激發潛能，培養小學生積極心理品質

◎ 廣東省茂名市光華小學 曾德統

心理學把人的積極心理品質分為智慧、勇氣、仁愛、公正、節制、卓越六大類。擁有積極的心理品質是幸福人生的必然。心理學研究表明，積極情緒能促進個體的創造性、問題的成功解決和決策的效率；能促進幫助、友好行為，密切人際關系，擴大人際資源，促進社會適應；能增強個體心理彈性，提高主觀幸福感；能提高人的免疫系統功能，促進生理健康等。小學階段是人身心發展的重要時期，隨著小學生生理心理的發育和發展，社會閱歷的擴展，自我意識情緒調適以及思維方式的變化，小學生在成長路上會遇到各種各樣的心理困擾或問題。這些問題如果不能及時疏導解決，就會“積郁成疾”，出現“問題”兒童。德國積極心理治療學派的創始人佩塞施基安博士提出了“積極心理治療”，把注意力集中在增進和培養來訪者自身的積極力量，通過挖掘或發展這些積極力量來幫助來訪者擺脫心理問題。所謂積極力量，包括了勇氣、人際交往技能、理性思維能力、洞察力、樂觀、誠實正直、堅持，能多角度思考問題、對未來充滿希望等。因此，教師應大膽激發孩子們的潛能，培養小學生的積極心理品質，幫助特殊孩子走出問題的“泥潭”。

一、案例：一個“碰不得”的學生

新學年，四年級剛剛進行了均衡分班，學校安排我擔任四（1）班的數學教學工作。由于剛分班，大家都不是很熟悉。第一節數學課才上了10分鐘，一個小男孩小余（化名）引起了我的注意，其他同學來到新的班級都坐得端端正正的，但小余卻獨自埋頭在玩桌底下的小東西，還搞出了一些聲響。我循聲望去，對他報以微笑，他稍愣了一下，但隨后便伏在桌上不管我了。接下來的課堂活動，他基本保持著安靜，偶爾參與一些抄寫活動。我巡查時發現他寫的字比較工整，摸摸他的頭，表揚了他。第一節課相安無事。但接下來，我發現這個孩子真不一樣。他在課堂中常常會寫一會兒字就開始敲桌子發脾氣，問話也不回答，老師根本無法正常上課。勸導不聽，軟硬兼施也對他無效，其他學生都像看怪物一樣避開他。

星期五第一節是英語課，上課鈴響了，他還捧著飯盒在發呆。班主任讓他放好，結果他馬上就發脾氣，把東西倒在桌面上大喊大哭。更令人不解的是，他拿著飯盒不停地猛敲自己的頭，情緒激動，把老師都嚇著了。英語老師急忙來找我幫忙。到教室時，看著滿地狼藉，我一時有些無措。英語老師跟我說，只讓他把飯盒放好，也沒罵他，就突然失控了。班主任也滿臉無助地說：“當這個班主任太難了，真擔心哪一天會出事。”最后我們費了好大勁才安撫好他。此后也常收到其他老師關于他的投訴：違紀不聽勸、課堂隨意走動、拿同學的東西、玩墨水、敲課桌等。

因為孩子的情況比較特殊，我請了孩子的父母來學校談話。把孩子的情況向他的家長反映，小余的父母也算客氣，說孩子從小就很倔強、不服管，想了很多辦法也沒有見效，很擔心孩子，近期小余更是什么話也不說，就是發呆哭鬧。后來筆者了解到，孩子父母因為工作原因，陪孩子時間很少，一般由爺爺照看小余。

老師作為學生成長中的重要角色，要給予每一個孩子健康成長的機會。對于小余，如何解開他成長的“心結”，引導他健康成長呢?

二、分析：四個難解開的“結”

小余的情況并不常見，對于老師而言很具挑戰性。經過多次電訪、家訪，與孩子多接觸觀察，孩子的心理問題和行為問題形成原因梳理如下：

1.家庭的“結”。筆者通過接觸了解到，小余的父母常經常早出晚歸，孩子缺少父母的陪伴和玩伴，導致性格內向，不喜歡說話，不喜歡與其他人交往，也不跟人打招呼，有了不順心的事情常常自己發脾氣。小余的父母常收到學生、老師的投訴，也變得不耐煩，對孩子的態度變得較簡單粗暴，與學校也配合不好。

