李偉,原于茜
(山西大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,太原 030006)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)使信息的傳播方式與人們的信息消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了深刻變化,一句流行語(yǔ)、一張圖片、一段音視頻都可以成為傳遞思想觀念、價(jià)值理念的符號(hào)。符號(hào)敘事既順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播規(guī)律,也契合了當(dāng)今網(wǎng)民的信息消費(fèi)習(xí)慣,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播的必然選擇,合理運(yùn)用符號(hào)敘事能夠提升我國(guó)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的親和力、傳播力和滲透力。然而,主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事也因符號(hào)敘事自身的局限性而面臨諸多挑戰(zhàn)。這就需要對(duì)意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程優(yōu)化,從而更好地發(fā)揮符號(hào)敘事在我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)傳播中的積極作用。
符號(hào)是攜帶意義的感知,其用途是表達(dá)意義,而意義必須用符號(hào)才能表達(dá)[1]。多種多樣的符號(hào)為人類(lèi)的思想表達(dá)和傳播提供了多元化的敘事載體。敘事就是敘述一個(gè)道理或一個(gè)故事,其中內(nèi)含著一定的政治立場(chǎng)、思想觀點(diǎn)和價(jià)值觀念。意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事則是特定主體借助符號(hào)作為表意形式,敘述帶有特定意識(shí)形態(tài)的故事或事實(shí),以期影響受眾的政治立場(chǎng)、思想觀點(diǎn)和價(jià)值觀念的一種實(shí)踐活動(dòng)。總之,符號(hào)敘事隱含著一定的意識(shí)形態(tài),而意識(shí)形態(tài)則以符號(hào)為載體傳遞給受眾,這一相互關(guān)系體現(xiàn)于符號(hào)敘事內(nèi)容生產(chǎn)、敘事符號(hào)傳播與受眾行為引導(dǎo)的全過(guò)程。
單個(gè)符號(hào)或多個(gè)符號(hào)的編碼都能進(jìn)行敘事,因而意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事內(nèi)容的生產(chǎn)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容。一方面,單個(gè)意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事。索緒爾認(rèn)為符號(hào)是包含“能指”與“所指”的二元結(jié)構(gòu)?!澳苤浮本褪欠?hào)呈現(xiàn)出來(lái)的并為受眾直觀感覺(jué)到的樣態(tài);“所指”就是符號(hào)創(chuàng)作者預(yù)期受眾看到符號(hào)后所能聯(lián)想到的事物。然而,能指的事物與所指的事物并非總是一一對(duì)應(yīng),為使二者更好地結(jié)合為一個(gè)符號(hào),羅蘭·巴爾特提出了“意指”概念,“意指”是將能指與所指結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)符號(hào)的中介。他認(rèn)為所有符號(hào)都存在雙重意指系統(tǒng),一級(jí)意指系統(tǒng)是符號(hào)的“外延”,這個(gè)“外延”又成為新的“能指”,與新的“所指”共同構(gòu)成二級(jí)意指系統(tǒng),即符號(hào)的“內(nèi)涵”。以2021年新冠肺炎疫情全球大流行背景下的一幅圖像符號(hào)為例,在該圖片中,左邊是大連海洋大學(xué)師生志愿者頂風(fēng)冒雪運(yùn)送防疫物資的照片,右邊是美國(guó)國(guó)會(huì)遭示威者闖入的照片,這是“能指”;中國(guó)人民的團(tuán)結(jié)與美國(guó)社會(huì)的撕裂是“所指”。能指與所指相互作用便生成了一個(gè)符號(hào),即社會(huì)制度決定一個(gè)國(guó)家社會(huì)的面貌,這就是符號(hào)的一級(jí)意指系統(tǒng),也是新的“能指”,它與新的“所指”——中國(guó)的社會(huì)主義制度優(yōu)于美國(guó)的資本主義制度——共同構(gòu)建出了新的“內(nèi)涵”,即要堅(jiān)定對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義制度的自信。另一方面,多個(gè)意識(shí)形態(tài)符號(hào)編碼敘事。多個(gè)符號(hào)無(wú)序堆疊并不能很好地傳遞作者的意圖,只有將各類(lèi)符號(hào)按照一定的規(guī)律進(jìn)行編碼才能達(dá)到敘事目的。索緒爾認(rèn)為,多個(gè)符號(hào)編碼后包含組合關(guān)系和聚合關(guān)系,組合關(guān)系是指將兩個(gè)或多個(gè)在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的符號(hào)元素進(jìn)行排列,聚合關(guān)系則是把不在場(chǎng)的符號(hào)元素聯(lián)合成潛在的記憶系列,聚合關(guān)系又叫聯(lián)想關(guān)系[2]。以電影《我和我的祖國(guó)》為例,影片中的七個(gè)小故事構(gòu)成的七個(gè)事件符號(hào),以時(shí)間為線索依次排列構(gòu)成了符號(hào)之間的橫向組合關(guān)系,共同呈現(xiàn)出愛(ài)國(guó)主義的主題,在感動(dòng)觀眾的同時(shí)揭示了個(gè)體命運(yùn)與祖國(guó)發(fā)展緊密聯(lián)結(jié)的道理。影片情節(jié)于細(xì)微處入手看大局,帶著觀眾重溫了新中國(guó)成立以來(lái)發(fā)生在國(guó)家生活中的幾件大事,如開(kāi)國(guó)大典、原子彈爆炸、女排奪冠、香港回歸、北京奧運(yùn)、神舟飛船上天、國(guó)慶閱兵等,在喚起觀眾集體記憶的同時(shí)向觀眾展現(xiàn)了國(guó)家蒸蒸日上的美好圖景,使觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義情感和民族自豪感,這種對(duì)于觀眾心靈的觸動(dòng)和影響就是符號(hào)之間縱向聚合關(guān)系所起的作用。
