農(nóng)村電子商務發(fā)展的制約因素和優(yōu)化舉措

韋亞洲

（鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 鹽城 224005）

近些年，我國對于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重視程度在不斷的加深，黨中央推出了一系列的政策來推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，我國農(nóng)村地區(qū)發(fā)展水平得到了很大的提升。從我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展層面來說，電子商務為城鄉(xiāng)市場的連接帶來了很大的便利，電子商務成為城鄉(xiāng)貿(mào)易平臺，也成為了打通城鄉(xiāng)建設穩(wěn)定發(fā)展的中堅力量，因此，給予農(nóng)村電子商務的關注度和重視度越來越高。根據(jù)相關的數(shù)據(jù)資料顯示，我國農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量每年都在不斷的上漲，到2020年底，農(nóng)村網(wǎng)民所占比例已經(jīng)超過30%，這也為農(nóng)村地區(qū)電子商務的發(fā)展提供了有利條件。然而，此過程的發(fā)展并不是一帆風順的，受到多種因素的影響和干擾，農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多問題，因此，要加快對農(nóng)村電子商務發(fā)展的分析研究，創(chuàng)新研究思路，找出更為精準的完善措施和方法。

一、農(nóng)村電子商務介紹

1.農(nóng)村電子商務的含義

農(nóng)村電子商務是電子商務中的重要組成部分，主要是指借助于網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢來進行生活、生產(chǎn)以及日常所需要的各種農(nóng)產(chǎn)品交易服務。此種模式常常是利用農(nóng)村網(wǎng)站和資源進行整合來將傳統(tǒng)的交易方式進行調(diào)整和整合，讓信息性、服務性和產(chǎn)品等各種資源優(yōu)勢進行融合。從狹義的角度來說，農(nóng)村電子商務主要是指借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的優(yōu)勢和力量來在實際的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活和管理上將農(nóng)業(yè)和商業(yè)進行有效融合銜接的一種商業(yè)活動。從廣義的角度上來說，農(nóng)村電子商務包括了和電子商務相關的各種農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟活動，如產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)資料購買、售后服務等[1]。

2.農(nóng)村電子商務的特點

（1）全時性特點。農(nóng)村電子商務的全時性特點延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)高度開放性的優(yōu)勢，促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易來打破時空的限制，這樣經(jīng)營者可以有更大的空間來將自己的產(chǎn)品推銷出去，并提供24小時的營銷性服務，從而提升更多的成交機會。

（2）互動性特點。主要是指交易的雙方可以利用網(wǎng)絡點對點連接的方式來進行交流互動。客戶通過交互和交談，以及信息交換的方式來讓更多的人參與到交易環(huán)節(jié)中，通過這種方式來讓產(chǎn)品的主動性更強。在電商生產(chǎn)交易的過程中，客戶利用查詢數(shù)據(jù)的方式來讓更多的人了解相關的農(nóng)產(chǎn)品和加工農(nóng)產(chǎn)品的各種信息。另外，農(nóng)戶也可以按照客戶的實際情況來將各種信息和數(shù)據(jù)傳輸出去，更好的滿足客戶的實際需求。

（3）整合性特點。互聯(lián)網(wǎng)的功能性非常強，將農(nóng)產(chǎn)品推廣、促銷、電子交易、市場調(diào)查、互動式服務，以及各種市場信息分析等各種功能匯總到一起，為農(nóng)村電子商務提供一系列的服務[2]。因此，農(nóng)村電子商務需要利用網(wǎng)絡來實現(xiàn)全程性的經(jīng)銷性服務活動。

（4）高效性特點。利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢來將農(nóng)產(chǎn)品或者是加工農(nóng)產(chǎn)品進行銷售，并且還不會形成實體店面所需要的各種租金成本，通過這種方式可以減少農(nóng)產(chǎn)品或者是農(nóng)業(yè)加工產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，減少了傳統(tǒng)流通模式中過于復雜和繁瑣的弊端。

