趙海明 郭松齡
(黑龍江煙草公司牡丹江煙葉公司,黑龍江 寧安 157400)
近年來,隨著煙葉生產宏觀層面由“控規模”向“穩產業”轉變,企業經營由粗放型向集約型轉變,生產方式由煙農個體生產經營向種植專業戶、家庭農場、種植合作社轉變。辦公自動化、電子核算化、網絡信息化、煙葉生產機械化等現代技術的應用,精細化管理與信息技術保障取得顯著成效。通過對基層煙葉企業干部隊伍現狀進行分析,發現當前人才隊伍已不能滿足企業新形式、新發展的需要,問題與矛盾愈發凸顯。
1.新生力量缺失,老齡化加重,人才隊伍建設內生動力嚴重不足
由于煙葉生產政策的調整和歷史遺留問題,近年未補充新員工。新生力量嚴重缺失,人才隊伍儲備持續減少。干部職工老齡化持續加重,有效勞動力持續減少,人才隊伍建設內生動力嚴重不足。
2.人才管理機制與體系建設不完善
基層單位缺乏對人才隊伍建設的系統謀劃和科學管理,針對不同群體,缺少人才建設計劃和管理方案,沒有創建完善的培訓體系、管理制度,干部職工的思想惰性、平均主義仍然存在,主動謀劃工作的動能不足。
1.人才評價機制與激勵機制仍存在空缺和盲點
目前雖然已建立人才隊伍考評、考核、職稱考試、考察機制,但對結果的運用只限優先提拔和重點崗位交流,對于干部循環梯隊建設、人才培養方向及激勵機制方面仍存在空缺和盲點。制定的績效考核、職稱評定等促進人才評價和激勵導向機制發揮不夠明顯,作用和效果發揮不夠到位。
2.干部隊伍對績效考核內容和目標存在一定偏差
通過對績效考核問卷調查,發現基層煙葉企業員工對績效考核目的、績效考核流程、績效考核與績效管理的差異、績效考核過程的管理和結果的運用等方面,仍存在理解不夠全面、內容不夠清楚、標準不夠統一等問題,進而影響績效考核推動工作提升作用的發揮。
3.績效考核過程管理和結果運用不夠全面
績效考核仍存在對考核目標的定位存在偏差、考核內容不夠全面、考核指標不夠具體、注重考核結果忽略過程管控、績效考核反饋不夠完善、激勵效果不夠明顯等問題[1]。績效考核結果僅影響當年年末績效工資,績效考核結果在干部選拔任用、外部培訓管理、多渠道晉升空間等方面的作用發揮方面仍不夠全面。
1.高學歷、高層次人才嚴重不足,專業對口人才缺失
基層煙葉企業缺少研究生以上學歷人才,本科、專科學歷以在職教育為主,高學歷、高層次人才隊伍存在嚴重短板。農學專業、會計專業、經管專業、人力資源等專業學科與對口人才缺失嚴重。
2.專業技術、職業技能等級偏低,專業技能人才缺乏
具有專業技術職稱、職業技能人員占比較少,且行業內技術職稱占比較大,缺少行業外人力、法律、安全等準入類別職業資格,以及會計、經濟、審計等其他水平評價類職業資格專業人才。
3.自主學習動能不足,缺乏學習積極性與主動性
基層單位人才隊伍自主學習動能不足,專業知識水平不高,已成為制約企業人才發展的重要因素之一。工作效能低下,儲備知識不足,已成為限制工作高質量發展的主要因素。
1.基層煙葉公司內部機構人員流動率較低
由于基層煙葉公司組織機構設置原因,導致機關與煙葉工作站人員在管理方式、工作內容等方面缺少交流溝通。一線干部職工較為強調生產性工作,機關干部職工較為強調管理性工作,二者存在工作內容和人員流動的割裂,不能形成有效的工作鏈接,影響企業文化的整體形成。
2.企業文化建設缺乏系統培育,沒有形成整體合力
企業文化建設往往依托黨建部門為實施主體,其他部門配合程度較低,形成“單打獨斗”的工作局面。相關活動以單項活動進行,沒有形成系統性建設,缺乏企業文化培育過程和整體合力的形成。
3.企業文化建設的“實體化建設”缺失,缺少與業務工作有機融合
企業文化建設制度與方案較多,但是實際應用和突出作用發揮不夠,企業文化建設的“實體化”缺失,文化建設與生產行為缺少有機融合。導致企業文化建設基礎薄弱,缺少共同價值觀,統一思想、凝聚共識的合力沒有形成。
