王 霞
(中核深圳凱利集團(tuán)有限公司,廣東 深圳 518000)
國有企業(yè)不僅是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而且是影響著國家安全運(yùn)行。為充分地發(fā)揮國有企業(yè)在社會(huì)中的價(jià)值,其需要應(yīng)用現(xiàn)代化思維方式對待內(nèi)部控制工作,優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作活動(dòng),切實(shí)提升運(yùn)營水平。然而,國有企業(yè)在實(shí)際開展內(nèi)部控制管理的過程中容易遇到一定的問題,以致阻礙自身健康發(fā)展。為此,國有企業(yè)有必要審視自身在內(nèi)部控制中存在的問題,探究合適的策略,從而高效地解決內(nèi)部控制問題。
內(nèi)部控制指的是在一定的環(huán)境下,單位為了提高經(jīng)營效率、充分有效地獲得和使用各種資源,達(dá)到既定管理目標(biāo),而在單位內(nèi)部實(shí)施的各種制約和調(diào)節(jié)的組織、計(jì)劃、程序和方法。隨著社會(huì)發(fā)展,內(nèi)部控制愈加受到企業(yè)的重視。當(dāng)前,諸多企業(yè)圍繞著內(nèi)部控制的要素、程序等開展了內(nèi)部控制管理工作。
會(huì)計(jì)是企業(yè)管理工作的重要組成部分,在日常工作中,企業(yè)需要在注重業(yè)務(wù)管理的過程中積極地管理會(huì)計(jì)工作。若是企業(yè)缺乏重視會(huì)計(jì)管理工作,就容易出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息失真的問題,不利于為經(jīng)營管理提供可靠的數(shù)據(jù)信息支持。為此,企業(yè)會(huì)投入精力開展會(huì)計(jì)管理活動(dòng)[1]。開展內(nèi)部控制工作就可以有效地規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為,確保財(cái)務(wù)人才按照財(cái)務(wù)管理規(guī)范核算、管理會(huì)計(jì)賬務(wù),進(jìn)而提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
近些年來,我國采取改組、兼并和重組等手段加快國有企業(yè)改革,增強(qiáng)國有企業(yè)的現(xiàn)代化適應(yīng)能力,提升國有企業(yè)發(fā)展水平。雖然國有企業(yè)在改革的浪潮中取得了一定的改革成果,但是仍舊存在一些問題,其中國有企業(yè)的經(jīng)營水平就有待提高。為提高運(yùn)營水平,其需要構(gòu)建完善的內(nèi)部控制體系,進(jìn)而優(yōu)化推進(jìn)經(jīng)營工作。而通過依托內(nèi)部控制體系加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理,往往能夠保證國有企業(yè)運(yùn)營水平。
國有企業(yè)在發(fā)展的過程中要注意杜絕貪污、挪用和轉(zhuǎn)移國有資產(chǎn)等違法亂紀(jì)行為。倘若國有企業(yè)不重視推進(jìn)這些工作,就容易導(dǎo)致自身產(chǎn)生重大的經(jīng)濟(jì)損失。國有企業(yè)可以制定內(nèi)部控制管理方案,布局內(nèi)部控制管理工作,以管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范工作人員的行為。在這種情況之下,就容易實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的目標(biāo)。
內(nèi)部控制是國有企業(yè)需要重點(diǎn)推進(jìn)的一項(xiàng)工作。在加強(qiáng)內(nèi)部控制管理時(shí),國有企業(yè)需要構(gòu)建良好的內(nèi)部控制環(huán)境。從目前現(xiàn)狀來看,國有企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)水平并不高。一方面,缺乏內(nèi)部控制意識。有的國有企業(yè)無論是管理人員還是普通的員工,都不太了解內(nèi)部控制制度的內(nèi)容以及價(jià)值等,何談能夠依據(jù)內(nèi)部控制制度開展工作了。另外,企業(yè)的內(nèi)部控制制度僅僅停留于形式之上,無法很好地制約員工的行為。另一方面,企業(yè)治理環(huán)境存在缺陷。對于企業(yè)的治理人員來講,其需要認(rèn)識到自身的責(zé)任,積極地開展管理活動(dòng)。我國國有企業(yè)的實(shí)際控制者為國資委、國有資產(chǎn)管理公司、地方政府等。由于其并非企業(yè)利潤的所有人,其缺乏監(jiān)管動(dòng)力,不利于提高企業(yè)內(nèi)控管理水平。國有企業(yè)設(shè)置了董事會(huì),而大部分董事會(huì)為企業(yè)高層管理者。對于董事會(huì)來講,其需要負(fù)責(zé)管理企業(yè)的內(nèi)部控制活動(dòng),科學(xué)地規(guī)范管理者以及與員工的行為。然而,他們在日常生活中常常忽視開展內(nèi)部控制管理工作。監(jiān)事會(huì)多由企業(yè)管理者組成,這使得他們在開展內(nèi)部控制管理工作中缺乏客觀公正性。在這些因素的影響下,國有企業(yè)無法順利地推進(jìn)內(nèi)部控制活動(dòng)。