3.農(nóng)村電子商務的作用

（1）奠定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的服務基礎。農(nóng)村經(jīng)濟的高速發(fā)展，是以順應市場經(jīng)濟的發(fā)展，從農(nóng)戶的發(fā)展角度為出發(fā)點，借助于農(nóng)村龍頭企業(yè)的優(yōu)勢來把農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后，以及再生產(chǎn)過程進行充分銜接，開展產(chǎn)銷一體化、種養(yǎng)結(jié)合、農(nóng)工商一體化的發(fā)展模式。農(nóng)村電子商務是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的助推器，也是更好地解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程問題的重要方式。

（2）更好地解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題。現(xiàn)階段，我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系結(jié)構(gòu)非常復雜混亂，各種功能性不足，并不能更好的促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，甚至在很大程度上還造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)了很大的波動，因此要順應市場發(fā)展的規(guī)律和需求，并且還要對市場發(fā)展中的農(nóng)產(chǎn)品流通問題進行詳細分析和思考，借助于電子商務的優(yōu)勢來創(chuàng)新完善傳統(tǒng)經(jīng)濟農(nóng)產(chǎn)品流通體系，將信息流、商流、物流和資金流等匯總起來構(gòu)建一個新的流通體系，從而更好的推動農(nóng)村經(jīng)濟高水平發(fā)展。

（3）提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟效益。流通是生產(chǎn)和消費的中間環(huán)節(jié)，起到了橋梁和承上啟下的作用。從國際發(fā)展趨勢的角度上來說，現(xiàn)代流通業(yè)，實現(xiàn)了網(wǎng)上交易，同時也解決了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)消費過程中遇到的各種矛盾。另外，通過網(wǎng)絡技術(shù)和計算機技術(shù)等多種平臺來提升網(wǎng)絡銷售的效率和價值，提升農(nóng)產(chǎn)品流通率[3]。此外，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的聯(lián)系更加緊密，這樣可以按照客戶的實際需求和喜好來讓生產(chǎn)的敏捷性和適應性水平更高，更有利于農(nóng)業(yè)貿(mào)易的發(fā)展，從而為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供更好的保障。

二、制約農(nóng)村電子商務發(fā)展的主要因素

1.缺乏完善的農(nóng)村物流建設體系

電子商務的發(fā)展是以相配套的物流體系為基礎的，所以，農(nóng)村電子商務的發(fā)展需要建立配套完善的物流系統(tǒng)，從我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展來說，會受到農(nóng)村物流建設水平和程度因素的影響。近些年，我國農(nóng)村電子商務呈現(xiàn)出了逐年提升的狀態(tài)，但是，在發(fā)展中各種問題層出不窮，如農(nóng)村物流建設體系不夠完善等，這對我國農(nóng)村電子商務發(fā)展水平的高度提升帶來了很大的不良影響。首先，在貨物運輸方面，農(nóng)村地區(qū)仍然是以公路為主，鐵路、水運、航運等運輸系統(tǒng)并不完善，只在個別的地區(qū)實現(xiàn)了公路運輸，因為沒有形成比較大的規(guī)模，再加上物流公司沒有形成有效的聚集形成園區(qū)，所以，在很大程度上影響了農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度，同時也提升了農(nóng)產(chǎn)品保鮮的成本。其次，從宏觀的角度上來說，我國農(nóng)業(yè)物流整體技術(shù)和發(fā)達地區(qū)之間有著很大的不同和差異。現(xiàn)階段，很多農(nóng)村地區(qū)對比較容易腐壞的農(nóng)產(chǎn)品和新鮮農(nóng)產(chǎn)品的長距離運輸沒有建立起科學有效的保鮮措施，冷鏈技術(shù)發(fā)展水平并不是很高。所以，也對農(nóng)村電子商務產(chǎn)生了很大的影響。另外，在農(nóng)村地區(qū)，很多物流企業(yè)也都是一些規(guī)模比較小，發(fā)展水平比較低的小微企業(yè)，各項發(fā)展制度和基礎設備比較落后，不健全，還常常和農(nóng)戶的利益產(chǎn)生沖突，并不利于農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

