基于區域產業特色的高職高水平專業群建設
——以跨境電商為例

陳桔華

（廣州南洋理工職業學院，廣州 510900）

一、引言

“十四五”期間，廣東省實施職業教育“提質培優”行動計劃，高質量發展廣東職業教育，打造廣東職業教育高地和粵港澳大灣區國際職業教育合作示范區，服務廣東“雙區”建設，為促進廣東產業升級、助推廣東高質量發展、實現廣東“四個走在全國前列”提供重要人才支撐。高職院校高水平專業群建設是新時期高職院校實施“提質培優”行動計劃、實現高質量發展的有力抓手。高職院校要主動服務區域經濟發展需要，對接區域產業特色，圍繞當地產業集群打造高水平專業群，深入貫徹產教融合理念，實現教育鏈與產業鏈對接。

“十四五”時期，廣東省產業發展規劃是：以“雙區”支撐引領全省加快建設現代產業體系，支撐引領全省深度參與國內國際雙循環；全力打造人工智能與數字經濟試驗區，提升現代物流、跨境電商、交易會展、綠色金融等服務業發展水平。廣東省是改革開放的前沿陣地，有自由貿易區和13個跨境電子商務綜合試驗區。據統計，廣東省跨境電商企業數量、跨境電商從業人數、跨境電商交易規模連續幾年居全國首位。由此可見，廣東省已具有跨境電商產業集群優勢，因此，以廣東跨境電商產業為例研究高水平專業群建設是培養跨境電商行業復合型人才的需要，也是廣東區域經濟發展和傳統外貿產業升級對高職教育的迫切要求。

二、跨境電商產業現狀分析

由于人工智能、大數據、云計算等數字化、智能化技術的廣泛應用，傳統外貿產業升級，跨境電商已成為拉動我國外貿增長的新動力和新引擎。由于新技術賦能跨境電商快速發展，跨境電商產業鏈對人才的需求數量日益增長；同時，跨境電商需要多學科交叉型復合型人才，對人才需求質量也提出了新的要求。

（一）跨境電商產業發展的新特點

通過AI賦能與數字化升級，跨境電商行業在個性化產品、全網營銷、跨境物流、海外倉管理、本土化運營等方面都進行了全面轉型升級。第一，電商產品從傳統外貿的大批量生產轉為個性化、高端化、定制化產品。利用大數據、云計算了解海外終端市場的定制化產品需求，增加產品的研發、設計等技術含量，提高產品的品牌附加值，由產業鏈低端向產業鏈中高端發展。第二，在流量時代，傳統外貿的單一營銷模式轉變為全網營銷，利用移動互聯網、短視頻營銷、云端會展、直播帶貨等新技術賦能海外營銷。第三，海外訂單更多地由傳統的大批量B2B貿易轉變成B2C、C2C貿易，減少了銷售中間環節，轉為C2C的直營模式，跨境電商企業可以直接對接海外消費者終端市場，更精準地為海外消費者提供售前、售中、售后服務，尊重海外市場多元文化的差異，提高消費者的購物體驗，從而樹立企業良好口碑和品牌形象。第四，跨境電商物流也由傳統的國內發貨到海外倉直接發貨，既降低了國際物流成本，也加快了海外交貨的效率，同時也利于跨境電商企業在終端市場上實行本土化運營管理。［1］

（二）跨境電商產業對工作崗位的新需求

2020年11月，廣州全球首發《跨境電商從業人員技能等級團體標準》，參照該標準，跨境電商行業分為跨境電商技術類、產品經理類、供應鏈運營類、管理類等崗位群。由于人工智能、移動互聯網、大數據、云計算、區塊鏈等先進技術賦能跨境電商領域，促進了跨境電商的加速發展。視覺營銷、直播電商、新媒體編輯、數據分析與運用等新崗位供不應求。據不完全統計，我國跨境電商產業鏈從業人員超過1000萬，每年崗位需求約200萬個，其中廣東省跨境電商人才需求占全國的五成以上。跨境電商行業是一個綜合性、交叉性很強的行業，需要員工有多方面的知識、能力和素養。因此，高職院校要通過與跨境電商產業鏈相關的專業集群式發展，整合相關專業，以滿足跨境電商產業對人才培養的數量和質量的雙重需求。

