羅二芳,韋冰琳
(湖南工商大學 經濟與貿易學院,湖南 長沙 410205)
伴隨著全球現代信息技術的發展及經濟一體化趨勢的加劇,跨境電子商務這種新的貿易模式應運而生。我國跨境電商交易規模已經由2013年的3.2萬億元增加到2018年的9.1萬億元,年均增長19.5%,遠高于同期進出口貨物貿易增速的2.8%。尤其是2019年1月1日《中華人民共和國電子商務法》的出臺、個人跨境電商消費限額的提高、跨境電商綜合試驗區的增設等,均為跨境電商產業迎來新的發展機遇。目前企業對跨境電商的人才需求以國際經濟與貿易、電子商務及商務英語專業為主,但由于跨境電商具有交叉學科的特點,導致此領域復合型專門人才仍十分匱乏。而貿易經濟專業作為一門交叉性很強的學科,旨在培養經濟轉型和大流通背景下,具有國際視野和創新精神、掌握國內外貿易理論和實務的高級復合型人才。因此,跨境電商可以作為我國貿易經濟專業學生的培養方向之一。
目前我國高校對于貿易經濟專業的人才培養模式無法滿足企業對新型復合型人才的需求。與此同時,高??缇畴娚填I域創業的大學生逐年增加,但創業能力不足的問題日益突出。這一方面說明我國貿易經濟專業人才培養與產業需求錯位,另一方面表明現有跨境電商創業人才培養規格和質量不高。實際上,互聯網的普及,第四次工商業革命的發酵和深入,迫使我國傳統實體商業發展方式變革和升級,新時代中國特色貿易經濟專業亟須創新與發展,現有貿易經濟學專業人才培養模式應該適度調整以適應新的變革和挑戰。故在此背景下,以貿易經濟專業為例,探討應用型本科高校跨境電商人才創業勝任力培養機制和路徑,具有較大的現實意義和理論價值。
Chandler&Hanks(1993)首次提出“創業勝任力”這一概念,是指在高校接受過充分的創業教育的學生能更有效地識別和抓住各種商業機會,并成功開展創業活動(Raposo&Paco,2011)。有學者探討了我國貿易經濟專業特色人才培養(柳思維,2018;朱麗萍等,2017年;吳春娜,2019)。其中,柳思維(2018)認為,新時代中國特色貿易經濟學既要突出基礎理論研究,也要注意貿易實務的發展,譬如開設一系列以實用性、業務性、技術性為主的實務課程,以形成較強專業特色[1]。國內也有不少學者從綜合性人才培養模式角度(李蓉,2016;蘇杭,2016)、學科或地區發展角度(馬霞,2017;周靜言,2019;肖離離,2016;王麗,2016)、本科院?;蚋呗氃盒0l展角度(楊飛飛,2017;胡英華,2017;吳敏,2016),分別探討了我國跨境電商人才培養模式、定位和方案。綜合已有的研究成果發現:第一,關于創業勝任力研究、跨境電商人才培養、貿易經濟專業人才培養的文獻均較豐富,但是能夠將這三個方面結合起來研究的文獻卻很少;第二,目前關于高職院??缇畴娚倘瞬排囵B的研究偏多,而針對應用型本科高校的研究卻較少;第三,基于不同專業的跨境電商人才培養研究中,由于國內開設貿易經濟專業的高校較少,因此關于該專業如何培養跨境電商人才的研究十分稀缺。本論文通過探討面向經濟轉型升級和大流通背景下貿易經濟專業跨境電商人才的創新創業教育,為高校制訂貿易經濟專業特色人才培養方案提供依據和參考,以期培養出更多高質量跨境電商創業人才。
目前我國跨境電商產業進入發展的黃金期,人才需求旺盛,然而我國高??傮w對跨境電商的人才輸出不足,高層次創新型人才嚴重缺乏[2]。在“大眾創業、萬眾創新”的時代背景下,選擇跨境電商領域創業的大學生人數逐年增長,但是學生在跨境電商技術運用及創新能力方面顯得不足,學生大多缺乏跨境電商的專業實踐訓練、職業規劃和創新創業教育,尤其是針對貿易經濟專業開展的跨境電商人才創新創業教育更為欠缺。
