基于供應鏈集成服務模式下的企業物資集中采購管理

白 玉

（中鐵十七局集團物資有限公司，山西 太原 030008）

在我國經濟快速發展的大環境下，消費者在消費時，呈現出較為明顯的多層次性和多樣性，對于企業來說，隨著時代的發展，選擇供應鏈集成服務模式進行集中采購管理是必然趨勢，否則，就會被市場淘汰。現階段，越來越多的企業的采購管理工作都是基于供應鏈管理理論的，同時，加強了與供應商的聯系，重新建立采購與供應流程，搭建以信息技術為基礎的電子商務平臺，開展全球范圍的集中采購工作，這樣，不僅有助于提升企業對外部資源的掌控能力，而且也加強了對內部市場的把握程度，為進一步強化企業的核心競爭力奠定堅實基礎。

一、企業供應鏈管理的內涵

隨著供應鏈管理的快速發展，吸引了全世界的目光。在整個供應鏈的運作當中，既包含了物料的流動，又有資金信息的流動，總的來說，供應鏈管理的流程就是從采購到供應再到客戶的物流過程[1]。也可以將其總結為在供應鏈管理中，對三方面進行優化、協調、統一所形成的整體活動。在這個過程中，最重要的是滿足客戶的需求。在規定的時間內，不僅要確保貨物質量，而且其數量也不能短缺，同時，盡量縮減成本，保證服務質量。

二、供應鏈集成服務模式的主要特征

供應鏈集成服務企業主要是以現代信息技術為依托，整合不同區域、不同企業等優質資源，全面涉及產業鏈中的采購、物流、銷售服務網絡，提供包含交易、融資、結算等在內的集成服務。這樣，不僅將產業鏈上下游資源進行了有效整合，而且還實現了優勢互補以及協調共享。其中一共包含以下幾點內容。

1.供應協同

企業和供應商之間的溝通，不僅要對信息資源進行實時共享，同時對于業務數據也要及時傳遞，只有在兩者高度配合的情況下，企業和供應商的合作效率才會越來越高，在面對生產和市場的變化時，也才能反應敏捷，靈活應對。

2.需求協同

企業和客戶只有在搭建了業務協同平臺以后，才能及時了解需求的具體數量，同時也可以掌握需求的實時進度，這樣既保證了供應的及時性，又實現了平準化配送，供應得以保證，另外，還進一步降低了庫存成本，減少了缺貨成本，為加強客戶服務質量提供助力。

3.物流協同

對于企業來說，其建立了物流信息平臺，物流運輸過程就具有實時性，企業能夠及時了解有關物流的所有信息，比如計劃發到貨時間、運輸路線、到貨驗收等，這樣，有助于具有預見性現場服務的實現，同時對于可能出現的問題也可以反應敏捷的將其解決。此外，如果存在質量問題，也可以及時發現并管理。

4.資金流協同

企業與各方開展合作，包括上下游客戶、銀行等等，并以互聯網技術為依托，對接多方面信息，比物流、資金流、信息流，通過與各方數據共享，建立風控體系，這樣，只要是在供應鏈上的企業，它們都能受到包含在線授信、保理等在內的一體化金融服務，供應鏈融資成本大大降低，同時有效提高了服務效率。

三、企業物資集中采購管理及其重要意義

物資集中采購是在傳統分散采購的方式上形成的。比如，一個建筑施工企業，在以往的采購當中，通常是對單個施工項目進行招標或者其他方式確定材料供應商。站在企業的角度來看，其每年所需要的物資量巨大，但是如果按項目進行采購，不僅無法將集中采購的優勢凸現出來，而且不能對采購過程實施集中管控，所以容易出現有關人員的廉政問題。物資集中采購應該是由企業制定一系列的管理制度，并以“管供分離”為核心，確定物資集中采購的實施主體，然后明確具體的需求，最后進行統一的采購和配送，這樣，以市場換資源，以規模換效益，促進管理目標的實現。

1.提高企業經濟效益

在一個建筑施工企業中，物資成本所占巨大，可以達到工程項目總成本的百分之五十以上。目前，各大建筑央企在進行物資集中采購時，成本的降低率在百分之三以上。舉例來說，中國中鐵從2014年開始，每年的采購物資總額都超過了1600億元，如果采用物資集中采購，那么每年在成本方面的花費可以節省48億元，由此可見，采購成本有很大的降低空間。物資集中采購比分散采購，更能夠對全公司的物資需求進行整合，這樣，其在市場上的議價能力就能得以提升，從而減少采購成本的支出，實現規模效益的最大化。

