融媒時代政務新媒體科學傳播的守正創新與文化價值
——以“我們的太空”為例

吳夢晗

黨的十九屆六中全會提出，要推進科技自立自強。這不只是對科技工作本身發展的要求，更是從側面表明了科學知識傳播和普及的重要性。科學傳播是指科學信息生產者（包括科學共同體、科學愛好者、科普作家）、媒體、政府和普通公眾等通過一定的方法和平臺,對科學信息（包括科學內容、科學方法和思想、科學對社會的影響）進行雙向或多向交流的過程。［1］只有讓科技工作和科學傳播在相輔相成中達到共同發展，才能不僅實現自立自強的推動，更能完成公眾對國家自信的建構。而媒介融合時代的到來，正契合當下對科學傳播的急切訴求，并為其提供了一個全新的平臺。

作為航天宣傳主流輿論的互聯網陣地，中國航天旗下“我們的太空”賬號，由我們的太空新媒體中心運營，立足微信、微博、今日頭條、抖音、快手、嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、荔枝FM、唱吧等“九微一體”新媒體矩陣，［2］利用各個公共平臺向公眾普及國家航天事業，傳播中國航天知識。作為政務媒體在融媒時代實踐科學傳播的成功案例，其傳播策略的守正創新以及帶來的文化價值值得思考和探究。

一、守正：科學傳播的“知識內核”

傳播的首要任務即是信息的傳遞與知識的分享，“我們的太空”以新近發生的航天事件的報道以及關于國家航天史和相關專業知識的科普為主要內容，以此秉持了科學傳播的“知識內核”在媒介融合時代的守正。

“我們的太空”對航天事件的報道主要在微博、微信、頭條、抖音這一類能夠及時發布信息的平臺展開，并因新媒體的特性而體現出速度快、頻率高的報道優勢。以微博賬號為例，如在報道火箭發射的新聞時，通常以發布文字消息+現場圖片、發布現場視頻、發布“喜報”、發布發射中心祝賀“紅屏”的流程，進行實時報道，讓公眾得以同步了解和獲取信息，并且在后續對飛船運行和返程的情況做一系列追蹤報道。而跨越空間的阻礙，連接火箭發射現場和發射中心，也讓公眾能夠全面地觀看整個發射過程的前臺與后臺，從而提高了科學信息在傳遞過程中的完整性。

知識的科普作為新聞事件報道之后的“周邊”，“我們的太空”也大量產出相關內容，并涵蓋如歷史知識、科學知識、人物傳記等多種知識類型。以微信公眾號為例，其每天的推文中都會有一篇“航天史上的今天”，用以記錄和介紹我國航天歷史中的重大事件以及航天技術的發展脈絡。除此之外，還會發布對諸如航天器和太空空間站的構造、飛船運行軌跡等知識的科普推文，以及介紹如錢學森、程開甲和黃緯祿等航天人物的生平和成就。這些推文不僅能讓公眾學習與航天有關的知識，開闊眼界，還能進一步了解國家航天事業展的艱辛歷程。

對科學傳播的守正既是完成傳播的基本任務，又是滿足公眾利用媒體獲知信息的基本要求，對于科學傳播的媒體來說，切不能舍本逐末，將焦點放在追求新奇的內容而舍棄了最基本的科學信息。

二、創新：敘事風格與傳播格局

（一）敘事風格的創新

隨著媒介融合的日益發展，新媒體不僅改變了信息的生產和分發模式，更是顛覆了傳統媒體的敘事風格。“我們的太空”賬號的敘事創新體現在以下幾個方面：

1.敘事話語的創新

政務媒體因自身的權威性準則，在傳統媒體時代進行科學傳播時，敘事話語往往以僅作為信息傳達的告知風格呈現，因此長期以來以嚴謹數據、嚴肅文風、嚴格把關為主要表征。“我們的太空”在保持科學知識的準確性和客觀性的基礎上，敘事話語的表達更加趨于年輕化，這與新媒體輕快活潑的環境相契合。其一，“我們的太空”主打“我們”的概念，這不僅體現在賬號名稱上，還體現在眾多平臺以“這里是我們共同的家園，這里有我們共同的理想”為簡介的自我定位中，力求拉近傳受雙方之間的距離，打造一個共同分享和創造的公共空間；其二，在各平臺使用時下流行的網絡用語，一改嚴肅的刻板印象，讓公眾感受到親和力；其三，更注重擬人化表達，營造一種與網友聊天的氛圍，讓科學傳播得以在儀式觀的共享之中發生。