（三）跨境電商產業人才培養的新規格

隨著跨境電商行業的快速發展，產業對人才的需求矛盾日益突出，教育部于2020年新增跨境電商專業，高職院校要積極參與制定跨境電商專業標準和人才培養的新規格。具體來說，素質方面，要有強烈的愛國主義意識和中華文化自信意識，在國際貿易、跨境電商領域講好中國故事，傳播好中華文化；具有品牌意識，自覺維護中國品牌形象；具有現代信息素養和大數據思維，能借助人工智能賦能跨境電商發展。知識方面，具有國際貿易、國際市場分析及營銷策劃理論；具有供應鏈管理、國際物流和海外倉運營管理理論；具有跨境電商平臺運營、數據挖掘和數據分析理論；具有視覺設計、文案策劃、直播營銷知識。能力方面，具有跨境電商平臺運營管理能力，包括數據分析、跨境選品、圖片美工、文案策劃、網店設計、視頻營銷能力；具有供應鏈管理能力，能夠開展國際采購、國際物流方案選擇、海外倉運營管理、產品終端配送等能力；具有多元文化理念，尊重海外客戶的多元文化需求，具有良好的跨文化交際能力，能運用外語進行口頭和書面交流的能力，以提高海外客戶的網購體驗。［2］

三、高職院校高水平專業群建設的邏輯

高職院校高水平專業群建設的前提是具有科學的組群邏輯。從外部邏輯來看，專業群必須符合區域經濟發展和產業發展的需要，實現人才培養的供給側與產業發展需求側精準對接，教育鏈與產業鏈融合發展。從專業群內部邏輯來看，一般遵循“三相一共”原則。只有遵循科學的組群邏輯，才能實現專業群內各專業資源共享、人才共育，形成集聚效應和輻射效應，發揮專業群的“龍頭”引領作用。

（一）外部邏輯：產業集群對專業集群人才培養的必然要求

專業集群理念來源于“產業集群理論”，是美國學者麥克爾·波特于20世紀80年代提出的一種理論，其核心是：在某一區域的某一領域，集聚著相互關聯的一系列產業、行業，包括供應商、生產商、銷售商、渠道商等公司；有專門化的產業聯盟和行業協會及其制度，通過這種區域集聚形成有效的市場競爭優勢，促進生產要素優化配置，從而產生價值洼地；在同一區域同一領域的產業共享政府公共設施、市場外部環境，降低企業獲取物流、人流、資金流、信息流成本，從而形成產業集群，發揮產業集群的聚集效應、規模經濟效應、外部溢出效應和區域競爭優勢。［3］

就跨境電商領域而言，廣東省跨境電商企業數量及規模連續幾年居全國之首，這里聚集著數量眾多的跨境電商企業，涉及跨境電商全產業鏈，包括產品采購、生產、跨境電商平臺運營、國際貿易、交易會展、港口航運、跨境物流等。政府配套建設有13個跨境電商綜合改革試驗區、自貿區等。顯然，廣東省已形成跨境電商產業集群的競爭優勢和價值洼地。高職院校開展高水平專業群建設，就是要基于區域產業特色，聚焦區域產業集群和相關產業，精準對接產業鏈崗位群和崗位需求，根據產業需求側變化進行人才培養供給側改革，整合專業群內各專業結構，形成人才培養合力，為區域經濟發展服務。

（二）內部邏輯：專業群“三相一共”學理邏輯

從專業群內部邏輯來看，一般遵循“三相一共”原則，即各專業基礎平臺課程相通、專業技術技能領域相近、產業鏈就業崗位相關、專業教學資源共建共享原則。

廣東省教育廳2020年12月份公布的第一批高職院校高水平專業群，其中有10所高職院校成功申報電子商務（跨境電子商務）高水平專業群，涉及的專業包括國際貿易、國際商務、電子商務、跨境電子商務、市場營銷、網絡營銷、報關與國際貨運、商務英語、物流管理、金融管理、會計學、數字媒體應用技術、移動商務、商務數據與分析、連鎖經營管理、經濟信息管理、港口與航運管理、工商企業管理、廣告策劃與營銷等。

不難看出，以上10所高職院校成功申報電子商務（跨境電子商務）高水平專業群，他們根據當地產業發展的特色、崗位需求與區域經濟、產業轉型升級發展需求，結合各學校現有專業開設情況，遵循專業學科基礎相近、基礎平臺課程相通，跨境電商產業鏈技術技能領域相近，跨境電商行業就業崗位相互關聯，專業教學資源共建共享的原則。雖然都是電子商務（跨境電子商務）專業群，但是各有自己的學校特色和地方區域特色。

