王保超 冠縣公共就業和人才服務中心
這些年來,社會上流動人員的數量和規模不斷增長,流動人員人事檔案的管理也迎來了前所未有的挑戰。此外,特別是隨著信息時代和大數據時代的到來,對流動人員的人事檔案管理提出了更高的要求。大數據技術也成為流動人員人事檔案管理進一步發展的有力支撐。在流動人員人事檔案管理方面,面對日益增加的工作量和越來越艱巨的工作,在大數據時代,開展流動人員人事檔案管理的信息化建設。才是這項工作能夠得到創新發展的主要途徑。特別是現如今,隨著社會經濟的持續發展,就業方式的轉變,以及就業渠道越來越多元化,流動人員人事檔案管理工作也朝著更加規范,現代化的方向發展,只有利用多元化的管理方式和途徑,只有不斷解決和優化流動人員人事檔案管理中存在的問題,才能提高流動人員人事檔案管理的質量和效率,也能夠進一步滿足社會經濟的發展需求。
大數據時代是社會經濟的發展和信息技術融合的一種產物。如今大數據技術在社會生活中已經隨處可見了。從某種程度上來說,我們生活的這個時代,無論是工作還是其他的什么事項,都充斥著大數據。每一個行業都會產生很多數據,無論是物流數據,還是金融交易數據,甚至是電子商務的數據,這些數據都可以進行行業的開發與經濟的預測,所以數據的價值是非常大的,是一種社會財富和寶貴的無形資產,對于社會經濟的發展有著非常積極的作用,目前也已經引起了社會各界的廣泛關注。大數據的概念比較抽象,很難有一個明確的含義,絕大多數都是根據具體的特征來對其描述,實際上大數據指的也就是在信息技術不斷發展的過程中,對于數據核心價值進行挖掘,也是該領域全新的技術變革與創新。
最早提出大數據時代的是麥肯錫,近些年來,隨著社會經濟和信息技術行業以及互聯網技術的不斷發展,大數據時代應運而生,并成為公眾高度關注的對象,它通常被定義為信息爆炸時代產生的海量數據以及所有相關技術的開發和創新。大數據可以決定企業的未來,雖然絕大多數的社會企業還沒有意識到數據爆炸性增長所帶來的各種問題的隱患,但是隨著時間的變化,社會大眾將更多地意識到數據對于企業發展而言的現實意義。大數據時代是一場革命,龐大、海量的數據資源可以使各行各業開始新的發展,所有的領域都會沿著這樣的途徑進行發展創新[1]。
2012年,《大數據時代》出版,作者V.邁爾-舍恩伯格被譽為“大數據商業應用第一人”。
2013年,IBM公司提出大數據的5V特征,即Volume(數據量巨大),Velocity(高速及時有效分析),Variety(種類和來源的多樣化),Value(價值密度低,商業價值高),Veracity(數據的真實有效性)。
2015年8月,國務院印發《促進大數據發展行動綱要》,提出建設政府數據資源共享開放、國家大數據資源統籌發展、大數據關鍵技術及產品研發與產業化、大數據產業支撐能力提升、網絡和大數據安全保障、政府治理、公共服務、工業和新興產業、現代農業、萬眾創新等10個大數據工程,加快建設數據強國。
大數據的流程主要分為數據的收集、整合分析以及處理四個方面。數據的收集指的是對海量數據進行收集,當今時代,隨著數據的爆炸性增長,更快,更有效地獲得數據信息的單位就更能獲得成功。接著就是數據的加工階段,這也是十分重要,主要是對獲得的數據進行一個加工,剔除無效的數據,刪除十分不準確的數據,這些數據往往會對最后的分析造成干擾,是十分不利的,因此必須要進行處理。數據的整合就是指利用大數據將各項數據整合在一起,能夠歸結在一起的就合并在一起,不能歸結在一起的就分開處理,這主要是為大數據的分析階段奠定基礎。大數據的分析就是對各項數據進行分析以便得出結論,將整合后的數據進行一個系統的分析,這樣可以促進得出有效結論,為后期有效的財務管理奠定基礎。
