大數據背景下醫院財務管理創新模式研究

王博

（大連市中心醫院 遼寧大連 116000）

隨著我國經濟社會的不斷發展，信息技術在大數據時代的背景下應運而生。在大數據時代，醫院的財務管理職能不再局限于資金的管理和使用，而是廣泛發展到醫療設備、專業技術、資金預算等層面。在大數據時代，醫院財務管理面臨著越來越多的問題和機遇。醫院需要創新基于大數據的財務管理，為醫院決策和風險管理提供重要參考。

一、大數據背景下醫院財務管理創新的意義

醫院財務管理創新是醫院深化改革的一個重要內容，并對提高財務管理工作在醫院發展與建設進程中的地位和作用具有重要意義。現代醫院的財務管理，要運用先進的科技手段和基礎的會計處理體系，使醫院的財務運行與管理有機統一。在大數據背景下，醫院財務管理的創新主要集中在醫療信息化和現代金融理念的應用上。醫院財務管理機制的重構、優化、升級，都需要利用計算機技術。醫院財務管理本質上是一個集會計、財務管理、決策分析、財務監督和財務過程于一體的綜合管理。在醫院的財務管理工作中，大數據是實現醫院信息化、現代化的關鍵。另外，在醫院的各種資料分析與整合過程中，也可以運用大數據進行整合，利用科技與分析的方式，通過對比，找出最佳的診療方案。通過實證研究證明，不同的財務管理方式導致了不同的醫療費用，利用大數據技術可以降低醫療費用，控制醫療風險，提高醫療質量，且在一定程度上能避免不適當的處理，進而使整個醫院的工作效率最大化。在大數據的幫助下，可以通過對不同的醫學信息進行分析，來判斷最優的治療方案。例如，通過對相關資料的分析，可以看到醫療服務方式的不同會造成醫療費用的巨大差別。因此，在大數據環境中，某些資料能有效地幫助醫師制定出正確的診療方案，保證醫療費用和療效，并能極大地減少因治療不當而導致的經濟損失。從大數據視角出發，醫院財務管理的一個關鍵環節就是信息的采集與利用。加強對醫院財務數據的利用，是醫院財務管理改革的一個重要目的，進而可以有效地提高醫院的財務工作效率，提升醫院的財務工作的價值。例如，在對醫療費用進行分析時，可以利用大數據對不同的醫療器械進行分析，并對其臨床療效進行分析。同時，也可以按照國家相關法規對藥品資源進行適當調配，并運用大數據技術對醫院的資金進行合理的分配，從而最大限度地提高資源利用率和節約使用成本。

二、大數據背景下醫院財務管理創新的必要性

首先，可以加速信息技術與財務管理的融合，通過制定合理的規則，充分利用信息技術的優勢，使醫院的財務管理更加有效。在大數據背景下，醫院的經營和財務信息得到了有效整合，信息技術的深入發展，使會計核算、財務分析等管理方式得到創新，從而促進了醫院財務管理的信息化和網絡化。通過對大量數據的分析，可以得到最優的治療途徑。對于醫務工作者而言，應用大數據有助于提升他們的臨床經驗，增強治療效果。其次，在大數據的基礎上，醫院的財務管理模式的創新能夠更好地挖掘財務信息。在進行財務管理時，應注重運用財務制度，以提高工作的整體效能，確保會計工作的規范化，并能有效地進行財務管理模式的創新。最后，可以加速醫院財務管理的信息化進程，通過信息化的財務管理，可以使醫生在較短的時間內對工作內容做出正確的判斷，同時還能使財務人員快速地進行數據的整理和歸類，從而提高財務管理的工作效率。

三、大數據背景下醫院財務管理現狀

（一）存在的問題和困難

1.缺乏健全的內部財務監管機制

完善的內部財務監管機制，既可以讓財務主管全面了解當前醫院的資金流向，又可以有效地改善會計工作的質量。盡管已經明確了醫院內部財務監管機制的重要性，但由于缺乏對內部財務監管的重視，導致監督體系存在諸多問題，對醫院內部財務監督的有效性產生了一定的影響。

2.財務技術人員培養滯后

醫療服務與其他產業不同，具有海量的數據，若不能合理、高效地利用，將會導致數據的價值喪失。醫學數據是非結構性的，需要根據具體的職業來挖掘數據，所以不能用網絡進行精確的分析。因此，要使醫院對這些數據進行更好的使用，就必須引進專家，對其進行深度的分析。財務技術人才是醫療信息系統中最重要的人才，不僅要有一定的金融知識，還要有一定的數據分析能力。但由于部分醫院缺少專門的財務技術人才，使得醫院即便進行了大量的數據分析，也不能充分利用這些數據。因此，在大數據的背景下，加強醫院財務技術人才的培養是非常必要的。