意識(shí)形態(tài)敘事符號(hào)的傳播環(huán)節(jié)包括受眾對(duì)敘事符號(hào)的解碼過(guò)程和敘事符號(hào)的被討論過(guò)程兩個(gè)方面。一方面,意識(shí)形態(tài)敘事符號(hào)解碼的過(guò)程也就是受眾在頭腦中對(duì)敘事符號(hào)進(jìn)行加工處理的過(guò)程,但是由于敘事主體與受眾的立場(chǎng)觀點(diǎn)、知識(shí)背景等不同,這個(gè)解碼過(guò)程充滿了不確定性,特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,意識(shí)形態(tài)敘事符號(hào)的內(nèi)涵在解碼過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生變化。因此,為了確保敘事符號(hào)的真實(shí)內(nèi)涵不被曲解,敘事主體會(huì)在一定程度上對(duì)敘事符號(hào)的內(nèi)涵進(jìn)行再解釋?zhuān)瑢?duì)敘事符號(hào)傳播過(guò)程中的錯(cuò)誤偏向進(jìn)行澄清和糾偏。通常敘事主體會(huì)通過(guò)兩個(gè)方面的努力來(lái)促使受眾的解碼與自身的編碼保持更高的一致性。一是在編碼之前了解受眾的立場(chǎng)、知識(shí)背景和思維方式,這是解碼結(jié)果與內(nèi)容生產(chǎn)者的本意相一致的前提;二是根據(jù)符號(hào)敘事收到的反響及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)澄清或引導(dǎo),使受眾的符號(hào)解碼不偏離敘事主體的本意。另一方面,敘事符號(hào)在受眾中被討論的過(guò)程對(duì)于意識(shí)形態(tài)影響力的發(fā)揮也有重要意義。在這一階段,受眾對(duì)于符號(hào)敘事內(nèi)容的討論能夠使意識(shí)形態(tài)敘事符號(hào)在受眾社交圈中不斷擴(kuò)展,最終形成集體記憶或集體認(rèn)同,這不僅是擴(kuò)大意識(shí)形態(tài)在場(chǎng)空間、提升意識(shí)形態(tài)影響力的過(guò)程,更是凝聚共識(shí)和統(tǒng)一思想的過(guò)程。然而,一種意識(shí)形態(tài)的敘事符號(hào)經(jīng)由受眾轉(zhuǎn)發(fā)和討論后,既有可能擴(kuò)大傳播范圍、提升其傳播效力,也有可能在討論轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程中走樣變形。因此,為了確保主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事在傳播的過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo),敘事主體往往會(huì)作出以下兩方面的努力,一是通過(guò)制度和法律手段對(duì)信息傳播過(guò)程中可能出現(xiàn)的無(wú)意或惡意的曲解進(jìn)行規(guī)范化制度化管理;二是科學(xué)運(yùn)用傳播學(xué)規(guī)律對(duì)敘事符號(hào)傳播過(guò)程中的不確定性狀況進(jìn)行主動(dòng)干預(yù),“精準(zhǔn)拆招”。只有這樣,才能使符號(hào)敘事在更大程度上發(fā)揮傳播意識(shí)形態(tài)的功能。
意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是意識(shí)形態(tài)通過(guò)符號(hào)實(shí)現(xiàn)表意、傳播和作用于人腦,進(jìn)而塑造受眾思想和行為的過(guò)程。因此,衡量意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事水平的高低,最根本取決于受眾能否接受和認(rèn)同其敘事符號(hào),并將其內(nèi)含的精神實(shí)質(zhì)外化于行。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)包含知、情、意、行四個(gè)環(huán)節(jié)。
第一,認(rèn)知是思想生成的基礎(chǔ)加工機(jī)制[3]。從符號(hào)敘事的供給側(cè)來(lái)看,“知”的環(huán)節(jié)就是通過(guò)符號(hào)敘事幫助受眾形成一定的認(rèn)知,發(fā)揮行為定向的功能。正確的認(rèn)知是實(shí)踐的先導(dǎo)和行動(dòng)的指南,“知”是四個(gè)環(huán)節(jié)中最基礎(chǔ)的一環(huán)。例如,“婦女能頂半邊天”這一文字符號(hào)簡(jiǎn)潔有力地表明了新中國(guó)成立以來(lái)婦女的解放和社會(huì)地位的變化,其具有簡(jiǎn)單易懂、沖擊力強(qiáng)的特點(diǎn),有助于受眾正確認(rèn)識(shí)新中國(guó)婦女解放事業(yè)的成就。第二,在認(rèn)知的基礎(chǔ)上,受眾往往會(huì)產(chǎn)生一定的情感體驗(yàn),這對(duì)于受眾的行為選擇具有引導(dǎo)作用。包爾生曾指出:“人的心靈不僅易于感受同情的興奮,它也深深地渴望把自己的情感交流給其他的心靈并得到他們對(duì)于這些情感的反應(yīng)。”[4]因此,合理利用符號(hào)對(duì)人的感官體驗(yàn)沖擊力強(qiáng)的特點(diǎn),調(diào)動(dòng)受眾的情感,不僅有利于受眾個(gè)人更好地認(rèn)同符號(hào)敘事背后的價(jià)值,還可以影響受眾周?chē)说那楦?。例如,“厲害了我的?guó)”成為近年來(lái)廣大網(wǎng)民表達(dá)對(duì)國(guó)家變化驚嘆之情的常用文字符號(hào),其簡(jiǎn)潔有力、感染性強(qiáng)的特點(diǎn)極易引起受眾共鳴,從而激發(fā)受眾的愛(ài)國(guó)主義情感。第三,意志是人們?yōu)檫_(dá)到既定目標(biāo)而克服困難的心理過(guò)程,它受到社會(huì)環(huán)境的影響,也是情感作用的延伸。符號(hào)敘事的內(nèi)容如果能夠營(yíng)造一定的輿論環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)受眾的情感體驗(yàn),就能促使受眾形成一定的意志品質(zhì),而這種意志品質(zhì)能幫助其自覺(jué)抵擋其他思想的影響,使得符號(hào)敘事最后落地為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。例如,為紀(jì)念抗美援朝這一重大歷史事件,電影《長(zhǎng)津湖》如期上映,劇中中國(guó)人民志愿軍戰(zhàn)士在戰(zhàn)場(chǎng)上吃凍土豆的場(chǎng)景,感動(dòng)了無(wú)數(shù)觀眾,一些青年觀眾通過(guò)自愿試吃凍土豆,從中體驗(yàn)革命先輩無(wú)私奉獻(xiàn)、不怕?tīng)奚木瘢a(chǎn)生愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義的強(qiáng)烈情感,這種真切的情感意志能夠持久地激勵(lì)新一代青年堅(jiān)定理想信念,走好這一代人的長(zhǎng)征路。