通過做好信息溝通工作,才可以更好地了解內(nèi)部控制管理現(xiàn)狀,進(jìn)而科學(xué)地推進(jìn)內(nèi)部控制管理工作。目前,國有企業(yè)的信息溝通機(jī)制不健全,難以充分地指導(dǎo)信息溝通工作,進(jìn)而影響內(nèi)部控制效果。主要表現(xiàn)在以下方面:企業(yè)缺乏建立信息溝通反饋機(jī)制,不利于有效反饋情況。此外,企業(yè)還缺乏建立完善的信息系統(tǒng),不利于溝通、交流與銷售、采購、物流等相關(guān)的工作[2]。而企業(yè)在不能夠順利地開展信息溝通工作的情況下就容易影響發(fā)展決策制定水平以及管理效果。在現(xiàn)代社會(huì)下,國有企業(yè)一定要認(rèn)識到建立健全信息溝通機(jī)制對于促進(jìn)自身發(fā)展的積極作用,進(jìn)而加強(qiáng)信息溝通機(jī)制構(gòu)建工作,從而提高信息溝通機(jī)制構(gòu)建水平。
在社會(huì)快速發(fā)展的背景下,國有企業(yè)面臨著更為復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。為提高市場競爭力,保證經(jīng)濟(jì)效益,國有企業(yè)需要關(guān)注市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識,合理地控制風(fēng)險(xiǎn),確保自身穩(wěn)定發(fā)展。但是國有企業(yè)缺乏關(guān)注市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控意識,極少采取科學(xué)的手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制工作。與此同時(shí),企業(yè)也缺乏加強(qiáng)事后風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等多項(xiàng)工作。正因如此,企業(yè)容易發(fā)生投資失敗、巨額虧損等事件,這無疑會(huì)制約企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
國有企業(yè)制定了內(nèi)部控制制度,而管理者以及員工則需要認(rèn)真地研究內(nèi)部控制制度,了解內(nèi)部控制管理要求以及要點(diǎn)等,進(jìn)而有效地落實(shí)內(nèi)部控制任務(wù)。不過,管理者以及員工缺乏根據(jù)內(nèi)部控制制度執(zhí)行工作,從而影響了內(nèi)部控制效果。比如,企業(yè)存在貪污舞弊、巨額虧損、虛假財(cái)務(wù)信息等問題[3]。倘若企業(yè)不能夠提高控制活動(dòng)執(zhí)行水平,就容易阻礙自身發(fā)展。所以,企業(yè)需要探究科學(xué)的措施,加大控制活動(dòng)執(zhí)行力度,保證控制活動(dòng)執(zhí)行效果。
內(nèi)部控制屬于一項(xiàng)系統(tǒng)與復(fù)雜的工作。國有企業(yè)管理者與員工務(wù)必要積極地踐行內(nèi)部控制工作,以此提升內(nèi)部控制水平。同時(shí)還需要做好內(nèi)部控制監(jiān)督工作,進(jìn)而規(guī)范管理者以及員工的行為。然而,國有企業(yè)的內(nèi)部控制監(jiān)督水平并不高,不利于確保內(nèi)部控制水平。本次從以下方面分析了內(nèi)部控制監(jiān)督水平低的原因:一是審計(jì)部門人員的工作素養(yǎng)并不高。專業(yè)的審計(jì)人員才可更好地勝任審計(jì)工作,但是審計(jì)部門的很多工作人員之前所負(fù)責(zé)的是財(cái)務(wù)工作,所以他們的審計(jì)專業(yè)素養(yǎng)以及審計(jì)能力等并不高,以致他們在開展審計(jì)工作時(shí)容易產(chǎn)生問題。二是審計(jì)部門的工作獨(dú)立性差。通過保持審計(jì)部門的工作獨(dú)立性,才可以有效提升審計(jì)水平。從目前現(xiàn)狀來看,審計(jì)部門在開展審計(jì)工作時(shí)就容易受到其他管理者的干擾,從而影響審計(jì)效果。三是審計(jì)的范圍存在局限性。審計(jì)部門管理者多認(rèn)為自己應(yīng)做好“經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)”等方面的審計(jì)工作,進(jìn)而保證審計(jì)水平。但是缺乏認(rèn)識到“測試檢驗(yàn)內(nèi)部控制實(shí)施情況對于提升內(nèi)部控制水平的價(jià)值”,因此其缺乏定期針對國有企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施情況進(jìn)行測試,不利于發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制問題,也不利于優(yōu)化改進(jìn)內(nèi)部控制工作。