2.個人的“結”。其一是小余對外界的接受適應能力與其他學生相比明顯偏弱，心智成長跟不上同齡人。表現為同樣的事情同齡人都可以完成，但他自己做不了，因此特別容易產生自卑和自棄的心理。其二是小余的成長過程缺乏安全感。在交往中，我發現孩子很享受擁抱、摸額頭等，這是缺乏安全感的表現。其三是自我封閉，不易接受幫助。常常表現為自個玩、自個說，對老師、同學的勸解不理不睬，甚至產生激烈反應，如拍打頭部、敲打桌子、折筆低吼、撕本子等行為。

3.學校的“結”。其一是學校的授課方式仍是以班級授課為主，實行大班化教學，個性的指導和關懷還有待加強；其二是學校心理健康教育師資配備不足，雖然開設了心理健康教育課，但針對性的專業研究與指導少，對學生心理方面的問題沒有充足的人力進行持續有效的干預；其三是教育評價的方式未能與時俱進。小余因接受能力相對較慢，學習目標也不明確，缺乏積極活動的動力，偶爾認真想學卻力不從心，多次的失敗進一步加重了他的痛苦和失落。

4.社會的“結”。一方面是社會生活節奏較快，生活壓力大。小余的父母為了生計很少在家，對小余的關注十分少，導致親子關系疏離，使得小余不懂得如何跟人相處，缺少面對困難的勇氣，缺失人際交往能力，而這些對小余的健康成長產生了負面影響。其次，雖然在“雙減”政策下，國家從頂層層面對學生學業提出了明確要求，也提出反對“唯分數、唯升學、唯文憑、唯論文、唯帽子”的“五唯”評價，但實際上家長仍對終結性評價更關心，對過程性評價的關注度明顯還不夠。

三、對策：多“管”齊下激潛能

人本主義心理學家羅杰斯認為，“教師”的作用主要體現在以下方面：創設真誠、溫暖、信任的課堂心理氣氛，鼓勵學生表現真實自我，讓學生認清自己的價值，進而發掘自己的潛能；為學生提供豐富的學習資源，供學生自由使用；鼓勵學生獨立思考，幫助學生理清自己想解決的問題和想做的事情。針對小余的情況，我嘗試從以下四個方面進行引導，收到良好效果。

1.建立關系，讓潛能蘇醒。建立良好關系是開展心理輔助的前提條件，也是輔助取得理想效果的首要條件。我在生活和學習等方面主動與小余多接觸，多次找機會嘗試跟他聊一些他感興趣的話題，如畫畫、玩橡皮泥、看電視、玩手機等，爭取最大限度消除陌生感。我還發現小余寫作業有輕微的強迫性，如果寫錯或寫得難看就特別容易發脾氣，做出一些非正常的行為。每逢此時，我會先讓小余合理發泄情緒，再走近小余關心疏導，小家伙基本可以安靜下來。

有一天中午在校加班，大家都離校了，我見到小余還在校門前獨自轉悠，我問他吃飯了沒有，為什么還不回家？他低頭不語，搖搖頭走開了。直到下午一點多，我出來巡查時，發現他還在校門前轉，眼睛紅紅的。我喊住了他，搭著他的肩膀讓他到辦公室先吃飯。接著一再詢問，才知道中午他是獨自乘公交車回家的，但公交卡不知丟到哪里了，中午回不去。我摸摸他的頭，輕輕告訴他，以后遇到什么困難，可以大膽來找曾老師，或找同學幫忙。他笑著說：“嗯。午飯很好吃!”中午我讓他在辦公室休息，并與他聊了交朋友、在家玩等話題。第三天，小余看到我值日，他老遠跑過來向我鞠躬問好，這是我讓我意想不到的。

2.嘗試成功，讓潛能閃光。心理學的人本主義流派特別關注人的潛在能力和需要層次，提倡教師予以關注；后現代主義流派提出“每個人都是自己最好的心理治療師”，教師應注重發掘當事人潛在的能力。在同小余接觸的時候，我發現他身上存在著不少優點，如喜歡畫畫、書寫工整，愛看乒乓球比賽等。我充分挖掘這些潛能，創造機會，讓他把大部分精力轉移到這些他感興趣的事情上。先是讓他參加班級書法比賽和手抄報比賽，還找準機會邀請他打乒乓球。體育運動對孩子的心理成長引導很有幫助。在與小余打乒乓球時，他從口說不想、害羞，到能擋回幾球后的開心，再到開口表達心中所想，讓我喜從心生。我在班上對他的點滴進步及時表揚，創造條件讓他體驗成功的快樂，讓他對自身成長逐漸積累起信心。

