李 丹 黃 銳 朱佩芬 羅 琳
湘南學院經濟與管理學院,湖南 郴州 423000
商務部統計數據顯示,2021年,中國跨境電商進出口規模達到1.98萬億元,同比增長15%,約占進出口總額的5%。在全球貿易增長放緩的背景下,跨境電商正逐步成為外貿行業轉型發展的新動能[1]。因跨境電商具有中間環節少、靈活性強、成本低等優勢,傳統外貿企業正積極探尋跨境電商轉型之路,同時市場上出現了大量跨境電商中小型企業。“互聯網+外貿”新形勢對外貿人才提出了更高的要求,其不僅要擁有傳統外貿業務知識技能儲備,還須具備電子商務知識技能[2]。而目前市場上仍以傳統外貿人才為主,據阿里巴巴國際站預測,當前中國新型外貿人才缺口超過600萬人,并以每年30%的增速擴大??茖W高效的實踐教學是地方本科院校應用型外貿人才培養的重要保障之一,為適應當前國際貿易發展的新形勢,使國貿專業學生知識技能與外貿工作崗位能力需求相匹配,地方本科院校國貿專業應不斷探索實踐教學改革與實踐。
2020年9月24日,中國(湖南)自由貿易試驗區正式揭牌。該自由貿易試驗區將聚焦湖南特色、發揮片區優勢,打造聯通長江經濟帶和粵港澳大灣區的國際投資貿易走廊。作為中國(湖南)自由貿易試驗區三大片區之一的郴州市早于2005年經國務院批準設立了國家級出口加工區,2016年設立了跨境保稅商品直購中心。立足于當前的開放優勢,郴州市將著重打造湘粵港澳區域經濟合作示范區,打造內陸地區承接產業轉移和加工貿易轉型升級的重要平臺。自由貿易試驗區的建設在未來一段時期將需要大量的應用型外貿人才。湘南學院肩負著為地方經濟發展培養高素質、高能力應用型外貿人才的堅定使命。及時更新國貿專業實踐教學內容,探討實踐教學手段、方法、考評方式改革實踐,有利于外貿人才培養與地方經濟發展人才需求無縫對接[3]。
自2007年創辦國貿專業以來,湘南學院堅持以區域外貿人才需求為導向,以服務地方經濟為目標,致力于為區域經濟發展輸送應用型外貿人才,2021年獲批湖南省省級一流專業建設點。為應對當前市場外貿人才需求的新變化,湘南學院國貿專業在新版人才培養方案上,從思想品德、學科知識、應用能力、創新能力、信息能力、溝通表達、團隊合作、國際視野、學習發展9個方面界定了學生的畢業要求,強調外貿人才培養要注重學生的思想道德素質、科學文化素質及能力素質全面協調發展。國貿專業探索實踐教學改革,能夠使學生增強“互聯網+外貿”的專業知識儲備,提高其傳統外貿業務及跨境電商業務實操能力,有利于“互聯網+外貿”人才培養方案的落地。
國貿專業實踐內容包括課程實訓、專業實習、畢業論文和社會實踐4個部分,其中課程實訓和專業實習是培養國貿專業學生職業技能的重中之重[4]。為此,湘南學院國貿專業新版人才培養方案中將課程實訓設置成商務基礎技能模塊、傳統外貿技能模塊和跨境電商技能模塊。商務基礎技能模塊開設“Python程序設計”“企業模擬經營”“商務英語”“國際商務談判”等課程。傳統外貿技能模塊開設“國際貿易實務”“外貿函電”“國際結算與單證制作”等課程??缇畴娚碳寄苣K開設“跨境電商數據運營”“跨境電商直播實務”“跨境營銷推廣”等課程。與此同時,專業實習分為專業認知實踐和專業頂崗實習。專業認知實踐主要是組織學生到郴州海關、出口加工區外貿企業、跨境電商企業孵化基地、商檢機構等進行參觀學習1~2周,加強學生對自己所學專業的認可度,形成對專業素養的感性認識。專業頂崗實習安排在大四第一學期,為期4~6個月。學生可通過競聘進入校外實習基地外貿崗位或自主選擇對口企業實習。
為突出地方本科院校培養應用型人才的辦學特色,湘南學院通過多樣化途徑不斷加大實踐教學的比重。首先,增加相關課程的課內實訓課時。例如,“國際貿易實務”“國際結算與單證制作”等課程的課時均比此前的實訓課時增加了一倍。學生還可以利用業余時間通過學校網址主頁進入各大課程實訓平臺進行鞏固練習。其次,針對部分專業核心課程還設置了校內課外實訓課時。例如,“國際貿易實務”“國際結算與單證制作”分別安排了18課時和14課時,由任課教師設計實訓項目和任務,全程跟蹤和指導學生分組自主完成。此外,學校成立了一系列與國貿專業相關的實踐技能協會。例如,外貿綜合技能協會、企業模擬經營協會、跨境電商運營協會等,廣泛吸收國貿專業學生會員,定期開展職業技能培訓和講座。最后,湘南學院設有開放性實驗項目,每個項目24課時,從而為學生提供實踐技能進階的機會。目前,教師組織學生已成功申報了“地方本科院校國貿專業外貿從業綜合技能提升研究”“地方本科院校國際經濟與貿易專業跨境電商創新創業研究”等項目。