習(xí)近平總書(shū)記指出:“在信息生產(chǎn)領(lǐng)域也要進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,通過(guò)理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新,使正面宣傳質(zhì)量和水平有一個(gè)明顯提高。”[5]這就為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的傳播指明了方向,即要通過(guò)創(chuàng)新傳播方式和敘事方式提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的實(shí)效性。符號(hào)敘事順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的傳播規(guī)律,也契合了人們的信息消費(fèi)方式,推動(dòng)主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事能夠提升我國(guó)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的親和力、傳播力和滲透力。
在信息爆炸性傳播的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)要想占據(jù)一席之地,吸引受眾的關(guān)注,必須提升自身親和力,使其既有高度又有溫度。第一,從信息生產(chǎn)的角度來(lái)看,生動(dòng)形象、易懂易記、帶有美感的符號(hào)更受受眾的關(guān)注和歡迎。例如,2022年北京冬奧會(huì)期間,無(wú)論是開(kāi)閉幕式上的二十四節(jié)氣、黃河之水、迎客松等元素,還是豆包、餃子等充滿中國(guó)年味的美食都展現(xiàn)出中國(guó)熱情好客、自信開(kāi)放的新形象和圓融和合的理念,這些看似普通但又極具親和力的符號(hào)元素將中國(guó)形象、中國(guó)文化完美地呈現(xiàn)在世界觀眾面前,受到了大家的喜愛(ài)。第二,從傳播效果來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民的理論素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)參差不齊,面對(duì)海量的信息,部分網(wǎng)民可能在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中迷失方向,利用豐富多彩、識(shí)別性和傳播力強(qiáng)的符號(hào)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)敘事,能夠在一定程度上強(qiáng)化受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的辨別力和認(rèn)可度。例如,面對(duì)歷史虛無(wú)主義思潮對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的沖擊,自2011年起,《那年那兔那些事兒》以動(dòng)漫的形式再現(xiàn)了中國(guó)近現(xiàn)代史上發(fā)生的一系列事件,向受眾展示了真實(shí)的歷史事實(shí),吸引了無(wú)數(shù)人的關(guān)注,“兔子”的形象和“種花家”的稱(chēng)呼作為一種意識(shí)形態(tài)符號(hào)已經(jīng)深入人心,受眾因此更加愿意關(guān)注了解黨的百年奮斗史和新中國(guó)70多年的奮斗史,從而不斷強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義情感。第三,從大眾信息消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)看,今天的信息呈現(xiàn)方式與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比有了很大不同,網(wǎng)民們習(xí)慣了更加豐富多彩的信息呈現(xiàn)形態(tài),固守嚴(yán)肅理性的表達(dá)方式必然會(huì)縮小信息的傳播空間,這就要求主流意識(shí)形態(tài)傳播通過(guò)符號(hào)敘事這種活潑、直接的表達(dá)形式來(lái)不斷提升自身的親和力。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播特點(diǎn)發(fā)生了重大變化,主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播必須順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn),才能提升自身傳播力。一方面,主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事有利于擴(kuò)大傳播范圍。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,海量信息廣泛傳播極易分散受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的關(guān)注,而以算法為代表的信息傳播技術(shù)則使得主流意識(shí)形態(tài)信息直達(dá)受眾成為可能,算法技術(shù)通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行畫(huà)像,能夠持續(xù)向用戶推送其感興趣的信息。相對(duì)于其他敘事方式,主流意識(shí)形態(tài)的敘事符號(hào)在海量的信息中更具穿透力,更能吸引受眾關(guān)注。例如,2022年北京冬奧會(huì)期間,吉祥物“冰墩墩”“雪容融”兩個(gè)符號(hào)成為網(wǎng)絡(luò)“頂流”,它們活潑可愛(ài)、喜慶祥和的形象吸引了許多網(wǎng)民的關(guān)注,在算法+推薦的信息分發(fā)機(jī)制下,冬奧賽事也受到網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。