基于綠色經濟下綠博園人力資源管理策略研究

王 燕

一、前言

綠色經濟是確保經濟社會與生態環境平衡發展的重要發展模式，也是中國成為綠色經濟體的最大機遇[1]。各地綠博園的建設既造福城市及市民，又提升新城區整體環境品質，促進城市旅游開發，給城市經濟發展提供更廣闊空間。目前，我國國內最具代表性的綠博園有南京綠博園、鄭州綠博園、南通綠博園和昌邑綠博園，這四大綠博園都帶有博覽、科普、環保、休閑、度假與旅游的功能。綠博園的打造極大提升了城市生活質量。然而，需要注意的是，在綠色經濟發展過程中，在追求制度及技術創新的同時，還應把人力資源作為推動綠色經濟發展的重要驅動力加以合理開發，進而發揮人力資源的作用。鑒于此，本文從人力資源管理開發入手，基于制度建設角度，探討綠色經濟下園區人力資源的管理策略。

二、綠色經濟下園區人力資源管理中的問題與不足

（一）缺乏完善的績效考核機制

當前，一些園區的績效考核機制不夠完善，執行力差，多數員工對績效考核目的及流程不太清楚，績效考核指標不能有效反應員工工作情況，有些員工工作終止了，但獲得的回報卻很少，工作回報的隨意性比較大，努力與否都一樣，致使績效考核成為約束員工行為和彰顯自身權利的一種方式。

在薪資待遇和激勵機制方面，部分園區的薪資待遇較低，加上園區規章制度的不完善，激勵機制的缺失等，嚴重影響員工工作的積極性[2]。同時，多數園區僅視人力資源管理為經營戰略，但在管理方面卻存在諸多不足。員工不但重視福利及薪酬待遇，更重視公平性，而園區現有激勵機制和薪酬制度與員工的期望有一定差距。

（二）缺乏健全的培訓制度

培訓制度是提升員工能力及素養的重要保障。當前，多數員工的工作模式較為傳統，思想相對滯后，服務意識和創新意識都較為缺乏，或不太強烈。而這則需要通過園區培訓來轉變其思想，促使員工改變工作方式，增強其創新與服務意識，提升其綜合素養。但是，一些園區并未重視此培訓工作，未構建統一的培訓機制，雖然部分園區開展有相關培訓工作，也多是業務培訓，對于員工綜合素養及能力的培訓非常少。

從培訓機會方面看，園區管理人員的培訓機會較多，主要是管理人員業務方面的培訓，而對于管理人員在其與發展和實現園區戰略中的作用，卻鮮有考慮。對于普通員工來說，其參加培訓的機會更少，可以說，園區向員工提供的培訓機會非常少，這不但影響員工素質的提升，更為關鍵的是影響園區的發展及經營能力的提升。

從培訓方法方面看，多數園區開展的是流程式培訓，采用傳統的會議、講座等方法進行培訓，需要員工花費大量精力與時間，不能達到預期效果。在培訓方式方面，很少用到當前的線上網絡培訓，以及微信、多媒體、短視頻等媒介的應用更少，培訓方式較為滯后，不能滿足員工需求，致使培訓效果相對較弱。

三、綠色經濟下園區人力資源管理的措施

（一）轉變思維方式注重人文關懷

綠色經濟模式下，園區人力資源管理工作要求管理者必須轉變思維模式，以更好地適應其發展環境，滿足市場要求。長期以來，許多園區的經營管理已經習慣于穩定的市場環境，以及人力資本、原料及能源、資金都較為充足的經濟模式，但在綠色經濟發展環境中，雖然不能打破此固有條件，但綠色經濟的發展必將帶來各種新的發展問題，這些問題隨時會出現，增加了市場環境的不確定性，使市場動蕩不穩[3]。因此，在綠色經濟下，園區管理者應及時轉變思維模式，不斷變革和創新管理模式，使其能夠適應新管理實踐，重視人力資源管理。應用靈活而系統的思維模式打破固有僵化的思維，以旁觀者的視角去審視園區發展中的機遇與挑戰，唯有如此，方能獲得由園區內部無法得到的信息，以為管理決策服務。也就是說，園區管理者應及時轉變思維模式，以便于更好地洞察市場環境及其變化，及時調整其經濟發展模式，以尋找和把握住商機，在充分發揮人力資源價值的基礎上推動綠色經濟下的園區發展。