四是缺乏聘請專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)工作。國有企業(yè)不僅需要依托內(nèi)部的審計(jì)部門進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)工作,而且需要聘請專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)工作。在這種情況之下,其就可以充分保障審計(jì)水平。不過,企業(yè)缺乏聘請專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)開展內(nèi)部控制審計(jì)工作,不利于自身更全面地掌握內(nèi)部控制管理情況。
員工是國有企業(yè)內(nèi)部控制工作的參與者。如果員工的內(nèi)控素養(yǎng)低,就不利國有企業(yè)有條不紊地開展內(nèi)控工作。當(dāng)前,員工的內(nèi)控素養(yǎng)并不高,不利于為內(nèi)控工作的持續(xù)性推進(jìn)提供可靠的支持。員工的內(nèi)控素養(yǎng)低主要表現(xiàn)在以下方面:一是員工缺乏內(nèi)部理論知識。內(nèi)部控制理論知識是支持員工開展內(nèi)部控制工作的基礎(chǔ)。員工需要積極地學(xué)習(xí)內(nèi)部控制理論知識,但是員工多將精力投入在自己的崗位職責(zé)中,極少學(xué)習(xí)內(nèi)部控制理論知識,無法配合相關(guān)人員推進(jìn)內(nèi)部控制工作。二是員工內(nèi)控實(shí)踐工作能力不高。有的員工在開展內(nèi)部控制工作的過程中時(shí)常出錯(cuò)。另外,有的員工靈活應(yīng)對內(nèi)部控制問題的能力低,導(dǎo)致問題擴(kuò)大化。國有企業(yè)需要清楚員工在提高內(nèi)部控制工作水平的價(jià)值,并且清楚員工內(nèi)部控制素養(yǎng)低的這一現(xiàn)實(shí),進(jìn)而采取科學(xué)措施,增強(qiáng)員工的內(nèi)部控制素養(yǎng)。
為提高內(nèi)部控制水平,國有企業(yè)需要著力優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境。首先,加強(qiáng)內(nèi)部控制文化建設(shè)。國有企業(yè)的管理者有責(zé)任、有義務(wù)進(jìn)行內(nèi)部控制管理工作。為保證內(nèi)部控制管理效果,管理者需要積極地學(xué)習(xí)內(nèi)部控制管理方法、手段,了解內(nèi)部控制管理價(jià)值,增強(qiáng)內(nèi)部控制管理意識。隨后,管理者需要做好關(guān)于內(nèi)部控制管理技巧、價(jià)值等的宣傳與教育工作,提高員工內(nèi)部控制意識,保證員工自覺參與內(nèi)部控制管理活動(dòng)。其次,優(yōu)化國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。國有企業(yè)需要優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),為內(nèi)部控制工作的順利推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是明確獨(dú)立董事權(quán)利,保證董事會(huì)開展工作的獨(dú)立性,避免董事會(huì)在開展工作時(shí)受到其他因素的影響。二是建立健全監(jiān)事管理制度,規(guī)定監(jiān)事會(huì)職責(zé)、管理程序等,保證他們有效地參與入企業(yè)內(nèi)部控制管理活動(dòng)[4]。三是優(yōu)化外部監(jiān)事工作體系,使外部人員能夠較好地介入企業(yè)內(nèi)部控制管理工作。
國有企業(yè)需要做好信息溝通機(jī)制構(gòu)建工作,保證管理者以及員工等高效開展信息溝通、交流活動(dòng)。本次主要從以下方面研究了信息溝通機(jī)制構(gòu)建要點(diǎn):一是加強(qiáng)各個(gè)部門以及員工之間的溝通、聯(lián)系,鼓勵(lì)他們在日常工作的過程中開展溝通、交流活動(dòng)。二是制定信息反饋機(jī)制,規(guī)定信息反饋的時(shí)間、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。三是構(gòu)建完善的信息系統(tǒng),依托信息系統(tǒng)搭建各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,從而確保信息溝通效果。四是培養(yǎng)信息技術(shù)與信息管理人才,便于更好地優(yōu)化、管理信息系統(tǒng),為信息溝通、交流活動(dòng)的高效開展打下基礎(chǔ)。