四、高職院校高水平專業群建設的主要問題

（一）專業群組群邏輯不合理

專業群建設首先要有明確的組群邏輯，對外要充分調研區域產業發展情況，對接區域產業鏈、產業、行業、企業；對內要充分整合學校資源、優化專業設置、課程設置，發揮專業群的集群優勢和輻射作用。當前各高職院校都在開展高水平專業群建設，在現實情況中，有些學校專業群建設存在諸多不合理的做法。譬如，有些專業群建設沒有打破學校二級學院的限制，在一個二級學院里把原有的專業按照學科基礎簡單組合起來，很少有跨二級學院的專業群，而這些專業本來并沒有太多技術相關性、崗位關聯性，只是鑒于教學和行政管理的方便而組合成一個專業群，這樣缺乏科學的組群邏輯，不利于專業群的高質量建設，也很難與區域產業發展對接。

（二）專業群內各專業建設未形成合力

專業群建設應有統一的建設方案和人才培養方案，在專業群核心專業的引領下，各專業協同發展，實現資源共享、課程共建、人才共育、產教融合，形成專業群育人合力。而現實情況中，高職院校專業群建設過程中存在傳統的專業教研室建設思維，各專業教研室按照自己的思路建設發展，并沒有按照專業群統一的人才培養方案去實施，甚至出現各專業教研室互相拆臺、互相排擠的現象，這樣徒有專業群的虛名，卻沒有形成專業群共建、共享、共研的育人合力。

（三）專業群建設與當地產業發展脫節

高水平專業群建設為區域經濟發展服務，在專業群建設的整個過程中要密切關注區域經濟發展、產業升級改造、行業企業崗位需求和人才培養需求的變化。要不斷把產業發展的新技術、新工藝、新要求融入到專業群建設和課程建設中，必要時進行專業群內各專業的關停并轉，數字化、智能化升級改造，申報新增專業，實行專業的動態調整和退出機制，以實行專業群與產業鏈的精準對接。在現實中，高職院校在申報和啟動高水平專業群建設的時候往往積極性較高，但是在建設過程中出現惰性，注重專業群各專業的內部建設，沒有緊跟區域產業發展的需求變化，不能及時更新改造專業發展和課程內容設置，與產業發展脫節。高職院校應該不斷跟進區域產業發展需求，加快校企合作、產教融合、做到人才培養供給側與企業人才需求側對接，實現教育鏈、人才鏈、產業鏈、創新鏈融合。

五、高職院校高水平專業群建設策略

（一）合理布局——對接區域產業發展

圍繞“十四五”時期廣東省產業發展規劃——以“雙區”支撐引領全省加快建設現代產業體系，支撐引領全省深度參與國內國際雙循環，全力打造人工智能與數字經濟試驗區，提升現代物流、跨境電商、交易會展、綠色金融等服務業發展水平，高職院校要服務廣東數字經濟發展、外貿產業升級；科學布局跨境電商專業群，對接廣東產業發展需求；深化校企合作、產教融合，加強跨境電商專業群建設以及廣東跨境電商綜合試驗區和自貿區的跨境電商企業間的合作，做到跨境電商專業群建設為產業集群發展服務，人才培養與企業崗位需求精準對接。

（二）科學組群——理清組群邏輯

進行高水平專業群建設的前提條件是遵循科學的組群邏輯，從外部邏輯來看，專業群的組群必須符合區域經濟發展和產業發展的需要，要面向產業集群，實現人才培養的供給側與產業發展需求側精準對接，教育鏈與產業鏈融合發展；從教育內部邏輯來看，也就是專業群建設的學理邏輯，一般遵循“三相一共”原則，即各專業基礎平臺課程相通、專業技術技能領域相近、產業鏈就業崗位相關、專業教學資源共建共享原則。只有遵循科學的組群邏輯，才能實現專業群內各專業資源共享、人才共育，形成集聚效應和輻射效應，發揮專業群的“龍頭”引領作用。

（三）專業建設——不斷優化調整專業

專業建設是專業群建設的重要支撐。廣東省教育廳2020年12月份公布的第一批高職院校高水平專業群，其中有10所高職院校成功申報電子商務（跨境電子商務）高水平專業群。隨著人工智能和大數據在各行各業的廣泛應用，產業不斷升級改造，社會對人才培養的需求發生相應的變化，2021年教育部對高職院校現有專業進行了全面智能化、數字化升級改造。以上10所高職院校成功申報電子商務（跨境電子商務）高水平專業群，涉及的升級改造專業包括：報關與國際貨運改為關務與外貿服務、網絡營銷升級為網絡營銷與直播電商、數字媒體應用技術更改為數字媒體技術、物流管理升級為現代物流管理、物流信息技術升級為智能物流技術、會計學升級為大數據與會計等。

