公共圖書(shū)館地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣研究＊
——以深圳地區(qū)為例

肖更浩 黃文霞

（深圳圖書(shū)館，廣東 深圳 518036）

一、公共圖書(shū)館開(kāi)展地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣的意義

1.公共圖書(shū)館開(kāi)展地方特色文化資源工作的定義和內(nèi)涵

地方特色文化資源，是指在地域范圍內(nèi)產(chǎn)生的，具有特色且能加以利用的文化資源，對(duì)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展，對(duì)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、增強(qiáng)文化認(rèn)同和文化自信具有重要的社會(huì)意義。

文化資源的內(nèi)涵極為豐富，涵蓋了能夠產(chǎn)生效益的各種事物和因素。公共圖書(shū)館作為文獻(xiàn)資源中心和公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，所利用的地方特色文化資源主要指文獻(xiàn)資源及與文獻(xiàn)相關(guān)聯(lián)的物理空間、實(shí)物和通過(guò)文獻(xiàn)得到記錄、保存、傳承的歷史源流、人物掌故、民俗風(fēng)物等非物質(zhì)文化遺存。公共圖書(shū)館以地域文化為出發(fā)點(diǎn)、文獻(xiàn)資源為核心、空間打造為載體、數(shù)字技術(shù)為手段開(kāi)展地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣。

2.公共圖書(shū)館開(kāi)展地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣的意義

公共圖書(shū)館開(kāi)展地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣具有重要意義，首先，是滿足大眾文化需求，公共文化服務(wù)的重要組成部分。其次，是履行公共圖書(shū)館法規(guī)定“政府設(shè)立的公共圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)收集地方文獻(xiàn)信息，保存和傳承地方文化。”[1]法定義務(wù)。最后，是擔(dān)當(dāng)“代社會(huì)上一切人記憶一切的，實(shí)際上就是社會(huì)上一切人的公共腦子。”[2]“將這種記憶移植到活著的個(gè)人意識(shí)中的一種社會(huì)裝置。”[3]傳承人類記憶使命的社會(huì)責(zé)任。

二、深圳地區(qū)公共圖書(shū)館地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣現(xiàn)狀

項(xiàng)目組采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談法，結(jié)合文獻(xiàn)與網(wǎng)站調(diào)查，對(duì)深圳地區(qū)13家公共圖書(shū)館地方特色文化資源、服務(wù)與閱讀推廣概況進(jìn)行專題調(diào)研，共回收問(wèn)卷11份（深圳少年兒童圖書(shū)館、大鵬新區(qū)未開(kāi)展相關(guān)工作），電話及網(wǎng)絡(luò)訪談從業(yè)人員16人次。綜合梳理調(diào)研結(jié)果，從資源構(gòu)成、服務(wù)層級(jí)、閱讀推廣、工作成果和協(xié)作模式等方面分析深圳地區(qū)公共圖書(shū)館地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣現(xiàn)狀。

1.構(gòu)建特色資源體系

深圳地區(qū)公共圖書(shū)館從地方特色文化出發(fā)，以紙本文獻(xiàn)、數(shù)字資源等多載體形式構(gòu)建地方特色文化資源，開(kāi)展服務(wù)。截至2021年底，深圳圖書(shū)館收藏地方文獻(xiàn)6萬(wàn)余冊(cè)，建設(shè)有“深圳記憶”等數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.提供多層次服務(wù)

深圳各類公共圖書(shū)館（室）、自助圖書(shū)館、書(shū)香亭等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)一千個(gè)[4]，形成了市、區(qū)、街道、社區(qū)的圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從基礎(chǔ)閱覽到參考咨詢?cè)俚街R(shí)服務(wù)，服務(wù)層次遞進(jìn)深入。

深圳圖書(shū)館設(shè)有地方文獻(xiàn)保存庫(kù)和閱覽區(qū)，采用閉架和開(kāi)架相結(jié)合的方式提供文獻(xiàn)閱覽服務(wù)。各區(qū)館結(jié)合本館情況設(shè)立主題館、專架（區(qū)）、展示柜等方式便于市民讀者利用資源，如寶安館“族譜閱覽室”，羅湖館“金融·珠寶圖書(shū)館”等。

公共圖書(shū)館充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，提供駐場(chǎng)咨詢、決策參考、科研定題等服務(wù)，服務(wù)的深度也依次遞增。如深圳圖書(shū)館為人大、政協(xié)會(huì)議提供駐場(chǎng)服務(wù)，承辦市社科聯(lián)“深圳社科文獻(xiàn)成果發(fā)布”，還充分發(fā)揮專業(yè)館員優(yōu)勢(shì)，深度參與文化項(xiàng)目，參與《深圳地名志》審訂，《口述羅湖》征編工作的前期策劃等。

