“互聯網+”視域下企業財務管理創新芻議

陳 盼

（中平信息技術有限責任公司，河南 平頂山 467099）

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，在2019年，我國已建成全球最大規模光纖和移動通信網絡，行政村通光纖和4G比例均超過98%，固定互聯網寬帶用戶接入超過4.5億戶；截至2020年3月，我國網民規模約為9.04億，互聯網普及率達到了64.5%，我國網絡購物用戶規模達到了7.10億，2019年交易規模達到了10.63萬億元，相比上一年同期增長了16.5%。從中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的這組統計數據可以看出，在我國境內業已形成了龐大的網民群體，這個網民群體業已成為推動我國消費市場持續增長的主要力量和重要力量。這一網民群體也為我國企業發展經濟打下了堅實的客戶基礎。并且，依托互聯網廣泛普及的社會基礎和群眾基礎，在我國又誕生出了“互聯網+”這一新的經濟模式和經營理念。所謂財務管理創新，就是在這樣的時代背景下，被列入了企業創新發展的議事日程之中的。

一、“互聯網+”視域下企業財務管理面臨的新挑戰

不容置喙，在現代社會經濟發展進程中，互聯網正在以其強大的信息功能和服務功能改變著、影響著企業的發展理念、發展模式和發展道路，而且，財務管理作為企業經濟管理的核心內容，作為掌管著企業經濟命脈的中樞機構，也正在經受著經濟網絡化和經濟數字化所帶來的洗禮和挑戰。哪里有洗禮和挑戰，哪里就會有創新和發展。互聯網的發展應用改變了社會群體的消費觀念和消費方式，“互聯網+”的發展應用沖擊了企業傳統的經營理念和經營模式，作為中樞核心的企業財務管理，必須直面挑戰，迎接挑戰，理由如下。

第一，在“互聯網+”環境下，企業走國際化發展道路已經是一件勢在必行的事情。隨著我國改革開放大門的越開越大和市場化改制漸次涉入深水區，企業面臨的市場博弈會越來越殘酷，企業不僅要與國內對手競爭，還要應對國外對手的競爭，企業要想在與國內外對手的競爭中取得優勢，就必須要在發展理念和發展方式上進行除舊布新，以互聯網為依托，以創新為動力，推動生產經營活動向著現代化、自動化和智能化的方向邁進。無需贅言，既然企業生產經營活動在“互聯網+”環境下面臨著新挑戰，那么毫無疑問，企業財務管理當然也要面臨著創新發展的挑戰。

第二，在“互聯網+”環境下，財務管理要順利完成各項工作，為企業發展提供護航服務，原來的方式方法、觀念理念等與“互聯網+”時代的新形勢已經暴露出了不相協調的節奏，為此，企業有必要對原來的工作進行與時俱進的革新。在企業從事各項生產經營活動的過程中，財務預算、會計核算、績效考核等構成了財務管理主要的工作內容，這些工作內容既具有基礎性、重要性，又具有瑣碎性、繁雜性，這些工作內容往往要占用大量財務會計人員時間和精力，造成企業在人力、物力和財力等方面的浪費。“互聯網+”時代是一個經濟高速發展的時代，各行各業的工作節奏都非常快，傳統財務管理只有引進先進的網絡技術，將那些基礎、重要、繁瑣、瑣碎的常務性工作交給計算機來完成，將財務會計人員的精力和時間從日復一日的“埋頭苦干”中解放出來，讓財務會計人員有更多的時間聚焦數據信息挖掘、聚焦資金運營分析、聚焦對市場風險的測評與預防等工作事項上來，財務管理才能從容應對“互聯網+”帶來的新變化。

第三，在“互聯網+”環境下，各種新興技術以幾何方式增長，各種數據信息以爆炸方式增長，企業財務管理主陣地已經由過去辦公室里的手工操作轉戰到了現在的數字化信息管理平臺之上。一邊是過去時間上和空間上對財務管理的限制已經明顯弱化了，一邊是對海量數據信息的分析和梳理對財務管理提出了很多新要求，這無疑對傳統財務管理工作能力和業務水平提出了非常嚴峻的考驗，財務管理要應對這些考驗，就需要改變過去的思維方式和數據處理方式，依托數字化信息管理平臺，對原來的管理方式進行創新，推動“互聯網+”技術在管理工作中的有效應用。