1.強化內部人才培養體系建設,形成有效人才培養模式
由于基層煙葉企業人事編制由上級公司負責管控,因此,對人才的培養開發要著重在內部現有人員進行。根據公司人才隊伍現狀進行分析,綜合隊伍架構、年齡分布、男女比例、學歷統計、技能職稱等情況,結合企業戰略目標和現階段發展特點,合理調整、配置、挖掘所需人才[2]。一是通過員工調查、自我分析、個人成長期望,形成一線員工自我期望第一手資料,針對現狀進行統計和分析;二是通過人事用工分配制度改革,結合質量體系轉版建設,科學劃分崗位,明確崗位工作任務和目標,實現由身份管理向崗位管理轉變;三是選擇關鍵崗位、核心崗位進行試點示范,形成以縱向培養專業性人才、橫向培養復合型人才,通過崗位級別和技術類別雙渠道打通人才成長路徑,形成立體交叉式的人才培養模式;四是建立健全特殊人才補貼政策,對實現企業經營效益、突破專業技術、提升示范效果等作用發揮突出、效益顯著的人才給予崗位聘任、待遇補助等,實現專業人才價值體現。
2.制定不同專業人才隊伍建設規劃,強化人才培養力度
在有效盤活現有人才隊伍的基礎上,做好經營管理人才、專業技術人才、崗位技能人才、烤煙科技人才隊伍建設規劃工作。將有外產區交流和上掛下派工作經驗、生產崗位與管理崗位工作經驗、業務工作與黨建工作經驗、市級公司借調與外派檢查工作經驗,作為豐富個人發展的有效途徑。在中層干部選拔聘用、專業技術職稱評聘等制度中,進一步給予政策傾斜,明確條件,確保不同專業類別人才隊伍建設取得成效。
3.給予人才提升政策傾斜,打通多渠道晉升空間
積極引導、鼓勵員工參加會計、經濟、審計、人力資源培訓等專業技能學習,對通過考試人員在培訓課程、培訓教材、考試費用等方面給予傾斜政策。結合公司職業技能和職稱評聘工作,打通多渠道晉升空間。
4.健全綜合人才評價體系,完善能上能下機制
以不同類型和層次的干部區別考評為原則[3],將干部群眾基礎考評、績效指標考核、專業知識考試、個人工作考察相結合,逐步健全綜合考核評價體系。制定企業內部人才流動制度,妥善解決末位淘汰人員崗位安置與后續跟蹤反饋[4]。不斷完善干部“能上能下”機制,促進干部隊伍循環更新,保障干部隊伍活力提升。
1.完善績效考核配套制度體系,形成綜合績效管理評價體系
在現有的績效考核體系下,更加注重配套制度的建設。進一步強化考核結果在兌現績效工資的應用,強化對員工等級工資的調整力度,促進多勞多得,打破平均主義的慣性思維。
逐步形成“一套體系、兩個維度、三個機構、四個階段、五項原則、六種應用”的綜合績效管理評價體系。將考核結果應用在個人績效工資、個人目標工資、員工職業技能培訓、部門和崗位績效改善方案制定、部門和員工優秀評比和員工崗位調整等方面[5]。
2.不斷強化考核過程管理與結果的綜合運用
在績效考核實施過程中,首先,強化績效溝通,將目標任務、工作流程、工作標準準確地傳達到被考核方。同時,在階段考核中,向被考核方及時反饋工作結果和總體績效。其次,將年度考核工作進行分解,按照員工考核以月度為單位、部門考核以季度為單位進行考核,確保充分發揮考核的及時性、有效性、督促性作用。形成工作改進計劃,促進良好績效溝通,推動整體工作水平提升。
1.強化技能培訓與職業鑒定,完善人才培養體系
在充分利用培訓教育經費的基礎上,通過培訓鑒定,彌補高技能、專業性人才總量不足和結構不合理的問題。首先,結合個人發展規劃,鼓勵員工開展專業對口學歷教育和繼續教育[6];其次,基于績效考核結果,搭建內部培訓平臺,推薦績效考核結果靠前、專業技能突出、中層干部管理水平較高的干部職工參加行業內培訓活動;最后,有計劃、有針對地委派員工參加行業外部綜合管理、安全、人力資源、財務、信息技術等專業培訓活動,促進行業外專業職稱的考取。
