管理育人背景下普通高校兩個文明建設探析

林千惠

（福建商學院 福建 福州 350015）

高校承擔著為黨育人、為國育才的光榮使命，高校人才培養質量關系著社會主義事業發展大計。2017年，中共中央、國務院印發《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，要求高校把立德樹人作為根本任務，堅持三全育人，著力構建“十育人”一體化育人體系，打通育人最后一公里[1]。管理育人是落實立德樹人的重要環節，是提升高校管理和服務育人的重要途徑。大學生日常教育管理工作是整個高校管理系統的重要組成部分，涉及優良校園風氣的形成、學生行為習慣的養成、優秀文化素養的培育等各方面內容，影響著每一位學生的健康成長，甚至對社會治理也會產生不可忽視的作用[2]。面對新形勢、新環境，高校如何推動管理育人落地、管理育人與其他育人如何發揮協同效應是一個重要的課題。

1 管理育人的內涵

管理作為一種行政手段，是現代社會文明發展的重要支柱，是確保組織高效、有序運行的重要保障。羅曼（2021）指出高校“管理育人”是圍繞立德樹人的根本任務，對被管理者所進行的有目的、有計劃、有組織的管理活動，管理者對被管理者的思想觀念、道德品質、行為習慣、法制觀念等施加影響[3]。具體從以下幾個角度來把握管理育人的內涵：從面向對象來看，強調全員的參與性，學生是校園的重要組成部分，管理育人的主要對象是學生群體，但不只是學生群體，還包含學校對教職工、行政人員的管理。高校的特殊性在他的環境、全員都具有育人屬性，通過對被管理的教職工施加影響，提高教師隊伍的思想觀念水平并進而推動學生的成長。從涉及的范疇來看，強調載體的全方位。管理育人是一個系統工程，主要借助制度、校園文化、宿舍環境等資源為載體施加影響。正常的課堂秩序、和諧美好的宿舍環境、風清氣正的校園文化都可發揮管理育人的作用。從結果來看，強調影響的全過程，從行為習慣、思想認知、價值觀的引領和塑造，由淺入深，層層遞進。通過有效的管理，塑造廣大師生行為習慣、提高思想道德品質。

2 當前普通高校管理育人的現實困境

近年來，伴隨著高校擴招，更多的學生可接受到高等教育。高校擴招是服務于市場與國家規劃發展需求，對促進社會發展具有重要意義。擴招一方面提高了全民教育水平、拉動了經濟發展，但同時也直接或間接地導致了高校人才培養質量下降。與雙一流高校相比，普通高校學生在認知水平、自律意識等方面有所欠缺，學生學習主動性較差，管理育人的作用越發凸顯。當前，我們肯定普通高校管理育人在組織建設、管理成效上取得的成績，但不可否認其管理育人的落地實踐還有較大的提升空間。

2.1 對管理育人理解不夠深入

受思維局限性影響，當前高校對管理育人的認識存在偏差：認為管理育人主要是學校管理者、輔導員老師的職責范疇，其他群體參與意識薄弱。管理育人的客體包含教工和學生，學生群體是管理的重要客體，但不是唯一的客體，教工群體也是管理育人的客體對象[4]。如何借助科學的管理制度、體制機制，充分調動教工群體的育人積極性，積極參與育人過程，主動作為，發揮育人的傳導作用，提升全員的思想道德素質和育人成效值得我們思考。

2.2 管理育人制度有待完善

管理育人的順利開展是以各類規章制度、規范手冊為前提，大學章程、學生手冊、各類規章制度的存在為科學管理工作奠定了基石。但規章制度需要結合學校學生的特點、學校的具體實際才能發揮管理的最大成效；規章制度還要與時俱進，隨著時代變遷、環境變化適當地調整和優化。當前很多學校在學生管理中還停留在陳舊的觀念上，跟不上時代的步伐，影響了學生的發展[5]。管理理念的落后表現為管理制度老套、管理方式刻板。

2.3 管理育人創新性不足

傳統的管理方式主要采取訓誡、批評處分等手段，形式比較單一、過程體驗不佳，容易造成一種強者對弱者的壓迫感，表現為暫時屈服的表面順從，或增加了被管理者的逆反心理，不配合甚至破壞管理工作。因此，教師要立足學生主體，了解學生的認知規律、思維方式，轉變管理思路、管理方法。

2.4 管理育人關懷性不夠

沒有被管理者參與的管理是低效無能的。當前我們的管理更多的是通過行政剛性的方式，而忽略了管理的溫度。00后的學生作為享受物質資源豐富、互聯網便利而成長的一代人，群體普遍向往自由、有著較明顯的自我意識，不盲目崇拜權威，敢于反抗權威，并以此為榮；作為天之驕子的一代人，心理抗壓性較差，因遭受學業挫折，或忍受不了家長責罵而采取極端行為的新聞屢見不鮮。這些都給我們的管理工作增加了難度。要在剛性管理的基礎上增加我們管理的溫度，真正做到嚴管厚愛還任重道遠。

3 兩個文明建設模式的內容

教室和宿舍是學生校園生活的兩個重要場所，學生在課堂的傳道授業過程中收獲知識、啟迪智慧，提升專業素養和思想品質；宿舍是學生課后學習生活的主場所，在這里學會待人接物、和諧交往、養成良好的行為習慣。課堂與宿舍兩者相輔相成，協同發力，好的課堂會促進學生認知水平的提高、思想素質的發展，并促進好的宿舍文化的建設；好的宿舍文化會影響學生的精神狀態并進而推動學業的進步。因此為了促進學生管理工作的落實落細，進一步加強學生管理和服務，我們提出兩個文明建設：“文明課堂”和“文明宿舍”建設，打造“雙文明建設”品牌。