3.創(chuàng)新閱讀推廣形式

各館基于地方特色文化資源，開(kāi)展形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，較多采用的有展覽、講座、文化沙龍等，主題展覽如深圳圖書(shū)館主創(chuàng)的“從文獻(xiàn)看深圳——慶祝深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立40周年文獻(xiàn)展”“讀紅色文獻(xiàn) 講深圳故事——慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年展”；講座如福田館由地方文史專家講地方歷史的“喚起城市的記憶”；文化沙龍如深圳圖書(shū)館“深圳學(xué)人·南書(shū)房夜話”和寶安館的“灣區(qū)文藝茶座”等。

活動(dòng)注重創(chuàng)新性、互動(dòng)性和參與感，深圳圖書(shū)館的“深圳記憶·文化之旅”，光明館“尋找光明記憶”帶領(lǐng)市民探訪古村落和紅色史跡；福田館“中心區(qū)穿越”組織讀者穿行福田CBD中軸線，感受城市現(xiàn)代的面貌。

善于引入社會(huì)合作，緊密對(duì)接政府機(jī)關(guān)，研究機(jī)構(gòu)，社會(huì)團(tuán)體，媒體。如深圳圖書(shū)館“深圳學(xué)人·南書(shū)房夜話”品牌學(xué)術(shù)沙龍與市社科院合作，聯(lián)合深圳大學(xué)等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)、短視頻推送、結(jié)集出版等的全鏈條成果，成為本土學(xué)人切磋砥礪的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

4.物化多元文化成果

各館開(kāi)展地方特色文化資源開(kāi)發(fā)，形成了媒體專欄、音視頻、公眾號(hào)、小程序、圖書(shū)編纂出版等多元文化成果，如南山館開(kāi)發(fā)“深圳年書(shū)”微信小程序，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維呈現(xiàn)地方特色文化資源；深圳圖書(shū)館整理出版的《深圳圖書(shū)館館藏選目提要1979—2018》《深圳著作人目錄》（經(jīng)濟(jì)卷）、深圳圖書(shū)館藏古籍精粹》（五輯）；光明館編著的《尋找光明記憶：新城舊事》《尋找光明記憶古：農(nóng)場(chǎng)往事》；寶安館出版的《寶安文獻(xiàn)志》（二輯）等。

5.實(shí)現(xiàn)市域聯(lián)動(dòng)合作

各館在“圖書(shū)館之城”框架內(nèi)，共用OPAC書(shū)目平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一檢索；聯(lián)合編撰《深圳地方文獻(xiàn)聯(lián)合目錄》整體揭示特色文獻(xiàn)資源；在業(yè)務(wù)層級(jí)實(shí)現(xiàn)地方文獻(xiàn)資源互換和分發(fā)。如深圳圖書(shū)館將征集副本與其他館進(jìn)行分發(fā)交換，區(qū)館依托社區(qū)圖書(shū)館網(wǎng)，對(duì)各街道、社區(qū)產(chǎn)生的地方特色文化資源收集更為及時(shí)，也協(xié)助其他館進(jìn)行補(bǔ)藏。

閱讀推廣活動(dòng)也進(jìn)行統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，如深圳“讀書(shū)月”期間舉辦的“閱在深秋”活動(dòng)，由公共館、高校館集中舉辦戶外閱讀推廣嘉年華，各館展區(qū)內(nèi)充分運(yùn)用地方特色，大力宣傳地方特色文化資源和服務(wù)成果。此外，交流巡展，人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，課題研究、圖書(shū)情報(bào)學(xué)會(huì)年會(huì)等形式都有助于地方特色文化資源的交流合作。

三、深圳地區(qū)公共圖書(shū)館地方特色文化資源服務(wù)、閱讀推廣存在的問(wèn)題

1.區(qū)域發(fā)展不均衡

條件較好的館投入的資源相對(duì)充足，成效顯著，而因區(qū)劃調(diào)整較晚建立的區(qū)圖書(shū)館精力多專注基礎(chǔ)服務(wù)，如大鵬新區(qū)暫無(wú)區(qū)級(jí)圖書(shū)館，僅在街道、社區(qū)配備圖書(shū)閱覽室，地方特色文化資源服務(wù)和閱讀推廣未能開(kāi)展；龍華區(qū)館待建，現(xiàn)有龍華圖書(shū)館承擔(dān)“過(guò)度館”職能，只設(shè)立地方文獻(xiàn)展示架，其他工作也沒(méi)能開(kāi)展。