2.缺乏農(nóng)村電子商務人才

我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展不僅僅需要依靠各種先進的硬件設施設備，同時還需要足夠的軟件為基礎，也就是人才。然而，在現(xiàn)階段的發(fā)展中，高素質(zhì)人才卻呈現(xiàn)出不足狀態(tài)。首先是農(nóng)村電子商務專業(yè)人才非常少，其次可以引導農(nóng)村電子商務發(fā)展的直接性參與專業(yè)管理人才比較少。農(nóng)村電子商務專業(yè)領域的人才匱乏包括了一些對網(wǎng)站有充分了解的美工、可以保障網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)站運營、進行數(shù)據(jù)挖掘的人才等。一直以來，農(nóng)村和城市發(fā)展水平之間存在著非常大的差距，無論是生活環(huán)境方面，還是在各種基礎性設施方面，都無法滿足于各種高素質(zhì)專業(yè)電子商務的人才需求。各個院校開設的農(nóng)村電子商務課程教學和人才培養(yǎng)手段和實際的農(nóng)村電子商務發(fā)展水平并不相符，從而制約其健康穩(wěn)定的發(fā)展[4]。另外，在其發(fā)展過程中，并不是所有人都掌握了豐富的電子商務知識和技能，并且，也不能更好的對電子商務的市場發(fā)展方向有一個很好的把握，無法更好的運用各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展政策，在很大程度上也限制農(nóng)村電子商務的發(fā)展水平。

3.缺乏政府部門有效的引導

首先，從國家的角度來說，我國現(xiàn)階段并沒有出臺專門性的關于指導電子商務規(guī)范性發(fā)展的法律法規(guī)，系統(tǒng)性、完善性的政策法規(guī)嚴重缺乏，相關體系不夠完善。農(nóng)村電子商務是一種新型的發(fā)展行業(yè)，在發(fā)展過程中會遇到各種各樣的問題和不足，再加上缺乏一些行之有效的政策引導和支持，在很大程度上無法為農(nóng)村電子商務創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展條件，在一定程度上也就限制了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

其次，我國并沒有建立起民眾信用體系，這也就造成了農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中信用度不高，法律意識淡薄匱乏的思想意識，這在很大程度上增加了農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中的風險。在農(nóng)村電子商務發(fā)展過程中，如果信用體系匱乏，在交易的過程中出現(xiàn)了矛盾，通過網(wǎng)絡不利影響和因素會將其負面影響進行大肆傳播，對農(nóng)村電子商務發(fā)展帶來非常嚴重的損害。所以，需要建立起完善的農(nóng)村社會信用體系，提升農(nóng)村經(jīng)營者的信用水平，以此來避免發(fā)展中遇到的不良問題。

此外，很多農(nóng)村參與電子商務的村民意識并不充分完善，對于電子商務發(fā)展的重視度和認識比較模糊，相比較來說他們更加重視通過招商來獲取資金發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。但是，就目前的發(fā)展情況來說，農(nóng)村經(jīng)濟形勢壓力比較大，農(nóng)村經(jīng)濟水平增長速度并不快，實體經(jīng)濟的發(fā)展水平也比較低，所以，很多農(nóng)村地區(qū)政府更加重視招商引資。所以，在發(fā)展農(nóng)村電子商務的過程中，資金政策扶持力度比較小，也就阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

