高校輔導員心理健康教育能力提升的意義及路徑

重慶三峽醫藥高等專科學校 李嘉藝

大學生所處的這一特殊年齡段是每個人必經的生理、心理階段，也是所有大學生迅速提升自我素質和人格形成的關鍵時期，輔導員在教育中起到的作用至關重要。

一、高校輔導員心理健康教育能力提升的意義

以學生生理、心理發展特點為基礎的學生心理健康教育，是指運用與心理有關的教育方式，為學生打造良好的心理素質，使學生身心健康、素質全面提高的一項教育活動。輔導員是幫助學生從學校過渡到社會的橋梁，提高高校輔導員心理健康教育能力的根本目的是確保大學生的教育質量。

（一）幫助學生正確排解壓力

大學是學校與社會的一個銜接，當代大學生存在的壓力種類是繁雜的。例如，因溝通不良、人際關系緊張、產生人際交往壓力是一大心理問題。除此之外，就業競爭激烈的社會環境也無形中給當代大學生帶來很大了壓力，在這些壓力面前，教育的本質屬性決定了輔導員必須開展心理健康培訓這項工作，而輔導員的身份和素質也要求他們不僅能夠開展大學生心理健康教育工作，而且應該達到預想的教育效果。

（二）彌補輔導員本身能力不足

隨著思想教育質量的不斷提升，大學生心理健康教育快速發展。在這樣的大環境下，輔導員開展大學生心理健康教育亦非常重要；對照時代和人民的要求，輔導員的能力仍顯不足：首先，很多工作仍然浮在表面，缺乏規范性、系統性。輔導員開展大學生心理健康教育缺少相關的學科基礎。不合理的教育結構導致其開展思想政治教育、心理健康教育工作的能力欠缺，對學生的思想問題、心理問題了解不足，難以把握主要矛盾，難以抓住問題的關鍵。其次，輔導員開展大學生心理健康教育缺少充分的實踐。缺乏相對應的學科導致實踐無法同步甚至難以下手，輔導員開展心理健康的積極性和主動性不足，在時間和精力上的投入占比較小。

（三）完善教育機制

輔導員開展大學生心理健康教育的機制，是具體化的問題。首先，輔導員的首要身份是高校教師，他們的工作職責包含大學生心理健康教育，那么他們應該先具備高校教師心理教育資格證，這樣的證書，是在他們進入輔導員隊伍時就要達到，而并不是出于有意從事心理健康教育的輔導，需要設定機制去確認輔導員們是否已經達到要求，而目前這種機制是缺失的，不同的分工要有不同的標準，不同的崗位程序也有區別，這些原則都需要明確；明確之后要慢慢朝規范化的方向執行，所以，完善輔導員心理健康教育的同時也使教育機制更加完整。

二、高校輔導員心理健康教育能力提升的路徑

提高高校輔導員心理健康教育能力是需要從多方面考慮的，將輔導員本身知識儲備能力與當代教育資源、教學方法相結合，對癥下藥，提高高校輔導員心理健康教育能力。

（一）提升輔導員自身的能力

與傳統的學生觀念相比，當代學生的心理健康問題更值得被關注，這客觀上為輔導員的教育工作增添了新的要求，輔導員不僅要扮演老師的角色，更要扮演好“心理健康員”的角色，由此，在心理健康教育中，輔導員水平的提升越來越重要。

1.提升思想高度

思想是實踐的基礎，確保思想的正確是實踐達到理想效果的保證。

首先，應將教育思想與現代化建設相聯系，傳統的思想政治教育往往被認為是由思政老師與政府干部實施，思想政治理論課程的教學及日常的思想政治工作為主要的工作模式，心理健康教育在這樣的背景下自成一體，由專業心理助人者唱著“獨角戲”。這種將思想政治教育和心理健康教育割裂的思想，是錯誤理解思想教育含義的表現，其錯誤的影響了素質教育的實施，不利于大學生們的健康成長。所以，輔導員們應有更加現代化的思想理念。輔導員開展大學生心理健康教育有助于實現思想政治教育的現代化。開展大學生心理健康教育這一活動，能夠進一步凸顯當代以人為本的思想政治教育新理念。相對于更宏觀的、更追求社會價值的傳統思想政治教育而言，心理健康教育更加注重對個體層面的關注，把每一個真實存在的學生，看作一個百分百的人，而不是先考慮他們的社會價值，要幫助、引導他們解決成長過程中所遇到的發展性問題，這也是心理健康教育所要達到的目的。只有明確心理健康教育對“人”的關注，在社會與個人之間搭一座“橋”，使人成為真正的富有主體性的個體，才能為社會塑造出每一個健全的“人”，完成自己的社會價值，進而以—推百，更加細致地按照社會意識規范要求，完成全體人員社會價值的實現，培養符合我國現代化建設要求的人才。以人為本，讓思想政治教育吻合大學生人格健全地發展規律，且應與大學生身心發展特點相結合，切實地將滿足個體的心理需要、道德需要、情感需要納入當今思想政治教育當中，使大學生的心理健康水平全面提高，為未來發展奠定基礎。