這實(shí)質(zhì)上就是將國(guó)家大事與網(wǎng)民喜愛(ài)的卡通形象相結(jié)合,既增加了網(wǎng)民對(duì)于我國(guó)冬奧健兒和體育事業(yè)的關(guān)注度,又提升了廣大網(wǎng)民的民族自豪感。另一方面,主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事有利于增強(qiáng)自身吸引力。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人人都可以成為信息傳播的源頭,那些善于運(yùn)用符號(hào)敘事的主體無(wú)疑會(huì)有更多的受眾和更大的影響力,他們創(chuàng)造出來(lái)的意識(shí)形態(tài)符號(hào)相較于其他敘事方式顯然更容易被迅速傳播,同時(shí)也容易在網(wǎng)民之間的互動(dòng)討論中為更多的人熟知和接受。例如,表情包已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代備受廣大網(wǎng)民歡迎的交流工具,也成為網(wǎng)絡(luò)社交文化的特色之一?!皳?jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信每天登錄用戶有7.68億,其中超過(guò)50%的人會(huì)使用表情包、動(dòng)態(tài)圖,甚至達(dá)到了無(wú)圖不聊天的程度?!盵6]表情包是一種典型的圖像敘事符號(hào),具有構(gòu)圖簡(jiǎn)單、意義明確、趣味性強(qiáng)等特點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們?nèi)粘=涣鞯闹匾硪夤ぞ撸绻髁饕庾R(shí)形態(tài)被制作為表情包一定能夠吸引更多關(guān)注,被更多的人熟知和認(rèn)可。
意識(shí)形態(tài)工作歸根到底是做人的工作,而人是一切社會(huì)關(guān)系的總和,因此,只有順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大眾信息消費(fèi)特點(diǎn),才能推動(dòng)主流意識(shí)形態(tài)的傳播,提升主流意識(shí)形態(tài)對(duì)大眾生活的滲透力。一方面,網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息的過(guò)程具有很強(qiáng)的自主性。如今在學(xué)習(xí)工作之余,人們通常習(xí)慣于在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)消遣娛樂(lè)、放松身心。如果用理論性極強(qiáng)的話語(yǔ)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)傳播,很有可能激起網(wǎng)民的“逆反心理”,從而弱化主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)民中的接受度。而主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事則能夠在最大程度上契合網(wǎng)民的喜好,同時(shí)也充分尊重了網(wǎng)民的主體性。例如,主旋律影片《我和我的家鄉(xiāng)》將“家鄉(xiāng)”這一符號(hào)作為敘事主題,全片沒(méi)有任何政治性的話語(yǔ),但是卻生動(dòng)展現(xiàn)了在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村地區(qū)生活條件不斷改善、人民群眾生活水平不斷提高的事實(shí)。既使受眾得到心情上的放松,又將主流意識(shí)形態(tài)融入其中,兼顧了思想性和藝術(shù)性。同時(shí),主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事能夠適應(yīng)不同群體的認(rèn)知特點(diǎn),其直觀性、通俗性保證了自身不會(huì)對(duì)任何群體設(shè)置認(rèn)知門(mén)檻,從而有利于提升主流意識(shí)形態(tài)在不同層次網(wǎng)民群體中的滲透力,使更多網(wǎng)民更好地理解和認(rèn)同主流意識(shí)形態(tài)。另一方面,主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事順應(yīng)了大眾信息消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們的閱讀習(xí)慣日益“碎片化”“快餐化”,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于瀏覽簡(jiǎn)短、生動(dòng)的信息,難以接受承載著更多信息量的長(zhǎng)篇文字?jǐn)⑹觯纭耙粓D讀懂”“圖說(shuō)”“圖解”等呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)信息更能吸引人們的關(guān)注和閱讀。因此,主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展新變化,契合了信息傳播規(guī)律和受眾的消費(fèi)習(xí)慣,將主流意識(shí)形態(tài)以更易讀易懂的方式呈現(xiàn)出來(lái),能夠抓住受眾的眼球,從而逐漸滲透到網(wǎng)民日常生活中,并產(chǎn)生日用不覺(jué)的效果。
符號(hào)敘事能夠提升我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間傳播的親和力、傳播力和滲透力,但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代符號(hào)敘事的局限性也使得主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事面臨一定的挑戰(zhàn)。