第四，在“互聯網+”環境下，共享是各個企業競相引入和大力推廣的一項管理手段，通過共享，企業可以拓寬信息交互路徑，可以豐富信息交換渠道，可以打破時空界限對信息交互的阻礙，可以大大提高對生產經營活動的管理效率。企業要實現信息共享，需要各個部門的密切溝通和高度配合，而財務管理則是其中最關鍵的環節之一，因為，財務數據信息的有效性和及時性能夠給企業正常的生產經營活動帶來直接影響。企業財務部門要把價值信息有效分享給需要它的管理者或其他部門，一方面需要先進的管理軟件做支撐，另一方面還需要高超的技術人員來對軟件進行操作。可是雖然“互聯網 +”管理理念和管理模式已經為企業所廣泛接受，但是就技術開發和高端人才儲備兩個方面來看，目前仍然是信息技術行業的專長，普通企業還沒有深刻意識到它的重要性，因而財務管理要實現“互聯網+”下的創新發展，還必須要從思想上做好戰勝這兩個挑戰的準備。

二、“互聯網+”視域下企業財務管理暴露的不足之處

互聯網的高覆蓋率以及計算機應用的高普及率，為“互聯網+”在社會上的快速興起和發展創造了市場環境條件，奠定了實踐技術基礎。以“互聯網+”優勢為依托，企業得以在生產經營領域進行跨界發展，不斷壯大自身在市場上的實力，探求多元化發展途徑，不斷提升綜合競爭力。但是企業在業務領域對“互聯網+”的應用水平和在思維領域對“互聯網+”的應用水平，并不能代表在企業財務領域也有著同樣對“互聯網+”的應用水平。因為，相對于業務領域和思維領域來講，財務領域在管理上是比較“保守”和“封閉”的，財務管理工作性質的特殊性決定了它需要以適當的“保守”和“封閉”來防止商業機密的泄密。可是在“互聯網+”環境下，企業要提高市場競爭力，就必須要提高管理工作的開放性，這種要求下，財務管理為了能夠保持與企業市場經濟活動等業務需要的齊頭并進，就需要加快對“互聯網+”技術的應用進度。一邊是要“趕進度”擴大管理工作的開放性，一邊是要保護商業機密兼顧管理工作的“封閉性”，在“互聯網+”開放的背景下，兩邊及相互矛盾又相互統一，在融合發展進程中不可避免地會顯現出現一些短板，暴露出一些不足之處。

第一，“互聯網+”的功能性被人為無意放大。互聯網是虛擬世界，也是開放世界，在“互聯網+”的支持下，企業財務管理工作能力、工作水平、工作效率等得到了明顯提升，這一點不容置疑。可是互聯網也不是萬能的，盡管“互聯網+”有其智能性的一面，但是這種智能性是人賦予它的，它需要在工作人員的統領和操控下才能發揮作用。然而很多企業財務人員對此的認識都不夠準確，想把所有的工作都交給計算機去完成，比如，有的企業將財務管理計算機終端盲目駁接在互聯網公開環境中，有的工作人員為了加快計算機運行速度關閉常用檢測軟件，等等，這些做法表面看上去沒什么，但實際上各種故障、隱患、風險威脅等已經在潛滋暗長了。

第二，“互聯網+”的優越性被人為有意忽略，這是典型的保守主義思想在作祟。我們知道，企業從創建、發展、再到完善，是一個連貫的過程，在這個過程當中，需要對大量財務數據信息的捕捉、收集、分析、梳理、儲存和在實踐中應用，這也決定了財務管理工作也必須要保持高度地連貫性。在“互聯網+”環境下，對互聯網技術和計算機技術的應用，讓企業對務數據信息的捕捉、收集、分析、梳理、儲存和在實踐中應用等功能得到了空前的增強，這本是“互聯網+”有別于傳統經濟時代的顯性優勢。可是在企業財務管理中，總會有一些人員，出于個人因素，在工作時刻意回避對互聯網技術和計算機技術的應用，致使財務管理在信息捕捉、收集、分析、梳理、儲存和在實踐中應用等的連貫性受到破壞，進而還會導致財務管理工作效率和效能的遲緩和削弱。

第三，財務管理信息化的先進性有待加強。“互聯網+”的出現，是信息通信技術快速發展給社會帶來的紅利，但享受到這個紅利，卻并不是每一個企業都能做得到的。就目前情況來看，很多企業財務管理信息化建設與其他業務信息化建設相比，都還處在相對落后的狀態。比如，對會計電算化、計算機數據處理等技術的應用，主要是體現在了提高工作效率和解放手工操作方面，而像大數據、云計算等更能體現“互聯網+”優勢、更能為財務管理帶來決策支持的技術，目前在企業財務管理中鮮有可以駕輕就熟的。由于缺少對更先進的信息技術的及時引進和有效掌握，因而當外部市場環境發生變化時，財務管理在應對方面就會暴露出遲緩的弱點。