首先,有利于流動人員人事檔案數據信息的收集和挖掘。傳統的檔案應用的方式,主要是查閱具體的檔案資料內容,才能夠獲取想要得到的知識。如果不清楚的了解檔案的具體內容,直接去檔案館進行查閱,相對來說是一項比較煩瑣,而且很困難的事情,但是信息化建設便能夠很好地對流動人員的檔案進行精準的定位,幫助有需要的人找到相應的檔案。在流動人員人事檔案的應用中,信息化建設可以利用網絡計算機查詢的方式,傳統意義上的流動人員人事檔案的利用,用人單位需要全方位地掌握流動人員的個人信息,就一定去與之前存檔單位進行聯系,最后才能夠通過其他的方式得知該員工的具體情況。如果說流動人員的人事檔案系統已經完成了信息化建設,有了檔案的大數據,那么用人單位就可以通過相應的網站,通過查閱申請的方式,在網絡上調閱職工的檔案,這樣一來,整個檔案應用的效率就會非常高。
其次,有利于更好地保存原始檔案。在信息化建設完成之后,能夠更好地保護流動人員人事檔案的真實性與完整性,不會在使用的過程中,由于其他各種客觀因素,而導致檔案出現損壞,也避免了通過人為的違法違規行為來操作檔案的內容,這樣一來,也能夠為企業或者是機關事業單位選擇優秀的人才,而提供公平公正的材料依據,除此之外,要想實現流動人員檔案的零丟失,那么就可以利用信息化建設,如果只是傳統的檔案管理,那么就會出現檔案頻繁的出庫、入庫,有可能就會出現一些行為上的錯誤,而導致檔案放錯地方,出現一些“失蹤”的狀況。但是,流動人員人事檔案信息化建設就能夠更好地解決這一問題,可以避免檔案出現這些不良的隱患。
最后,有利于流動人員人事檔案資源的共享和管理水平的提高。在大數據時代下,資源的共享利用已經是社會各行各業發展的大勢所趨,無論是企業還是機關事業單位都可以完全通過來建設人事檔案信息化,提高資源共享的效率。這對于挖掘優秀人才,提高經濟效益和社會價值而言,有非常重要的作用,強化流動人員人事檔案,信息化建設能夠幫助人力資源公共服務中心、企業全方位的了解流動人員的具體信息,為之后的人事變動提供參照依據,幫助流動人員展開進一步發展。傳統的信息檔案,實際上并不利于長期的保存,而且也不利于對信息進行具體的分析比對,信息化建設能夠更高效地對檔案進行管理,也能夠提升資源共享的效率。此外,流動人員人事檔案主要詳細記錄了流動人員的以往經歷,以及在事業單位或者企業任職期間的獎勵與懲罰的具體狀況,也是之后的單位需要對其進行人事變動的主要參考依據,對于整個社會的經濟發展來說,具有非常重要的積極意義,但是很多人力資源公共服務中心,由于缺乏對流動人員檔案管理的重視度,導致整個管理水平比較低,如果能夠對其進行檔案信息化建設,那么就能夠幫助流動人員人事檔案管理科學化、合理化,也能夠方便各種檔案信息數據的長期保存,對于人力資源公共服務中心而言,也可以推動流動人員人事檔案管理水平的提升,讓人事檔案可以更好地服務于企業,服務于機關事業單位,服務于社會。
一直以來,思想決定行動,思想也是各項工作具體開展的前提和基本條件。在大數據時代,積極轉變觀念,樹立大數據共享理念,是流動人員檔案管理信息化建設的首要任務。一般情況下,人力資源公共服務中心需要在內部宣傳流動人員人事檔案管理信息化建設的內容和意義,幫助各部門和各工作人員清楚、全面地了解內容,信息化建設的概念和程序,以及最終的效果。同時,推動員工積極主動地學習與大數據相關的所有基礎知識,配合流動人員人事檔案管理的信息化建設。此外,為了確保移民的人事檔案管理,能夠高效的服務于流動人員,那么在建設的過程中,還需要人力資源公共服務中心積極主動地與用人單位之間進行合理的對接,信息化建設不僅僅只限于人力資源公共服務中心,同樣也還需要充分地考慮到企業用人的具體需求,推廣大數據理念[2]。建立和完善信息化建設體系和機制,使用人單位將人事檔案與優質高效的人力資源公共服務中心的順利發展相銜接,共同促進流動人員人事檔案管理的工作。