意識(shí)形態(tài)工作是做人思想工作的,其本質(zhì)在于意識(shí)形態(tài)的灌輸和教化,因此意識(shí)形態(tài)工作者在尊重受眾主體性的同時(shí),也不能忽視自身對(duì)于教育過(guò)程的掌控和把握。然而,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代敘事主體的多元化卻在一定程度上弱化了主流意識(shí)形態(tài)敘事主體的地位。一是傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍的敘事主體地位被削弱。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,以新聞?shì)浾撔麄鞑块T(mén)為代表的意識(shí)形態(tài)敘事主體往往代表官方的聲音,在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域占據(jù)著主導(dǎo)性地位,其塑造的意識(shí)形態(tài)符號(hào)能夠更廣泛地傳播,更容易被受眾認(rèn)可,如雷鋒、王進(jìn)喜、焦裕祿等正面人物符號(hào)經(jīng)過(guò)主流媒體的宣傳報(bào)道,很快深入人心。但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人人都是信息的生產(chǎn)者、傳播者和消費(fèi)者,任何人都可以創(chuàng)造敘事符號(hào),這必然會(huì)弱化傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍的敘事主體地位,從而降低主流意識(shí)形態(tài)傳播的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。二是主流意識(shí)形態(tài)敘事主體難以把控受眾對(duì)于敘事符號(hào)的再創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的每個(gè)人都處于信息傳播鏈條中,網(wǎng)民的每一次閱讀、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)都在無(wú)形中影響著信息傳播,每個(gè)人都可能對(duì)意識(shí)形態(tài)符號(hào)進(jìn)行再創(chuàng)作,特別是“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)甚至可能產(chǎn)生超越一般主流媒體的影響力。因此,在主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的傳播鏈條中,任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)都可能對(duì)主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)作出錯(cuò)誤的解讀或編碼,并且以較快速度、在較大范圍內(nèi)傳播,造成嚴(yán)重的后果。例如,一些人就曾將“中國(guó)夢(mèng)”這一符號(hào)解構(gòu)為“夢(mèng)境”“做夢(mèng)”,暗示“中國(guó)夢(mèng)”具有虛幻性,一定程度上誤導(dǎo)了人民群眾對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”的理解。三是主流意識(shí)形態(tài)敘事主體難以左右受眾對(duì)敘事符號(hào)的主觀理解。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們的信息選擇有了更多的自主性,并且對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的敘事符號(hào)有自己的理解。例如,2020年五四青年節(jié)當(dāng)天,B站推出的視頻《奔涌吧,后浪》本意在于展現(xiàn)當(dāng)代青年的創(chuàng)造活力,但卻因忽視了現(xiàn)實(shí)中一些青年面臨的巨大生活壓力,引發(fā)眾多網(wǎng)友的批評(píng)和諷刺。這為主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事提供了反面教訓(xùn),即在內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中必須充分考慮到絕大多數(shù)敘事客體的立場(chǎng)和看法,否則就會(huì)使自身的權(quán)威性甚至主導(dǎo)性受到質(zhì)疑和削弱。
意識(shí)形態(tài)作為一定階級(jí)利益的思想體現(xiàn),集中反映了其共同利益和共同理想,因而意識(shí)形態(tài)敘事天然地包含對(duì)共同利益和共同理想的“宏大敘事”?!昂甏髷⑹隆笔侵浮搬槍?duì)整個(gè)人類(lèi)社會(huì)歷史發(fā)展進(jìn)程所進(jìn)行的大膽設(shè)想和歷史求證”[7]。法國(guó)哲學(xué)家利奧塔認(rèn)為,任何一個(gè)時(shí)代都存在某些占主導(dǎo)地位的敘事,甚至一個(gè)時(shí)代的基本特征都是由宏大敘事構(gòu)成的,現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)代性標(biāo)志就是“科學(xué)知識(shí)的大敘事”“思辨理性的大敘事”“人性解放的大敘事”[8]。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),“宏大敘事”具有崇高性。在我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)傳播過(guò)程中,“宏大敘事”必然包含歷史唯物主義、中國(guó)特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐以及中國(guó)人民命運(yùn)乃至全人類(lèi)的解放等歷史主題。與“宏大敘事”相對(duì)應(yīng)的是“個(gè)人敘事”,即講述個(gè)體的生命故事,把關(guān)注點(diǎn)從宏大的歷史主題轉(zhuǎn)移到私人空間,更加注重個(gè)人對(duì)生活世界的個(gè)性化體驗(yàn)和表達(dá)[9]。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民的自主性大大增強(qiáng),網(wǎng)民的信息選擇更加自由。顯然,個(gè)人敘事無(wú)疑更加貼近大眾的信息消費(fèi)習(xí)慣與思維方式,但是如果主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事過(guò)于強(qiáng)調(diào)“個(gè)人敘事”,忽略“宏大敘事”,則必然會(huì)消解主流意識(shí)形態(tài)的崇高性。長(zhǎng)期以來(lái),一些人受西方意識(shí)形態(tài)的影響,將宏大敘事視為扼殺個(gè)性、陳腐僵化的代名詞,將個(gè)體與集體、個(gè)人與國(guó)家對(duì)立起來(lái),抹殺個(gè)體身上的集體特征與時(shí)代烙印,對(duì)個(gè)體尤其是英雄人物進(jìn)行所謂的人性化解構(gòu),表現(xiàn)出歷史虛無(wú)主義與極端個(gè)人主義傾向。例如,一段被網(wǎng)友稱(chēng)為“史上最走心朗讀課文”的視頻中,一名小學(xué)生聲情并茂地朗讀課文《劉胡蘭》,讀到劉胡蘭犧牲的部分泣不成聲,但一些人打著所謂的人性旗號(hào),甚至出于否定中國(guó)革命歷史之目的,在網(wǎng)絡(luò)上假借家長(zhǎng)之名惡意炒作“讓劉胡蘭離我們的孩子遠(yuǎn)點(diǎn)”“讓孩子遠(yuǎn)離暴力”這類(lèi)話題,將個(gè)人與國(guó)家民族命運(yùn)對(duì)立起來(lái),并企圖消解紅色經(jīng)典等蘊(yùn)含的歷史記憶、價(jià)值追求和精神力量。