當(dāng)前,國有企業(yè)需要不斷地增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識,高度地重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作,防止自身產(chǎn)生嚴(yán)重地經(jīng)濟(jì)損失。本次主要從以下方面研究了提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識的要點(diǎn):一是將風(fēng)險(xiǎn)管理上升到企業(yè)文化層面。通過創(chuàng)建基于風(fēng)險(xiǎn)管理方法、手段等的企業(yè)文化,就容易潛移默化地影響員工的思想與行為,進(jìn)而強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理效果。為此,企業(yè)需要將風(fēng)險(xiǎn)管理上升到企業(yè)文化層,并加大對風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)文化的宣傳力度,提高員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識,確保員工積極地踐行風(fēng)險(xiǎn)管理工作。二是引進(jìn)優(yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)管理人才,積極組建優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),明確風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,并督促相應(yīng)的員工落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。三是做好風(fēng)險(xiǎn)“識別、評估、應(yīng)對”等多項(xiàng)管理工作,并且主動(dòng)地總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn),從而為日后風(fēng)險(xiǎn)管控工作的有效開展奠定基礎(chǔ)。其中,在風(fēng)險(xiǎn)識別方面,可以利用信息技術(shù)綜合分析數(shù)據(jù)信息,以科學(xué)識別風(fēng)險(xiǎn);在風(fēng)險(xiǎn)評估方面,可以組建工作隊(duì)伍,專門負(fù)責(zé)評估經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方面,可以提前構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,進(jìn)而指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作,從而減少自身經(jīng)濟(jì)損失。總而言之,國有企業(yè)需要認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對自身穩(wěn)定發(fā)展的意義,不斷提增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識,并積極地?cái)U(kuò)寬思路優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
在明確了內(nèi)部控制制度后,國有企業(yè)需要制定內(nèi)部控制活動(dòng)執(zhí)行機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)定內(nèi)部控制活動(dòng)執(zhí)行的程序、標(biāo)準(zhǔn)等,進(jìn)而提高內(nèi)部控制活動(dòng)執(zhí)行水平。其中,在制定內(nèi)部控制活動(dòng)執(zhí)行機(jī)制時(shí)需要加大機(jī)制的覆蓋面,比如要圍繞著資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、全面預(yù)算、人力資源管理等業(yè)務(wù)制定機(jī)制,以此科學(xué)指導(dǎo)員工推進(jìn)內(nèi)控工作。除此之外,要針對職責(zé)分工控制、授權(quán)控制、審核批準(zhǔn)控制、預(yù)算控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、內(nèi)部報(bào)告控制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析控制、績效考評控制、信息技術(shù)控制等工作采取內(nèi)部控制管理措施以及執(zhí)行措施,以此強(qiáng)化內(nèi)部控制效果。