目前高校創新創業課程是作為學生培養計劃中的通識教育必修課,課時較少,課程內容設置單一,覆蓋面較窄。學生只能了解到有關創業的基本理論,與實際專業教育需求相脫節。高校教師對于創新創業教育還處于課本教學的初步探索階段,同時很多高校還未意識到實踐教學在創新創業課程中的重要性,無法提供實踐教學所需的環境場所、設備、工具,無法構建一個理論—實踐—運用相結合的教學體系。教師難以實踐教學方案,學生對課程的價值感知程度較低,致使教學目標難以達成。
創新創業實踐課程多為計算機模擬實驗。在貿易經濟專業課程設置中有關電子商務的教學模擬系統更新成本往往較高,為了實現課程教學任務,學校很多時候只能依賴現有的滯后于現實需求的教學模擬系統。目前的模擬實驗教學過程僵化,學生無法真實體驗到市場變化給電商平臺帶來的影響。教學模擬系統缺乏適應互聯網技術不斷升級的創新性和靈活性,無法達到培養跨境電商創新創業人才的預期效果。
在現有跨境電商背景下,原有貿易經濟專業對應的課程設置和課程體系無法達到現階段人才培養的要求,跨境電商理論和實踐師資配備不足,導致傳統貿易經濟專業培養的應用型人才與目前市場需求匹配度不高[3]。通過調研發現,現有國內商科類院校貿易經濟專業師資在傳統貿易領域積淀深厚,新引進的一批年青博士貿易經濟理論基礎扎實,科研成果突出,但對跨境電商理論缺乏深耕,且普遍缺乏貿易類相關企業的從業經驗。這些“學院派”高校教師在創新創業教育教學能力上的欠缺,導致其很難對學生實施個性化的實踐指導。目前關于跨境電商的扶持政策眾多,全國的跨境電商企業發展日新月異,加之跨境電商領域新規則頻頻出現,導致高校教師的理論與實踐教學嚴重滯后,很難跟上企業的發展步伐。從目前的實施效果來看,高校已有的和跨境電商企業合作創辦的校內校外實訓基地收效甚微。一方面,很多校外的實踐項目由于企業的原因會被延后;另一方面,很多校外實踐活動缺乏連續性,學生很難掌握關鍵的工作技術,學校層面沒有完善的評價體系。校內的實訓平臺多采取模擬系統,和企業真實場景有較大差距;受經費限制,這些教學模擬軟件又不能隨著行業動態及時更新。這些都導致教師的實踐教學不能得到很好的開展,制約了學生跨境電商創新實踐能力的培養。
就整體而言,各地政府在人才培養計劃實施、培訓咨詢等方面支持力度偏小。另外,優惠政策存在短期性問題,無法為跨境電商人才提供真正有效的便利,當地方優惠政策到期后,出現跨境電商人才流動到政策優惠的異地創業的情況。這導致了創業者流動成本和風險的增加,政府的前期投入無法收到回報。另外,高校相關的政策、經費、硬件、師資等教育配套體系不夠完善。跨境電商屬于創新性很強的企業,隨著技術的更新,對學生的能力培養要求會有新的變化[4]。僅憑高校的資源,無法實時更新教學資源,學生所接受的課程教育與企業對跨境電商的人才需求脫節,不能真正滿足社會對具有創業勝任力的高??缇畴娚倘瞬诺男枨?。高校的教育配套體系離不開政府的支持。
根據高校貿易經濟專業和跨境電商人才的特質及創業特點,再結合已有國內外文獻和跨境電商人才創業勝任力的概念界定,主要從六個維度構建高校貿易經濟專業跨境電商人才創業勝任力的評價指標體系。(1)創業機會勝任力。對于剛剛進入跨境電商領域的資金少、經驗不足的大學生來說,把握住國家政策法規在跨境電商創業中的優惠政策、跨境電商新技術迭代,還有跨境電商中文化熱潮等所帶來的商機,是大學生創業者打開新的消費市場、拓寬銷售市場最好的時機。新興的消費市場具有的紅利期,能夠幫助創業者度過進入跨境電子商務領域的初期,為后續的發展奠定基礎。(2)創業風險勝任力。創業中存在放棄其他職業選擇的機會風險,產品創新過程中的技術風險,市場經濟活動盈虧不確定性的市場風險,因資金不足企業無法運作的資金風險,管理者能力不足導致的決策失效、組織潰散的管理風險,還有外部社會、政策、自然環境對創新產品帶來的環境風險。(3)團隊管理勝任力。團隊管理勝任力要求創業者主要具備關系能力即人與人之間或人與組織之間互動的能力,包括憑借契約或社會關系、溝通說服能力、人際交往技巧等建立合作和信任的周邊環境和組織能力(即組織企業內外資源——人、財、物和技術資源),還包括團隊建設、領導下屬、培訓和監控技能。