孫大兵,董水生
(1.江蘇商貿職業學院,江蘇南通 226011;2.廊坊燕京職業技術學院,河北廊坊 065200)
縱觀國內飼料企業電子商務平臺多元化發展情況,越來越多的飼料企業將自身品牌化產業布局由線下轉移到了線上,新技術、新模式的應用為飼料企業電子商務品牌化發展提供了有力支撐。基于消費者對網絡信息需求的增長,視覺營銷在飼料電子商務中起到了至關重要的作用,借助視覺營銷模式打破飼料企業產品在傳統銷售過程中的時間和空間限制,借助品牌化視覺營銷理念,提升飼料產品的核心競爭力,刺激消費者購買,提升消費者對飼料產品質量的認可度,從而全面提升飼料企業產品的營銷轉化率。
1.1 品牌化視覺營銷理念,提升飼料產品核心競爭力 隨著互聯網信息技術的飛速發展,網絡上飼料產業資源信息普遍存在,以至于飼料消費者在選擇產品的過程中造成審美疲勞。因此,視覺營銷化發展模式不僅能將飼料企業自身的企業品牌及文化傳遞給消費者,還能在一定程度上提升飼料產品的核心競爭力。一方面,借助視覺傳達中的功能性板塊應用,實現對飼料企業品牌信息的差異化表達,凸顯飼料企業品牌特性,讓消費者能及時捕捉到飼料企業產品豐富的視覺信息,刺激消費者產生購買欲望(熊柳,2021);另一方面,傳統飼料企業營銷多數以利潤為導向,容易忽視消費者的心理需求、精神追求及文化認同。在飼料企業線上視覺營銷中,將營銷展示與品牌形象構建等方面密切結合,不僅引發消費者對產品的興趣,還能給消費者帶來情感上的視覺沖擊,促進飼料企業者與消費者形成良好的合作關系,打響產品美譽度(白朋飛,2021)。
1.2 多元化視覺營銷傳達,刺激飼料消費者的購買欲望 近幾年來,電子商務迅速發展,飼料企業通過互聯網的營銷渠道也逐漸多元化,相對于電商營銷新模式來講,傳統飼料行業的電商營銷模式傳遞的信息過于復雜,認知符號存在嚴重的同質化等問題,很難滿足現在消費者對飼料產品電商消費的個性化追求。為適應互聯網消費模式的不斷升級,通過視覺營銷的方式來精準完成飼料產品體驗式營銷逐步成為發展主流(沈璇,2020)。一方面,視覺營銷形式將飼料企業的同類產品以不同衍生品的形式多角度傳遞給消費者,借助虛擬現實的視覺營銷形式,刺激消費者購買;另一方面,通過差異化的視覺顯示方式,滿足不同飼料產業場景、用戶、商品的差異性的視覺要求,從單一化的產品視覺營銷不斷向多元化、全面化個性視覺產品營銷方向轉化,憑借飼料產品視覺的特色化設計來獲取消費者的欣賞,提升飼料產品營銷效果。同時,從多維感知來促進產品與用戶的溝通有效性,確保用戶多維度、全方位地了解飼料企業產品,實現產品銷售,增加企業效益(周江,2020)。
1.3 創新化視覺營銷引導,增強飼料消費者購物體驗 相對于傳統的飼料電子商務營銷,創新化視覺營銷引導能使消費者快速梳理清楚自身與飼料企業品牌之間的聯系,系統性地規劃出飼料企業品牌營銷的全程模式。一方面,既要借助飼料產品的品牌化符號及產品優勢傳遞飼料企業整體形象,使得廣告傳播方式由點對點變為多點交叉式傳播,提升飼料產品營銷信息表現力,提升目標受眾關注度(胡珊珊,2020);另一方面,根據飼料企業的品牌形象及產品特點,以飼料企業品牌主題化形式打造飼料企業產業鏈,以此來延長營銷周期,拉近與消費者之間的距離。此外,視覺營銷的引導要以注重消費者心理特點為傾向,深入挖掘消費者的心理情感因素,注重提升以消費者為核心的營銷服務模式,拉近飼料營銷人員與消費者之間的情感關系,增強飼料消費者簡單舒適的購物體驗(孫長清,2019)。