2.確保工程物資質量

在物資供應市場上，有質量保證的產品通常是有實力的資源廠商提供的。但是想要跟他們合作，物資必須有足夠的規模。實施物資集中采購，可以凸顯企業在物資采購市場上的優勢，有助于企業與大型資源廠商之間的合作[2]。近年來，在基礎設施建設規模不斷擴大的情況下，實施集中采購已成為了必然趨勢，因為還有這樣，才能與優勢資源廠商達成合作，并保持良好穩定，從而進行標準化生產，生產效率大大提高，同時工程質量也得以保證。

3.防控企業風險

分散的物資采購方式，不僅容易引發經濟問題，而且還有可能會導致法律問題以及廉政問題的出現。近年來，在物資采購方面出現了很多重大案件，這對企業的發展具有不利影響。而集中采購，企業既能夠及時了解市場動態，從而可以從容應對市場變化，并及時做出調整。同時無論是在技術層面還是在制度層面，企業都可以防止管理漏洞的出現，統一監管，這樣，不僅避免了暗箱操作等行為的出現，而且還可以實現采購業務的決策民主、操作公開。

四、基于供應鏈集成服務模式下的物資集中采購管理策略

1.搭建物資采購供應業務協同平臺

（1）以協同行為為中心

現階段，越來越多的企業放棄了傳統的管理理念，采用新型模式，變得更加面向人民群眾，既注重企業的實際資源，又認識到了企業能力的重要性，同時促使企業供應鏈之間的互動呈現出良性。基于此，相關物資部門除了要對各項規章制度重新梳理以外，還要對各個實施流程進行整理，使業務的銜接更具有科學性，只有這樣，才能使相關部門的互動具有高效性，以規范為依據，明確批準流程。另外，無論是各個業務之間的接節還是執行點，都必須對其進行強化穩固，這樣才能為物資采購工作的有序協同開展提供保障。其中，協同中心也就是供應鏈上下游企業業務協作的交互中心，在記錄交易行為的基礎上，對協同過程加以標記，有助于實現供應鏈的生態融合。

（2）以數據驅動為中心

實際物資采購供應系統流程中所獲取的數據，其來源除了數據中心融合管理系統以外，還包含相關采購管理平臺以及財務共享中心，在對這些數據進行總結分析以后，不僅可以對業務的開展起到輔助作用，而且有助于做出正確的管理決策[3]。如果想要及時了解項目的進展情況，以及合同的執行情況，可以通過對合同進行數據分析。分析采購數據，既可以全面掌握各工作項目的物資到貨率以及訂單完成率，又能清晰的了解到具體的成本減低率，然后，再以分析結果為基礎，對資源進行調配。分析資金收支數據，就可以對項目的資金情況有一個全面的了解，從而更好的把控資金的收付進度，這樣可以大大提升資金的利用率。作為供應鏈上所涉及到的企業，數據中心也就是他們進行信息交互的中心，通過對各種信息，比如需求采購、資金支付等等的分析管理，有效促進供應鏈的相互融合。

2.完善物資集中采購的渠道管理

只有在渠道不斷優化的情況下，才能保證所采購的物資在具有較高質量的同時，價格相對較低。此外，也可以使企業有更多的選擇，為企業物資集中采購管理提供保障。

（1）重點管理主渠道

企業在采購過程中，采購渠道是存在多個的，但是，企業應根據自身的實際情況，選擇出主渠道作為重點，進行管理。這種管理方式，以一個主渠道為主，多個渠道并存。具體來說，首先，在篩選主渠道時，要具有充分的科學性和合理性，對渠道的質量要站在客觀的角度進行評價。同時，評價過程要以“以低價高質”為原則，并對各方面的因素，比如企業需求、市場發展等等加以分析。在對渠道展開管理時，要最大程度的實現對渠道的凈化，使物資采購管理市場的行為得以規范。在經過一系列的處理以后，對供應商加以改善或清退，實現對物資集中采購管理的優化。

（2）積極開辟新渠道

在對主渠道進行重點管理的同時，企業還應該積極開辟新的渠道。只有確定主渠道，企業的整體物資采購模型才能得以形成，從而可以進行進一步的集中采購[4]。物資的集中采購，能夠大大降低采購價格，這順應了當前企業物資采購工作的發展趨勢。此外，企業在明確物資管理渠道時，除了要充分考慮自身的實際發展情況，同時也要對市場和社會的競爭情況有一個全面的了解，這樣，才能在進行物資采購時，對采購量以及采購價格等進行不同的渠道搭配。