第四，財務管理信息化的安全性亟待完善。企業財務管理信息化安全威脅主要來自三個方面，一是人的思想認識問題，工作人員缺乏防范風險意識，為了懶省事而麻痹大意和心存僥幸致使財務數據信息失密；二是應用軟件問題，軟件市場魚龍混雜，良莠不齊，充斥著很多山寨版、盜版和質量不達標的偽劣產品，而企業財務工作人員往往缺乏信息技術專業識別能力，不良軟件一旦被拿來應用，輕則頻繁卡機影響正常工作，重則造成財務數據的失密；三是硬件設施問題，有的企業為了增強工作能力，會在沒有進行硬件防護的情況下就在計算機終端加掛固態信息存儲設備，而這些固態信息存儲設備又是最容被網絡攻擊的薄弱環節，一旦被感染病毒或被黑客攻擊，則企業財務數據信息就必然要遭到盜取或篡改。所以，加強對信息化系統的安全性建設，也是“互聯網+”環境下，企業財務管理在應對挑戰時不容忽視的一件大事。

三、“互聯網+”視域下企業財務管理創新的策略

財務管理是企業進行生產經營活動的中樞，其重要性不言而喻，工作內容還極具復雜性。在“互聯網+”時代的到來，讓其原有的管理意識和工作模式、方法、工具等受到了強烈的沖擊，這也讓它的重要性和復雜更加被凸顯了出來。因而，財務管理要實現在“互聯網+”環境下的創新發展，就必須要在其傳統思維方式中植入“互聯網+”基因，賦予傳統思維方式以時代氣息和時代特征，以此使之更好地適應“互聯網+”環境下企業快速變發展、迭代發展、創新發展等需要。

第一，對企業資源進行優化整合。從字面就可以看出來，“互聯網+”的顯性特點落在了“互聯”和“互+”上。既然是“互聯”和“互+”，就不可能是單打獨斗的發展，對此，企業管理者要有一個清醒的認識。例如，表面看上去似乎與財務管理不相關的企業的品牌效應、線下生產線以及市場信息等資源，在“互聯網+”環境下，都可以構成對企業對財務管理進行創新發展產生重要影響的資源。財務管理需結合企業經濟管理對這些資源進行重新整合，進行優化配置，通過由點到線、由線到面實現財務工作的網格式發展，通過對原有業務的拆解和重新分類實現財務工作由粗放式管理向精細化管理的發展，通過對供應鏈、價值鏈、生態鏈等的應用實現財務管理邊界由單個企業向整個社會的延伸。

第二，對商業發展模式進行創新應用。創新是企業發展永恒的主體，是經久不衰的驅動力量。傳統意義上的企業創新，更多地將注意力聚焦在技術領域和材料領域，而對于生產經營活動商業模式的改變則重視不足。“互聯網+”經濟模式的出現，是對傳統商業經營模式的革命創新。在“互聯網+”時代，企業除了保留著線下經營模式之外，還創造出了線上經營模式以及線下與線上互動式的商業經營模式。這些新興商業經營模式的出現，不僅顯著提升了企業的經營效率，還極大地降低了企業的經營成本。對線下模式、線上模式和線上線下互動模式等的同時并用，要求企業必須對資金資源進行新的統籌規劃和合理分配，這對財務管理模式的創新發展也產生了積極影響。

第三，對財務管理職能進行重新定位。所謂企業財務管理職能，是指企業的資金運動以及資金在運動過程中所體現出來的經濟關系，其表現形式為企業在籌資、融資、耗資和資金分配等過程中所表現出來的管理功能。傳統企業財務管理職能，比如企業在財務管理方面所進行的預測、決策、計劃、控制和分析等。財務管理職能是財務管理工作在運行中自帶的固有功能。在“互聯網+”環境下，傳統財務管理職能是無法滿足企業新的商業經營模式需要的，要想讓財務管理職能滿足“互聯網+”環境下的企業商業經營模式需要，企業還需利用“互聯網+”思維方式對財務管理職能進行重新定位，例如，推動財務管理職能由傳統的基礎財務、核算財務向“互聯網+”下的業務財務、戰略財務轉型，由附屬的職能部門向核心職能部門轉型，由事后核算向事前參與轉型，由財務會計向管理會計轉型，如此等等，只有重新定位后的財務管理職能，才能更好地發揮出其應有的工作效能。