盡管社會(huì)主義社會(huì)要實(shí)現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展,不能忽略對(duì)個(gè)體獨(dú)特生命體驗(yàn)的關(guān)注,但是也必須明確個(gè)人的命運(yùn)與國(guó)家發(fā)展緊密相連,拋開(kāi)宏大敘事而專(zhuān)注于個(gè)人敘事有害而無(wú)益。此外,對(duì)于碎片化個(gè)人敘事的討論必然會(huì)根據(jù)不同話題形成許多“圈層化”的文化族群,每個(gè)文化族群之間會(huì)存在一定的文化區(qū)隔和認(rèn)知差別,甚至存在一定的封閉性和排他性[9]。而這不僅會(huì)導(dǎo)致特定圈層內(nèi)網(wǎng)民對(duì)圈層外的重大政治或社會(huì)事件漠不關(guān)心、縮小主流意識(shí)形態(tài)的在場(chǎng)空間,也會(huì)導(dǎo)致不同圈層之間的觀點(diǎn)對(duì)立,繼而導(dǎo)致群體意識(shí)形態(tài)的極化,陷入一種非此即彼、非左即右的的困境中,在無(wú)形中弱化主流意識(shí)形態(tài)凝聚人心、引領(lǐng)思想的作用。
社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)傳播的目的在于培育和增強(qiáng)廣大社會(huì)成員對(duì)馬克思主義和中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同,這種認(rèn)同不僅包括感性認(rèn)同,更應(yīng)包括理性認(rèn)同。習(xí)近平指出:“理論上清醒,政治上才能堅(jiān)定。堅(jiān)定的理想信念必須建立在對(duì)馬克思主義的深刻理解之上,建立在對(duì)歷史規(guī)律的深刻把握之上。”[10]然而,主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事卻存在著受眾難以將對(duì)其的情感認(rèn)同上升為理性認(rèn)同的問(wèn)題。這主要是由網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們的認(rèn)知習(xí)慣和主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事自身特點(diǎn)導(dǎo)致的。信息爆炸和碎片化、快餐化、娛樂(lè)化是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳播最顯著的特征,具體到每一條信息,則以簡(jiǎn)短的內(nèi)容、生動(dòng)活潑甚至戲謔調(diào)侃的表述為主要特點(diǎn)。符號(hào)敘事適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民的認(rèn)知特點(diǎn),其生動(dòng)具體、簡(jiǎn)潔明了的特點(diǎn)迎合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)民的口味,有利于強(qiáng)化受眾對(duì)信息內(nèi)容的情感認(rèn)同。然而,當(dāng)網(wǎng)民習(xí)慣了這種快餐式的信息消費(fèi)方式,就可能陷入思維鈍化,難以進(jìn)行更深入的思考和系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。同時(shí),主流意識(shí)形態(tài)是一套具有完整體系的科學(xué)理論,盡管主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事順應(yīng)了網(wǎng)民的認(rèn)知規(guī)律,有利于受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)形成情感認(rèn)同,但卻存在難以將主流意識(shí)形態(tài)的全貌系統(tǒng)、深刻地展現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,從而導(dǎo)致網(wǎng)民對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)知陷入淺薄化的境地,導(dǎo)致情感認(rèn)同與理性認(rèn)同之間形成張力,難以將對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的情感認(rèn)同上升為理性認(rèn)同。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事面臨的困境是客觀存在的,但這些困境并非無(wú)法克服。在主流意識(shí)形態(tài)的傳播過(guò)程中,只有發(fā)揮符號(hào)敘事的優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)符號(hào)敘事的短板,在內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播和信息消費(fèi)三個(gè)階段同時(shí)發(fā)力,才能不斷提升主流意識(shí)形態(tài)的吸引力、傳播力和引領(lǐng)力。
“技術(shù)改變社會(huì),但是引領(lǐng)技術(shù)的永遠(yuǎn)是思想和旗幟?!盵11]主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)的生產(chǎn)是運(yùn)用符號(hào)敘事進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)傳播的初始階段,無(wú)論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)人們的信息消費(fèi)行為影響到什么程度,塑造人民群眾看得懂、感興趣的符號(hào)是根本前提。第一,要提升主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)內(nèi)容生產(chǎn)的能力和水平。好的意識(shí)形態(tài)符號(hào)對(duì)于講好中國(guó)故事具有極為重要的意義,以“一帶一路”這一符號(hào)為例,絲綢之路是中國(guó)古代對(duì)外友好交往的標(biāo)志,我們用它來(lái)概括今天中國(guó)聯(lián)通世界各國(guó)友好交往、推動(dòng)世界和平與發(fā)展的切實(shí)舉措,取得了良好效果。第二,將宏大敘事與個(gè)人敘事相結(jié)合,提升主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)傳播實(shí)效。