湘南學院實踐教學硬件和軟件設施的更新為實踐教學的開展提供了充分的保障,國貿專業實踐教學方式和手段不斷拓展。第一,學校綜合實訓大樓開設國際貿易仿真模擬、跨境電商大數據分析、企業模擬經營、商務談判等多個實訓室,采購了ERP、傳統外貿業務模擬、亞馬遜、速賣通等實訓軟件,專業教師借助信息化教學手段,綜合運用雙語教學、項目教學、情境教學等教學方法,以師生互動的方式開展課內外實訓項目實踐教學。第二,積極推動實踐教學資源建設。國貿專業教學團隊通過申報校級精品課程和省級一流課程、組織教研活動、深入企業調研、與其他地方本科院校交流等方式搭建實踐教學資源包。第三,依托前述國貿專業各類職業技能協會,定期舉辦校內賽、校外交流賽,選拔成績優異的學生參加國家級、省級學科專業競賽,如POCIB全國外貿從業能力大賽、湖南省大學生企業模擬經營大賽、湖南省大學生電子商務大賽跨境主題賽等,以賽促學提高學生的競爭意識和實戰能力。此外,積極推進校企合作,共建校外實習基地。目前,湘南學院已與多家企業建立了產學研合作。
因實踐內容的性質和特點各不相同,湘南學院國貿專業建立了多維度的實踐教學考評機制。其中,課程實訓考核由平臺自動計分和教師人工計分兩個部分構成,實踐考核比重占每門實踐課程的20%~30%,考核內容涵蓋課堂考勤和互動(學習通、雨課堂等平臺呈現)、實訓平時成績(課程實訓平臺自動統計)以及實訓報告成績(教師人工判定),并在課程期末考核時加大業務應用題題量,側重學以致用能力的考核。專業實習考核由指導教師、企業導師和企業領導共同完成,考核依據為實習態度、實習日志、專業素養、實習報告、實習業績等。畢業論文采用指導教師回避制,由綜合答辯組教師結合論文質量評價、答辯態度和表現給出成績。社會實踐根據實踐形式和內容賦予不同的學分。此外,學校還成立了實踐教學考核督導團,通過督導團下課堂聽課、檢查實踐教學材料等方式,動態跟蹤實踐教學完成情況和質量。
目前,湘南學院國貿專業在校學生對實踐教學的滿意度均較高,學生認為其在團隊合作精神、誠信仔細有擔當的職業素養、專業知識應用能力等方面有了顯著提升。近3年的數據顯示,學生參加專業學科競賽獲得省級以上獎勵占比45%,一等獎占比10%;國貿專業畢業生就業率穩定在90%以上,主要分布在廣東、湖南、上海、浙江等地的外貿、跨境電商、物流、金融等行業企業,就業滿意度保持在91%以上,用人單位對其整體滿意度在98%以上。
第一,地方本科院??山ⅰ皩W校教務處—院級教務—專業教研室”三級實踐教學管理機構,由教務處實踐教學管理職能部門布置指導實踐教學活動,由院級實踐教學工作組負責統籌和檢查工作,由國貿專業教研室主任和任課教師撰寫實踐教學材料和計劃。第二,及時收集市場信息和評價及實踐教學過程中的反饋信息。通過市場調研、督導團聽課、學生課程反饋、學生評教動態追蹤實踐教學質量,實踐教學實施教師及時調整教學內容和方法。第三,采用“過程+結果”并重的模式,進一步提高實踐教學考核比重和考核方式的多樣化。例如,給予考取相應職業技能證書、獲得專業學科技能競賽獎項的機會,參加社會實踐的學生給予綜合測評分獎勵,給予實踐活動組織指導教師相應的績效和職稱晉升加分等。
立足于服務地方經濟,地方本科院校國貿專業更應加強校企合作,促進產學研融合[5]。第一,校企共同參與人才培養方案論證及實踐教學指導書撰寫,邀請外貿企業專家和業務精英舉辦講座、兼職授課等,參與實踐教學和評價。第二,進一步推動校企共建實習基地。例如,湘南學院可充分利用本地優勢,對接出口加工區、跨境電商孵化基地企業,為專業教師掛職鍛煉、豐富實踐教學經驗提供平臺,為學生實踐技能的提升提供實習選擇。第三,教師在科研教學課題研究中吸納學生作為團隊成員,讓其參與外貿企業調研、數據資料收集整理、方案設計等基礎性工作,從而使學生對企業運營管理、項目研究有一定的了解,為其職業綜合素質的培養提供機會。
第一,通過新生入學教學、邀請企業精英及已畢業學生就專業概況、職業性質、技能需求做全方位的介紹,并通過專業認知實踐讓其親臨其境感受工作氛圍及特點,從而在學業規劃及職業生涯規劃制定中能目標明確、措施合理。第二,國貿專業實踐教學對外語水平要求較高,學生在低年級的英語學習中應加強基礎英語聽、說、讀、寫的訓練,在高年級的“商務英語”“跨境電商英語”等課程中夯實專業英語基礎。而針對高中階段學習小語種的學生,學校也應安排相應語種教師開設語言類基礎和專業課程。第三,學生應積極扮演實踐項目中團隊分派的角色,通過團隊交流與合作實現團隊目標。此外,學生可充分利用信息網絡資源增加實踐技能提升途徑。例如,通過學校實踐課程搭建的開放平臺、教師提供的實踐教學資源包、寒暑假外貿兼職等方式提高自身專業素質。
培養應用型外貿人才是“互聯網+外貿”新形勢下地方本科院校的重要任務,實踐教學作為國貿專業本科教育的關鍵一環應與時俱進。本文以湘南學院為例,在分析地方本科院校國貿專業實踐教學改革必要性的基礎上,分別從實踐教學內容、實踐教學安排、實踐教學方式和手段及實踐教學考評機制4個方面闡述其改革及實踐,進而提出保障措施,以期為其他地方本科院校國貿專業實踐教學改革提供參考。