大數據時代下,科學信息技術迎來了迅速的發展,整個技術升級更新的速度也越來越快。對于具體的軟件與硬件的要求,越來越高。關于流動人員人事檔案管理信息化建設工作,實際上也需要相應的軟件硬件作為基礎支持。這樣一來,才能夠確保各種先進的科學技術能夠應用在信息化建設的工作過程中。所以從這個角度來說,人力資源公共服務中心是為了充分滿足流動人員人事檔案管理信息化建設的需要,總體目標是盡可能滿足要求到位。根據未來發展的主要方向和趨勢的信息建設,各種各樣的硬件設備和軟件設備,設備更新和升級的過程中,不斷優化和完善所有的基本設備,幫助整個人事檔案管理工作流來實現信息的流動,標準化。此外,人事檔案管理的流程使用了硬件和軟件,絕大多數都是使用通用軟件,如有針對性的各方面的質量和效果也達不到標準,所以這就需要加強管理軟件的研發工作,盡量建立與移民人員管理相一致的人事檔案,又能夠與其他的機關事業單位企業之間進行對接的系統軟件,不斷地提高軟件的應用性能。實際上,隨著5G時代的到來,這也為大數據技術提供了非常大的應用空間,流動人員人事檔案管理信息化建設,應當從傳統的技術中掙脫出來,引進先進的信息技術。在軟件硬件建設的過程中,將全新的科學信息技術納入系統中來,確保所有檔案管理工作的高質量和高效率開展[3]。
在大數據時代,流動人事檔案管理的信息化建設也離不開相應數據庫的支持。只有結合大數據技術,完善數據庫,才能推進流動人事檔案的先進化、規范化、智能化發展。信息化建設要引進各種先進的信息技術,建立通用的浮動人事檔案數據庫,對檔案信息進行收集、整理、歸檔,實現動態、及時的更新。此外,還可以利用大數據技術、物聯網技術和計算機技術,不斷提高流動人員在使用過程中人事檔案管理的質量和效率。其實,在推進數據庫建設的過程中,人力資源公共服務機構需要加強網絡建設,如公網和專網分別給予相應的權限,設置相應的功能模塊,建立聯動平臺,利用云存儲備份,使各部門之間、各崗位之間能夠進一步溝通。
流動人員檔案管理信息化建設是人力資源管理的重要內容,人力資源公共服務中心必須加強人才培養,提高檔案管理人員的素質和能力,一般來說,人力資源公共服務中心,首先需要根據目前流動人員檔案管理工作的團隊人員的基礎知識,結果還有道德素養進行分析研究,結合團隊的實際狀況。有針對性地制定培訓教育的課程,通過各種方式創新培訓的途徑,加強檔案管理專業知識和基礎技能學習的時候,進一步深化大數據理念的知識培訓教育活動,使的工作人員那個全方位的了解、掌握大數據技術的含義,并且在實際工作的過程中將各種先進的互聯網技術,計算機技術應用起來,配合流動人員人事檔案管理信息化建設中,各項工作的落實執行[4]。除此之外,人力資源公共服務中心還需要建立科學、合理的考核評價體系機制,并且建立相應的獎勵與懲罰體系機制,以此來不斷的激發檔案管理工作人員的主動性、積極性,推動信息化建設水平與能力的進一步提升。
總的來說,流動人事檔案管理信息化建設是大數據時代整個檔案管理發展的主要方向和趨勢。有非常積極的現實意義,當然這就需要人力資源公共服務中心深入的分析、挖掘大數據的具體含義,以及相關的技術的應用模式,結合檔案管理的具體情況,引進先進的科學信息技術,提高流動人員檔案管理的信息化建設水平,提高各項工作的質量和效率,為人力資源公共服務各項工作的展開,創造良好的條件。