2.人才隊(duì)伍亟須建設(shè)

有調(diào)查顯示，人力資源成為較為薄弱的環(huán)節(jié)，從現(xiàn)實(shí)層面，全市從業(yè)人員中非編制的比例高達(dá)78%部分工作以勞務(wù)派遣或外購(gòu)服務(wù)形式完成，人員流動(dòng)性大，設(shè)置專職專崗的圖書(shū)館只占半數(shù)，缺少核心業(yè)務(wù)骨干；從技能方面，人員多不具備文史哲學(xué)科背景，文獻(xiàn)研究需要的專業(yè)素養(yǎng)有待提升，同時(shí)缺乏攝影、影像處理、傳播學(xué)等專業(yè)技能培訓(xùn)；從長(zhǎng)期著眼，缺乏對(duì)地方特色資源專業(yè)館員的職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)。

3.資源開(kāi)發(fā)深度、廣度有待拓展

調(diào)研發(fā)現(xiàn)各館地方特色文化資源仍以紙本文獻(xiàn)為主，數(shù)字資源、文化專題等較深層次開(kāi)發(fā)僅有部分圖書(shū)館開(kāi)展，如受眾較廣的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專題僅有深圳圖書(shū)館、福田、鹽田、寶安、光明等館自建有數(shù)據(jù)庫(kù)。資源開(kāi)發(fā)、利用及閱讀推廣深度廣度的拓展，依賴深入系統(tǒng)文獻(xiàn)研究，目前各館的文化資源的揭示多停留在題名、出版信息等淺層，對(duì)深層次的文化信息，如建制沿革、民俗風(fēng)物、古建名人、名勝藝文等主題的識(shí)讀爬梳整理比較有限，無(wú)法相互結(jié)合形成體系，致使呈現(xiàn)地方特色文化不夠立體豐厚。

4.項(xiàng)目缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃

各館的地方特色文化資源建設(shè)都是各自為政，缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)。如龍崗館較早提出專門(mén)收集“泛客家”專題文獻(xiàn)，坪山館也提出建立“客家文獻(xiàn)專藏”，因兩區(qū)地域相鄰，均屬明清歸善縣轄下以客家民系為主的地區(qū)，地域文化本是一脈相承，高度重合，但兩館在業(yè)務(wù)上缺乏聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，資源建設(shè)上沒(méi)能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、錯(cuò)位發(fā)展。

四、推進(jìn)地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣的路徑與對(duì)策

1.凝聚合力共建共享

由深圳圖書(shū)館牽頭聯(lián)合全城圖書(shū)館，探索建立和完善區(qū)域地方特色文化資源共建共享機(jī)制，在市域建立地方特色文化資源的信息、文獻(xiàn)、服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)交換、傳遞、聯(lián)合征采，參考咨詢、閱讀推廣的全城協(xié)同。深圳公共圖書(shū)館還應(yīng)在更廣闊的嶺南文化視域下探索建立區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟，從頂層設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)角度，在服務(wù)模式、資源建設(shè)、人員培訓(xùn)、品牌活動(dòng)等方面加強(qiáng)交流與合作。

2.利用特色閱讀空間

地方特色文化資源服務(wù)和閱讀推廣可利用各種特色閱讀空間，充分開(kāi)發(fā)社區(qū)閱讀空間的工具屬性與文化屬性，參與空間再造和品牌重構(gòu)[5]，承載和傳承地方文化。深圳各區(qū)打造了多個(gè)特色閱讀空間，如坪山城市書(shū)房、羅湖悠·圖書(shū)館、鹽田燈塔圖書(shū)館、大鵬自然童書(shū)館等，區(qū)別于傳統(tǒng)的閱覽室，這些空間分布廣泛、氛圍舒適、形式多元，兼具文獻(xiàn)借閱、展覽展示、活動(dòng)舉辦等功能，有些空間設(shè)置在活化后的古建筑中，充滿地方文化氣息，成為網(wǎng)紅“打卡地”。

