善用智媒技術 完成角色轉型
——對智媒時代新聞編輯業務創新的研究

□賀 雷

智能推送服務是智媒時代新聞編輯業務創新的核心，其原理是以智媒為基礎，為受眾繪制喜好“肖像”，并根據此肖像對受眾實現內容的垂直投放，這既滿足了受眾對個性化內容的需求，又迎合了受眾對主體性地位的追求，這對于長久習慣了傳統媒體時代的不對等地位以及信息爆炸時代信息泛濫的受眾來說，當然是十分受歡迎的，也因此成為當下媒體運作的主要技術手段之一。和傳統媒體時代相比，智媒時代的新聞推送模式導致新聞編輯的分工、稱謂、工作環節等方面的轉變，并使新聞編輯工作呈現出新的特征，接下來本文就以此為背景，探究智媒時代新聞編輯的業務創新。

一、勇于變革理念，打破舊有束縛

智媒時代下，傳統的新聞采編方法正面臨著嚴峻的挑戰。作為傳統主流媒體，必須認識到傳統新聞報道方式的局限性，積極尋求破題之道，利用智媒技術來改變傳統采編模式，使之適應當下的媒介發展趨勢。具體來看，首先作為新聞生產的先導和基礎，新聞采編必須適應智媒技術的發展和變化，充分運用智媒技術的智媒預測等功能，從海量的數據中找尋出想要、需要的信息內容來。因此，作為新聞采編人員就要在思維上有所突破，敢于打破以往工作模式的束縛，在原有的工作方法、模式上尋求變革。以往在發掘新聞價值的過程中，采編人員大都憑直覺、認知和經驗來作判定。而智媒技術的出現，讓采編人員可以更精準地了解到人們關心的內容，在做內容選取工作時，能夠完整地依據受眾需求去制作出受眾最喜愛的內容產品來，從而拉近媒體與受眾之間的距離。比如可以轉變新聞素材搜集的方法。對編輯素材的搜集，要求新聞工作者不僅要到現場，還要找到相關當事人和知情人了解情況。由于傳統媒體時代信息搜集手段的匱乏以及新聞工作者個人能力有限，導致搜集來的素材十分匱乏。與傳統的新聞素材搜集方式相比，運用智媒技術獲取新聞線索和素材變得更加便捷，能夠極大地拓展新聞采編工作的維度，推動新聞傳播工作。

二、平臺落實主體責任，提高內容生產門檻

1.嚴審內容，從生產源頭入手確保新聞真實。智媒時代是內容變現的時代，也因此導致許多內容發布者不顧社會效益而盲目追求經濟效益，編輯并發布一系列低俗、庸俗、媚俗的完全以博人眼球為目的的新聞內容，引發新聞道德問題，問題嚴重者甚至影響社會的穩定運行。

第一，作為平臺方務必履行自身的職責，嚴格審查創作者的資質，包括其學歷、專業、年齡等，提高制作的專業門檻，從源頭出發確保新聞的真實性；最重要的是對內容進行嚴格審核，以確保內容的真實、準確，并具有較高的新聞價值。

比如聚焦人機協同的雙防線審核機制，新浪新聞APP 與中科院共同研發的智能安全輔助平臺實現了“快”的效率進階，而內容團隊對不良信息、虛假新聞的進一步把關，則有力保障了“質”的安全輸出。新浪新聞APP 在技術創新的基礎上，堅持媒體平臺責任，以健康的內容生態凈化網絡輿論環境。

此外，新浪新聞APP還充分挖掘用戶的主動選擇數據，深耕內容價值和品質服務兩大核心競爭力。抗疫期間，在深入分析用戶搜索行為，完成實時疫情動態、防疫科普、謠言甄別等潛在需求的預判后，新浪新聞APP迅速上線新頻道，憑借對權威性和公信力的一貫堅守，用及時準確、真實客觀的新聞報道贏得了用戶的信任。

第二，要制定嚴格的準入規則，要求內容發布者簽署承諾書等，確保發布者能夠為發布的內容承擔相應的法律后果，以更好地規范內容發布者的行為。

第三，要加大對虛假、低俗、媚俗內容信息的打擊力度，并形成一套迅速且完善的處置機制，通過高效率的處置手段，把負面信息扼殺在“搖籃”里。通過這一系列強有力的措施手段，去保證創作者的積極性和專業性，從而保證智媒時代新聞編輯能夠為受眾提供一批有溫度、有質量、有影響的新聞作品來。

總之，智媒技術雖然讓媒體平臺邁上了智能進化的快車道，但在與內容的深度融合中，還是不可避免地出現了“排異”反應，如表達濫用、不良言論、信息繭房。因此，重新審視內容、技術的理性融合，引導并賦予技術以正向的價值，成為智媒平臺深思的話題。