從管理理念上看，綠色經濟下，園區人力資源管理應以人為本，注重人文關懷。現代社會中，如果園區想要獲得持久發展，必須借助員工的努力工作來實現。這就要求園區提升強化人力資源管理，提升員工滿意度。當前的社會發展已經進入了知識經濟時代，人才競爭已經成為園區競爭的核心，人才是園區的第一競爭力，為第一要素，雖然經濟、技術也非常重要，但經濟及技術作用的發揮都離不開人才，需要人才要素作用的充分發揮方能實現。也就是說，園區的競爭關鍵是人才的競爭。若園區人力資源管理制度不完善或缺失，則其管理工作就無法正常進行，員工也就逐漸失去工作積極性，創新性更是無從談起。長此以往，將會把園區發展帶入惡性循環中[4]。所以，園區必須重視人力資源管理，以人為本，利用人文關懷去強化人力資源管理作用的發揮，并全面認識人力資源管理的價值。

通常情況下，如果員工對當前工作狀態不太滿意，就會出現懈怠思想，對園區文化和精神缺乏認同感，這些都會影響園區的發展。所以，在綠色經濟下，園區必須重視員工滿意度，了解員工需求。現代人力資源管理思想中，人們對“軟管理”日益重視，園區就要制定完善的人力資源管理制度，也要構建良好的園區文化，從精神層面和思想意識上去強化人力資源管理，切實發揮人力資源對園區發展的驅動作用。

（二）構建健全的人力資源管理制度

制度是園區管理的根本保障。如果園區想獲得穩定發展，必須構建健全的規章制度，并確保制度的執行力。若園區未能有效落實人力資源管理制度，或制度不夠健全，就會造成員工對制度的無視，從而產生各種不滿情緒。園區若要更好的管理員工，關鍵是要體現出制度的公平性及行政的公正性，為員工晉升及考核營造公平的機會與環境，制定獎懲制度，唯有如此才能是其感受到自身價值，提升其滿意度，使其人力資源更加穩定。在園區發展過程中，擁有穩定的人才隊伍非常重要，這需要園區投入大量的物力、人力去強化員工工作技能，提升其綜合能力，這是園區管理中重要的人力資本，也是園區競爭力的關鍵所在。眾所周知，人員流動性是評估園區人力資源穩定性的重要指標，如果園區人才流失嚴重，則會嚴重影響園區發展，弱化其競爭力。為此，在綠色經濟下，園區構建完善的規章制度，并確保其公平性和公正性，以留住人才，按照園區制度向員工分享園區的發展機會，增強員工的價值體現和滿意度，進而推動園區的穩定發展。

（三）構建完善的獎懲及激勵機制

完善的薪酬機制是激勵員工的重要法寶。為此，在綠色經濟下綠博園應按照部門特征構建完善的薪酬激勵機制。對于銷售人員，可以利用不斷提升薪酬比例，并結合其實際貢獻去計算獎金，通過基本薪酬加貢獻獎金的方式發放薪酬[5]。對于基層工作人員，可以按照績效考核評估指標分配薪酬，如績效考核評估得分高，薪酬待遇也高，評估分低的員工如果不斷地通過降低薪酬的模式去處罰，必然會持續降低員工的滿意度，如果園區在確保原有薪酬的基礎上進行一定的資金處罰，且進行一定的教育和培訓，不但不會降低員工的滿意度，還能提升員工對園區管理制度的認可度，使其明白努力工作才是根本的道理。對于中層管理者，園區可以按照其貢獻大小給予獎勵。中層管理人員的薪酬、晉升及業績占比非常大，非常明確，若付出與回報錯位，長此以往會導致管理人員產生跳槽的想法，或出現逆反心理，嚴重影響園區人力資源隊伍的穩定性。所以，園區要按照中層管理者的實際開展績效考核，并適時調整薪資比例，提高待遇水平。

此外，在綠色經濟下園區還應注重激勵機制的構建，完善績效考核機制，通過不同的激勵政策去激發員工的工作積極性和主動性、創新性，充分發揮人力資源的價值和作用。對于基層員工來說，園區需要制定一定的資金和物質獎勵政策，通過培訓和晉升等渠道激勵員工。針對中層管理者來說，由于其收入遠高于基層工作人員，其基本物資需求已經得到一定程度的滿足，此時的需求是晉升機會及領導的認可與肯定，為此，園區要依據中層管理者的需求特征給予一定的精神激勵和晉升機會，滿足其精神需求。高層管理則需要按照其對園區發展做出的貢獻來參考考核，考核結果好者，可以分紅的方式給予獎勵。員工所處層次不同，其需求層次也不同，園區應根據員工所處層次的不同有針對性地制定獎懲機制和激勵機制，制定這些政策時，需要管理者對園區進行全面調查和分析，明確各部門的實際狀況，在此基礎上制定健全的激勵和獎懲機制。