2.敘事形式的創新

有別于傳統媒體多依靠文字載體的報道形式，新媒體有多種表現形式。“我們的太空”在進行科學傳播的過程中同樣運用了不同的敘事形式。微博賬號除了在發布新聞報道時使用傳統的字數較少的短微博外，在需要介紹復雜的知識時，還在如公眾號平臺上發布較長的文章，在抖音平臺發布相關視頻。公眾因此獲得最佳的媒體使用體驗，也極大地提升了傳播效果。

3.敘事主體的創新

傳統的科學傳播嚴格遵循傳-受的路徑，而融媒時代給予了傳播敘事主體以多樣性。“我們的太空”在作為傳統意義上的“傳者”完成賬號-信息-受眾的基本傳播路徑之外，還作為一個展現不同科學傳播路徑的中介，而這種路徑的不同之處即體現在敘事主體的切換上。在賬號發布的航天員的Vlog中，航天員們展示自己在太空中的活動，成為敘事主體，“我們的太空”這時僅作為提供連接航天員和公眾的一個平臺。類似地，例如在喜馬拉雅、荔枝FM平臺上，賬號發布由航天員錄制的朗誦音頻，這種航天員的直接講述讓航天員由原本作為被媒體敘述的對象轉為敘述的主體，成為親自分享科學知識的傳播者，科學傳播也由此得到一個質的轉變。

（二）傳播格局的創新

依托媒介融合所提供的豐富資源，科學傳播得以構建全新的傳播格局。“我們的太空”賬號在實踐科學傳播中展現出全媒體、多層次、立體化的特征。

1.全媒體的矩陣運營

“我們的太空”目前已經入駐21個新媒體平臺，囊括提供“刷動態”“看故事”“聽精神”服務在內的所有媒體使用類型，并在各平臺都積攢了龐大的粉絲群體，其中不乏大量粉絲已成為黏性深度用戶，粉絲群體的持久關注為賬號內容生產的流量可變現性提供了保障。可以發現，賬號所發布的信息基本可以做到多平臺同步互通，并根據各平臺媒介偏向的差異改變信息的展示和傳播形式。對于服務于科學傳播的政務媒體而言，如此全面、完備的新媒體矩陣運營策略，可以兼顧不同受眾的媒介使用習慣，避免潛在傳播對象的流失，確保信息得以全面覆蓋。

2.多層次的傳播內容

第一，在科學知識的傳播方面，“我們的太空”不僅普及相對專業的知識，如微博文章《氫氧發動機，“硬核”火箭動力源》，詳細介紹了氫氧作為火箭發動機能源的幾大特點，面向從事相關領域或有一定相關專業知識儲備的受眾傳播；還傳播一些基礎科學知識，如文章《月球究竟是什么顏色的》講述了日常生活中人們肉眼所看到月亮呈現不同顏色背后的原因，這些面向普通受眾、為大多數人所感興趣和易理解的趣味太空知識，在“我們的太空”賬號中占據更大的比例。第二，除了主要致力于關于航天和太空知識的傳播，作為科學傳播的政務新媒體，“我們的太空”還特別注意涉及與其他各領域科學知識傳播的自媒體賬號之間的聯動，如轉載每日政治要聞、地理歷史人文知識，甚至還包括美食制作、電影、綜藝等娛樂信息。這樣多層次的內容分發，使得“我們的太空”與用戶間的黏性更大。

3.立體化的傳播氛圍

“我們的太空”改變了刻板印象中政務媒體的以傳者為中心的單向性，打造親和活潑的政務形象，如在微博的評論區，公眾常以“阿太”稱呼“我們的太空”，而“我們的太空”則以一些在網絡上興起的稱呼如“老鐵”回應公眾，傳受雙方共同構建了一個零距離的和諧傳播氛圍。不僅如此，“我們的太空”還常邀請公眾參加各種活動，提升公眾的參與感，如在公眾號推文中挑選評論區點贊數多的網友贈送航天員的簽名信封，調動網友交流互動的熱情。除了線上活動，“我們的太空”也策劃線下活動，連接虛擬與現實，聯動太空與地球，如開展“天馬星空”小天馬奔太空線上線下跑步健身活動，引起全民健身熱潮；舉辦“全球拍天宮”拍攝活動，激發全民關注中國空間站過境的重要時刻；還有各種微視頻大賽、唱歌比賽。這些從單向到雙向、從線上到線下的顛覆讓“我們的太空”變得更加立體，而在此種傳播氛圍中展開的科學傳播也更加生動和鮮活。

