楊小蓉 盧景輝 馬曉桂 盧漢威
摘要:公立三甲醫院的臨床醫技科室主要職能是為臨床提供相關專業的檢測即咨詢服務,其服務質量的優劣直接關系到臨床一線醫生為患者診療的效果。與臨床內外科相比,業務相對獨立,人員結構較復雜,工作流程必須要工作人員之間相互協作,從黨建工作這樣的標準統一的政治面貌入手來緊密“連橫”業務工作,形成合力,進而促進科室的發展,提高科室支部的戰斗力和凝聚力。
關鍵詞:公立醫院;醫技科室;黨建與業務同頻共振;實踐模式
中圖分類號:D9文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.22.037
高校的附屬醫院醫技科室,是黨服務群眾的重要窗口在承擔了為老百姓提供醫療檢測服務的同時,也承擔了本科生的專業理論及實驗課、實習生帶教、住院醫師規范化培訓等教學任務及科研任務。但是在很多醫院的醫技科室,黨建特色不夠鮮明,尚未在黨建與業務之間找到一個契合點,黨建活動依然停留在傳統的、機械地讀文件模式上,沒有將專業靈魂注入黨建活動中,積極探索醫技黨建和業務的同頻共振模式,有利于提升臨床醫技科室人才梯隊的質量。
在2019年9月11日,廣東省衛健委在“不忘初心,牢記使命”的主題教育活動中,對“思想建黨,文化建院”工作進行深入調研后,緊扣中央和省委關于加強公立醫院黨建工作的文件精神,總結凝練形成了極具廣東特色的“四有工程”黨建工作方式,即“班子有作為,支部有方法,黨建有品牌,單位有典型”。公立醫院醫技科室長期以來一直作為醫院的輔助科室,為臨床提供精準及時的檢測結果,為臨床醫護及患者提供優質服務,通過創新黨建組織活動,以黨建和業務同頻共振的模式,增強醫技科室黨員群眾為臨床服務的積極性和主動性,助力醫技科室黨建和業務可持續發展,從而推動醫院高質量發展。
1黨建工作多維度深入融合到業務工作中
1.1定期召開“三會一課”,提升黨建和業務融合發展,增強支部凝聚力
教育引導黨員突出政治功能,以“不忘初心,砥礪前行”為思想指導,將醫教研工作做得扎實有效,每月召開一次支委會議,每季度召開一次支部大會,積極開展民主評議工作,黨支部書記每年至少講一次黨課,黨課的講解以不影響業務工作為前提,可以設置相關問題在車程上講述中國共產黨多年發展壯大的艱辛歷程,也可以以PPT的形式以線上和線下形式,還可以以小小獎品為獎勵的黨章、黨建知識競賽活動形式等;每月固定開展豐富多彩的有利于多科室交流互動的主題日活動,讓黨員和積極分子以飽滿的熱情主動投入各種志愿者活動中去,比如獻熱血,為即將要退休的老黨員開歡送茶話會并贈送小禮物,并將他們在支部活動中的點滴濃縮成一本精美的相冊贈送給他們,感謝他們多年來在醫技崗位上兢兢業業、任勞任怨的工作,同時歡迎他們退休以后繼續發光發熱,為支部建言獻策。到社區陪老人聊天,做健康體檢等;積極開展基層醫院學科建設幫扶活動,積極吸引高學歷高職稱人員加入醫技第一支部;與學校黨支部、其他科室黨支部、工會及團支部等聯合開展參與度高的主題活動,拉近黨群關系,提高支部組織力和戰斗力。
1.2充分運用互聯網+黨建模式,深化服務型黨支部建設,如“學習強國”等信息化平臺,線上線下既有溫度也有高度地管理全體黨員