其次，應從教育本土化出發。高等學校作為教育和科研的火車頭，更要從大學生心理健康教育的實踐中摸索與反思，建立一個真正切合中國大學生狀況的心理健康教育理論體系和實踐體系。而輔導員作為最了解大學生情況的個體，他們參與大學生心理健康教育這一行為無疑會使科學研究和學生真實情況之間產生更加緊密的聯結；能夠更好地幫助學生解決其實際問題。輔導員們應深入有效地探討和理解中國社會的各種問題，包括政治、經濟、文化及教育的問題，進而整合出適合中國學生自身的預防及解決之道。在這種思想構建的過程中，結合我國的發展規律與我國大學生的心理狀況，整合出具有本土化特色的心理教育方式是關鍵。

除前兩點之外，輔導員本身應提高進行心理健康教育的自我意識。首先，應明確進行心理活動時可能遇到的挑戰，指定相應的工作思路與策略，重視心理健康教育這一工作，工作的實施并不是一朝一夕便可以完成的，更體現在日常的瑣事當中，為學生進行心理健康輔導的前提是自己對于壓力的正確處理，靈活地判斷學生的心理疾病類型，對癥下藥，在提升工作效率的同時又要保證工作質量。

2.提升知識技能

無疑，互聯網時代帶給我們的好處是非常多的，其中一點便是教育資源與教育手段可以打破空間與時間限制，拋開傳統的限制，達到教育的根本目的，所以，在網絡上對輔導員進行相關課程教育是必然的，下面著重分析所儲備知識的關鍵點。運用專業的心理學知識，將學生的心理健康問題進行分類并對癥下藥，是開展心理健康教育的前提。

第一，心理健康教育本身對專業性要求極高，特別是在心理咨詢這一工作上，所以，大學輔導員應負起責任，對自己心理健康專業的知識儲備量要有較高的要求。就一般規律來看，心理教育專業知識不過關的輔導員們，應積極參與心理知識培訓并且取得國家心理咨詢師證書，應在實施心理教育工作的過程中學會思考，總結規律，在實踐中鍛煉自己。

第二，大學生的心理健康問題種類繁雜，且程度不一，輔導員們應學會分辨類型并做出對應的解決措施。若只是常見的心理矛盾和情感問題，輔導員們便可以根據自己的經驗并結合相關的專業知識對學生進行心理輔導；若是較突出的心理健康問題，輔導員們應選擇合適的勸說方式引導學生進行專業的心理輔導。在從事大學生理咨詢工作時，需要明白心理教育這一工作的界限，對于心理健康問題尤為明顯的學生，要及時轉交到專業的醫療機構。

第三，線上心理教育有一定的局限性，所以對輔導員的觀察能力和對情緒的洞察力、敏感的要求較高，如何高效、準確地抓住問題的關鍵點，找出問題的突破口，從而解決問題，也是輔導員們所應鍛煉的。

第四，互聯網時代中，熟練地運用相關的網絡設備也是輔導員們所要學會的技能之一，利用新媒體的優勢，運用不同的工具時，形式與方法也要隨之變化，將解決問題的效果發揮到最大。

3.完善實踐方式

理論需要用實踐去檢驗、鞏固，故而，將理論運用于實踐才是重中之重。

首先，應將傳統的課堂教育與互動相結合。課堂講授無疑是大學生心理健康教育教學的主渠道，傳統意義上的課堂講授是知識性教育為主，教師以“一言堂”“滿堂灌”的形式進行。隨著高校教學改革的深入，尤其是鑒于心理健康教育課這一科目的特殊性，應尤其重視教學當中的體驗感，必須對傳統的課堂講授進行較大的改進。在課堂上，輔導員在講授知識點的過程中，應善于啟發學生去理解、去體驗、去領悟；注重師生互動，在互動過程中把握學生對知識點的理解程度，在以講授為主的教學形式之外，適當地加入心理游戲、心理劇、心理測試等，讓大學生感受到自身的心理與課堂講授的內容有著緊密的聯系，讓課本中的知識緊密聯系大學生生活中的熱點、難點，多講身邊事，多聯系實際問題。