三、科學傳播的文化價值

“從社會功能層面來看，科學傳播與科技創新是建設創新型國家、提升國家文化軟實力的‘雙翼’，有助于增強地區科學技術競爭力和影響力，對提升文化軟實力具有重要作用。”［3］在科學知識的科普和傳受雙方的互動之中，不只有科學傳播表面上所呈現的知識的流動，更有其中蘊含的文化精神的價值體現，需要我們去挖掘。

（一）航天精神的傳達

“兩彈一星”、載人航天、探測月球、建立空間站體現出我國航天事業發展的輝煌成就和崇高的航天精神。而航天精神不僅在偉大的航天實踐之中生發和彰顯，還在對公眾的科學傳播之中傳達和發揚，“我們的太空”便是以對航天精神的詮釋為旨在，致力于在信息和知識的傳遞中同步構建傳播主體和傳播對象之間的共同精神世界。楊利偉在神舟五號飛船發射升空階段經歷26秒的共振，承受巨大壓力仍然成功完成航天任務；翟志剛在飛船艙門未能被打開的情況下冷靜啟動預案成功出艙，實現中國人邁向太空的第一步等故事。傳達了自力更生、艱苦奮斗、勇于探索、不懼困難的航天精神。“正是因為有這么一群業務精素質高的航天人的努力，中國航天事業才能一次又一次取得新的成就。”“永遠有一群人，他們不為名利，只為追逐心中不滅的圣火，鞠躬盡瘁，熱愛所以幸福。”“各行各業的人，如果都能像中國航天人那樣工作，我們中國一定會再次走向輝煌，為后世子孫帶來幸福、強大、安全的生活條件。”在這些公眾的評論中，可以看出在科學傳播對航天精神的深刻詮釋下，由航天人到公眾的價值觀共同體逐漸形成，因為有了航天精神的榜樣作用，公眾對國家航天事業的認知更加準確和深入，對現實生活的態度更加積極向上。

（二）科學觀念和科學態度的建構

科學傳播的目標是要通過對知識的講述和普及，讓公眾構建起對某一領域的完善的科學知識體系，從而得以擁有對這一領域的理性認識，更加深入地了解我們的生活世界。這樣一種建構全民科學觀念和科學態度的路徑，是諸如“我們的太空”一類政務媒體共同打造的，在經過全媒體矩陣、多層次內容、立體化傳播的科學傳播的創新之后，已經能夠展現出雛形。可以看出，公眾對航天知識的獲取興趣越來越大，對國家航天事業的發展越來越了解。在如“中國航天科普”微博賬號發布的話題“航天科普你問我答”下，迄今為止閱讀量已達一千多萬，并引起網友熱烈討論；如新華社客戶端“問記者”欄目關于空間站和航天員的相關問答中，網友踴躍發言，記者也以風趣的語言風格做出了科學解答。科學傳播已經由最基礎的科普，轉變為公眾真正地理解科學，并最終讓公眾參與到科學之中，感受科學的魅力。通過這樣的互動、交流和討論，公眾在獲得知識和親身參與的共同實踐中建構了科學觀念。當然，這也同時對新媒體工作者提出了更高的要求：“在科學傳播中要發揮出人文學者應有的作用，使他們從學術文本轉向網絡文本，從專業期刊轉向新媒體途徑，給公眾呈現科學知識以外的科學歷史、探索過程。”［4］

四、結語

融媒時代建構了傳受雙方交流互動的平臺，這正是政務新媒體在守正基礎上得以創新的機遇。“我們的太空”新媒體矩陣作為一個成功轉型的案例，為更多服務于科學傳播的政務新媒體提供了可以參考的嘗試方向。在媒體和受眾的互動之中，科學傳播正從科學的普及邁向公眾參與科學的新階段，這同時為提高公眾科學素養，以及增強國家文化軟實力奠定了基礎。依托媒體融合的全新傳播理念和信息平臺，科學傳播會呈現越來越完善的發展態勢。