3.信息共享困難，數據準確性差

目前，大部分醫院的信息不能完全共享，各部門之間存在信息壁壘，使其難以實現財務數據的統一和分析。同時，醫院所提供的資料準確性也不能得到保障。當前醫院多是以手工方式進行數據采集，采集數據時，由于工作人員工作繁忙，窗口服務區采集大量數據，會出現數據遺漏、丟失、錯誤等問題。大數據分析的結果直接關系到醫院數據的準確性，如果最基礎的信息數據不準確，則大數據的運用將變得毫無意義。

（二）面臨的機遇與挑戰

信息時代的到來對醫院的財務管理工作提出了更高的要求。同時，還要解決傳統的籌資、財務收支等問題。因此，如何有效地維護和傳遞大數據，成為財務管理的新課題。海量的數據處理離不開信息技術，這也是大數據時代最顯著的特點。它必須經由局域網的資料網絡進行傳送，在傳送的過程中需要通過LAN數據網絡傳輸。數據一旦接入網絡，將會面臨信息失竊、黑客攻擊等問題，嚴重影響醫院的財務數據和業務數據的安全。在大數據時代，醫院如何應對海量的業務數據，提高資金運用效率，逐漸受到人們的重視，并逐步提高醫院的財務管理水平。現代信息技術是大數據時代的必然選擇。醫院缺乏系統化的財務決策、分析、預測等方面的管理，這是傳統財務管理的一個問題，局限于財務收支，缺乏系統性分析和對財務數據的采集與導入，導致管理水平不高。隨著大數據技術的廣泛應用和發展，將會產生大量的金融數據。因此，急需采用現代的管理方法和設備，強化醫院的財務管理。

四、大數據背景下醫院財務管理創新途徑

（一）優化醫院財務管理機制

管理會計與傳統的各部門所采用的財務會計有著很大的區別，它的主要作用是提供計劃、控制、決策、評估等方面的信息，以便更好地發揮預測與決策的能力，協助各部門進行內部事務管理。在醫院的發展中，醫院的財務管理工作分為事前、事中、事后三個階段，這三者構成了醫院財務工作的各個環節。在此基礎上，將前期工作分成三個方面：預測、決策和預算。主要的方法是對短期和長期的計劃進行預測，并對其進行全面的預算管理。在管理會計中，經營活動的主要方向是對標準費用進行分析，其主要目的在于實現對經營目標的分析和計算，無論多么復雜的項目，運用它都可以達到有效的計劃。而在事后階段，則是對經營目標進行評價和分析，而與之相適應的則是責任會計。因此，隨著管理會計的發展，醫院的財務管理體系必須不斷優化，從而使醫院的財務管理體系更加科學、有效。

（二）加強風險防范能力

由于醫院的特點，在運營過程中會發生一些事故，給醫院的財務管理帶來了風險，增加了醫院財務管理的壓力。如果預算不符合規定，醫院就會賠錢，也會出現醫療糾紛，進而影響醫院的收益。因此，醫院應健全財務管理制度，及時糾正和預防管理中的問題，確保財務管理的順利進行。而在大數據環境下，醫院可以利用財務和信息技術有效整合，并利用醫院的經營數據，建立一套完整的管理模型。因此，可以構建財務管理和信息整合的體系，即所謂的“無邊界”的財務管理，進而能夠將財務部與各科室進行有效整合，實現醫院的整體發展。同時，還可以整合海量的數據，打通各個系統之間的壁壘，實現全方位的信息共享，從而提升醫院的工作效率。通過對綜合所得的資料進行深入分析，建立一套定量的風險評估系統，對潛在的風險進行預警，并采取相應的預防措施，從而促進財務管理的創新。