2.加強對平臺內容的監管，落實主體責任，防范不良信息。針對主體防御缺位造成的審核力度不足，智媒時代的各媒體、平臺，應當切實履行好自身監督的職責任務，加強對平臺內容的監管，落實好自身的主體職責，以更好地抵制低俗、庸俗、媚俗的不良信息。

具體來看：第一，智媒時代要求新聞編輯在審核把關內容時也要積極利用智能技術，對內容做實時監測，尤其是嚴把導向關，確保沒有“漏網之魚”。第二，網絡上信息海量，媒體和平臺應當任用職業素養更高、專業能力更強的編輯，發揮人的大腦的作用，避免設備、技術的把關缺失。第三，要建立完整且成熟的總編輯、編輯、助理編輯的分級把關模式，起到互相監督、查漏補缺的作用，確保內容能夠更好地呈現于受眾面前。總的來說，在履行新聞編輯職責的過程中，各方力量要聯動起來，從而最大程度地落實主體責任，以加強對平臺內容的管理。

關于媒體的把關職責一說，其實傳播學中早就提出過“社會責任論”的觀點，即媒體不僅僅是作為內容傳播的工具，更肩負著引導社會輿論、穩定社會局面的職責。因此在智媒時代，要想進一步推動新聞編輯的創新，媒體、平臺就必須履行好自身的主體職責，把好內容關，加強對平臺內容的監測，更好地防御并阻擋不良信息的入侵，確保信息環境“風清氣正”。

三、善用智媒技術，完成角色轉型

傳統媒體時代的新聞策劃和編輯以人工為主，是圍繞“人”而進行的新聞作業模式。在智媒時代，我們要傳承新聞編輯認真、專業、負責的精神，以更加開放、包容的姿態去迎接智媒時代帶來的挑戰。接下來便從幾個方面出發，探討新聞編輯如何創新發展。

1.對于技術的“駕馭”。要“駕馭”技術，讓技術為自身服務，以免陷入被技術牽著鼻子走的尷尬境地。學界、業界多方需共同努力，實現人工智能技術在新聞策劃、編輯中的規范應用，使得技術更好地服務于新聞生產活動。比如通過AR、VR等技術，創建更為多元、豐富的媒介傳播生態。比如在2022 年兩會期間，人民網與人民視頻推出“兩會云客廳”視頻欄目，積極運用5G 技術手段搭建“兩會云客廳”虛擬演播廳，實現兩會新媒體報道內容與技術的深度融合。此外，新華社在今年兩會報道中依托5G、CAVE、MR 技術推出“新立方智能化演播室”，運用五面LED 屏與多角度三維縫合技術搭建超高清虛擬演播廳，通過超高精度三維建模與低時延超高清畫面傳輸技術，實現兩個真實空間的虛實融合。新華社今年還創造性地推出天地跨屏互動。通過新華社“新立方智能化演播室”，主持人同身處太空的王亞平代表進行跨越時空邊界的深度訪談，全息、生動地展現新聞內容。工人日報、科技日報等主流媒體，靈活運用百度數字人度曉曉進行內容深度創作，例如工人日報運用人工智能主播度曉曉進行新聞播報，推出“兩會曉曉說”欄目，其中《兩會曉曉說｜智媒里的兩會熱點》在全網進行推送發布，取得了良好的傳播效果。光明日報、光明網在其兩會全媒體報道專題中推出“AI 數說‘十四五’開局之年”專欄，運用人工智能技術進行數據抓取、清理、分析，實現智慧賦能兩會報道，在該專欄中光明日報、光明網緊密圍繞兩會熱點議題與“十四五”重點議題，推出諸如【AI 數說“十四五”開局之年⑦】《教育事業成效亮眼助力學生健康成長》、【AI數說“十四五”開局之年⑧】《攜手抗疫 構建人類衛生健康共同體》等智能融媒體作品，充分發揮了人工智能“黑科技”對兩會報道的驅動作用。這些都是智媒技術應用于新聞編輯生產的創新體現，并且體現出新聞媒體用心產出內容產品的人文關懷，持續不斷地為受眾帶來更多有溫情、有個性、有意義的新聞產品。

2.從“說教”轉變為“引導”。要從“說教”轉變為“引導”，利用智媒時代的新智媒技術，去精確捕捉用戶在瀏覽信息時的各項表現特征，并以此為基礎為其提供更為個性化的服務。因此在總體新聞策劃、編輯中，必須一改過去“高高在上”的姿態，俯下身、沉下心，為受眾提供更多、更個性化的服務，從而凸顯傳播力、影響力。智媒時代，在智能技術深度介入傳媒業的過程中，也要做到“以人為本”。