實行線上線下無縫對接,全程覆蓋,強化黨員培訓、黨員發展、黨籍管理、黨費收繳、黨員激勵幫扶等工作嚴格落實黨費收繳及管理工作,每年的民主生活會上,支委們會將上一年度黨費收支明細向支部全體黨員公示,讓全體黨員積極主動去線上線下培訓學習。利用醫院自身APP,設置醫技科室相關檢測報告解讀,網上免費回答患者相關的咨詢,并將黨員的服務時數納入支部黨建考核,既可方便患者解答結果情況,又可順便為患者科普檢測結果的影響因素,從而在留取樣本的時候多加注意,避免檢驗前的誤差造成結果失準而貽誤病情,讓醫技的專業知識真正惠及普通人民群眾的生活健康管理之中,先鋒模范的黨員的引領作用下,使得黨建工作更加接地氣。把黨員之家建立在第一線,與廣大群眾密切聯系交流溝通,傾聽大家在工作中的意見和建議,及時為黨員和群眾釋疑解惑,增強大家的歸屬感和成就獲得感。建立支部線上微信群,線下談心談話制度,常態化了解檢驗科、病理科、輸血科、營養科及物流科等全體黨員困難和心聲,傾聽醫技第一支部全體員工的意見和建議,有效健全線上線下“有困難找黨支部”的幫扶機制,堅持以支部建設帶動群團組織建設。
1.3圍繞醫技科室中心工作,做大做強黨建引領
“打鐵還得自身硬”,醫技科室技術換代更新非常快、對人員的素質要求非常高。檢查檢驗新技術新項目能否及時開展,檢驗結果是否準確及時,能否有利于臨床一線的診療過程,新項目新技術的檢測需要做好醫技人員的學習培訓、性能驗證、效果評估、室間室內質量控制、信息系統升級改進對接,臨床急診科及ICU等部門需要的床旁及時準確的檢測,切實關系到急重癥患者能否得到及時的救治,加強培訓臨床實驗室相關檢驗人員檢驗專業知識及樹立質量控制思維,并加強相關檢測項目的監管和比對,將嚴謹的科學專業精神和敬業精神融會貫通到每一個檢測人員內心,支部將在這些學科建設中統一思想,凝聚共識,使得科室黨員和群眾心往一處想,勁往一處使,讓學科發展和黨建活動同頻共振,讓我們的黨員不僅在黨建方面,還是在學科發展的醫療服務、科技創新及人才培養等任何關鍵時刻,都能義無反顧地做出表率、挺身而出,都能起到先鋒模范作用,促進學科發展,進而從基層一線的群眾中樹立黨的威信。
1.4樹立先鋒模范黨員標桿,拓寬幫扶范圍
派出以支部書記帶隊的醫療幫扶專家團隊到連南瑤族自治縣人民醫院駐點,多方位深入可持續地幫扶連南瑤族自治縣人民醫院檢驗科的醫教研工作,提升連南醫院新冠核酸檢測能力,新項目開展及科研思維能力,以一對一模式積極幫扶檢驗系實習學生的論文開題報告,論文的寫作等,手把手教會他們如何將臨床一線的工作實踐經驗寫成一篇高質量論文;幫扶云浮中醫院檢驗科同仁的學科建設,通過定期帶領優秀的青年教師到云浮中醫院講授授課技巧及注意事項,提升基層醫技人員的帶教能力,并將幫扶成效作為積極分子入黨,預備黨員轉正的重要考察依據。
1.5黨員發揮先鋒模范帶頭作用,積極參與青年教師授課大賽
將臨床實踐和課本理論知識有機地結合起來,培養更多高素質的青年教師,同時也為青年黨員教師搭建了一個鍛煉自我、展示自我的平臺,營造了積極競爭、勇于探索、挑戰自我的教學氛圍,積極探索多樣化的教學模式,積極開展PBL教學,讓學生在主動解決臨床疑難問題的過程中融會貫通地系統學習臨床檢驗專業知識,培養“服務臨床,服務患者”的思維從大學本科抓起,讓學校的學生受到用人單位的熱烈歡迎,提高學校的知名度。
1.6多方位探索“服務臨床,服務患者,從點滴做起”的優質服務理念
醫院的核心是“治療和服務患者”,醫技科室的核心要旨就是為臨床提供優質的服務,從而服務患者,臨床患者無小事,及時高效現場解決醫技科室相關的問題重中之重,醫技科室的工作人員定期主動到臨床一線各科室參與醫生查房,學習臨床知識,與臨床醫護人員溝通交流,及時解決臨床工作中出現的問題,持續改進永遠在路上,為臨床醫生每人一本包含檢驗項目、方法、臨床應用及收費價格的檢驗項目臨床應用手冊臺歷;為臨床護士每人做一本包含檢驗項目、類型、抽取標本量、保存溫度計用什么容器的臨床檢驗標本采集手冊,每年根據實際情況更新最新版本。將醫技科室的“為臨床服務,從而為患者服務”的宗旨融會貫通到醫技科室全體同仁的心中,使得醫技科室歷來已久的“只對標本負責”徹底轉換為“為臨床及患者服務”的思維模式。
