涂芳
(江西開放大學 江西南昌 330046)
隨著我國信息技術的廣泛普及和發展,我國消費市場不斷擴大,消費市場從原來集中于城市發展逐步下沉鄉村,人們的個性化消費理念逐步凸顯。由此可見,我國較為偏遠的農村地區也能夠搭上電商直播的直通車,進而拓寬銷售渠道,避免農副產品出現滯銷,把農副產品通過電商直播銷往更大的市場。深入貫徹落實鄉村振興戰略和電商發展的科學融合,推行中國特色鄉村振興道路,促使農村產業優化升級。因此,本文就研究背景、電商直播的發展現狀、發展類型及存在的問題,農村電商直播助力產業發展模式的應用對策做出相關研究。
“三農”問題一直是黨和國家工作的重要內容。回顧我國歷史發展背景,“三農”問題一度成為阻礙我國社會經濟發展的重要因素。正視我國面臨的“三農”問題,積極尋找科學的實踐對策,為中國社會經濟的發展鋪平道路。2021年是全面脫貧攻堅的一年,我國實現了舉世矚目的偉大壯舉,截至2021年底,我國約計3145萬人實現脫貧。面對來之不易的扶貧成果,國家要求各級部門應當堅決守住勝利果實,促使脫貧攻堅工作逐步向鄉村振興發展戰略轉移。因此,我國目前社會發展戰略可以概括為“民族要復興、鄉村必振興”等。我國要實現鄉村振興的發展目標,就要切實認識和解決“三農”問題,深入研究和探索鄉村發展面臨的主要問題。基于鄉村振興的大背景和信息技術的深入發展,農村電商直播這種新型產業銷售模式應運而生。另外,由于新冠肺炎疫情的持續沖擊,也不斷促使農村電商直播的深入發展。研究表示,利用農村電商直播帶來的人氣流量,能夠幫助農民把滯銷農產品快速賣出,拓寬農產品的銷售渠道,進而不斷推動鄉村區域經濟發展。加強對農村電商直播助力產業發展模式研究,能夠完善鄉村經濟發展體系,進一步促進鄉村經濟的穩健發展,有利于為鄉村振興戰略的實施奠定良好的基礎。
目前,隨著我國信息技術的廣泛發展,大量的農民都能夠接觸到互聯網信息,他們也逐步了解到網絡直播帶貨這種新型銷售模式。國家也利用相關惠民政策不斷助力農村電商直播的深入發展,推動鄉村經濟發展,我國農村電商直播主要體現在以下幾個方面。
目前,越來越多的農民投身于網絡直播的潮流當中,利用網絡直播平臺對自家的農產品進行介紹和宣傳,不僅拓寬了產業發展模式,還能延長產業鏈,避免農副產品滯銷,推動農村新型經濟健康發展。截至2021年底,根據數據顯示,每天全國電商直播場次達到5萬左右,平均觀看人數2.5億左右人次。以此可以看出,網絡直播越來越成為鄉村振興的重要推動因素之一。在網絡直播的過程中,消費者能夠直觀地通過直播平臺看到農副產品的生長環境。其中無論是蔬菜大棚、草莓基地,還是農產品的儲蓄倉庫,都可以當作農民進行網絡直播的素材。消費者在觀看的過程中,不僅能夠對果蔬采摘的環節進行了解,還能持續關注農產品的生長過程,讓消費者切實感受到產品的真實性,提高消費者的購買欲望。再者,通過這種直播發貨的方式,能夠實現消費者和售賣者的一一對接,省去了中間商賺差價,也省去了實體店和人力成本。消費者通過訂閱對應的店鋪,可以持續關注待購買農產品的生長情況和加工流程,做到產業制作到銷售透明化,不斷加強消費者對農產品的信任,進而提升農產品的口碑。
目前,市面上的直播平臺類型多樣,比較典型的主要有抖音、淘寶等。尤其是抖音平臺的用戶數量較多,適用范圍廣泛。因此抖音平臺已經成為農民主要使用的第三方直播平臺,農民通過借助短視頻的人氣流量,以“短視頻拍攝+直播+社交”為一體的銷售模式,消費者可以實時觀看農產品的情況,并且可以通過實時彈幕模式和農民進行產品的咨詢和溝通。另外,現在很多直播平臺都有自動跳轉功能,農民先進行農產品的創意視頻拍攝,以此來吸引消費者的注意力,并且利用自動跳轉功能,在視頻下方設置跳轉鏈接,如果消費者想要購買產品,就可以點擊鏈接自動進入到購買平臺,實現直播、銷售一體化。再者,除了利用現有的視頻播放軟件進行直播之外,部分地區還創建專門的農產品直播平臺,例如“農佳”,已經擁有了10萬左右觀眾入駐及3000左右優質農民進行農產品的定期直播,此類軟件就是專門為幫助農民售賣農產品的直播平臺,具有針對性強、操作簡便、適應性強等優勢。