如上所述,宏大敘事有一定的崇高性,但在追求個(gè)性張揚(yáng)的今天,關(guān)注人的內(nèi)心體驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)生活也是必要之舉。例如,以往我們常常將榜樣人物打造成至高至善的人物形象和人物符號(hào),這實(shí)際上就拉大了榜樣人物與普通群眾的距離,如果能塑造貼合平凡人生活的英雄符號(hào),如人物漫畫(huà)或動(dòng)圖等形象的符號(hào),則更能拉近與受眾的距離,提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的實(shí)效性。第三,必須加強(qiáng)對(duì)錯(cuò)誤意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的批判和澄清。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)是沒(méi)有硝煙的斗爭(zhēng),網(wǎng)絡(luò)中存在大量帶有錯(cuò)誤傾向的符號(hào),有的是思想認(rèn)識(shí)不足的無(wú)心之舉,有的則是別有用心的故意為之,他們通過(guò)塑造一些容易引發(fā)爭(zhēng)議和誤解的符號(hào),或制作一些調(diào)侃戲謔性的符號(hào)影射和抹黑中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義制度。對(duì)此,我們必須予以主動(dòng)揭露和批判。例如,2021年西方國(guó)家拋出新疆地區(qū)存在“強(qiáng)迫勞動(dòng)”的議題,使新疆棉花成為攻擊中國(guó)人權(quán)問(wèn)題的符號(hào)。我國(guó)主流媒體從歷史和現(xiàn)實(shí)的維度對(duì)西方敵對(duì)勢(shì)力的險(xiǎn)惡用心進(jìn)行深刻揭露,不僅通過(guò)實(shí)時(shí)錄像、采訪呈現(xiàn)了新疆人民辛勤勞動(dòng)、脫貧致富的真實(shí)情況,而且通過(guò)一系列調(diào)查揭示了美國(guó)政府與一些非政府組織沆瀣一氣、炮制抹黑中國(guó)鬧劇的本質(zhì)。這一事件最終不僅教育了中國(guó)人民,更使“新疆棉花”成為新疆人民在黨的帶領(lǐng)下為美好生活?yuàn)^斗的符號(hào)。
主流意識(shí)形態(tài)的敘事符號(hào)往往由短小精悍的詞語(yǔ)短句、生動(dòng)形象的圖片或簡(jiǎn)潔明快的符號(hào)等組成,其抽象性特征要求我們必須運(yùn)用好信息傳播規(guī)律,監(jiān)測(cè)并管理好主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事傳播的全過(guò)程,以保證主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事不被曲解。第一,要利用網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的互文性,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)共同協(xié)作以及視頻平臺(tái)的情感激發(fā)與文字傳播平臺(tái)理論啟發(fā)的互補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)空間符號(hào)敘事的互文性是指互聯(lián)網(wǎng)中不同時(shí)間、不同平臺(tái)發(fā)布相同主題的符號(hào)敘事內(nèi)容而形成的主題互文關(guān)系。各大平臺(tái)有不同的優(yōu)勢(shì),例如,微博的“實(shí)時(shí)熱搜榜”使得它更加側(cè)重內(nèi)容廣度;抖音側(cè)重于視頻信息的發(fā)布和傳播,更能喚起人們的感性認(rèn)同;微信公眾號(hào)的文章發(fā)布則更側(cè)重于內(nèi)容深度,有利于幫助網(wǎng)民構(gòu)建理性思維。利用好不同平臺(tái)的特點(diǎn)既能夠覆蓋更廣泛階層的網(wǎng)民,也能夠?qū)μ囟ㄗh題進(jìn)行全面完整的宣傳。第二,要建立健全輿論監(jiān)測(cè)和管控的法律制度。習(xí)近平指出:“要使全媒體傳播在法治軌道上運(yùn)行,對(duì)傳統(tǒng)媒體和新興媒體實(shí)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一體管理?!盵5]這就為網(wǎng)絡(luò)空間中的法治監(jiān)管提出了明確要求。為此,一是要做到完善立法。隨著網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播方式的變化不斷完善相應(yīng)的法律體系,以保證對(duì)輿論的檢測(cè)和管控有法可依。二是要提高執(zhí)法能力。例如,網(wǎng)絡(luò)空間中一些帶有異質(zhì)意識(shí)形態(tài)的符號(hào)往往有著多重語(yǔ)境,如果一刀切式地予以屏蔽,稍有不慎就會(huì)擴(kuò)大打擊面,引起網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的逆反心理,這就要求我們提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法的能力和水平。第三,技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題,同樣也可以通過(guò)技術(shù)的優(yōu)化來(lái)解決。為此,一是要做到依托信息監(jiān)測(cè)、過(guò)濾等技術(shù)手段對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行管理。二是要堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合,即對(duì)網(wǎng)民的關(guān)注熱點(diǎn)與瀏覽習(xí)慣進(jìn)行分析,對(duì)潛在的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)早做預(yù)案。三是要保證我國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)安全,加強(qiáng)自主信息安全技術(shù)的開(kāi)發(fā)[12]。只有這樣,才能使信息監(jiān)管技術(shù)更符合我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)傳播的特殊要求,從而維護(hù)我國(guó)的整體網(wǎng)絡(luò)安全。