3.新聞形式的多樣化。智媒時代下，媒體產品應該具有更豐富且多元的形式，這就要求新聞工作者要加強與其他媒體甚至是其他行業的合作，以適應融合發展趨勢。智媒時代的新聞應當包容且借鑒各種藝術呈現形式，讓人看起來耳目一新。

四、提高專業性和職業責任感

1.重視新聞編輯的作用，提高職業地位。智媒技術的運用拓展了傳媒業的發展廣度，但事實證明，新聞編輯如果不能夠善用技術，濫用技術或是拿去牟利，則注定會對傳媒業的發展造成阻礙。

具體來看，盡管當前智媒技術在效率、精度、準度等方面都達到了前所未有的高度，但仍然無法替代專業編輯。專業編輯的人文關懷意識、對民生的關注、情感的注入以及主觀判斷能力，都是智媒技術根本無法比肩的。因此在智媒時代下，仍然要重視專業編輯的主體性作用。很多媒體、平臺意識到了這點，在招聘編輯的時候，越來越看重編輯的職業素養和專業能力，也有優秀的編輯在智媒技術的幫助下，從“幕后”被推送到“臺前”，被普通受眾關注。專業度越高，就越容易挖掘新聞價值，其職業認可度就越高，從而更好地為受眾編輯、創作出更多精品內容來。

2.提高平臺編輯準入門檻，增強專業性與職業責任感。智媒平臺是開放且包容的，除了專業編輯以外，有大批普通受眾也加入新聞編輯行列，在這個背景下，提高新聞編輯的專業性便顯得尤其重要。因此，要不斷提高新聞編輯的準入門檻，定期對新聞編輯進行測評考核，從而保證編輯能力能夠滿足智媒時代要求。這樣，便可有效避免由于編輯專業素養缺失而導致的信息傳播混亂。

筆者調研發現，當前許多媒體、平臺選聘編輯的門檻都十分高，尤其在學歷和經驗上，有的明確提出只招研究生，還要有一定的工作經驗，能夠迅速上手操作。

五、一些反思

雖然說智媒技術能夠有效推動傳媒業的發展，但智媒平臺也有一些問題。

具體來看，我國的信息數據正伴隨著社會的發展呈現出指數級增長的趨勢，信息種類繁多，良莠不齊，光靠智媒技術很難完成對數據內容的甄別，因此媒體、平臺不能完全依賴技術開展工作，應在利用智媒技術的同時，按照傳播目標、受眾特征、傳播方式、傳播特性等不同，對各類數據信息進行分析、歸類、整合、研判，從大量的數據中尋找有用的、有價值的信息，為不同業務系統的新聞采編提供信息支持。并不是所有的數據都是有價值的，不同的數據，其價值也是參差不齊的。新聞編輯要在海量的信息中快速、準確地找到自己所需的信息，就必須從受眾的需求、特點出發，去挖掘、去探尋。智媒信息捕捉具有很強的針對性，新聞編輯個人的分析與甄別能力很重要。新聞編輯要積極了解受眾興趣點，從這個核心點出發，去制作新聞。盡快找出數據信息與受眾最具關聯性的要素，是今后新聞編輯的工作重點。新聞內容與受眾關聯程度越高，就越能吸引受眾的關注，越能迎合受眾需求。

六、智媒時代的數據處理

在智媒時代，數據信息和數據處理技術不僅豐富了內容表現形態，也深刻改變了內容表達邏輯。數據信息內容的表達邏輯及其演變走向主要體現在五個方面：顯性表達與隱性表達相契合，抽象表達與具象表達相融合，融合表達與數據表達相支撐，二維表達與多維表達相演化，個人表達與公眾表達相轉換。數字內容生產呈現多能性、多元性、即傳性、平臺性、公眾性、交互性等六個規律性特征。

對新聞數據信息的整合、分析，通常有以下幾個步驟：第一，通過提取、轉換、加載數據，建立與新聞服務有關的數據“倉庫”。第二，利用統計分析和數據挖掘技術，分析趨勢，發現規律和亮點，并利用集成技術來提高數據分析效率。第三，在統計結果和數據挖掘的過程中，尋找具有傳播價值的信息。通過這幾個步驟，將傳播效能擴張至最大化。

七、結語

智媒時代的新聞編輯，在發展過程中既面臨機遇又遭遇困境，而要想更好地把握機遇，就要從重視新聞編輯作用、提高職業地位、善用智媒技術、完成角色轉型等方面，增強自身的核心競爭力，繼而推動媒體、平臺的長足發展。