根據市場研究得出,截至2021年底,我國居民上網數量達到10.29億人,其中鄉村網絡技術的普及率為57.6%,達到歷史新高。基于信息技術的不斷發展和廣泛傳播,人們每日上網時間為4小時左右,針對此類現象,創新農產品銷售體系、實現“互聯網+農產品”的新型銷售模式已經成為現代社會發展的重要趨勢。因此,“電商直播平臺”的衍生,是順應時代發展的必要舉措。這種網絡直播銷售的方式能夠打破傳統銷售模式的壁壘,簡化銷售流程,促使農村經濟的深入發展。
近年來,我國社會因新冠肺炎疫情的影響,各個行業都不同程度地受到了影響。另外,由于疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,造成部分企業發展呈現“真空狀態”,產業鏈供應鏈受阻。尤其是對于鄉村企業來說,由于疫情的影響,大量種植的農副產品滯銷,農民無法將產品信息向外進行拓展,進而造成農產品的堆積和腐爛,造成農民經濟損失。因此,電商直播這種新型銷售模式,能夠對傳統銷售模式進行優化升級,創新營銷模式,提升農產品的銷量。另外,網絡直播具有成本低、流量大、宣傳速度快等優勢,農民利用平臺進行直播,能夠拉近自身與消費者之間的距離,消費者能夠通過手機平臺直觀對農產品的生長情況進行了解,增強消費者對農產品的信心。
對于農民來說,經濟實惠的銷售模式才能適應農民的經濟狀況。網絡直播平臺的投入成本較低,農民只需要利用一部手機就能實現直播銷售。而市場上的大型電商平臺運營的成本較高,并且操作過程較為復雜,對于使用者的技術要求較高,因此無法適用于農民進行農產品銷售。相對而言,網絡直播這種形式由于本身的優勢,能夠在鄉村經濟發展的道路上發揮重要作用。
由于信息技術的快速發展,網絡信息技術已經影響到社會發展的各個方面,我國已經形成了以“互聯網+產業模式”創新型經濟發展,從而帶動我國經濟體系的優化升級。因此,為了推動鄉村經濟的穩健發展,我國應當推行“互聯網+農業”的發展模式,通過互聯網技術在農村經濟發展中的應用,能夠完善鄉村經濟的發展環境,并提供良好的技術支持。網絡直播平臺在鄉村電商行業的發展中起到重要的推動作用,創新發展模式,實現鄉村經濟發展模式的優化升級,完善農業發展體系,推進農業發展現代化進程,實現鄉村數字化經濟的發展目標。
產品品牌的創建和推廣在銷售工作中占重要地位。只有創建良好的產品品牌,才能在市場上有立足之地。品牌對于企業來說是發展動力、是靈魂,能夠在同質化嚴重的市場競爭中脫穎而出,為企業發展注入新鮮活力。傳統的品牌推廣,主要是利用電視廣告等途徑進行宣傳。在現代社會中,除了通過電視廣告進行推廣之外,還利用網絡宣傳進行品牌推廣。由此可見,產品品牌推廣能夠為企業帶來較高的經濟效益。但是在農產品網絡銷售的過程中,部分區域缺乏對農產品的品牌創建和推廣,村鎮干部沒有帶領農民進行品牌的打造,農民沒有充分利用網絡直播的優勢,導致農產品銷量較低,無法實現品牌的有效創建。
目前,我國的直播行業發展速度較快,包含的形式和類型多樣,尤其是直播帶貨的形式逐步在銷售市場中占據重要地位。直播帶貨是一種新型創業模式,其中主播能力的高低會直接影響經濟效益。網絡直播具有門檻低、時間靈活、成本低等特點,進而吸引了一大批農民進行農產品的直播,在一定程度上拓寬了農產品的銷售渠道,為農民帶來了經濟效益。但是根據調查顯示,雖然投身于直播行業的農民較多,但是能夠真正做到提高銷量、擴大收入的農民是少數。通過對直播人氣較高、銷量高的農產品直播間進行研究,可以發現一小部分直播人員水平較高、產業特色鮮明、直播話術能夠吸引消費者進行觀看。但是大部分直播人員是農民,且缺乏直播經驗,再加上急于求成,沒有掌握網絡直播的相關話術,無法吸引消費者,進而導致直播間流量低、觀看人數少,造成直播效果轉化率較低。由此可見,農民在進行農產品直播過程中,整體直播水平較低,缺乏吸引力。
目前,電商直播模式已經成為鄉村產品銷售的重要發展模式,為了提高農產品的銷量,農民應當打造具有當地區域特色的農產品品牌,豐富產品品牌背后的故事和文化,賦予產品活力。之前的電商直播主要是農民將農產品的生長過程、生長環境向消費者進行展示,提高消費者對農產品的了解程度,增強消費者對產品的信任程度,進而提高農產品的銷量。為了進行特色品牌的創建和推廣,農民可以在直播的時候,將介紹“產品”的重心朝著“品牌”的重心轉移。第一,農民應當根據種植的農產品,打造相關品牌,并對品牌賦予豐富的故事背景,樹立品牌意識,打造富有時代特色的農產品,除了打造自家產品的特色品牌之外,還應當注重細節問題,比如產品的包裝,應當體現出環保理念和文化特色,不僅能夠吸引消費者的注意,還能夠符合國家發展綠色鄉村經濟的理念。