3.合理選擇供應商

首先，以企業實際的物資需求為中心，按照不同的標準，比如自然屬性、用途等等進行分類，然后，再根據不同的種類將物資集中采購管理進行劃分，分別為重點管理、次重點管理等等，最后，將實際情況作為著手點，對供應商各方面，例如服務、價格、質量等進行事前審核的同時，事中監控也必不可少。其次，對于企業所重視的采購物資，應制定相關制度并對供應商進行嚴格審查。企業需成立調查小組，對供應商進行綜合考察，其中包括生產條件、銀行信譽、企業業績等等內容。對于供應商實力的評價，企業應該制定評價體系，對供應商的各方面，比如質量、價格、信譽等等進行綜合性評價，在縮減采購成本的同時，也可以有效避免采購風險的出現。此外，企業還應該與供應商保持長久良好的合作關系，這可以為提升物資集中采購管理質量提供保障。在和供應商關系保持良好的同時，企業還要幫助供應商制定良好的質量保障體系。企業不僅可以參與供應商產品的各個環節，而且還能夠制定與自身要求相符合的質量標準，兩者共同努力，以提高產品質量，減少采購成本，同時降低采購風險，實現共贏。

4.物資的運輸和倉儲管理

企業在物資集中采購過程中，貨物的運輸是必不可少的。但是，由于物資的生產具有不確定性，同時物資的使用也有不穩定性，再加上物資采購過程中可能會出現各種情況，在這種情況下，就必須保證庫存充足，以有效應對各種不確定因素以及風險的發生。供應鏈集成下的運輸和倉儲，應重視第三方物流，并采取零庫存管理。

（1）第三方物流

借助第三方物流，可以使企業將全部精力放在主業上，由專業的物理公司負責本該企業處理物流經濟活動，由信息系統作為支撐的同時，加強與物流方面的交流，這樣，就可以對物流的全程進行監督和管理[5]。企業委托第三方物流的優勢可以體現在以下幾個方面：第一，可以確保企業集中精力于主業。第二，能夠節約對于物資采購管理的成本。第三，避免大量庫存。第四，有助于提高企業的產能，樹立企業形象。物流產業發展迅猛，第三方物流也逐漸發展壯大，不僅數量大大增加，同時質量也能夠得到保證。但是，部分企業因其規模相對較小，所以對第三方物流的應用仍存在于表層，沒有對全過程動態加以服務，其中網絡服務的作用也沒有真正的發揮出來。

（2）零庫存管理

“零庫存”指的是無論是物料的采購、生產，還是銷售、配送過程，其都是在不要斷的周轉，而不是以庫存的形式呈現出來。這種零庫存的管理方式，除了具有資金占有少的優勢以外，還有助于加快資金的流動速度，靈活應對市場變化等等。除此之外，零庫存管理，促進企業之間形成合作聯盟，對加強企業的反應能力有利。但是，值得注意的是這種管理模式的實施，需要在系統的支持下，而且這個系統必須足夠精準，這樣才能及時反應市場需求，與此同時，對于市場的優化條件以及物流配送系統都有不同的要求。

5.強化采購監督職能

企業的采購監督管理，可以分為兩個方面，其一，企業對采購人員的監督；其二，采購人員的互相監督。在企業物資采購管理工作中，必須圍繞“預防為主，制約到位”的理念，制定監督管理體制[6]。首先，建立有關采購的獎懲制度，對于各個崗位應該擔負的責任予以明確，嚴格執行規范的考核制度，這樣，不僅可以培養采購人員的管理意識，而且能夠提升他們的職業道德。除此之外，還可以將供應商和采購人員的責任聯系起來，促使兩者之間的關系更加規范化。另外，除了要設立監督部門以外，還要結合群眾監督，使得物資采購管理更趨于公開化、透明化。對于不合格的采購人員，應予以清退；對于在采購過程中出現的違法亂紀行為，進行公開查處。

現階段，基于供應鏈集成服務模式下的物資集中采購方式優勢較為明顯。企業必須將物資集中采購的實際優勢作為立足點，只有這樣，才能促進企業內部工作的井然有序，才能減少采購成本開支，保證企業的經濟效益。企業不僅要認識到供應鏈管理理念的重要性，而且也要將采購關系重視起來，不斷創新并完善物資集中采購管理工作，為企業節省成本，縮減費用。此外，對于供應鏈中的物資集中管理部門，應該與供應鏈上下游企業互相配合，同時對企業的實施管理環境加以改善，以提高物資采購管理工作成效。