第四，對業務管理與財務管理進行深度融合。在“互聯網+”環境下，大數據技術、云計算技術、共享平臺技術等得到了廣泛應用，這為企業推動業務管理與財務管理深度融合創造了有利條件。借助這些技術，財務管理可以實現業務數據信息與財務數據信息的互聯互通，兩個部門之間縮短了信息交互途徑，拓寬了信息交互渠道，財務會計人員從此從繁雜、重復的手工勞作中被解脫了出來，業務人員也從此從繁瑣、拖拉的資金申請流程中被解放了出來。由于對大數據技術、云計算技術、共享平臺技術等的廣泛應用擴大了財務管理的內涵和外延，因而為企業促進財務數據資源和業務數據資源的充分共享、為企業實現財務數據信息與業務數據信息的無縫銜接奠定了技術基礎，企業推動財務管理與業務管理進行深度融合發展的時機在“互聯網+”環境下成熟了。業財深度融合之后，企業財務管理中人工傳遞數據出現的失誤、誤差等現象將大為減少，財務會計信息傳輸的及時性、準確性將大為提高，會計信息使用者將有機會獲取及時、準確的財務報告披露的內容，財務管理為不同信息使用者提供的財務報告的內容將更加充分和平衡。

第五，對財務管理組織架構進行完善。與傳統經濟模式相比，“互聯網+”經濟模式具有高效、快速、便捷和共享的鮮明特性。對比“互聯網+”環境下的社會經濟發展，企業傳統財務管理暴露出了低效、遲緩、繁瑣和封閉的不足之處。為了保證財務管理的先進性，企業必須要利用好“互聯網+”的優勢對傳統財務管理組織架構進行創新性完善，以保持財務管理工作與時代節拍的同步前行。比如，企業可以通過建立數據信息共享平臺來改變傳統的財務管理組織架構，來實現對財務會計的動態管理，在橫向領域，可以通過分享其他先進部門的管理經驗和工作教訓來提高財務工作的管理水平，來豐富財務工作的管理知識，在縱向領域，可以通過對過往行為的追溯和對未來局面的預測來提高管理工作的前瞻性，來完善管理工作的戰略性。總之，組織架構是實施和執行的重要保障，財務管理要實現創新發展，結合“互聯網+”環境特點，對組織架構進行完善是必不可少的一步。

第六，對數據庫信息進行充分利用。在“互聯網+”環境下，社會經濟發展中的各種數據信息呈現出了爆炸式的增長，計算機以其強大的處理功能在對這些數據信息進行系統性的梳理和分類的同時，還建立了龐大的數據庫來對這些數據信息進行存儲，以備各方管理工作的需要。如果財務管理能夠對數據庫中存儲的信息進行充分利用，那么管理成本就會被降低，而管理效率則會被提高。比如，財務管理可以通過對數據庫中原料、成品等市場行情的分析來預測生產成本和盈利能力的大小，可以通過對數據庫中記錄的歷年采購、生產、運輸等信息的分析來改善供應鏈成本管理體系，可以通過對數據庫中記錄的不同客戶發貨量、帳期、回款率等分析來評定客戶的資信，可以通過對數據庫中財務指標信息和非財務指標信息的分析來為財務決策尋找依據，如此等等。計算機數據庫具有超大容量，各種數據信息在被錄入到數據庫之前已經完成了對他們的梳理和分類，因此對于財務管理工作而言，只要能夠對數據庫進行充分利用，就能收到想要達到的工作效果，就能實現想要達到的工作質量。

第七，對財務會計人員的工作觀念和工作技能進行全面轉變和全面提升。“互聯網+”時代的到來，顛覆了傳統的經濟運行模式，企業財務管理要實現創新發展，一是要全面轉變財務會計人員的工作觀念，徹底摒棄傳統陳舊落后思維方式對財務工作的束縛，大膽引進新理念、新思想，積極接受新事物、新精神，首先從認識上為財務管理創新發展掃除障礙；二是要全面提升財務會計人員的工作技能，加強對財務會計人在互聯網、計算機、大數據、云計算等方面的知識灌輸和技能培訓，提高他們對互聯網、計算機、大數據、云計算等技術的應用水平和操作能力，智能化技術無論如何先進，終究還是由人來開發和操控的，對先進技術的熟練掌握是一項必要的基礎性工作，這項基礎性工作做好了，財務管理創新發展也就也就有了可靠保證。

四、結語

“互聯網+”對企業財務管理的影響是深刻的、全面的和不可逆的，這既是科學技術進步帶來的必然結果，也是財務管理自身實現創新發展所必須經歷的和迫切需要的。任何一項新生事物的出現，帶來的都不只有“紅利”，還有“陣痛”。財務管理作為給企業生產經營活動提供保駕護航服務的中樞機構，在“互聯網+”時代，在新生事物來臨時，也只有在親歷了這種“陣痛”之后，才能實現創造性的“重生”。