企業信用檔案管理工作的現狀與對策

文/神華準能集團檔案館 落銘珂

企業信用檔案管理工作的現狀與對策

文/神華準能集團檔案館 落銘珂

信用檔案是企業信用活動中形成的各種文件、資料和信息，能夠直接將企業的信用情況反映出來。企業信用檔案主要涉及歷史改革、生產經營、銀行貸款信譽、榮譽等方面的資料，是提升企業競爭力的有效途徑。企業通過加強信用檔案管理工作，能夠為自身的快速、穩定發展奠定良好的基礎。本文將簡述企業信用檔案管理工作的現狀，并提出具體可行的對策。

企業；信用檔案；管理

信用檔案可以將企業在市場行為中的可信度、公信度、誠實信用等體現出來，關系著企業綜合競爭力的提升。利用信用檔案，可以證實企業有無違法、欺詐、拖欠和逃避債務，是企業誠實守信、遵紀守法的重要依據與憑證。信用檔案可以直接反映企業的信用情況，既能夠依法規范企業各項行為，還能夠幫助企業獲得更大經濟效益。因此，企業必須重視信用檔案管理工作，針對當前工作中存在的問題，有針對性采取解決措施，不斷提升信用檔案管理工作效率，讓自身的發展再上新臺階。

一、企業信用檔案管理工作的現狀

（一）未體現信用檔案的價值。信用檔案和其他類型的檔案不一樣，可以為企業創造更大效益。企業只有保證信用檔案的真實性與完整性，才有利于籌集到發展所需資金，獲得上游原材料生產供應商的信用，并贏得消費者的認可，從而提升產品的銷售額，實現利潤的提升。但是當前很多企業忽視了信用檔案，資料收集、整理和歸檔不及時，不能將信用檔案應有價值體現出來。

（二）信用檔案收集不及時。企業信用檔案具備分散性特點：一是體現在實體分散性上，主要是因為企業信用檔案構成主體較多，包括政府部門、企業和社會其他組織與個人，因為信用檔案實體比較分散，所以極大增加了企業信用檔案管理工作難度。二是體現在外在形式的多樣性上。企業信用檔案主要由各種合同、會計原始憑證、賬單、評估報告和財務報告等構成。由于檔案管理人員對信用檔案分散性特點認識不到位，因為收集工作開展不及時，影響了信用檔案的完整性。

（三）信用檔案管理缺乏時效性。在企業發展過程中，生產規模逐步擴大，新產品研發速度也會加快，從而產生大量信用檔案。這需要企業及時對新的信用檔案進行歸檔，并銷毀過時的信用檔案。對于企業信用檔案管理工作而言，是一個動態的過程，需要確保其時效性，不斷補充并更新信用檔案內容。而很多企業對此認識不到位，導致信用檔案管理時效性不強，很難提升檔案的利用率。

二、企業信用檔案管理工作的對策

（一）完善制度，科學管理。企業信用檔案具備分散性特點，需要將相關資料收集完整，否則會對今后的利用帶來不利影響。企業信用檔案構成主體除了自身以外，還包括政府相關職能部門、社會組織與個人等，為更好地管理企業信用檔案，政府需要建立統一的網絡平臺，確保檔案資料更具時效性。而企業檔案管理人員也要主動轉變過程，及時對信用檔案進行補充，銷毀已經過時的信用檔案。

（二）落實制度，夯實基礎。企業要做好信用檔案立卷、歸檔等工作，這些都是信用檔案實體管理工作內容，涉及鑒定、收集與整理等環節。在企業信用檔案鑒定中，主要包括檔案真實性與具體的價值，需要以發展、全面的觀點進行判斷，將信用檔案保存價值確定下來。因為企業檔案具備分散性特點，所以在收集工作中，需要確定相關主體的收集范圍，避免發生重復、不全面收集的情況。企業要將檔案管理部門職責明確下來，確保在出現問題后可以找到相關責任人，讓信用檔案的收集更加完整，便于更好地開展整理工作。信用檔案實體管理重點內容就是要做好整理工作，并非是把所有信用檔案單獨歸類整理，而是要根據全宗原則立卷，同時編制專題目錄，為今后的利用提供方便。

（三）合理開發，規范利用。為提升企業信用檔案管理工作成效，需要認真做好收、管、用等方面的工作，同時在收集、積累和形成的同時，還要確保保管的規范性。信用檔案與一般檔案不一樣，有很獨特的地方，需要重點保管好信息內容，避免發生泄密的問題，否則會對企業造成嚴重的影響。企業要在做好保管工作的基礎上，加大對信用檔案資源的開發力度，從而實現經濟效益與社會效益的提升。企業要想將信用檔案資源充分利用起來，需要對信用檔案信息進行加工與二次開發，及時開展檔案編研工作，這樣既能夠減少成本投入，還可以提升效益。企業通過由信用檔案制作成的各種多媒體文件，有利于在社會上宣傳企業文化，促進自身的進一步發展。

（四）培養員工，提升素質。當前，企業信用檔案管理工作發生了翻天覆地的變化，這對檔案管理人員的要求更高了，不僅要具備檔案管理專業方面的知識，還要懂得計算機操作方法。對此，企業要加大對檔案管理人員的培訓工作，讓他們能掌握更多現代化知識，并積極引入計算機、網絡管理方面的人才，滿足企業信用檔案管理工作的要求。而對檔案管理人員而言，也要主動加強學習，跟上時代發展步伐，從而更加勝任企業信用檔案管理工作，并將信用檔案應有價值體現出來。

三、結語

總之，在我國經濟社會的發展過程中，企業信用檔案管理工作也出現了很多新的變化，需要認真分析當前存在的問題，采用相應的方法，提升信用檔案管理工作水平。此外，企業還要在信用檔案管理上投入更多資金，建立完善的制度，提升人員的素質，確保信用檔案管理工作能夠正常開展。

[1]王爽.關于企業信用檔案建設與管理的研究[J].辦公室業務,2016(23):97.

[2]劉成軍.淺析企業信用檔案管理[J].林業科技情報,2016(03):106-107.