1.7探索與其他支部從醫療、教學、科研的多方位合作模式
積極參與臨床科室多學科疑難病例會診及討論,與本院臨床各支部、兄弟醫院如中大附屬醫院、南方醫院醫技黨支部摸索建立長期交流合作機制,支部協調,科室之間在臨床工作、教學及科研方面加強合作,整合資源,共同發展,探索公立醫院黨建聯合新模式。
2黨建引領之下的工作模式多樣化轉變
(1)工作架構由樹形化向蛛網化(拓撲型)轉變,以黨員們在各自的業務崗位上堅守崗位職責,相互聯系互動,相互監督敦促成長,挖掘每位黨員的潛能,激發他們的積極性和創造性,每位黨員能夠發揮主觀能動性,能夠主動地、自發地去服務、去創造,用超強的業務能力服務于人民群眾,用實際行動來樹立黨的威信。
(2)工作思想由傳統化向時代化轉變,傳統閱讀文件的枯燥工作模式會讓工作處于被動狀態,工作思想與時俱進,實時通過線上線下平臺傳遞國家大政方針政策,結合時代精神及每個科室實際情況,充分利用“互聯網+”的功能,在臨床工作、教學及科研方面發揮專業黨員先鋒模范的人格魅力,提升支部黨員的自豪感和歸屬感,支部戰斗堡壘作用可以真正體現。
(3)工作手段由經驗化向信息化轉變,年輕一代人伴隨著信息時代發展而成長起來的,他們接收信息的能力超乎我們的想象,黨建工作如果只停留在會議等形式化模式上,對黨員的吸引力不夠,因而形成了黨建活動與實際需求相差甚遠,會讓年輕人很容易厭倦甚至反對,難以帶領黨員投身醫院新一輪發展,充分利用電腦和手機的微信、微博及QQ群,定期通報黨內時政要聞、熱點透析、典型案例示范等,通過這些有效的載體和形式,將黨的建設各項任務落實落細,推動黨建工作“抓在日常,融入日常”。
(4)工作模式由模糊化向標準化轉變,黨建工作有許多細碎的階段和環節,把相關環節的全過程納入黨建考核,以黨建助推提升醫療服務質量為目標建立支部對黨員的評價體系,強化結果導向。
(5)工作載體由單一化向多樣化轉變,黨建工作管理有高度,更要有溫度,通過談心談話,深入一線黨員中間溝通了解,安排有利于身心健康、生動有趣、貼近生活、豐富多彩的組織活動,引發全體黨員共鳴,激發他們的思考,讓黨員樂于參與其中,感受到美好與變化,樹立黨員自我意識,讓黨員敢于“亮身份”,自我約束,樹立典型,進行微課、慕課制作評比,提高支部黨員的理論水平。
(6)保持“廣東省青年文明號”稱號,讓醫技支部的年輕人在不同的平臺展示自己能力和才藝風采,獲得成就感,從而增加醫技第一支部的凝聚力和戰斗力。
(7)拓展基層醫院學科建設幫扶活動范圍,落實健康扶貧、精準扶貧任務,將基層學科建設項目幫扶向更多的醫院如云浮中醫院拓展,造福更多的患者,拓展幫扶學科范圍如2020年新冠出現,立即響應,著力提升連南醫院檢驗科的新冠核酸檢測能力,在教學方面去提升教學能力的授課技巧的幫扶。
(8)積極吸引高學歷高職稱人員加入醫技第一支部,秉承“將黨員培養成專家,將專家培養成黨員”宗旨,充分調動人才的積極性和創造性,增強人才的價值感和獲得感,讓醫技第一黨支部在臨床、教學及科研方面都取得豐碩的成果。
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基金項目:廣東藥科大學附屬第一醫院(臨床醫學院)黨建研究課題專項經費資助(重點項目)。
作者簡介:楊小蓉,廣東藥科大學附屬第一醫院醫技第一支部書記,檢驗科系主任,主任技師。