（四）注重員工身心健康的發展

良好的身心是員工積極努力工作的重要保障。綠色經濟下園區人力資源管理應注重員工的身心健康，關注員工心理和身體的健康狀況，唯有身心健康才能更好的工作。鑒于此，園區應不斷改善員工工作環境和生活環境，為其營造良好的工作氛圍及環境，激發員工的工作激情。同時，園區可以按照員工的年齡狀況制定相應的調查問卷，了解員工的身體及心理狀況，以及其對健身場所和娛樂場所的需求情況，根據此調查結果為員工免費提供相應的娛樂場所和健身場所，鼓勵員工加強身體鍛煉，且定期舉辦相應的體育活動，如羽毛球、籃球、乒乓球、體操、舞蹈等體育比賽活動，以此鼓勵員工積極參與體育鍛煉，在參加體育鍛煉的過程中，既鍛煉了身體，又增強了意志。

當前，園區可以通過不定期或定期舉辦各種心理健康、心理疏導講座，普及心理知識，使員工能夠控制情緒和釋放壓力，從而確保其心理健康。同時，園區要注重園區文化建設，在綠色產業集聚[6]、城市生態工業園區高速發展的同時，要通過良好的園區文化去增強員工的凝聚力和向心力，開展各種文化娛樂活動，為員工營造良好的文化氛圍，盡量緩解其心理壓力，防止其發生心理問題。

（五）重視培訓和人力資源開發

在綠色經濟下，園區發展的關鍵便是人力資源，人力資源管理的價值更加凸顯。所以，園區要強化人力資本投入，注重員工的開發及培訓，幫助員工適應新經濟形勢，掌握綠色經濟下的市場環境和園區發展戰略，提升部門管理者的專業素養，使其能夠更好地適應綠色經濟發展中面臨的人力資源挑戰[7]。從戰略角度看，園區人力資源管理應從專業知識方面幫助園區制定發展戰略，確保人力資源管理實踐和政策與此發展戰略相一致。所以，人力資源管理部門應發揮戰略優勢，注重人才培訓，培訓內容為知識、技術和服務、文化等，全面提升員工的綜合素養，使其能夠更好地適應綠色經濟發展下的經濟發展模式。

同時，在培訓過程中，也要注意培養員工的創新精神，在全民創新的發展環境中，創新是園區發展的根本活力，為此，園區要培養更多具有創新精神和創造力的員工，培養其觀察力、分析能力和思維能力，使其能夠通過知識去獲取價值，不斷地創新和開拓市場，為園區競爭力的提升提供力量。這需要園區重視人力資源管理及開發，充分發揮人力資源的作用和價值。

（六）實行彈性制度

彈性制度具有一定的靈活性，更能滿足各層次員工的需要。從福利待遇方面說，實行彈性福利能夠有效地激發員工的積極性，更能發揮其激勵作用。為此，園區應基于員工實際需求的基礎上，根據園區發展實際和行業發展狀況，完善自身福利制度，嚴格執行相關制度，為彈性福利制度作用的發揮提供保障。

同時，園區還應按照園區發展戰略規劃，有計劃分階段地實行彈性福利政策。在充分調動其物力及人力的基礎上，還要充分調動和激發員工的工作積極性和激情，將人文關懷和園區文化融入其中，構建基于人文關懷和園區文化的彈性福利機制，以此去激勵員工，滿足員工的需求。當然，不管是彈性福利機制，還是其他激勵機制，都離不開績效考核這一評估機制。為此，園區應構建完善的績效評估機制，以此為各種福利和激勵機制的執行提供參考依據。

四、結語

綠色經濟下園區發展的市場環境發生改變，園區人力資源管理的作用更加凸顯，人力資源已經成為園區經濟的核心競爭力，園區人力資源管理的好壞直接關系到其人才隊伍的穩定性，進而關系到園區能否穩定而持續地發展。為此，園區應構建完善的管理制度，從薪酬待遇及激勵機制、綜合素養的提升等方面去完善人力資源管理工作，以為園區發展提供重要的人才保障。

引用

[1]高國.碳達峰和碳中和：中國走向綠色經濟體的必然選擇[J].北方經濟.2021(03)：25-27

[2]李即樂.新經濟時代人力資源經濟管理創新研究[J].中國集體經濟.2022(08):106-107.

[3]薛鳳鳴.新形勢下企業人力資源管理的完善[J].人才資源開發.2022(05):94-96.

[4]李廣明.羅松.基于SDA 模型的生態工業園資源環境壓力與結構分解研究——以大連經濟技術開發區生態工業園區為例產經評論.2013,4(06)：70-81.

[5]夏永麗.激勵機制在企業人力資源管理中的應用[J].商展經濟.2022(04):144-146.

[6]周鳳秀.溫湖煒.綠色產業集聚與城市工業部門高質量發展——來自國家生態工業示范園政策的準自然實驗[J].產經評論.2019,10(01):5-19.

[7]王書柏,朱曉樂.人力資源服務業轉型升級:機遇、挑戰及動力機制[J].中國人事科學,2022(02):62-73