4 兩個文明建設的路徑

4.1 加強組織建設，實現全員育人新氣象

學生管理是否到位，關系校園安定和諧，影響人才培養的質量。因此，學生管理工作的參與者不僅要從思想層面上做到思想統一，同時要加強頂層設計，強化組織建設。將學院領導、輔導員、班主任、任課老師、行政人員納入進來，成立“兩個文明”領導小組、工作實踐小組，才能借用一切有利條件、資源開展育人工作。輔導員要定期進課堂聽課，與任課老師加強交流，信息共享，及時掌握學生課堂的第一手材料，也要與家長保持定期聯系，了解學生的成長背景、個性特征等，才能在日常的工作中做到有的放矢。工作小組要根據學生管理工作中存在的問題不定期組織學生管理研討會，分析和研判當前學生管理的難點、痛點，及時采取有效措施預防和疏導。

4.2 壓實崗位責任，促進管理育人新發展

輔導員作為思想政治工作的主要參與者，是學生管理工作的主力軍。輔導員工作落實到位情況，決定著管理育人的效果。細化分解輔導員工作指標，明確談心談話、走訪宿舍、聽課查課等工作內容要求，制訂輔導員工作十條內容，使各項工作更有成效，壓實輔導員工作責任、強化使命擔當。通過量化考核，激勵輔導員形成良性互動，比學趕超，爭創優秀，也為輔導員績效考核提供了一定的參考數據，提高了考評的客觀性。

4.3 加強制度建設，促進管理育人新境界

無規矩不成方圓，要想組織健康、有序地運行離不開制度的保障，將好的經驗做法固化為制度，推動組織高效運行。動態更新調整制度，確保理論符合實踐，使各項工作做到有章可循、有序可依。為了深入落實“兩個文明”建設方案，全面修訂、擬寫下發《國際經貿學院輔導員日常工作十條》《輔導員帶隊晚查房制度》《國際經貿學院學生宿舍晚點“零匯報”制度》，下發執行國際經貿學院文明課堂評比方案、文明宿舍建設方案。全面推進制度管人，不斷完善各項管理體制機制，真正使各項制度科學合理、切合實際、可執行性強。

4.4 打造“四自”機制，促進全員育人新突破

蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中表示，“真正的教育是自我的教育”，真正的大學教育培養的是能獨立思考以及獨立行動的人[6]。所以我們要充分調動學生干部力量，發揮“自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”的主體作用。從制度層面上，重新梳理自律會、樓管會、學習部等各個部門單位的崗位職責，明確工作范疇；隊伍建設方面，加強對學生干部隊伍的培訓和指導，幫助學生干部提高業務水平，確保工作的高效性。

4.5 加強“文明宿舍”建設，提高管理育人水平

學生宿舍是學生在校期間日常生活和學習交流的主要場所，是思想政治教育工作的關鍵陣地，是校園精神文明建設的主要窗口。加強“文明宿舍”建設，充分發揮宿舍管理在管理育人功能中的作用。以內務衛生檢查和日常管理為抓手，開展優秀宿舍文化評選、創建黨員模范宿舍，開展形式多樣的宿舍文化建設活動，推動學生積極參與宿舍共建活動，激發學生的主人翁意識，營造良好的宿舍氛圍。強化學生晚歸管理，嚴格落實每日“零報告”制度。

4.6 加強“文明課堂”建設，促進管理育人新跨越

課堂是教師傳道受業的主陣地，為學生解惑答疑的主戰場。加強“文明課堂”建設，以管理育學風，營造良好的學習環境，提升教學效果。以四率（遲到率、曠課率、正課抽查率、手機收納率）為重點，嚴抓課堂紀律；以周為單位，定期公布班級學風建設排名，落實輔導員責任制。以課堂考勤為主，輔以文明習慣督導，著力打造文明、和諧、向上的優良學風、校風。

4.7 創新管理方式，促進管理育人新舉措

全員育人是一個雙向互動的教育過程，為引導學生廣泛參與、監督“兩個文明”的開展，引導學生為管理工作獻言獻策，開通博納信息收集反饋渠道。定期收集同學們的意見和建議，針對同學提出的宿舍建設、學風建設、師德師風、后勤保障等方面的意見，做到學生有意見，組織有回應，落實有反饋。

4.8 樹立大數據意識，促進管理育人新實踐

學生管理工作繁雜瑣碎，作為新時代的高校工作者要建立大數據意識，養成數據收集、整理、分析的好習慣，要做到管理的每個環節都有據可查。要建立管理過程中的工作臺賬，包含學生個人信息、文明課堂、文明宿舍等相關數據，透過數據發現學生管理的規律，促進學生管理工作。

5 結語

學生管理是高校的永恒話題，在新形勢、新環境下，管理需要與時俱進。以“兩個文明”建設為發力點，實現學生宿舍、班級兩手抓，把握學生日常管理的兩個核心部分，促進全方位育人有效性；建立輔導員工作責任制，確保全程育人的開展執行有力度；把學生干部、輔導員、任課老師等各級群體納入“兩個文明”建設，助力全員育人的參與度。