3.親情溫潤，讓潛能暖人。父母是孩子永不退休的班主任。在怎樣教育小余的問題上，我和小余的父母經過多次溝通，逐步達成了一致。首先我要求小余的爸爸要多陪伴兒子，多跟孩子交談，周末適當安排一些親子出游活動，讓小余學會與人相處，多交好友。其次，在細節方面，我讓小余父母多陪孩子看一些既有生活意義，又是他喜愛的動畫、漫畫、影片等。當孩子把心房逐漸打開，做出良好行為時，我提醒小余父母即時給予表揚，進步較大時，還應有物質性的獎勵，如給孩子買學習用具、玩具等，正面肯定孩子。此外，我還建議家長每天適當與孩子交流學習遇到的問題。父母的態度無疑是小余轉變的重要因素。雖然上班辛苦，但看到孩子的點滴成長，小余的父母感動滿懷，溫暖了孩子，也照亮了孩子成長的道路。

4.形成合力，讓潛能自長。在教育和幫助小余的同時，我有意識地給他提供一些展示自我的機會。雖然有時小余會強烈抗拒甚至不領情，但我選擇包容與理解，嘗試培養他的積極心理品質。我讓他幫老師送作業、取教具等，在嘗試一次成功之后，積極讓他在同學和老師面前展示出他愿意為集體服務，而且表現出色的一面。我成立了學習幫扶小組，讓小組的同學與小余一起學習。我告訴小余，如果一周內沒有發脾氣或者一周內都沒有影響課堂秩序，可以有一次摸“盲盒”的獎勵，“盲盒”內容有當一天值日班長、獎勵一本圖書、和老師合影、免一次作業、一份神秘小禮品等，讓他充分體驗成功的快樂，達到自我激勵的目的，使他不斷進步。

四、反思：一段靜待花開的“路”

1.輔導效果。持續一年多的努力，小余的行為表現已經有了一定的進步。雖然還不能很好地與同學相處，對自己的不良行為還沒能很好約束，還有難以溝通的情況出現，但已經可以做到一個月不出現課堂嚴重違紀、干擾上課或過激的行為，學習上也有了相對明顯的進步，如作業堅持完成提交、偶爾舉手回答問題、能跟小組的同學有比較正常的交流、大部分時間見到老師能主動問好等。但是他在面對一些困難時還是會畏縮不前，不肯去嘗試，表達還是不干脆流暢，情緒容易失控，對不喜歡的學科仍有較明顯的抵觸等，這些情況還有待繼續引導改善。

2.案例反思。在輔導小余的過程中，我尤為深刻的感受有四點：其一是關心，即關注孩子的心理健康，挖掘他們潛能，培養他們積極的心理品質，包括智慧與知識、勇氣與堅持、愛與正義、欣賞與樂觀等，讓孩子獲得自我成長。這對幫助特殊學生走出問題的“泥潭”十分重要。其二是信心，培養積極心理品質的方法很多，教育者應不怕問題出現，要相信解決問題的辦法一定要比困難多。在小余的問題上，我圍繞“建立關系，讓潛能蘇醒；嘗試成功，讓潛能閃光；親情潤色，讓潛能暖人；形成合力，讓潛能自長”及時開展引導，收到良好效果。其三是慧心，即靈活處理問題，善于創設真誠、溫暖、信任的課堂心理氣氛，巧用資源，打開孩子的心扉。如運動是解決身心問題的良方。跟孩子一起參與活動特別是體育活動，更容易打開學生的心窗。其四是耐心。孩子的心理成長教育是一個漫長的過程，需要教育者付諸真愛與智慧、付諸時間與耐心。

面對不同的學生，我們相信“存在即合理”，即使出現了“問題”學生，其實也并不可怕，可怕的是我們對其不恰當的教育方法，甚至是不負責任的放棄。教師應正確面對“問題”學生，放下偏見，用強烈的責任感以及充分發揮教育機智，激發他們的潛能，表揚激勵、批評懲罰，真誠以待、有序引導，爭取得到家庭、社會多方面的支持，形成合力，讓“問題”學生有充滿陽光的未來。正如蘇霍姆林斯基所說的：“教育最主要的任務就是讓每個人都得到最大的個人幸福。”