各高職院校根據當地產業發展的特色、崗位需求與區域經濟、產業轉型升級發展需求，對現有專業進行整合、升級改造、適當關停并轉、申報新增專業、優化調整專業設置等措施，增強高水平專業群的發展活力。

（四）課程建設——重構課程體系

課程建設是專業群建設的重要基礎。高職院校根據專業群發展規劃和自身專業設置，對群內各專業課程體系進行優化重構。一般采用“三階段遞進式”課程設置：第一階段（大一）開設專業群各專業通用平臺課，包括公共通識課、公共專業基礎課；第二階段（大二）開設各專業核心平臺課程，包括各專業核心課程、各專業專項實訓課；第三階段（大三）開設高層拓展課程，包括專業群內各專業互通、便于學生職業拓展的跨專業理論課、崗位綜合實訓課。

以跨境電商專業群及課程體系為例，“三階段遞進式”課程設置包括：第一階段開設專業群通用公共基礎課和專業群共享專業基礎課，通用基礎課包括思想政治教育模塊、通識教育模塊、軍事體育與心理健康模塊、外語與信息技術模塊等課程。專業群共享專業基礎課包括跨境電商概論、平臺實務、網店策劃和營銷、數據分析與應用、網絡客服等課程。第二階段開設各專業核心課程和各專業專項實訓課程，如進出口業務操作、外貿單證操作、外貿英文函電、報關實務、國際貨代實務、關務英語、品牌策劃與推廣、搜索引擎營銷等理論課程；專業專項實訓課程包括外貿單證實訓、外貿跟單實訓、報關單填制實訓等課程。第三階段依據跨境電商行業發展新趨勢、新特點及新需求設置高層綜合拓展課程。隨著人工智能與大數據的運用，開設跨境電商行業信息化、數字化、智能化升級課程。［4］

（五）資源建設——共享教學資源

專業群教學資源建設是高水平專業群建設的重要環節。首先是校內平臺建課，利用現代信息化教學手段開展線上線下混合式教學，加大學生自主學習資源供給，加強學生自主學習能力的培養。其次是精品開放課程建設，專業群規劃每年建設幾門校級精品開放課程、省級精品開放課程甚至國家級精品開放課程，不斷豐富精品開放課程資源，為學生自主學習和選課提供優質資源。再次是專業教學資源庫建設，教學資源庫有更加豐富的內容，包括文本資源、音頻視頻、微課、教學案例、專業參考資料等，為專業群內教師和學生提供全方位的教學資源。另外是實訓實習基地建設，包括校內專業實訓室、虛擬仿真實訓室、校外實訓基地、產業學院建設。專業群教學資源建設要發揮各自的優勢、取長補短、統籌計劃、共建共享。［5］

（六）優化師資——打造教學團隊

人力資源是一切資源的核心要素，師資隊伍建設是專業群建設的關鍵。高素質的“雙師型”師資隊伍建設是保障高水平專業群建設和高水平人才培養的關鍵。高職院校要通過引進、培養、留住、轉化等途徑，打造高水平“雙師型”師資隊伍教學團隊和科研團隊，加強專業群內教師互相幫助、互相促進、共同成長、共同進步、合作共贏的團隊精神，從而推動專業群的高效建設。加大校企合作、產教融合的力度，學校與企業互相交流師資，一方面學校專業群帶頭人、教研室主任、骨干教師下企業幫助企業解決行業生產的新技術、新課題；另一方面，學校聘請行業領軍人物，建立技能大師工作室，打造高水平“雙師型”教學團隊和科研團隊。

六、結語

總之，高水平專業群建設已成為當前高職院校高質量發展的重要抓手。搞好高水平專業群建設要有科學合理的邏輯，對外要對接區域產業集群發展，實現教育鏈與產業鏈的融合；對內要整合專業，實現教學資源共建共享，形成專業群育人合力。針對廣東省跨境電商產業鏈發展的新特點、新需求，跨境電商人才需要跨專業交叉學科的知識、能力與素養，高職院校應合理組建相應專業群進行人才培養，以適應跨境電商產業的集群式發展需求。