媒介素養(yǎng)就是“人們面對(duì)各種媒體信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力”[13]。大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)于傳播學(xué)知識(shí)涉獵不多,容易在信息消費(fèi)中迷失自我或曲解主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)。因此,要通過(guò)多種方式加強(qiáng)網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)教育。
第一,要促進(jìn)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播邏輯和傳播規(guī)律的把握,幫助其擺脫“信息繭房”的束縛,更好地理解主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)。受網(wǎng)民對(duì)主流意識(shí)形態(tài)刻板印象的影響,鮮有人主動(dòng)關(guān)注主流意識(shí)形態(tài)符號(hào),加之新媒體平臺(tái)為了吸引更多流量,不斷推送符合用戶喜好的信息,使得用戶實(shí)際上被困在了“信息繭房”之中,主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)的在場(chǎng)率大大降低。因此,要強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播邏輯和傳播規(guī)律的介紹和普及,通過(guò)多種渠道全方位多輪次普及自媒體的傳播邏輯和傳播規(guī)律,幫助網(wǎng)民認(rèn)識(shí)拓寬信息來(lái)源的重要性。第二,要培養(yǎng)網(wǎng)民辨別低質(zhì)、不良信息符號(hào)的能力。一些網(wǎng)絡(luò)自媒體為了迎合網(wǎng)民獵奇、發(fā)泄情緒的心理,制作了許多帶有個(gè)人主義、拜金主義等的符號(hào),樹(shù)立了與主流意識(shí)形態(tài)完全相反的價(jià)值導(dǎo)向,既污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài),也造成了人們的價(jià)值困惑和精神紊亂。因此必須通過(guò)加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育,使網(wǎng)民認(rèn)清各種錯(cuò)誤意識(shí)形態(tài)符號(hào)的錯(cuò)誤本質(zhì)。這不僅需要意識(shí)形態(tài)工作者創(chuàng)作出更多正能量符號(hào),更需要學(xué)校、社會(huì)等組織專(zhuān)題活動(dòng)宣傳媒介知識(shí)以提高大眾的媒介素養(yǎng)。第三,社會(huì)各方面要積極行動(dòng)起來(lái),為網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高助力。市場(chǎng)主體要自覺(jué)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,為主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的傳播提供健康有序的環(huán)境。官方媒體要恪守媒體從業(yè)者的職業(yè)道德,遵守行業(yè)規(guī)范,做好表率。自媒體從業(yè)者應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,結(jié)合自身經(jīng)歷向廣大網(wǎng)民講解媒介傳播邏輯,從而幫助社會(huì)成員了解相關(guān)知識(shí),這樣才能為主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的傳播提供有利條件。
總之,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代做好意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,提升主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的實(shí)效性不僅要著眼于主流意識(shí)形態(tài)敘事從生產(chǎn)到消費(fèi)的全過(guò)程,更應(yīng)放眼受眾在網(wǎng)上和網(wǎng)下的實(shí)際生活和思維方式,從而讓主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事更具針對(duì)性,更好地切合意識(shí)形態(tài)工作的本質(zhì)要求。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息的傳播方式與人們的信息消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了深刻變化,以文字符號(hào)、圖片符號(hào)等為代表的符號(hào)成為傳遞思想觀念、價(jià)值理念的主要載體。合理運(yùn)用符號(hào)敘事能夠提升我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的親和力、傳播力和滲透力,同時(shí)符號(hào)敘事自身的局限性也制約了我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的傳播。這就需要在主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的內(nèi)容生產(chǎn)階段優(yōu)化設(shè)計(jì),在傳播階段做好全過(guò)程管理,在消費(fèi)階段做好受眾的媒介素養(yǎng)教育,從而最大限度發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的積極作用。當(dāng)然,推動(dòng)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的符號(hào)敘事還需要調(diào)動(dòng)更多敘事主體如藝術(shù)工作者和自媒體從業(yè)者等發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),提升主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事的藝術(shù)水平;建立更好的輿情監(jiān)測(cè)體系,加強(qiáng)對(duì)不良符號(hào)敘事的辨別和管控,營(yíng)造良好的媒介生態(tài)環(huán)境;利用線上與線下多陣地協(xié)作,形成主流意識(shí)形態(tài)符號(hào)敘事和其他敘事方式的良性互補(bǔ)。