3.深度挖掘，融合發(fā)展

地方特色文化資源的服務(wù)與閱讀推廣涉及人類學(xué)、歷史、考古、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科，應(yīng)通過(guò)引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)顧問(wèn)，邀約講座、舉辦活動(dòng)等方式借力業(yè)界專家。如深圳圖書(shū)館開(kāi)展的“深圳記憶·傳統(tǒng)手工藝”文化項(xiàng)目，采用文獻(xiàn)研究、實(shí)地探訪、人物口述、工藝還原等方式呈現(xiàn)深圳傳統(tǒng)手工藝的技藝與傳承，用圖文和視頻讓更多人了解深圳的自然資源和人文傳統(tǒng)。項(xiàng)目由深圳圖書(shū)館館員、深圳文化遺產(chǎn)保護(hù)中心的非遺專家、深圳商報(bào)文化記者組成工作團(tuán)隊(duì)；非遺專家協(xié)助遴選采訪對(duì)象、擔(dān)任專業(yè)顧問(wèn)，媒體派出資深文化記者提供豐富翔實(shí)的跟蹤報(bào)道，使項(xiàng)目取得了良好的效果。

公共圖書(shū)館還應(yīng)促成自身地方特色文化資源與文化項(xiàng)目相結(jié)合，積極參與地方歷史文化專題建設(shè)。由圖書(shū)館單獨(dú)或聯(lián)合各方力量申請(qǐng)財(cái)政專項(xiàng)基金，科研資助項(xiàng)目，將學(xué)科服務(wù)作為深度服務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)一步規(guī)范和促進(jìn)工作開(kāi)展，擴(kuò)寬社會(huì)宣傳渠道，增強(qiáng)推廣效果。如深圳圖書(shū)館“深圳學(xué)派文獻(xiàn)專區(qū)”建設(shè)得到市宣傳文化事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金的立項(xiàng)資助。

4.培養(yǎng)專業(yè)人才

地方特色文化資源的開(kāi)發(fā)和利用，倚重對(duì)地方特色文化的深入探究，除具備圖書(shū)館閱讀推廣基礎(chǔ)素養(yǎng)外，還需涉獵廣泛的歷史文化，對(duì)文獻(xiàn)、藝術(shù)、影像有著高度的敏感；既要擁有開(kāi)拓精神進(jìn)行深入的挖掘，善于發(fā)現(xiàn)資源線索，還要掌握基本的攝影、攝像、采訪、圖像編輯、平面設(shè)計(jì)等能力，因此，建設(shè)專門(mén)團(tuán)隊(duì)十分必要。公共圖書(shū)館加強(qiáng)現(xiàn)有人才梯隊(duì)建設(shè)，可通過(guò)定向招聘、館校共培、館際交流等方式培養(yǎng)和充實(shí)專業(yè)人才力量。

5.應(yīng)用數(shù)字人文技術(shù)

為實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化時(shí)代跨越，中華人民共和國(guó)文化和旅游部推進(jìn)實(shí)施全國(guó)智慧圖書(shū)館體系建設(shè)；國(guó)家圖書(shū)館發(fā)布了《智慧圖書(shū)館知識(shí)資源數(shù)據(jù)建設(shè)指南》，智慧圖書(shū)館體系建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。公共圖書(shū)館可借助語(yǔ)義網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、知識(shí)圖譜、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能計(jì)算等技術(shù)，開(kāi)展地方特色文化資源的細(xì)粒度加工標(biāo)引，在資源加工、利用、推廣等方面展開(kāi)更為廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化揭示，知識(shí)化、專題化服務(wù)。如深圳圖書(shū)館承擔(dān)的“2021年知識(shí)資源細(xì)顆粒度建設(shè)和標(biāo)簽標(biāo)引項(xiàng)目”，針對(duì)館藏古籍文獻(xiàn)資源特點(diǎn)，構(gòu)建知識(shí)抽取模型，通過(guò)對(duì)文本類資源的標(biāo)引建設(shè)對(duì)知識(shí)資源重新組織，構(gòu)建知識(shí)圖譜。

結(jié)語(yǔ)

地方特色文化資源是公共圖書(shū)館體現(xiàn)核心價(jià)值、開(kāi)展差異化服務(wù)、履行社會(huì)責(zé)任和歷史使命的重要抓手。深圳地區(qū)公共圖書(shū)館依托城市文化和地域特色，結(jié)合包容、多元、創(chuàng)新的城市特質(zhì)，在資源服務(wù)、閱讀推廣、融合發(fā)展等層面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在構(gòu)建特色館藏、營(yíng)造特色空間、打造特色文化品牌等領(lǐng)域發(fā)揮核心作用。“十四五”期間是智慧圖書(shū)館體系構(gòu)建的關(guān)鍵時(shí)間窗口，開(kāi)展地方特色文化資源服務(wù)與閱讀推廣過(guò)程中，持續(xù)開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)查和研究，將對(duì)推動(dòng)相關(guān)工作開(kāi)展，提高公共文化服務(wù)水平，推動(dòng)人文社會(huì)建設(shè)具有重要意義。