2.1 營銷意識未轉變,難以改良營銷模式 視覺營銷理念在飼料電子商務運用中雖不斷引入,但大部分飼料企業開展的電子商務視覺營銷實踐還處于不斷探索階段。一方面,多數飼料企業仍采用傳統的平面營銷模式,很少有企業認識到伴隨消費者消費模式的多元化,傳統的飼料企業營銷已無法給消費者帶來更好的消費體驗。另一方面,由于缺乏視覺營銷系統的學習認知及實踐經驗,多數飼料企業對視覺營銷內容及宣傳推廣缺乏一定的認知(劉芳和呂家劍,2019)。此外,視覺作為消費者接觸飼料企業產品的“第一印象”,會直接影響消費者的企業品牌認知度、企業品牌滿意度等,因此,飼料企業要積極突破視覺營銷內容過于空泛、營銷創新力低下等問題,積極開展視覺營銷實踐,探索到提質增效的實踐方法(張如云,2017)。
2.2 營銷體系尚未搭建,難以提升營銷效果 現有多數飼料企業對視覺營銷的認知還停留在簡單疊加模式,以視覺形式傳達給顧客。而電子商務視覺營銷則是通過不斷地對市場中各類數據信息進行采集與結果分析,根據采集到的產品信息和分析的市場數據來幫助企業完成品牌推廣和產品營銷解決方案。一方面,視覺營銷實踐的根本是從消費者的角度多方位解構營銷形式,包括前期的市場分析、營銷策劃和后期的市場推廣等多種專業知識和分工協作等(郭泉,2016)。另一方面,在開展飼料企業電子商務平臺的視覺營銷工作中要充分融入并運用大數據信息技術,進而搭建起完整的營銷體系,通過有效的資源合并整合,從銷售渠道及產品價值層面獲得消費者認同。此外,飼料企業要注重自身企業品牌化建設及優化,只有這樣才能從根本上獲取視覺營銷的最佳效果(蔣詠絮,2016)。
2.3 營銷層面能力不足,難以創新營銷策略 目前仍有許多中小型企業對視覺營銷沒有全面認知,致使企業管理者在制定企業品牌規劃及經營策略時在創新性營銷策略方面投入不足。一方面,部分飼料企業對視覺營銷還處于初級認知階段,把視覺營銷和平面設計工作混為一談。視覺營銷是在企業品牌營銷基礎上對品牌視覺呈現形式加以綜合分析,而平面設計只是單一化視覺寓意輸出;另一方面,飼料企業銷售人員混淆了視覺營銷的適用范圍,不能對其創新化、多元化應用。視覺營銷的發展不僅是單一渠道的銷售形式,品牌營銷的整合適用范圍已經普遍到了品牌所涉及的每個環節,涵蓋了飼料企業自身的品牌策劃、品牌渠道營銷等(白雪杰,2015)。此外,在視覺營銷執行過程中,飼料企業銷售人員沒能站在用戶的角度去思考,很多飼料企業管理者認為所謂的視覺營銷就是設計層面單一化的品牌產品審美塑造,這種觀點是典型的賣家思維,飼料企業人員只有站在用戶角度制定企業產品營銷策劃才能更好地得到用戶的青睞。