在新形勢下,國有企業(yè)更加需要認(rèn)識到建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制對自己發(fā)展的積極意義,進(jìn)而優(yōu)化落實(shí)這些工作。本次主要從以下方面研究了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建的要點(diǎn):一是加強(qiáng)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)對內(nèi)部審計(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)規(guī)范內(nèi)部審計(jì)部門的工作。二是在董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì),保障內(nèi)部審計(jì)部門工作的獨(dú)立性,提高內(nèi)部審計(jì)部門工作效率與質(zhì)量。三是引進(jìn)審計(jì)人才,構(gòu)建優(yōu)秀的審計(jì)隊(duì)伍,提升審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)水平,保證審計(jì)人員有效執(zhí)行工作。同時(shí)需要積極地面向?qū)徲?jì)人員開展培訓(xùn)教育活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)審計(jì)人員的工作素養(yǎng)以及工作能力,確保審計(jì)人員能夠靈活地應(yīng)對各種審計(jì)工作。四是合理地?cái)U(kuò)大審計(jì)范圍,比如將財(cái)務(wù)審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等作為審計(jì)范圍,以加強(qiáng)審計(jì)管理。另外,需要定期開展內(nèi)部控制測試工作,檢驗(yàn)內(nèi)部控制效果。五是聘請專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)工作。單靠內(nèi)部審計(jì)部門開展審計(jì)工作不足以滿足國有企業(yè)發(fā)展需求。為強(qiáng)化審計(jì)效果,國有企業(yè)需要聘請專業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)工作。在這種情況之下,國有企業(yè)就可以更好地推進(jìn)審計(jì)活動(dòng),提升自身運(yùn)營水平。
在競爭激烈的社會(huì)背景以及復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下,國有企業(yè)需要著力增強(qiáng)員工內(nèi)控能力,確保員工高效地進(jìn)行內(nèi)部控制工作。本次主要從以下方面研究了增強(qiáng)員工內(nèi)控能力的方法:一是加大招聘力度,引進(jìn)既懂得崗位知識又能夠應(yīng)對內(nèi)部控制工作的員工,從而提高內(nèi)部控制工作隊(duì)伍建設(shè)水平。二是定期開展培訓(xùn)教育活動(dòng)。針對員工內(nèi)部控制素養(yǎng)不高的問題,國有企業(yè)需要定期開展培訓(xùn)教育活動(dòng),為與員工介紹內(nèi)部控制管理理論知識,同時(shí)指導(dǎo)員工開展內(nèi)部控制實(shí)踐活動(dòng),便于保證員工掌握內(nèi)部控制方法、技巧等。三是鼓勵(lì)員工自主地學(xué)習(xí)內(nèi)部控制理論與實(shí)踐知識,保證員工不斷地豐富自我。其中,可以鼓勵(lì)員工在網(wǎng)上搜集內(nèi)部控制管理相關(guān)的視頻、文字資料等,進(jìn)而提高自身內(nèi)部控制管理能力。同時(shí)還可以鼓勵(lì)員工向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富、內(nèi)部能力強(qiáng)的人員請教內(nèi)部控制管理方法、手段以及要點(diǎn)等,以此不斷地完善自我??偠灾?,國有企業(yè)需要從多種角度出發(fā)推進(jìn)內(nèi)部控制教育以及管理活動(dòng),進(jìn)而增強(qiáng)員工內(nèi)控能力,從而強(qiáng)化內(nèi)部控制管理效果。
綜上所述,在新的發(fā)展階段,國有企業(yè)需要樹立現(xiàn)代企業(yè)管理意識,積極地轉(zhuǎn)變管理理念,合理指導(dǎo)經(jīng)營工作。其中,在開展管理工作時(shí),國有企業(yè)需要從內(nèi)部控制的角度出發(fā)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系。內(nèi)部控制管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,國有企業(yè)在開展內(nèi)部控制管理工作的過程中容易產(chǎn)生一些問題。為高效地解決問題,國有企業(yè)需要研究內(nèi)部控制管理要素,明確內(nèi)部控制管理目標(biāo),設(shè)計(jì)科學(xué)的內(nèi)部控制管理方案,從而規(guī)范進(jìn)行內(nèi)部控制管理工作。在完成內(nèi)部控制管理任務(wù)后,國有企業(yè)還需要注重總結(jié)內(nèi)部控制管理經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新內(nèi)部控制管理思路,從而確保內(nèi)部控制管理水平。