式、協(xié)作與對(duì)抗模式，嵌入還原現(xiàn)實(shí)企業(yè)的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)運(yùn)作內(nèi)容，引入訓(xùn)評(píng)一體的成績(jī)考核方式[7]。利用虛擬仿真教學(xué)的先進(jìn)技術(shù)和方法，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念和方法充分融入實(shí)驗(yàn)教學(xué)之中，專業(yè)教師和合作企業(yè)聯(lián)手指導(dǎo)學(xué)科大賽及創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，開辟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新格局，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展與學(xué)生成果的持續(xù)輸出。