(4)商務創新勝任力??缇畴娚淌且曰ヂ摼W為基礎的新興行業,其更新速度緊隨互聯網技術的變革。商務創新是立足于跨國意識的融技術、管理、服務、產品、業務為一體的創新。企業是否能在激烈的競爭中存活,很大一部分取決于其商務創新能力的高低。(5)跨境文化勝任力。各國文化差異是跨境電商面臨的問題之一,管理者除了要了解和掌握各國企業戰略、財務、營銷、人事、生產運營等領域知識,還要具有全球化商務視野,遵守各國職業道德和規章制度,對各國公司法、合同法、稅法、勞動法等企業運營過程中所涉及的法律知識也要了解和熟悉。(6)資源整合勝任力。即選擇、汲取、配置、激活和融合企業不同種類資源的整合能力。這是對整個行業的發展趨勢和企業的發展方向有一個宏觀的把握和預測,為企業的發展做出明確的、具有前瞻性的戰略規劃的前提。要能夠充分準確地識別問題、分析問題并查找原因,利用有效的資源提出解決問題的可行性方案,正確決策并付諸實施,根據需要進行調整和改進,使問題得到圓滿解決。
結合貿易經濟專業發展特點,從政府行政驅動、高校創新創業教育、產業協同培養三方協同層面,提出優化我國高校貿易經濟專業跨境電商人才創業勝任力培養機制的對策。保障我國高校貿易經濟專業跨境電商人才的培養,需要建立政府+高校+產業的“三維”立體化人才創新創業培養體系。
目前,政府對于我國高校跨境電商人才創業勝任力培養的經費支持有限,各項人才優惠政策實施有不到位的情況。事實上,跨境電子商務人才和貿易經濟專業人才通過學科教育,對跨境貿易的理論經濟知識有一定的認識基礎,相應地形成了全球化商務視野,更容易進入跨境電商創新創業的行列中。但剛畢業的大學生在資金和社會經驗上處于劣勢。政府要結合國家的戰略發展規劃和地方經濟發展特色,認識到我國高校貿易經濟專業跨境電商人才創業勝任力培養的意義。具體可從政策引領、人才保障、平臺孵化及經費支持等方面,完善政府行政驅動機制,促進對我國貿易經濟專業跨境電商人才創業勝任力的培養。各地政府在實施跨境電商人才培養計劃時,要注重政策實施的實用性和持續性。政府應該從創業者的角度,考慮優惠政策可以帶來怎樣的效應,避免優惠政策一到期,人才立馬流動到異地,導致當地人才培養未達到預期效果。要根據本地地理經濟發展的情況,為適合本地的跨境電商新興企業提供可靠的、持續的人才保障和政府支持。
跨境電商行業如雨后春筍般占領了一部分市場,對跨境電商人才的需求巨大。應用型本科院校應根據傳統貿易轉型發展特點和跨境電商崗位需求,設置符合當今跨境電商行業發展需求的創新創業課程體系,確定跨境電商人才培養目標[5]。如在設計貿易經濟、電商專業、國際貿易等課程安排時加入一些外語、跨境物流、網絡經濟學等基礎課程,讓學生對全球商務有系統的認識。目前我國高校在傳統貿易經濟領域的師資大都有著深厚的知識底蘊,卻無法適應當今高校整個創新創業課程的教學現狀。學校應引入在跨境電商領域有所研究的創新型師資,在課程教學上盡可能充實學生在跨境電商領域的知識體系??缇畴娚倘瞬艅偃瘟ε囵B還需要開展相應的創新創業實踐教學。總之,高校需要在創新創業課程設置、創業師資引進、創業實踐支持、校園文化建設等方面進一步完善,有力地推動我國高校貿易經濟專業跨境電商人才創業勝任力培養。
在貿易經濟專業跨境電商人才創業勝任力培養過程中,企業要全方位融入培養的各個環節。要加大企業在人才培養中的經費支持,如設立創新創業項目基地和校企互助獎學金制度等,提升大學生參與創新創業的積極性;要完善企業導師指導制度;應注重學生創新能力培養和創業素質拓展,適當引進具有行業背景和實戰經驗的實戰師資,彌補當下師資主要為學院派,難以及時把握行業動態變化的不足,進一步優化貿易經濟專業師資隊伍;要為師生提供實踐平臺,鼓勵教師和學生深入企業實習和實訓??傊?,要建立校企合作機制,完善產業協同育人機制,促進跨境電商人才創業勝任力、商務創新勝任力等全面提升。