2.打造“創新工作室”,專業技術人才引領人才隊伍建設
通過打造“創新工作室”,形成“專業人才帶隊伍、培養人才促發展”的人才培養模式。由各專家型人才牽頭,相關專業人員組成“創新工作室”。用以點帶線、以線成面的工作方法,以項目的形式推動創新工作開展的同時,實現專業技術人才引領人才隊伍建設。
3.創建學習型組織,提升自主學習動能
持續推進創建學習型組織。首先,以部門為單位,推進業務知識學習組織創建;其次,以支部、黨小組為單位,推進黨建知識學習與基層黨組織建設;最后,以網絡學院、學習強國APP等網絡學習平臺,推進專業知識和時政新聞的學習。在強化學習的同時,將個人月度績效考核、中層干部階段考試、年末創優爭先評比等貫穿于學習活動中,起到督促學習任務、保證學習目標和檢驗學習效果的作用。
4.“引進來”與“走出去”相結合,進一步拓寬學習范圍
引入新型培訓方式,充分利用技能競賽、崗位練兵、技術評比等形式,不斷拓寬學習載體和學習形式。通過“走出去”,利用外部巡察、審計、檢查等形式,引導技能人才提高專業知識、拓展業務范圍,進一步拓寬工作視野、提升工作水平。
法棍面包、原味吐司面包和甜面包是面包品種中最常見、最基礎的面包品種。可以說大部分的面包品種配料組成都是在這3種面包的基礎上進行調配。通過了解這3種面包的烘焙百分比,來了解其中的規律。
1.在公司層面系統培育企業文化,形成品牌建設“實體化”格局
基層煙葉企業應注重發揮國有企業優勢,在體現行業“兩個至上”價值觀的基礎上,結合自身企業價值觀、企業愿景和使命、企業核心理念等形成企業文化建設和產品品牌建設。首先,結合公司“五心”企業品牌建設,凝聚機關與煙葉工作站在黨的建設、煙葉生產、管理經營、基層服務和黨風廉政建設等方面的作用發揮,一體推進企業文化建設。其次,突出打造具有地區特色煙葉產業,形成特色品牌煙葉,對內形成品牌建設合力。持續加強品牌管理和品牌輸出,對外形成企業文化對外展示品牌實體,強化品牌識別度和認可度。最后,通過黨建工作與業務工作深度融合,持續發揮基層黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶頭作用。將黨的建設與生產經營、基層服務、干部隊伍、客戶需求緊密結合,打造基層黨支部品牌,形成推動中心工作的合力。
2.通過各項交流活動,提高員工理念認同、價值認同
通過開展女職工、青年職工、工齡滿三十年職工座談交流等活動,搭建職工與管理層溝通平臺,在宣傳企業理念、發展目標、重點工作的同時,進一步統一思想、凝聚共識,形成統一的群體價值觀念,激發員工工作積極性和主動性。
通過開展先進集體、先進個人等評優工作,樹立先進典型,在績效考核、職稱評定、崗位晉升等方面進行傾斜,逐漸形成“比學趕超”的正確導向。將“榮譽榜”“模范墻”作為鼓勵先進、樹立榜樣的展示途徑,激發干部職工干事創業工作熱情,提升干部職工工作積極性與主動性。
習近平總書記強調,“要堅定不移深化國有企業改革,著力創新體制機制,加快建立現代企業制度,發揮國有企業優勢和活力”[7]。國有企業改革三年行動計劃開展以來,煙草行業在深化國企改革、解決發展難題的過程中,不斷加強人才隊伍建設,取得了一定成果。只有通過精干高效的管理,合理優化人才結構,逐步提升專業技術人才創新能力和業務能力,才能為企業高質量發展提供支撐和保證。基層煙葉企業作為行業的“神經末梢”,更要在深化國企改革的過程中根據自身發展階段和實際特點,采取有效的措施和辦法,以人才隊伍建設為抓手,通過匯聚人才力量,實現企業改革與發展目標,為實現煙草行業高質量發展和推動各項重點工作落實,奠定堅實的人才基礎。