4.農(nóng)村農(nóng)民缺乏網(wǎng)絡知識

我國農(nóng)村人口的數(shù)量和規(guī)模非常巨大，并且很多農(nóng)村農(nóng)民的文化程度水平不夠高，尤其是在一些偏遠的地區(qū)，農(nóng)民們的網(wǎng)絡意識匱乏嚴重，農(nóng)村的勞動力也大多是來源于這些農(nóng)民。農(nóng)村教育在不斷發(fā)展，相應的農(nóng)村農(nóng)民的文化水平和文化程度均有了一定的提升。但是，在社會高速發(fā)展，以及各種信息技術(shù)發(fā)展的過程中，不會運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)成為一種新的文盲。同時，也成為衡量農(nóng)民們文化程度水平的重要標準。但是，在很多農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民的文化程度水平仍然不高，綜合素質(zhì)水平也比較低，這些并不利于農(nóng)村電子商務的發(fā)展。目前，在很多農(nóng)村地區(qū)，仍然有很多農(nóng)民并沒有接受過專業(yè)性的技術(shù)培訓，再加上農(nóng)民們的文化程度水平比較低，對很多新的思想和技術(shù)學習態(tài)度不正確，技術(shù)掌握不足，在發(fā)展農(nóng)村電子商務的過程中，沒有形成科學先進的思想意識和先進的網(wǎng)絡知識積累，在發(fā)展農(nóng)村電子商務的過程中缺乏先進網(wǎng)絡知識的指導，從而無法更好的發(fā)展農(nóng)村電子商務，從而制約了其發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

三、農(nóng)村電子商務發(fā)展的有效措施

1.構(gòu)建現(xiàn)代化的農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)體系，加快第三方物流發(fā)展

首先，要建設物流園，要從選址方面開始著手。在選擇物流園的地址時需要設置在擁有比較豐富農(nóng)產(chǎn)品的位置，這樣才可以更好的為企業(yè)在物流選擇方面提供優(yōu)勢，企業(yè)可以隨時發(fā)貨，也可以借助于物流園區(qū)來構(gòu)建自己的貨物聚集地。

其次，農(nóng)村農(nóng)業(yè)個體戶、網(wǎng)商等需要和商戶、消費者建立起一種紐帶的關系，這個紐帶就是第三方物流。所以，農(nóng)村電子商務的發(fā)展需要建立第三方物流發(fā)展體系，加快第三方物流發(fā)展。利用供需雙方和物流企業(yè)簽訂三方權(quán)責合同，在法律保護的基礎上來開展三方的合作，同時也可以保護三方的利益[5]。

另外，一些大型的物流企業(yè)也需要將自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來，在發(fā)展農(nóng)村電子商務的過程中，將方向調(diào)整為自身有利的方向，利用第三方物流體系和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展優(yōu)勢來對市場發(fā)展的方向進行分析，同時，再借助于政府的優(yōu)勢來對其發(fā)展中的風險進行評估，采取積極有效措施來應對可能會出現(xiàn)的風險，為其健康發(fā)展創(chuàng)造更多的便利條件和環(huán)境基礎。

2.加強對農(nóng)村電子商務人才的培養(yǎng)

第一，開展針對性的培訓教育。這就需要按照農(nóng)村電子商務的發(fā)展需求，以及各個參與者的不同文化水平和發(fā)展層次需求來進行針對性的培訓教育，可以聘請專業(yè)的電商老師來到村內(nèi)進行專業(yè)的培訓。或者，由一些成功的電商平臺和銷量比較靠前的店鋪經(jīng)營者來為其他農(nóng)村電子商務經(jīng)營者進行講解培訓，將其一些成功的經(jīng)驗和方法傳授給經(jīng)營者。可以利用這種方式來提升農(nóng)村電子商務經(jīng)營者們的經(jīng)營水平和專業(yè)素養(yǎng)。

第二，開展校企合作來進行農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)。可以和當?shù)氐母咝＝⑵鹨环N合作關系，在高校中設置農(nóng)村電子商務專業(yè)課程，通過專業(yè)化的高校人才培養(yǎng)模式來培養(yǎng)更多優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務人才[6]。在此過程中還要鼓勵高校學生開展農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，并將其和各個電商平臺資源進行有效的銜接，建立起一種校企合作、學校教學和企業(yè)實習為一體的人才培養(yǎng)機制，通過科學完善的人才培養(yǎng)體系來提升農(nóng)村電子商務人才水平。