其次，利用自身的吸引力吸引學生參與心理健康輔導。輔導員與大學生年紀相仿，日常生活接觸多，容易產生人際間的吸引力。這是輔導員開展理心健康課的一大優勢。讓心理健康課有吸引力，讓大學生在輔導員的啟發下自主獲得對事物的認知、產生相應的態度、形成某種觀念，才是感知體驗的目的。第一，通過豐富的交流“固定”吸引力。這里所謂的交流包含兩個層面：一是表面上的、行動上的交流，例如輔導員在課堂上走下講臺，走進學生座位之間，豐富的眼神交流，適當的提問，“先發制人”讓學生們把注意力集中于輔導員的講授。二是深層次的、心理上的交流。通過講授觸動學生心弦，讓大學生們有所感悟，只有讓大學生們感受到課程對他們的身心健康有意義，課堂才對他們有吸引力。除此之外，還要探究交流的是否是學生感興趣的話題，話題的導入是否自然，對交流內容的解讀是否既真實客觀又深入淺出等。只有這樣的交流，才能更大程度地吸引更多的學生。之后，通過打造寬松而民主有序的課堂氛圍強化“維護”吸引力。心理健康教育課是否具有實效性，關鍵在于能否讓學生們有主動的探索、切身的自我體驗。教師的身份自帶著一份權威和一點疏離感，讓學生因為自己認識淺薄而在教師面前不敢表達，輔導員首先要做到將日常生活中建立的一種與學生間的平等親密感帶入課堂，創設起既自然和諧而又溫暖安全的課堂氣氛，消除學生內心和老師溝通的防御心理，鼓勵學生大膽展現自己，不管是不足還是優勢，給學生機會說“心里話”，不論是在課堂上面對大家，還是在課后單獨面對輔導員，或者求助于專業里的助人者，都可以將自己內心真實的想法表露出來。

（二）創新學校管理機制

學校管理部門是一個教育大平臺，針對心理健康教育能力的提高，只有輔導員的提升是不夠的，還需要相關管理機制的支持與完善。

1.組織集體培訓

對于高校輔導員來說，出身于心理專業的人少之又少，無法系統地掌握心理學的相關知識是對學生進行心理教育時的一大難點。于是，對輔導員進行系統的培訓尤為重要。這培訓大致分為兩大部分：首先是心理健康教育思想觀念的培訓，明確需要遵守的法律法規與道德倫理范圍；其次是對專業知識的培訓，主要包括心理學專業相關課程，主要涵蓋了心理學、教育學等專業知識。培訓中也應理論與實踐相結合，對具有實操性的活動應加強，例如，對經典的案例進行分析、在相關矛盾點進行討論交流、設計可切身體驗的角色扮演環節等。而培訓的方法也尤為重要，與為學生講授同理，根據不同的授課情況采用不同的教育形式，采用校內與校外培訓有機結合、全員和重點有機結合的教育方式，例如，條件允許時可進行國外重點培訓等。

2.提供發展平臺

首先，輔導員自身的心理健康也需要相應的保護措施，初級階段的輔導員們在面對相對棘手的心理問題時，自身難免出現不健康情緒，除此之外，不論輔導員是處于初級階段還是已有較多經驗，長期接受消極情緒影響也是不可忽略的，這時，平臺對于輔導員應定期進行相應的心理輔導，將消極情緒正確地抒發和引導，確保他們的心理是健康的、和諧的。其次，個體與個體之間的聯系往往是以小團體的形式出現，無法在學術交流上對知識進行運用和鞏固，輔導員在進行心理輔導工作的過程中，與進行其他教育活動相同，會積累一些經驗，這時，學校建立一個學術交流平臺的重要性便由此體現，在這一平臺中，大家可以分享心理健康教育心得和感悟，或者共同探討某些問題，并提出解決方案。最后，應設置相關的階段性測試，并規定出獎懲制度，在很大的程度上，調動輔導員對于心理健康教育的積極性，使輔導員主動地、有創造性地提出相關問題、解決相關問題并且積累相關的經驗，定期開展權威性的學術研討會，將被動的實施教育活動轉變為實現自我的社會價值，例如，設置相應的心理教育稱號并進行頒獎，或者要求輔導員在期末總結自己教學過程中的成果并上交等。

綜上所述，輔導員提升心理健康教育能力是非常有必要的。輔導員開展大學生心理健康教育是當前加強心理健康教育的迫切需要，是貫徹國家教育決策的必要手段，是完善大學生思想政治教育工作的關鍵措施，是大學生理健康教育這一工作進一步發展的標志。輔導員根據自身的專業素質，積極參與課程講授、心理危機處理，在實踐中踐行教育理念，是一項長遠的工作。