（三）完善醫院財務管理流程

為保證醫院健康、穩定地發展，必須在財務管理方式上進行改革和創新。首先，要真正提高醫院財務管理工作的質量與效率，運用大數據技術對醫院的財務管理進行改進，規范財務行為，防止出現財務差錯；其次，要建立獨立的財務管理監督機構，并由專人負責對各科室的預算進行檢查，對有關數據進行檢查，一旦發現問題及時向財務主管報告，采取相應的措施，從而提高資金的利用率，控制各項費用支出，杜絕多報、錯報、虛報、濫用醫院資金現象的發生。再次，根據醫院財務管理的當前情況制定具有可行性的流程，對現有流程進行優化調整。比如在采購藥品、設備方面，醫院財務部門需要用大數據分析技術替換原本科室自負盈虧的管理模式。綜合后勤維修部門的數據，掌握科室設備的使用情況、折舊情況，掌握科室設備的使用壽命，將需要替換更新的設備名錄納入科室財務管理范疇，提醒科室申請設備更新經費或報銷經費；同時，為財務部門的預決算工作提供備忘。綜合醫院藥房、處置科室藥品管理設備的射頻識別數據掌握藥品的實際情況，對消耗速度快的藥品根據實際消耗情況提醒科室申請藥品采購經費，為采購部門、預決算部門提供備忘；對消耗速度慢、臨近過期的藥品提供藥品更換處置提醒，并為采購部門減少采購數量提供參考，為預決算部門工作提供備忘。大數據技術的應用可以有效優化醫院財務管理的流程，使藥品、設備采購和使用工作清晰化、合理化，而不是盲目進行采購，確保醫院各科室穩定運行的同時，節約這部分運行成本，減輕財務部門、醫院科室的管理工作壓力。最后，優化醫院職工福利待遇的管理模式。傳統管理模式中，職工福利待遇被歸于科室自負盈虧的范疇之中，使得部分盈利能力較弱的科室職工待遇有限，同工不同酬的情況容易影響職工的工作積極性和主動性，也不利于科室的健康發展。醫院財務部門可應用大數據技術分析職工的日常工作，將日常出勤、患者接待、檢查單開具、藥品使用、設備使用、值班安排、緊急處置等數據匯總成更加詳細的職工工作成績，作為分析評估職工工作效率、調動崗位、晉升職級、福利待遇獲取的主要依據，使福利待遇、激勵獎勵真正給到工作效率高、工作能力強、承擔工作量的職工，充分發揮福利待遇對職工工作積極性的調動激勵作用。流程的改進是一個很難一蹴而就的工程，改進過程中必然遇到來自方方面面的阻力，需要醫院財務部門不斷調整和優化，不斷向著更順暢、更高效、更透明的方向發展。大數據技術的應用具有很高的價值，能夠將流程改進的意義體現出來，為財務管理工作的創新調整奠定基礎。

（四）加強財務信息化復合型人才的培養

人才是醫院發展的主要支柱。因此，在醫院財務管理模式創新中，培養具備一定理論基礎和實際操作能力的復合型人才是十分必要的。醫院目前存在著財務人才緊缺的問題，大部分的醫院財務管理人員都沒有能力進行數據的分析、歸類，使得醫院的財務管理工作很難適應財務技術的需求，導致醫院使用大數據技術的發展速度很慢。培養財務信息化復合型人才，一是要投入資金，聘請精通數據分析的財務人員，讓他們協助醫院建立相關的資料分析模式，使其價值最大化。二是建立健全相應的評價體系，對財務人才進行公正的評價。通過對財務人員的專業評價，可以為醫院篩選出高素質的財務人員提供參考。另外，在培養財務技術人才方面，應建立起人才培養體系，或者引入先進的技術手段，加強對財務技術人才的培養力度。在實踐中，醫院要積極培養財務人員的學習意識，營造良好的學習環境，從而提升醫院的財務狀況，增強員工的責任感和使命感。

（五）加強數據資源的整合能力

醫院必須認識到數據的重要性，強化財務管理模式的創新。醫院可以借鑒先進經驗，在合適的情況下做出相應的調整，然后根據醫院的實際情況，建立一個完整的信息資源共享平臺，這樣既可以方便地進行數據的整合，也可以使財務管理得到進一步的發展。

（六）明確各部門崗位職責

科學合理地劃分工作崗位，使各部門員工了解并明確自己的工作職責。如果醫院的財務管理出現了一些不規范的現象，就可以從內部控制系統中找出問題的根源，并對責任人進行問責，這樣就能在一定程度上對其他工作人員進行制約和監督。另外，為了保證財務信息系統的安全，防止不法行為的入侵，還需要引入網絡安全技術。在醫院進行財務管理的過程中，要把數據安全、網絡維護、計算機管理等模塊結合起來，形成一套科學、高效的管理體系，使財務管理更加規范化、程序化。從數據安全的角度來說，要設定用戶的權限，購買正版的殺毒軟件，并及時更新軟件，避免系統被入侵。

五、結語

在經濟持續發展，大數據飛速發展，醫療器械、醫療技術日新月異的背景下，財務管理模式的創新在醫院發展中占據重要地位，財務管理的創新已成為提升醫院管理水平的關鍵因素，而要提高醫院的財務管理水平，必須不斷地更新管理觀念，引進擁有先進思想的技術人才，充分利用各類醫療資源，增強醫院的經濟和文化軟實力。