第三，采用外部引進的方式來提升農(nóng)村電子商務人才水平。當?shù)卣块T和企業(yè)之間要建立起對外電商人才引入的相關激勵政策和獎勵措施。提升農(nóng)村參與者們的競爭意識，從而引導農(nóng)村電子商務人才的高水平發(fā)展。

3.完善各項法律法規(guī)，發(fā)揮出政府的引導性作用

完善我國農(nóng)村電子商務相關的法律法規(guī)。政府部門需要建立起電子商務方向的專門性法律法規(guī)來規(guī)范農(nóng)村電子商務的發(fā)展環(huán)境和行為，同時還要關注互聯(lián)網(wǎng)相關領域的立法工作，將立法工作提上日程，并對現(xiàn)有的電子商務法律法規(guī)來進行完善和優(yōu)化，形成專門性的農(nóng)村電子商務發(fā)展法律法規(guī)。另外，還要針對網(wǎng)絡交易風險和網(wǎng)絡詐騙等問題制定相關的法律法規(guī)，約束網(wǎng)交易行為。在制定相關的法律法規(guī)時要針對現(xiàn)階段已經(jīng)出現(xiàn)的問題制定有效的措施，同時，還要對可能發(fā)生的問題和潛在風險進行分析和評估，不斷完善農(nóng)村電子商務的法律法規(guī)，凈化農(nóng)村電子商務網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境，打擊網(wǎng)絡犯罪行為，構(gòu)建良好的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境。

第二，政府部門還要充分發(fā)揮其引導性作用和價值，給予農(nóng)村電子商務發(fā)展一定的經(jīng)濟和政策方面的扶持。政府部門可以從貸款貼息和財政補貼等多個方面來采取扶持政策，合理對農(nóng)村電子商務發(fā)展所需要的各種資源進行分配和調(diào)整，不斷完善農(nóng)村電子商務的發(fā)展大環(huán)境。

4.通過農(nóng)民網(wǎng)絡知識課堂來提升農(nóng)民文化和網(wǎng)絡水平

農(nóng)村地區(qū)的村委會和政府要時常開展農(nóng)業(yè)知識講座，并將農(nóng)村電子商務相關的知識和技能，以及各種網(wǎng)絡文化知識融入到講座內(nèi)容中，提升農(nóng)民們的專業(yè)知識和網(wǎng)絡知識。另外，還要將物流配送渠道知識等講解給農(nóng)民，向農(nóng)民們普及各種銷售和配送方面的知識，學習和了解更多關于農(nóng)村電子商務發(fā)展的知識和技能[7]。另外，還要根據(jù)農(nóng)村農(nóng)民們的實際文化接受能力和文化水平來開展不同渠道的學習和培訓，比如，接受能力比較強的農(nóng)民可以采用網(wǎng)絡課堂教學方式；針對接受能力比較弱的農(nóng)民可以采用專家講座的方式。并建立起農(nóng)村知識培訓平臺，通過平臺來對農(nóng)民們進行各種網(wǎng)絡知識的培訓，提升農(nóng)民們的網(wǎng)絡知識水平。

四、結(jié)語

農(nóng)村電子商務的發(fā)展對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的推動性作用，同時對解決我國“三農(nóng)”問題也有著重要的促進作用。但是，在其發(fā)展中，因為受到一些外在和內(nèi)在因素的影響，產(chǎn)生了很多不利影響因素，阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展。因此，需要重視農(nóng)村電子商務發(fā)展的影響因素，并采取積極有效的解決措施和方法，構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍，從而促進農(nóng)村電子商務的健康可持續(xù)發(fā)展。