第二,為了推廣自身的品牌,農民在直播間應當在打造好產品口碑的基礎上,向消費者進行品牌的宣傳,讓消費者逐步對產品品牌進行了解,促使消費者能夠在認同產品的同時,增加對產品品牌的認可。第三,為了提高直播間的人氣,吸引更多的消費者進行觀看,農民應當注重直播內容和框架。農民在直播過程中,不僅需要詳細介紹產品的情況,還需要將當地的風土人情、歷史文化、人文環境與產品相互融合,深入挖掘農產品的文化內涵,引導消費者對農產品深入了解。第四,為了給農產品賦予生命力,農民可以在直播中為農民講述創業過程,向消費者表明自身對產品品質的堅持,營造直播間的良好氛圍,提高農產品的情感“溫度”。
鄉村電商直播人員基本都是當地的農民。由于農民文化素養較低,不了解電商直播的規則,電商直播水平較低,進而導致直播間的人氣流量較低,很難將農產品銷售出去。因此,為了提高鄉村電商直播水平,最重要就是要提高直播人員的文化素質,提高農民對網絡直播的有效認知,增強農民對互聯網的認識,進而優化直播內容,提高對大眾的吸引力,增加直播間的人氣和流量,提高產品銷量。因此,政府相關部門應當制定直播人才培訓制度,完善鄉村人才培訓體系,提高當地農民的直播帶貨水平。第一,相關部門應當進行人才資源整合,統籌兼顧,因地制宜,為培養優秀直播人員制定相應措施。政府相關部門應當定期邀請專業人員去鄉村,對農民進行網絡直播知識的傳授,促使農民掌握網絡直播的規則和運營,并且學會如何對直播內容進行優化升級。可以先在當地著重培養幾個優秀農民代表,促使他們掌握直播的技術和理念,然后再帶動全村人進行網絡直播,提高全村經濟的發展。第二,加大政策幫扶。相關部門應當加大對農民的政策幫扶,通過“感情激勵人、政策幫扶人、事業鼓舞人”的理念帶動當地直播事業的發展。因此,相關部門應當依據當地農產品特色,完善專業直播品牌推廣和運營團隊,為農產品賦予鄉村文化背景,完善直播銷售產業鏈,加強物流的基礎設施建設,創建“線上+線下”一體化的新型產業銷售模式,為農民簡化鄉鎮創業專項資金的申請流程,加大貸款擔保支持力度,減輕農民創業壓力,提高鄉村直播水平。第三,創辦職業學校。可以創辦職業學校,吸引當地優秀青年進行網絡直播技術和知識的學習,利用年輕力量為鄉村振興注入新鮮活力,注重從返鄉青年中儲備優秀干部,帶動村民們走上鄉村振興道路。
為了推動當地鄉村經濟的發展、提高電商直播的水平,相關部門應當完善物流體系,促使農民在直播間的貨品能夠順利賣出,拓寬銷售渠道,擴大鄉村物流網絡的覆蓋率,實現城鄉基礎設施均等化,保證鄉鎮建設的物流覆蓋率。第一,相關部門應當加強對當地鄉村交通環境的深入了解,制定對當地鄉村道路的規劃和目標,利用政策幫助貧困山區脫貧致富,完善交通體系網絡,打通農產品運輸的交通要道,保證物流車輛能夠順利進入鄉鎮,實現“直播銷售+物流”一體化設施。第二,政府相關部門利用相關政策吸引外來企業與當地鄉村進行業務合作,吸引相關愛心企業入駐鄉村,落實“一企一村”的幫扶政策,促使企業對貧困鄉鎮的精準幫扶,實現企業帶動鄉鎮共同發展的創新發展模式。再者,與互聯網企業的融合發展,能夠實現“點對點”物資銷售,提高農產品的銷量,拓寬產品的銷售渠道。第三,相關部門可以申請專項資金,在靠近鄉村的沿邊道路建立物流園區,提高農產品的運輸效率,進而推動鄉村電商事業發展。第四,加快城鄉融合,促使鄉鎮旅游業發展。農民在直播間除了對農產品進行介紹之外,還可以對當地的風土人情進行宣傳,吸引消費者購買商品的同時,還可以來當地進行旅游觀光,拉動鄉村經濟發展。完善鄉村交通運輸,優化鄉村運輸體系,帶動鄉村經濟的穩健發展,實現鄉村振興的發展目標。
黨和國家一直把發展鄉村經濟作為重要工作內容,把“民族要復興、鄉村必振興”作為全國經濟發展的理念。因此,在鄉村振興的背景下,村鎮電商事業不斷創新發展,尤其是網絡直播事業在鄉村中廣泛傳播。研究表示,鄉村直播類型比較多樣,并且投入成本較低,具有操作簡便、適應性強等特點,幫助農民線上銷售農產品,拓寬銷售渠道,增加農民收入,帶動產業發展。但是其在發展過程中處于初級階段,在實踐過程中還存在問題。因此,政府部門應當加大幫扶力度,幫助農民解決技術難題,不斷探索提高助力農村電商直播事業發展的實踐對策,促進鄉村經濟發展,實現鄉村振興目標。