3.1 構建飼料電子商務品牌化視覺營銷理念,強化視覺營銷感化力 積極構建飼料電子商務品牌化視覺營銷理念,強化視覺營銷的感化力。一方面,飼料產品借助電子商務平臺進行視覺營銷,通過電子商務平臺中的大數據精準明確飼料企業產品的目標用戶群體,了解消費者瀏覽網頁的視覺習慣。在視覺營銷過程中,針對不同的目標用戶,選擇貼合用戶需求、易于接受的傳播方式進行視覺營銷理念的設計,使飼料企業電子商務平臺界面的結構、布局、色彩、文字、動畫等形式要素得到合理安排(王曉露,2015)。另一方面,在消費者與飼料企業電子商務平臺相交互的過程中,借助視覺營銷模式幫助消費者更加方便、高效地完成交互溝通,利于消費者快速理解并接受相關的傳播信息,提升用戶體驗。如在營銷產品時,如果單純運用文字來闡述或用圖片來表示不利于消費者對產品的理解,而飼料企業電子商務平臺在進行產品營銷過程中運用視覺營銷將抽象的產品概念進行多樣化、具體化、直觀化呈現,在一定程度上直接刺激了消費者產生購買欲望,完成營銷目標。
3.2 建立飼料電子商務創新性視覺營銷體系,提升和引爆營銷流量 大數據的快速發展帶動了飼料企業視覺營銷向多元化創新方向發展,通過大數據的綜合分析及信息合成能力,將飼料企業用戶的消費數據進行比對分析,從而劃分飼料企業目標消費人群,針對不同用戶的消費需求制定不同的視覺營銷產品,以此來滿足消費者多元化需求。一方面,依托大數據技術,將視覺營銷產品精準化投遞給目標所需人群。飼料企業的消費人群不是單一類型,不同的消費者有不同的消費需求。飼料企業電子商務視覺營銷可以在不同階段引用不同的營銷形式,對企業產品進行多樣化塑造及視覺營銷的區分化風格打造,從多種維度向消費者傳遞相關內容(吳石金,2002)。另一方面,基于大數據時代,建立完善的視覺營銷體系,在飼料企業品牌的視覺營銷端盡可能多地去滿足消費者的需求,增進消費者在購物過程中的良好體驗。總之,飼料企業只有建立完整的電子商務視覺營銷體系,才能在未來電子商務視覺營銷中更加精準高效地服務消費群體,提升和引爆飼料企業營銷流量。
3.3 完善飼料電子商務體驗式營銷模式,創新與消費者之間的情感交流 在飼料企業電子商務視覺營銷體系構建過程中,要與飼料企業用戶的實際需求及消費習慣進行有效結合,構建出體驗式營銷場景,只有這樣才能更好地拉近飼料企業與消費者的距離,實現高效率、高質量的溝通。一方面,在滿足消費者購買需求的同時了解消費者的想法,深入了解飼料企業的視覺營銷模式便于飼料企業及時調整營銷方向,更好地滿足用戶需求,提升營銷效果;另一方面,飼料企業的視覺營銷應更加貼近飼料企業用戶個性化、全面化的消費特征,借助視覺營銷的模式對企業品牌產品進行有效化、人格化包裝設計,使企業產品與消費者的消費特征深入吻合,形成為消費者量身打造的飼料產品,滿足用戶多元化、多場景化需求,獲取更好的視覺營銷效果(許培雅等,2001)。
隨著互聯網技術的迅速發展,視覺營銷作為一種創新化的營銷方式有助于增加企業品牌辨識度,提升品牌形象,為品牌傳播推廣吸引流量。視覺營銷在飼料電子商務中扮演著至關重要的作用,借助視覺營銷提升飼料產品核心競爭力,多元化營銷傳達飼料企業產品有效化信息,激發消費者購買欲望。當前,依托大數據分析使視覺營銷更加趨于精準化,不僅助力消費者和電子商務營銷人員之間的交流和互動,還在一定程度上提高了電子商務平臺飼料產業鏈的轉化率。因此,針對視覺營銷在飼料企業中的運營現狀,電子商務視覺營銷要積極構建層次化營銷體系,幫助消費者更全面、深入地了解飼料企業產品的同時,實現飼料企業品牌的有效推廣。